店鋪的外部設計

店面設(she)(she)計(ji)由(you)外(wai)(wai)部設(she)(she)計(ji)和(he)內部設(she)(she)計(ji)兩部分組成。外(wai)(wai)部設(she)(she)計(ji)的表達要素有建(jian)筑形式、入口(kou)設(she)(she)計(ji)、招牌(pai)設(she)(she)計(ji)和(he)櫥窗(chuang)設(she)(she)計(ji)等；內部設(she)(she)計(ji)的表達要素有色彩、燈光、音樂、背景裝飾(shi)等。

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1、建筑形式

店面(mian)(mian)的(de)立面(mian)(mian)造型與周圍建(jian)筑的(de)形式和風格應基本統一；墻(qiang)面(mian)(mian)劃分(fen)與建(jian)筑物的(de)體量、比(bi)(bi)例及(ji)立面(mian)(mian)尺度的(de)關(guan)系(xi)較為適宜；店面(mian)(mian)裝飾的(de)各(ge)種(zhong)形式美因素的(de)組合，應做到重點突出，主從(cong)明確，對(dui)比(bi)(bi)變化富(fu)有(you)節奏和韻(yun)律感。

2、入口設計

一(yi)個商(shang)店的入口(kou)設計在一(yi)定程度上能夠(gou)反(fan)映出其(qi)所售(shou)商(shang)品的檔次。大型購物中心的人口(kou)設計一(yi)般以恢宏見長，小型專賣店則以纖巧取勝。商(shang)店入口(kou)設計得別具匠心，能吸引消費者產生進店瀏(liu)覽的欲望。

入(ru)口(kou)(kou)位置(zhi)(zhi)、尺寸及(ji)布(bu)置(zhi)(zhi)方式(shi)要根(gen)據商(shang)(shang)(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)平面形式(shi)、地段環境、店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)面寬度(du)等具體條件確定。商(shang)(shang)(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)人口(kou)(kou)和櫥窗與匾牌、廣告(gao)、標志及(ji)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)徽(hui)等的(de)位置(zhi)(zhi)尺度(du)相宜并有明顯(xian)的(de)識別(bie)性與導向(xiang)性。一(yi)般(ban)來說，店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)鋪入(ru)口(kou)(kou)不能(neng)做(zuo)得過小。商(shang)(shang)(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)門(men)是(shi)(shi)商(shang)(shang)(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)咽喉，是(shi)(shi)顧客(ke)與商(shang)(shang)(shang)(shang)品出入(ru)與流通的(de)通道。商(shang)(shang)(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)門(men)每(mei)日迎送顧客(ke)的(de)多(duo)少，決定著商(shang)(shang)(shang)(shang)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)興(xing)衰。入(ru)口(kou)(kou)過小，顧客(ke)進(jin)店(dian)(dian)(dian)(dian)(dian)的(de)欲望就會無(wu)形中被壓抑(yi)。

3、招牌設計

招牌設計富有創意的(de)店(dian)(dian)鋪招牌可以(yi)使商(shang)(shang)店(dian)(dian)更加(jia)醒目，也可以(yi)很好地向顧客(ke)傳達商(shang)(shang)店(dian)(dian)的(de)經營(ying)理念。麥當勞快餐店(dian)(dian)的(de)金色(se)弧形店(dian)(dian)牌標志已(yi)為世界(jie)各地的(de)消費者所認(ren)同。

招(zhao)牌(pai)是否吸引(yin)人，首先看(kan)店(dian)(dian)(dian)名。店(dian)(dian)(dian)名要有特(te)色，但不能離題太遠，要使(shi)顧客通過店(dian)(dian)(dian)名就能知道(dao)你所(suo)經營的(de)(de)(de)商(shang)品是什(shen)么(me)。也就是說，肉店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)名稱(cheng)應該(gai)像(xiang)肉店(dian)(dian)(dian)，食(shi)(shi)雜店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)名稱(cheng)應該(gai)像(xiang)食(shi)(shi)雜店(dian)(dian)(dian)。好的(de)(de)(de)店(dian)(dian)(dian)名應具(ju)備三個特(te)征：容(rong)(rong)易(yi)發音，容(rong)(rong)易(yi)記憶；能凸顯商(shang)店(dian)(dian)(dian)的(de)(de)(de)營業性(xing)質(zhi)；能給人留(liu)下(xia)深刻(ke)的(de)(de)(de)印(yin)象。

另外，店(dian)鋪(pu)招(zhao)牌上(shang)應(ying)避(bi)免使(shi)用(yong)一些不常(chang)用(yong)的(de)(de)字。店(dian)鋪(pu)招(zhao)牌的(de)(de)作用(yong)在(zai)于使(shi)顧客了解店(dian)鋪(pu)的(de)(de)性質和經營(ying)內容，使(shi)顧客記住并向其(qi)他人(ren)推薦店(dian)鋪(pu)，使(shi)用(yong)生僻字故(gu)弄玄虛也許(xu)會吸引(yin)幾個獵(lie)奇者，但(dan)往往會招(zhao)致大部(bu)分顧客的(de)(de)反(fan)感。

4、櫥窗設計

人們對客(ke)觀(guan)事物的(de)了解(jie)，有(you)70％靠視覺(jue)，20％靠聽覺(jue)。櫥窗陳(chen)列(lie)，能(neng)最大限(xian)度(du)地調動(dong)消費者的(de)視覺(jue)神經，達到誘導、引(yin)導消費者購買的(de)目的(de)。就像有(you)人說的(de)，“讓顧客(ke)的(de)眼睛在店面(mian)櫥窗多停(ting)留5秒鐘(zhong)，你(ni)就獲得了比(bi)競爭品牌多一倍的(de)成(cheng)交機會(hui)”。

（1）雙重任務

櫥(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)傳(chuan)承品(pin)(pin)(pin)牌文(wen)化和(he)銷(xiao)售信息(xi)的(de)(de)(de)載體，促銷(xiao)是(shi)櫥(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計最主(zhu)要的(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)。由于櫥(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)窗(chuang)所承擔(dan)的(de)(de)(de)雙(shuang)重任(ren)務，因此針對不同(tong)品(pin)(pin)(pin)牌定位、季節以及營(ying)銷(xiao)目(mu)標，櫥(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)窗(chuang)的(de)(de)(de)設(she)計風格也各不相同(tong)。櫥(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計櫥(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)商店的(de)(de)(de)眼睛(jing)。櫥(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)窗(chuang)作(zuo)為商店形象的(de)(de)(de)一(yi)部分(fen)，是(shi)傳(chuan)達商品(pin)(pin)(pin)信息(xi)的(de)(de)(de)陳列空間，充當消(xiao)費(fei)者的(de)(de)(de)顧問和(he)向(xiang)導。要想通過展示(shi)富有(you)代表性(xing)的(de)(de)(de)商品(pin)(pin)(pin)來反映商店的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)特色(se)，櫥(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)窗(chuang)是(shi)有(you)力的(de)(de)(de)表現工具。合理的(de)(de)(de)櫥(chu)(chu)(chu)(chu)(chu)窗(chuang)設(she)計，可(ke)使人產生窺一(yi)斑而欲“覽”全(quan)貌的(de)(de)(de)效果。

（2）強調銷售信(xin)息

有的櫥(chu)窗(chuang)設(she)計(ji)重點在強調銷售(shou)(shou)信(xin)息，采用比較直接的傳(chuan)播方式，除了在櫥(chu)窗(chuang)中陳列(lie)產(chan)品(pin)外，還(huan)防(fang)止一些帶有促(cu)銷信(xin)息的海報，追求立竿見影的效應，使顧客看得明白激(ji)發進店欲(yu)望。設(she)計(ji)手法要(yao)簡單、直白，通(tong)常適合對價(jia)格比較敏感的消費群或一些中、低價(jia)位的服裝品(pin)牌，以及品(pin)牌在特定的銷售(shou)(shou)季節里，需要(yao)在短時間內達到營銷效果的活動中使用，如打折、新貨上市、節日促(cu)銷等。

（3）品(pin)牌文(wen)化展示

有的(de)(de)櫥(chu)窗(chuang)(chuang)設(she)(she)計(ji)風格(ge)側(ce)重品(pin)牌(pai)文化展示，除(chu)了產品(pin)外，商(shang)業方面的(de)(de)信息(xi)(xi)較(jiao)少，使櫥(chu)窗(chuang)(chuang)呈現更(geng)多的(de)(de)藝術(shu)效(xiao)(xiao)果。其設(she)(she)計(ji)手(shou)(shou)法(fa)高雅(ya)，傳播商(shang)業信息(xi)(xi)的(de)(de)手(shou)(shou)段比較(jiao)間接，主要追求(qiu)日積月累(lei)的(de)(de)品(pin)牌(pai)文化傳播效(xiao)(xiao)應。這種櫥(chu)窗(chuang)(chuang)設(she)(she)計(ji)手(shou)(shou)法(fa)比較(jiao)含蓄通。中(zhong)高檔(dang)品(pin)牌(pai)采用(yong)較(jiao)多，比較(jiao)適合針對(dui)注重產品(pin)風格(ge)和(he)文化消費群的(de)(de)品(pin)牌(pai)，或(huo)在以提升和(he)傳播品(pin)牌(pai)形(xing)象為目(mu)的(de)(de)時(shi)采用(yong)。

（4）準確傳遞信息(xi)

傳遞信息必須做到準確無誤，能確切反映商品的特點和內涵。同類別的商品，或在原料上，或在質地上，或在用途上都有很大的內涵差異，設計就是要正確的發現并反映出這種差別，使人不看文字說明，也能感覺得到。同樣是服裝，要區別開毛料和化纖的感覺。同是藥品，要區別開中成藥和西藥的(de)(de)感(gan)覺。還要(yao)注意陳(chen)列商品的(de)(de)典(dian)型(xing)性(xing)和完整性(xing)，以及各種(zhong)文字、圖片、型(xing)號、價格的(de)(de)準確性(xing)。

（5）適度控制信息

在信(xin)息(xi)(xi)爆炸的(de)現代社會(hui)里，人們每(mei)天(tian)被大(da)量(liang)的(de)信(xin)息(xi)(xi)所包(bao)圍(wei)。為了達到(dao)生(sheng)理與(yu)一(yi)ti，N的(de)平衡，人腦往(wang)往(wang)會(hui)拒絕(jue)接收(shou)過(guo)量(liang)的(de)信(xin)息(xi)(xi)，對自己無關的(de)事物全(quan)視(shi)而不見，聽而不聞。美(mei)國曾有這樣一(yi)個(ge)調查(cha)：每(mei)個(ge)人每(mei)天(tian)從早上睜開(kai)眼(yan)睛(jing)到(dao)晚上睡覺，要接觸到(dao)各(ge)種商業信(xin)息(xi)(xi)最(zui)少800個(ge)左右(you)，最(zui)多時(shi)達1500個(ge)左右(you)，其記(ji)憶率是(shi)：能記(ji)住(zhu)的(de)信(xin)息(xi)(xi)普遍(bian)只有15～20個(ge)。而這15。20個(ge)中訴求單(dan)一(yi)的(de)信(xin)息(xi)(xi)占(zhan)大(da)多數。可見訴求單(dan)一(yi)性對各(ge)類廣告的(de)重要。

視(shi)覺廣(guang)告的(de)信息(xi)具有類似“頻(pin)(pin)(pin)率”性質。“高頻(pin)(pin)(pin)率”者，形態復雜(za)多變(bian)，色彩熱(re)鬧火紅。“低頻(pin)(pin)(pin)率”者，形態簡潔明了，色彩單一樸素。一直(zhi)收受“高頻(pin)(pin)(pin)率”的(de)刺激，會產(chan)生(sheng)刺激過(guo)剩(sheng)而使興奮衰退，視(shi)覺疲勞(lao)和遲鈍，不利(li)于消費(fei)者對商品信息(xi)的(de)關注和記憶。

因此設計時(shi)必(bi)須掌握(wo)適度的(de)信息(xi)量和掌握(wo)傳達信息(xi)的(de)主(zhu)題，盡可能以少勝(sheng)多，圖形、文字簡明(ming)扼要(yao)，道具(ju)形式(shi)追求(qiu)大的(de)整體，舍去煩(fan)瑣(suo)的(de)細節，色調傾向明(ming)確，商品組合得體，切(qie)忌盲目堆砌。

（6）色彩與形態處(chu)理

要使消費者在瞬間無意(yi)識的(de)(de)觀望(wang)躍為有意(yi)識的(de)(de)注(zhu)意(yi)，引起視覺興奮(fen)，并留(liu)下較深的(de)(de)印象(xiang)，就要注(zhu)意(yi)色(se)彩(cai)與形態的(de)(de)處理。櫥窗在色(se)彩(cai)與形態上要具有較強的(de)(de)視覺沖擊(ji)力，要帶(dai)有鮮明、獨特(te)、奇異的(de)(de)個(ge)性。

要取得以(yi)(yi)上(shang)(shang)效果(guo)，要注意(yi)人(ren)的相關(guan)視(shi)(shi)(shi)覺因(yin)(yin)素，并合(he)理運(yun)用這(zhe)些因(yin)(yin)素。比如：人(ren)的有效視(shi)(shi)(shi)區為(wei)30度(du)(du)以(yi)(yi)內，最(zui)佳視(shi)(shi)(shi)區為(wei)10度(du)(du)以(yi)(yi)下。因(yin)(yin)此(ci)(ci)，櫥窗的橫向(xiang)長(chang)(chang)度(du)(du)不應(ying)(ying)(ying)過長(chang)(chang)，一(yi)般5～6米(mi)為(wei)宜。同時形態較小和(he)煩瑣的商(shang)品應(ying)(ying)(ying)有體(ti)積較大的道具襯托，并加以(yi)(yi)組織，相對(dui)集中。形態較大的商(shang)品應(ying)(ying)(ying)注意(yi)層(ceng)次(ci)的安排，構圖上(shang)(shang)的色彩與形式(shi)亦應(ying)(ying)(ying)出(chu)現(xian)一(yi)個趣(qu)味中心，多中心不僅會造成視(shi)(shi)(shi)覺上(shang)(shang)的紊(wen)亂，而且會把重要部分淡化甚至遺漏。此(ci)(ci)外，櫥窗是個立(li)體(ti)的空間，還要考慮到各個角度(du)(du)的觀看效果(guo)。還要根據(ju)行(xing)人(ren)的視(shi)(shi)(shi)線高(gao)低，目(mu)光掃視(shi)(shi)(shi)的習(xi)慣安排布局。如人(ren)一(yi)般習(xi)慣于從左(zuo)(zuo)(zuo)到右，從上(shang)(shang)到下掃視(shi)(shi)(shi)商(shang)品；人(ren)眼對(dui)左(zuo)(zuo)(zuo)上(shang)(shang)象(xiang)限(xian)的觀察優于右上(shang)(shang)象(xiang)限(xian)，右上(shang)(shang)象(xiang)限(xian)又優于左(zuo)(zuo)(zuo)下象(xiang)限(xian)，右下最(zui)差(cha)。

（7）設計技巧

櫥窗(chuang)設計(ji)上(shang)，要從櫥窗(chuang)陳列的商(shang)品主題出發，牢牢樹立功(gong)能(neng)第一(yi)、形(xing)式(shi)為功(gong)能(neng)服務的正確觀念，靈活運用下面(mian)一(yi)些技巧：

在櫥窗設計中有幾點應注意：

（1）要有簡單明確的主題，如圣誕(dan)、新(xin)年、春、秋(qiu)、瘋狂大減價等；

（2）切忌雜而全，要富有典型性；

（3）配合適當的推廣海(hai)報，提供足夠(gou)的(de)商(shang)品資訊給(gei)顧(gu)客(ke)；

（4）應注意比例、均衡(heng)和協調，給人以美感；

（5）定期替換，以建立商(shang)品之(zhi)特有形(xing)象；

（6）色(se)調(diao)(diao)配(pei)合方面：以櫥窗背景為依據，協調(diao)(diao)搭配(pei)；

（7）適當有品味(wei)，過(guo)分花巧，反而弄巧成拙，個人趣(qu)味(wei)性擺(bai)設可能會嚇走(zou)客人；

（8）內容隨時尚、季節主題變化而(er)變化，不可(ke)千日一面；

（9）清潔及整(zheng)齊。