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如何做好新媒體運營 新媒體運營技巧

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摘要:隨著時代的發展,傳統的紙媒等營銷方法已經無法滿足企業的發展需求,而新興網絡媒體的涌現為企業提供了新媒體運營的平臺,但是也對新媒體營銷推廣提出更高的要求。那,如何做好新媒體運營呢?首先我們要了解新媒體運營渠道:門戶、搜索引擎、微博、微信、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動設備、APP等。并且通過多種渠道整合營銷,達到最佳營銷效果。下面一起來看看吧!

新媒體與傳統營銷區別

傳(chuan)統營(ying)銷如電視廣(guang)告(gao)、雜志報紙(zhi)廣(guang)告(gao)等追求的是所謂的“覆蓋(gai)量”(或者叫到達率,Reach),在(zai)(zai)(zai)報刊雜志上(shang)就(jiu)是發行(xing)量,在(zai)(zai)(zai)電視廣(guang)播上(shang)就(jiu)是收(shou)視(聽(ting))率,在(zai)(zai)(zai)網站上(shang),便(bian)是訪問量。將廣(guang)告(gao)或者公關(guan)文(wen)章(zhang)加載到覆蓋(gai)量高的媒體上(shang),便(bian)可以(yi)達到較多的注(zhu)意。這種傳(chuan)播方式本質(zhi)上(shang)屬于(yu)宣(xuan)傳(chuan)模(mo)式。基本上(shang)傳(chuan)播路徑(jing)是單向(xiang)的。缺點很(hen)明顯:很(hen)難(nan)探測受眾看到廣(guang)告(gao)后有(you)何(he)反(fan)應。

一方面,廣(guang)告(gao)(gao)代理公司遞(di)交了厚厚的媒(mei)體覆(fu)蓋(gai)量(liang)(liang)報(bao)告(gao)(gao)的數字以證明這(zhe)個廣(guang)告(gao)(gao)被(bei)很多人看到(dao),一方面商業公司用短期內的銷量(liang)(liang)是(shi)否(fou)(fou)提升(sheng)來決定這(zhe)個廣(guang)告(gao)(gao)是(shi)否(fou)(fou)達到(dao)了目的。但平(ping)心而論(lun),一場營銷行為和短期銷量(liang)(liang)之間究竟有何關系,至(zhi)今并沒有答案。

新媒(mei)體(ti)營(ying)銷是借助于新媒(mei)體(ti)中的(de)受眾(zhong)廣泛且深入(ru)的(de)信息(xi)發布,達到讓他們(men)卷入(ru)具體(ti)的(de)營(ying)銷活(huo)動中。比如說,利用博客所(suo)完成的(de)話(hua)題(ti)(ti)討(tao)論(lun):請博客作者們(men)就某一(yi)個話(hua)題(ti)(ti)展開討(tao)論(lun),從而擴(kuo)大(da)商業公司(si)想要推廣的(de)主題(ti)(ti)或品牌的(de)影(ying)響范圍。

總體來(lai)說(shuo)(shuo),新媒(mei)體營銷是基(ji)于特(te)定(ding)產品的(de)概(gai)念訴求與問(wen)題分(fen)析,對消費者進(jin)行針(zhen)對性心理引導的(de)一(yi)種(zhong)營銷模(mo)式,從本質上(shang)來(lai)說(shuo)(shuo),它是企業軟(ruan)性滲透的(de)商業策略在新媒(mei)體形式上(shang)的(de)實現,通常借助(zhu)媒(mei)體表達與輿論(lun)傳播使消費者認同某種(zhong)概(gai)念、觀點和分(fen)析思(si)路,從而達到企業品牌宣(xuan)傳、產品銷售的(de)目的(de)。

該圖片由注冊用戶"健康生活"提供,版權聲明反饋

新媒體運營是什么

新(xin)媒體運營就(jiu)是利(li)用微信、微博、貼吧(ba)等新(xin)興(xing)媒體平臺進行(xing)品牌推廣、產(chan)品營銷的(de)(de)運營方式。通過策劃品牌相關的(de)(de)優質、高度(du)(du)傳播性(xing)的(de)(de)內容和線上(shang)活動,向客(ke)戶廣泛或者精準推送(song)消息,提高參與度(du)(du),提高知(zhi)名度(du)(du),從而充分利(li)用粉絲經濟,達(da)到相應(ying)營銷目的(de)(de)。

根據(ju)運(yun)(yun)營(ying)級(ji)(ji)別(bie)劃分:初級(ji)(ji)運(yun)(yun)營(ying),中級(ji)(ji)運(yun)(yun)營(ying),高(gao)級(ji)(ji)運(yun)(yun)營(ying)。

根據運營流程(cheng)劃分:拉新(找到用(yong)(yong)戶(hu)在哪,低成(cheng)本獲取(qu)用(yong)(yong)戶(hu)),留存(cun)(讓用(yong)(yong)戶(hu)持續用(yong)(yong)你的產品(pin)),促活(喚醒(xing)不(bu)用(yong)(yong)產品(pin)用(yong)(yong)戶(hu))。

根據運(yun)(yun)營內(nei)(nei)容劃分:用戶運(yun)(yun)營,內(nei)(nei)容運(yun)(yun)營,社區(qu)運(yun)(yun)營,商務運(yun)(yun)營,活(huo)動運(yun)(yun)營等。

網站賬號運營技巧

企業公眾號運營技巧

1、地推

找了(le)各種送東西(xi)來(lai)吸粉,花了(le)很多人力和物(wu)力在上面,粉絲(si)有了(le),很多都是(shi)關注之(zhi)后,送的小禮品拿(na)到手(shou)之(zhi)后就取消關注了(le)。

2、互推

找(zhao)了一(yi)些公眾(zhong)號、微博、運(yun)營的比較好(hao)的好(hao),付費互推(tui)。寫一(yi)些軟文。(開(kai)始自己的公眾(zhong)號沒有推(tui)出去,只有付費,有一(yi)些效果)

3、軟文

內容一(yi)定要有吸引(yin)力,寫一(yi)些大(da)眾(zhong)感興趣,和現(xian)在(zai)流量詞(ci)。寫好之后發布到各大(da)行業和自己相關(guan)的網站。

4、視頻營銷

錄(lu)制(zhi)一個高清晰的(de)視頻(pin)(pin),找到(dao)一些相關的(de)視頻(pin)(pin)內(nei)容進行二(er)次加工,最好的(de)效(xiao)果是在視頻(pin)(pin)中(zhong)插入二(er)維碼引導(dao)用戶關注。

5、蹭曝光

利用微(wei)(wei)博或(huo)(huo)者(zhe)QQ空(kong)間的(de)說(shuo)說(shuo)進(jin)行(xing)回復(fu)或(huo)(huo)評論,在回復(fu)或(huo)(huo)評論里面插入關鍵(jian)詞(ci)進(jin)行(xing)廣告(gao),但要(yao)注意(yi)用詞(ci)要(yao)委(wei)婉一些,最好(hao)是(shi)以第三者(zhe)的(de)口吻去推薦,吸引(yin)別人加你微(wei)(wei)信號或(huo)(huo)者(zhe)QQ號。還有很重(zhong)要(yao)的(de)一點(dian)就是(shi)要(yao)搶(qiang)到(dao)一個好(hao)的(de)位置(zhi),這(zhe)樣(yang)才能提高(gao)自己的(de)曝光率。

6、微信WiFi吸粉

可以(yi)找公(gong)司做吸粉,效果最(zui)顯著,但是一定(ding)要找正規公(gong)司。

粉絲(si)量夠了(le),最重要(yao)的(de)就(jiu)是(shi)自己運營了(le),首(shou)先一(yi)定要(yao)發對粉絲(si)有(you)(you)(you)用(yong)的(de)東西,要(yao)讓粉絲(si)有(you)(you)(you)一(yi)種(zhong)長期關注我們公眾號的(de)習慣,今天有(you)(you)(you)沒有(you)(you)(you)發什么對自己有(you)(you)(you)用(yong)的(de)呀,建立一(yi)種(zhong)信任。然(ran)(ran)后再(zai)推薦自己的(de)產品(pin)。不要(yao)經常推薦產品(pin)。有(you)(you)(you)用(yong)之后。客戶(hu)自然(ran)(ran)會主(zhu)動消化(hua)。

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企業貼吧運營技巧

1、在(zai)宣(xuan)傳(chuan)產(chan)品網(wang)址時,盡量在(zai)二樓用戶評論中插入宣(xuan)傳(chuan)鏈(lian)接(jie)。

2、貼吧中不(bu)僅可以插(cha)入(ru)圖(tu)片,視(shi)頻,還能發(fa)(fa)送語(yu)音(yin)(yin),可以發(fa)(fa)送幾秒鐘的語(yu)音(yin)(yin),在(zai)更換頭像,盡量使(shi)用萌(meng)妹子的頭像,想(xiang)必會有人點擊,這時候在(zai)語(yu)音(yin)(yin)中簡單(dan)帶上自己的產品(pin)和(he)聯系方(fang)(fang)式(shi),就把方(fang)(fang)式(shi)宣傳出去了。

3、可以在評論中(zhong)發布產(chan)品信息,和聯(lian)系(xi)方式,不用發帖啊,記住了在評論中(zhong)回(hui)復就行。還要(yao)提醒一下,要(yao)不斷(duan)的切(qie)換(huan)IP,避免(mian)賬號封禁。

4、利用他人在(zai)貼吧的(de)推廣信息。這(zhe)種(zhong)方式就是“搭順風車”,只要在(zai)他人的(de)推廣中(zhong)添加(jia)自(zi)己的(de)品牌,同(tong)樣(yang)起到(dao)曝光的(de)作用哦(e)。

5、最重要的一點(dian),帖子(zi)(zi)的內容不能(neng)重復,不能(neng)一個帖子(zi)(zi)發布(bu)到很多平臺上,這樣根本沒有任何的效果哦。

6、不要(yao)每(mei)天發布大量不痛不癢的帖子(zi)(zi),除非你的帖子(zi)(zi)是有(you)干貨的,不然(ran)一直(zhi)刷(shua)屏,會被(bei)貼(tie)吧官網盯住的。

7、開(kai)始(shi)發送帖子(zi)的時候,不要帶鏈接(jie),不要打(da)廣(guang)告,先將賬號養起來在慢慢的帶入宣傳性(xing)鏈接(jie)。

8、一(yi)定要多互動(dong),百度貼吧是互動(dong)社交(jiao)平臺,互動(dong)尤其重(zhong)要,看你活(huo)躍度高,很多政策會對(dui)你傾斜的。

9、分享故事(shi),一(yi)段一(yi)段的(de),一(yi)層一(yi)層樓(lou)蓋,慢(man)慢(man)養一(yi)個帖子(zi),這個得需要(yao)耐心,細水長流。故事(shi)要(yao)盡量描寫的(de)真實,可讀(du)性高。

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企業微博運營技巧

1、準確定位

圍繞一(yi)些(xie)你產品目(mu)標(biao)顧客(ke)關(guan)注(zhu)的相關(guan)信息來(lai)(lai)發布,吸(xi)引(yin)目(mu)標(biao)顧客(ke)的關(guan)注(zhu),而(er)非是(shi)(shi)(shi)只考慮吸(xi)引(yin)眼球,導致吸(xi)引(yin)來(lai)(lai)的都(dou)不是(shi)(shi)(shi)潛在(zai)消(xiao)費群體。現在(zai)很多企業博客(ke)陷入這個誤區(qu)當中,完全以吸(xi)引(yin)大量(liang)粉絲為目(mu)的,卻忽視(shi)了粉絲是(shi)(shi)(shi)否目(mu)標(biao)消(xiao)費群體這個重要(yao)問題。

2、提高微博專業化水平

同(tong)市(shi)場競爭(zheng)一樣(yang),只有專業(ye)才(cai)可能超越對手,持續吸引(yin)關注目光,專業(ye)是(shi)一個企(qi)(qi)業(ye)微(wei)博重(zhong)要(yao)的(de)競爭(zheng)力指標(biao)。雖然現在很多大企(qi)(qi)業(ye)已經意視到微(wei)博營銷(xiao)的(de)重(zhong)要(yao)性,設置專人進行企(qi)(qi)業(ye)網站、博客(ke)與微(wei)博的(de)更(geng)新維護。

3、強化互動性

企業宣(xuan)傳(chuan)信(xin)息不能超(chao)過微博(bo)(bo)信(xin)息的10%,最佳比例是3%-5%,更(geng)多的信(xin)息應該(gai)融入粉(fen)絲(si)感(gan)(gan)興趣的內容之中(zhong)。“活動+獎品(pin)+關注+評論+轉發”是目前(qian)微博(bo)(bo)互動的主要方式,但實(shi)質上,更(geng)多的人是在關注獎品(pin),對企業的實(shi)際宣(xuan)傳(chuan)內容并不關心。相較(jiao)贈送獎品(pin),微博(bo)(bo)經(jing)營者認真回復留(liu)言,用心感(gan)(gan)受粉(fen)絲(si)的思想,更(geng)能喚起(qi)粉(fen)絲(si)的情感(gan)(gan)認同(tong)。

4、連續發布

要讓大(da)家養成觀看習慣,也就是(shi)定(ding)(ding)時、定(ding)(ding)量(liang)(liang)、定(ding)(ding)向發布(bu)內(nei)容。定(ding)(ding)時、大(da)量(liang)(liang)地發布(bu)企(qi)業微(wei)(wei)博自然(ran)是(shi)最有利的(de),大(da)量(liang)(liang)發布(bu)可以(yi)在一段時間內(nei)占據關注者的(de)微(wei)(wei)博芒果视(shi)频下(xia)载(zai),至少不(bu)會被快速淹(yan)沒。但是(shi)一定(ding)(ding)要保(bao)證微(wei)(wei)博質量(liang)(liang),在質量(liang)(liang)和數量(liang)(liang)的(de)選擇上一定(ding)(ding)要質量(liang)(liang)為(wei)先,因為(wei)大(da)量(liang)(liang)低質量(liang)(liang)的(de)博文會讓瀏(liu)覽者失望。

5、傳遞價值

企(qi)業(ye)(ye)微博經營者首先要改變觀念--企(qi)業(ye)(ye)微博不(bu)是(shi)一(yi)個(ge)“素(su)取(qu)”的(de)(de)工(gong)具,而是(shi)一(yi)個(ge)“給予”的(de)(de)平(ping)臺。企(qi)業(ye)(ye)要改變對價(jia)值的(de)(de)認識,并(bing)非只有物(wu)質獎勵才(cai)是(shi)有價(jia)值的(de)(de),比如,提(ti)供(gong)給目(mu)標(biao)顧客(ke)感興趣的(de)(de)相關資(zi)訊、常識、竅門。也可以以自(zi)己(ji)的(de)(de)微博為媒介平(ping)臺,鏈接(jie)眾多(duo)目(mu)標(biao)客(ke)戶,如俱樂(le)部、同城會(hui)等,同時(shi),將線(xian)上與(yu)(yu)線(xian)下打通,讓(rang)微博有更(geng)多(duo)的(de)(de)功(gong)能(neng)與(yu)(yu)實際作用,這樣(yang)才(cai)能(neng)構建出一(yi)個(ge)擁有高忠誠度與(yu)(yu)活躍(yue)度的(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)博客(ke)。

新媒體運營注意事項

1、要對公司要做的(de)業(ye)務、產品、服務非常熟(shu)悉(xi),只有(you)在這個(ge)基礎上你才能創作出符合公司定位的(de)內容。

2、需要掌握多(duo)種技能(neng)的崗位(wei),寫作,P圖(tu),運營(ying)、拍視頻,抓熱(re)點等(deng)等(deng)都要懂。所以(yi)這個崗(gang)位(wei)也是需要你有熱(re)情(qing),興趣、激情(qing)和(he)吃苦耐勞(lao)精(jing)神的。

3、需要有網(wang)感,所謂網(wang)感就是(shi)你(ni)對(dui)內(nei)容,選題(ti)會(hui)不會(hui)被讀者喜歡,會(hui)不會(hui)成為(wei)爆(bao)款的感知。有網(wang)感的人(ren)會(hui)有爆(bao)款直覺。如何培養網(wang)感呢(ni)?除了(le)天賦,這個能(neng)力是(shi)建立在你(ni)大量閱讀,反復練習,持續觀(guan)察讀者的基礎(chu)上的。

4、需要有網絡內(nei)容安(an)全(quan)意識,知道哪(na)些選(xuan)題,哪(na)些詞(ci)匯(hui),哪(na)個領域是不能觸碰的,否(fou)則你的賬號(hao)(hao)可能因為(wei)一句(ju)話就被封號(hao)(hao)了(le)甚(shen)至要負法律(lv)責任,安(an)全(quan)意識很重要。

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