店鋪的內部設計：

內部設計(ji)(ji)相比外部設計(ji)(ji)而言，涉(she)及(ji)的(de)設計(ji)(ji)元素(su)更多，難度(du)也更大(da)(da)。涉(she)及(ji)的(de)元素(su)包括通(tong)道(dao)、柜臺、色(se)彩(cai)、燈光、音樂(le)、商品陳列布局等。店鋪設計(ji)(ji)，要遵(zun)循兩個大(da)(da)的(de)原則(ze)：突(tu)出商品特(te)征和符(fu)合(he)消費心(xin)理。

1、突出商品特征

店(dian)(dian)鋪(pu)設計是(shi)為(wei)(wei)商品(pin)銷售服(fu)務的，檢(jian)驗店(dian)(dian)鋪(pu)設計好壞的惟一標準就是(shi)商品(pin)的銷售情況(kuang)。因此在店(dian)(dian)鋪(pu)設計上要一切(qie)為(wei)(wei)商品(pin)服(fu)務，突出商品(pin)特(te)征，讓顧客最(zui)方便(bian)、最(zui)直(zhi)觀、最(zui)清楚(chu)地“接觸”商品(pin)是(shi)首要目(mu)標。要利用各種人(ren)為(wei)(wei)的設計元素去突出商品(pin)的形態和個性，而不(bu)能喧賓奪主。

（1）考慮商品(pin)的(de)形狀變化。

商品(pin)的(de)形(xing)狀變(bian)(bian)化多，空(kong)間就(jiu)感覺活潑，但也易雜(za)亂(luan)。若所(suo)售商品(pin)形(xing)象差(cha)異(yi)不大，構思空(kong)間時應注重變(bian)(bian)化，否則會(hui)使人感到(dao)呆板(ban)。比(bi)如(ru)鞋，彼此之間造(zao)型變(bian)(bian)化不大，在(zai)陳列時要充分利用空(kong)間和陳列裝置的(de)變(bian)(bian)化，造(zao)成(cheng)生(sheng)動的(de)氣(qi)氛。

（2）考慮商品的大(da)小變(bian)化。

商(shang)品大小的不同(tong)變(bian)化(hua)幅(fu)度(du)造(zao)成不同(tong)的空間感(gan)，變(bian)化(hua)幅(fu)度(du)大的商(shang)品，陳列(lie)起來造(zao)型豐富，但也易造(zao)成零亂，設計(ji)(ji)時應強調秩序(xu)，減(jian)少人為的裝修元(yuan)素(su)。變(bian)化(hua)幅(fu)度(du)小的商(shang)品排(pai)列(lie)起來整齊，但易陷于(yu)單調，設計(ji)(ji)時應注重變(bian)化(hua)，增加裝飾元(yuan)素(su)。

（3）考慮商品的色彩和質感(gan)。

電(dian)子(zi)產品(pin)一般(ban)色彩灰(hui)暗，塑料制品(pin)一般(ban)色彩鮮(xian)艷(yan)，這就要求店(dian)內設計色調起到陪襯作用，盡(jin)量(liang)突出商(shang)品(pin)的(de)(de)色彩。此外，商(shang)品(pin)的(de)(de)質感也往(wang)(wang)往(wang)(wang)在特(te)定的(de)(de)光(guang)和背(bei)景(jing)下才能顯出魅力，例如(ru)，玻(bo)璃器皿的(de)(de)陳列，就必須突出其晶瑩剔透的(de)(de)特(te)色。

（4）考慮商品(pin)的貴(gui)賤(jian)。

便宜商品的(de)數個集中出(chu)現可以起(qi)到引人(ren)注意的(de)作用(yong)，但(dan)過(guo)多(duo)的(de)聚集也會帶來(lai)“滯銷”的(de)猜測。因此(ci)，采用(yong)不(bu)對稱的(de)群體巧妙處理會給人(ren)以商品“搶手(shou)”的(de)印(yin)象。貴重(zhong)的(de)商品就必(bi)須(xu)嚴格限制陳列數量才能充分(fen)顯示其價值，設計上(shang)追求高雅舒展的(de)格調。

（5）考慮商品(pin)的定位。

商品(pin)定(ding)位(wei)不(bu)同(tong)，店鋪設計(ji)風格(ge)也不(bu)一(yi)樣。商品(pin)的(de)定(ding)位(wei)決定(ding)了(le)店鋪室內設計(ji)的(de)風格(ge)。比(bi)如，同(tong)是時裝店，但(dan)是高檔女裝店就(jiu)要設計(ji)的(de)清新(xin)優雅；青年(nian)休閑裝店就(jiu)要強調無拘無束的(de)風格(ge)，兩者(zhe)應截然(ran)不(bu)同(tong)。

2、符合消費者心理

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一般(ban)說來，消費(fei)者進入商店購物時(shi)，大多數要經過(guo)一系(xi)列心理過(guo)程，盡(jin)管有時(shi)不那(nei)么明顯。我們在商店室內設計中應對準消費(fei)者的心理活動(dong)制定對策(ce)，吸引和幫助他(ta)們順利實現購物。

◆根據購買目的設計

商業心(xin)理學將顧客(ke)分為三類：

（1）有目的的購(gou)物者。他(ta)們(men)進店之(zhi)前已(yi)有購(gou)買目標(biao)，因此目光集中，腳(jiao)步明確。

（2）有選(xuan)擇的購物者。他(ta)們(men)(men)對商(shang)品有一(yi)定注意(yi)范圍(wei)，但也留意(yi)其它商(shang)品。他(ta)們(men)(men)腳(jiao)步緩慢(man)，但目(mu)光較集中。

（3）無目的的參觀(guan)者。他們去商店無一定目標，腳步緩慢，目光(guang)不集(ji)中，行動無規律(lv)。

不同的(de)商店接待的(de)三(san)種顧客(ke)的(de)比例不盡相同。

指名購(gou)買的行業，比如，藥店接(jie)待的顧客有許多是有目(mu)的購(gou)物者，室內布局應以功(gong)能(neng)為先(xian)。

在一定范圍內選擇(ze)購買(mai)的行業(ye)，比(bi)如(ru)文具店、食品店等。設計應注重條(tiao)理和秩序。比(bi)較選擇(ze)購買(mai)的行業(ye)，比(bi)如(ru)時裝店、珠寶店。設計中應使空間環境富于吸引力。

無目的購(gou)買的行業，如一(yi)些(xie)飾品(pin)店、玩具店。設計(ji)時應該注重(zhong)突出商品(pin)效果(guo)，激發消費(fei)者購(gou)買欲望。

◆增強商品與背景的對比

商(shang)(shang)店內(nei)各種視覺信息很多，但是顧(gu)客(ke)在短時間內(nei)只(zhi)能選擇少數商(shang)(shang)品作為識別對象。根(gen)據(ju)視覺心理(li)原理(li)，對象與(yu)背景(jing)差(cha)別越大，越易被感(gan)知。因此可以用無色(se)彩的(de)背景(jing)來襯(chen)托有(you)色(se)彩的(de)商(shang)(shang)品，在暗的(de)背景(jing)上擺放亮的(de)商(shang)(shang)品。

比如在室內設計(ji)中采用(yong)(yong)暗淡的(de)色(se)彩(cai)，并進(jin)行(xing)低度照明，而(er)用(yong)(yong)投光(guang)燈把(ba)光(guang)線投射到商(shang)品上，使顧客的(de)目(mu)光(guang)被(bei)吸引到商(shang)品上。又(you)如淺色(se)商(shang)品以深(shen)色(se)墻(qiang)面為襯托，而(er)深(shen)色(se)商(shang)品以白色(se)貨架為背景，用(yong)(yong)于突出商(shang)品。

◆把握適當的刺激強度

所謂過(guo)猶不(bu)(bu)及(ji)，“刺(ci)激(ji)”超(chao)過(guo)了一(yi)定(ding)限(xian)度(du)就起不(bu)(bu)到什么(me)作用(yong)。實驗(yan)表明，從關(guan)注(zhu)(zhu)的(de)(de)(de)數(shu)(shu)量(liang)來看，注(zhu)(zhu)意(yi)可能性的(de)(de)(de)減少要比人們(men)所預料的(de)(de)(de)快(kuai)得多。增加第(di)二塊招牌(pai)并(bing)不(bu)(bu)會(hui)把第(di)一(yi)塊招牌(pai)被注(zhu)(zhu)意(yi)的(de)(de)(de)可能性減少一(yi)半，而第(di)三塊招牌(pai)的(de)(de)(de)影響就大了。一(yi)般人的(de)(de)(de)視覺(jue)注(zhu)(zhu)意(yi)范圍不(bu)(bu)超(chao)過(guo)七，比如短時間(jian)呈(cheng)現(xian)字母，一(yi)般人只能看到大約(yue)六個。因此，我們(men)在室內(nei)設計中(zhong)要合理地確定(ding)商(shang)業(ye)標志、廣告的(de)(de)(de)數(shu)(shu)量(liang)、柜臺的(de)(de)(de)分組數(shu)(shu)量(liang)和(he)空間(jian)的(de)(de)(de)劃分范圍等。要把握適當的(de)(de)(de)刺(ci)激(ji)強度(du)。

◆誘發購買情緒

很多時(shi)候(hou)人們(men)的(de)購(gou)買行為是(shi)情(qing)緒(xu)(xu)(xu)作用的(de)結果(guo)，你經常聽到有(you)朋友抱怨，“今天一時(shi)沖動，又買多了”。這(zhe)就是(shi)購(gou)買情(qing)緒(xu)(xu)(xu)在(zai)發揮作用。在(zai)室內(nei)設計中可以(yi)(yi)采(cai)取以(yi)(yi)下手法誘發購(gou)買情(qing)緒(xu)(xu)(xu)：

（1）引(yin)發興(xing)趣。新穎美(mei)觀的(de)(de)陳(chen)(chen)列(lie)方式及(ji)環境設(she)計能(neng)使商(shang)品看起來更(geng)誘人。國外商(shang)業建筑十分注意陳(chen)(chen)列(lie)裝(zhuang)置(zhi)的(de)(de)多(duo)樣化，往(wang)往(wang)是(shi)根據商(shang)品來設(she)計陳(chen)(chen)列(lie)裝(zhuang)置(zhi)，讓商(shang)品的(de)(de)特點得到充分的(de)(de)展示，從(cong)而引(yin)發顧客駐足觀賞商(shang)品的(de)(de)興(xing)趣。

（2）誘發聯想。很多體驗營銷就是走的這個路子。通過利用直觀的商品使用場景，來誘發顧客對今后使用該商品效果的聯想，從而刺激購買欲望。女nJk，童用品商店將兒童使用的臥具、玩具等布置成一個兒童(tong)室的形(xing)式(shi)，就比分類排隊的陳列方式(shi)生(sheng)動得多，它(ta)使(shi)顧客身臨(lin)其(qi)境。

（3）激(ji)發(fa)欲(yu)望。要注意背景(jing)的氣氛烘托，因為美觀的陳列(lie)方(fang)式(shi)和環境(jing)與(yu)商品(pin)一(yi)樣誘(you)人，甚(shen)至比商品(pin)更誘(you)人，它們使商品(pin)獲(huo)得最充分(fen)的展示，能夠激(ji)發(fa)顧客的購買(mai)欲(yu)望。

（4）促進(jin)信(xin)賴。店(dian)(dian)鋪(pu)室內設(she)計的風格要與商(shang)品的特性(xing)相吻合，能夠增加顧(gu)客(ke)對商(shang)品的信(xin)賴度(du)。比如傳(chuan)統風格的中(zhong)藥店(dian)(dian)就要比現代風格的中(zhong)藥店(dian)(dian)更會使消費(fei)者信(xin)賴；而相反(fan)，造(zao)型新穎的時(shi)裝店(dian)(dian)就更有吸引力。

3、通道設計

通道引導(dao)顧客購物的行動路線，其設(she)計(ji)好壞直接影響(xiang)到(dao)商品陳列數量、店鋪面(mian)積利(li)用效果(guo)。是(shi)(shi)能夠全面(mian)有(you)效的展(zhan)示商品，使顧客在(zai)店內(nei)滯留時間延(yan)長是(shi)(shi)賣場行銷的關鍵(jian)所在(zai)。

一般主(zhu)通(tong)道寬(kuan)(kuan)度不(bu)要(yao)(yao)小于120厘米，次(ci)通(tong)道寬(kuan)(kuan)度不(bu)要(yao)(yao)小于80厘米。形象背景(jing)板要(yao)(yao)正對主(zhu)人口或(huo)主(zhu)通(tong)道。

在進行通道設(she)計時，首先應(ying)當考慮(lv)到如何最(zui)大化的展示商品，使商品形成對顧(gu)客心理與視線的雙重(zhong)包圍(wei)。

一般來說，要按照顧客(ke)習慣瀏覽的路線來設計(ji)店內(nei)的主通道(dao)(dao)(dao)。大型店鋪的通道(dao)(dao)(dao)常設計(ji)為(wei)環(huan)形(xing)或者井字(zi)形(xing)；小型店鋪則為(wei)L或倒Y字(zi)形(xing)。其(qi)中，熱銷款和流行新品(pin)應擺放在主通道(dao)(dao)(dao)的貨架(jia)上，以(yi)便使顧客(ke)容(rong)易看到、摸到。

副通(tong)道一般由主通(tong)道引導，用于布(bu)置輔(fu)助(zhu)款及(ji)普通(tong)款商品。具體(ti)的方(fang)案一般參照店鋪自身(shen)的需求(qiu)及(ji)空(kong)間特點所決(jue)定。

收款(kuan)通(tong)道(dao)則應(ying)置于主通(tong)道(dao)的尾(wei)部，同時(shi)結合VI對LOGO、代言人等(deng)品牌(pai)標(biao)志物進行重點宣(xuan)傳，爭取在最(zui)后一關(guan)對顧(gu)客(ke)的視覺形成沖擊。

4、貨柜設計

貨柜(ju)設計(ji)要(yao)(yao)給(gei)人整潔的(de)感(gan)覺，柜(ju)臺設計(ji)要(yao)(yao)統一，一個店鋪(pu)最好不要(yao)(yao)出現多(duo)種規格和(he)色(se)彩的(de)柜(ju)臺，否則(ze)會給(gei)顧(gu)客產生雜亂無(wu)章的(de)感(gan)覺。單一規格的(de)柜(ju)臺整齊(qi)擺放，自然而然的(de)形成(cheng)一條路的(de)感(gan)覺，會讓顧(gu)客產生一種繼續往(wang)前(qian)走的(de)心理暗示。

柜(ju)臺不宜擺在出(chu)(chu)口處。有些(xie)商店為了促銷商品，往往在出(chu)(chu)口處擺設(she)柜(ju)臺，目的(de)當然是要使顧(gu)客(ke)一踏上樓(lou)面(mian)就能(neng)看見所推銷的(de)商品，以增加出(chu)(chu)售商品的(de)可能(neng)性(xing)，但(dan)這種(zhong)做法(fa)往往使得一些(xie)顧(gu)客(ke)會(hui)故(gu)意繞(rao)開這個柜(ju)臺。

5、色彩布置

色彩對完善店鋪的設計效果、營造購物(wu)環境的氛圍具有重要作用。

賣場(chang)(chang)的(de)色(se)彩要(yao)統一，商品和(he)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)色(se)彩要(yao)和(he)諧的(de)融為一體，讓人一眼就能看出你賣場(chang)(chang)的(de)主色(se)調。但這里(li)說的(de)統一不(bu)是讓服裝(zhuang)(zhuang)和(he)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)色(se)彩完全一致，那樣會讓賣場(chang)(chang)顯得很單調呆(dai)板，應該讓局(ju)部有對比并(bing)服從整體。

暖色(se)(se)系(xi)(xi)一(yi)般來說是很容(rong)易親(qin)近(jin)的(de)色(se)(se)系(xi)(xi)，例(li)如紅(hong)、黃(huang)等色(se)(se)，這比較適合年輕階層的(de)店(dian)(dian)鋪，同色(se)(se)系(xi)(xi)中，粉紅(hong)、鮮紅(hong)、鵝(e)黃(huang)色(se)(se)等女(nv)性喜好的(de)色(se)(se)彩，對婦(fu)女(nv)的(de)用品店(dian)(dian)及嬰細幼兒服飾店(dian)(dian)等產品華麗(li)的(de)高(gao)級(ji)店(dian)(dian)鋪較合適。

寒色(se)系(xi)看來有很(hen)遠很(hen)高的(de)(de)感(gan)覺(jue)，有擴(kuo)大感(gan)，嚴寒地(di)區天(tian)花(hua)板很(hen)高的(de)(de)店(dian)鋪不宜使用(yong)，否則進入店(dian)內(nei)會感(gan)到很(hen)冷清，親(qin)切(qie)感(gan)降(jiang)低，盡量避免使用(yong)才好。但在(zai)夏季為了再現山峰海濤的(de)(de)感(gan)覺(jue)，陳(chen)列時使用(yong)寒色(se)系(xi)，可以(yi)(yi)產生(sheng)清涼感(gan)，所(suo)以(yi)(yi)當作季節(jie)性的(de)(de)應用(yong)是很(hen)適(shi)當的(de)(de)。研究表明，對于沖動(dong)型(xing)消費者和想購買廉價商品(pin)的(de)(de)消費者來說，暖(nuan)色(se)調(diao)（如(ru)紅、黃）的(de)(de)環(huan)境(jing)具有很(hen)強的(de)(de)誘導作用(yong)；冷色(se)調(diao)（如(ru)藍、綠）的(de)(de)環(huan)境(jing)則適(shi)合理(li)智型(xing)的(de)(de)消費者，能(neng)促使其靜(jing)心選購商品(pin)。

商品展示的(de)背景顏(yan)色(se)也(ye)是(shi)一個值得考慮的(de)因素(su)。和(he)諧的(de)背景顏(yan)色(se)會對(dui)商品起到良好(hao)的(de)襯(chen)托作(zuo)用。例如(ru)我們經常(chang)會看到首(shou)飾(shi)專柜用黑色(se)面(mian)料來做背景，就是(shi)因為(wei)黑色(se)背景會使(shi)首(shou)飾(shi)更(geng)加(jia)醒目。

為突出商店的(de)(de)識別(bie)性，店鋪(pu)的(de)(de)名稱(cheng)、標徽(hui)圖(tu)案及標志(zhi)物等，可采用和主色(se)調差異度較大(da)的(de)(de)對比色(se)，給人以醒(xing)目的(de)(de)展示。

6、燈光氛圍

商店布置(zhi)一些燈光可以增(zeng)強商品的(de)色(se)彩與質感。適宜(yi)的(de)光束還可以增(zeng)加陳(chen)列商品的(de)背(bei)景的(de)空間感。要結合品牌形象(xiang)及產(chan)品特(te)性，設計恰當的(de)光線氛圍。

自然光會隨著時(shi)間的(de)流轉而(er)形成變化，所以在進行(xing)店鋪布(bu)局設計時(shi)應當先進行(xing)初步的(de)采光調(diao)查，使光線能(neng)夠隨著太陽的(de)運轉對店門附(fu)近、賣場(chang)前沿進行(xing)不同時(shi)段的(de)掃描，達到對顧客的(de)吸(xi)引作用。

相對于自然光，店(dian)內燈(deng)光設計可以達到長(chang)久不變的(de)照射效(xiao)果。燈(deng)光設計要注意一些重(zhong)點：

（1）基礎照明。

基礎照明(ming)(ming)主要(yao)是為了保證店(dian)(dian)鋪內的(de)基本照明(ming)(ming)，同時使店(dian)(dian)內色調保持統一(yi)，使店(dian)(dian)鋪內的(de)光線(xian)形成(cheng)整體(ti)延展。一(yi)般有(you)嵌入式（如地燈、屋頂(ding)桶燈）、直接(jie)吸頂(ding)式照明(ming)(ming)兩(liang)種方案(an)。

（2）重點照明。

重點照明不僅(jin)可以使產(chan)品(pin)形成(cheng)一種立體的感覺，同(tong)時光影的強烈對比也有利于突出(chu)產(chan)品(pin)的特色。對于流行和熱銷產(chan)品(pin)而言，應用重點照明就顯(xian)得十分重要。

重點照明還可以運用于櫥窗、LOGO、品牌代言人、店內模特的身上，用于增強品牌獨特的效果。特別是模特、點掛這些單件展示的，一定要用射燈進行烘托。

常用的重點(dian)照明器材(cai)有射燈、壁燈。

（3）輔助照明。

輔(fu)助照(zhao)明(ming)的主要作用在于突(tu)出(chu)店內色彩(cai)層次，渲染五彩(cai)斑斕的氣(qi)氛與視覺效果，輔(fu)助性的增強產品吸引力(li)與感染力(li)。可用照(zhao)明(ming)設(she)備較多。

（4）燈光色(se)調(diao)。

不(bu)(bu)同(tong)色調的(de)(de)(de)照明(ming)可以帶來不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)(de)購物氛圍(wei)。如(ru)果想提高顧客的(de)(de)(de)興奮度，不(bu)(bu)妨使用暖(nuan)色調的(de)(de)(de)色彩照明(ming)，如(ru)果要展(zhan)示(shi)經(jing)營場所的(de)(de)(de)安(an)定，則可以使用冷色調的(de)(de)(de)色彩照明(ming)。另外，淡綠色的(de)(de)(de)光能讓人感到柔和、明(ming)快，玫瑰色的(de)(de)(de)光給人以華貴、優雅的(de)(de)(de)感覺。所以，在陳列(lie)高檔煙(yan)的(de)(de)(de)柜臺里，可以適當地布(bu)置一些玫瑰色的(de)(de)(de)燈(deng)光。

冷色(se)調(diao)的色(se)彩環境用熒(ying)光燈(deng)的效果更好，暖色(se)調(diao)的色(se)彩環境可以(yi)用白熾(chi)燈(deng)。

總體(ti)而言(yan)，店內(nei)燈光設計(ji)可以使你的(de)(de)商(shang)店富有(you)個性化與藝術氣息，通過各種光線的(de)(de)交叉(cha)性照(zhao)射(she)消除視覺死(si)角，保證陳(chen)列的(de)(de)最佳效果，從(cong)而突(tu)現(xian)品(pin)牌(pai)的(de)(de)特(te)色與產品(pin)的(de)(de)魅力。

7、背景音樂

背景音樂可以(yi)營(ying)造購物氣(qi)氛、宣(xuan)揚品(pin)牌文(wen)化、疏導顧客(ke)(ke)情緒(xu)。有(you)研究表明(ming)，備有(you)背景音樂的零售店，顧客(ke)(ke)的光(guang)顧率將增加15％，由此可見(jian)，背景音樂對于商(shang)品(pin)的銷售具有(you)重要作用。

應(ying)根據店(dian)內色調(diao)及(ji)產品(pin)特點選(xuan)擇(ze)相應(ying)背景音樂播放(fang)。如充(chong)滿青春朝氣的(de)服(fu)裝店(dian)鋪(pu)可(ke)以(yi)(yi)播放(fang)時尚流行音樂；復古(gu)情調(diao)的(de)服(fu)裝店(dian)鋪(pu)可(ke)以(yi)(yi)播放(fang)古(gu)典(dian)音樂；正裝及(ji)職業裝店(dian)鋪(pu)可(ke)以(yi)(yi)播放(fang)舒緩(huan)休閑的(de)音樂。

一般而(er)言，播放(fang)(fang)低強(qiang)度、較(jiao)舒緩(huan)的(de)(de)(de)背景音(yin)(yin)樂(le)可以使顧客留(liu)連忘返，增加(jia)顧客停(ting)留(liu)時(shi)間。有(you)研究表明，音(yin)(yin)響的(de)(de)(de)強(qiang)度過高時(shi)，顧客在店(dian)(dian)內(nei)逗留(liu)的(de)(de)(de)時(shi)間將減少(shao)；同(tong)快節奏的(de)(de)(de)音(yin)(yin)樂(le)相比，舒緩(huan)的(de)(de)(de)音(yin)(yin)樂(le)能(neng)使商(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)銷售額平均增加(jia)30％。而(er)震耳的(de)(de)(de)音(yin)(yin)樂(le)使得人們自然(ran)而(er)然(ran)地(di)產生出煩躁的(de)(de)(de)情(qing)緒，對(dui)商(shang)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)促銷只能(neng)起到負(fu)面的(de)(de)(de)影(ying)響。當(dang)然(ran)，對(dui)于一些想加(jia)快客人流(liu)轉(zhuan)速(su)度的(de)(de)(de)快餐(can)店(dian)(dian)而(er)言，播放(fang)(fang)節奏輕(qing)快的(de)(de)(de)音(yin)(yin)樂(le)就是(shi)一個明智(zhi)的(de)(de)(de)選擇。

在選擇(ze)播放的曲目時要綜合考慮如下要求：

（1）音樂(le)的種(zhong)類要與商店以及(ji)商品的風格相同(tong)；

（2）樂曲數量充足，在連續播放時(shi)不會(hui)使人感到重復；

（3）音樂的播(bo)(bo)放(fang)時段與播(bo)(bo)放(fang)音量(liang)合理(li)；

（4）樂(le)曲(qu)能夠迎(ying)合(he)顧客的(de)興趣和格調(diao)。