網絡書店的優勢有哪些

1、價格低廉

圖書(shu)作為(wei)一種商品，不可避免地(di)受(shou)(shou)到需(xu)求規律(lv)的(de)(de)(de)影(ying)響。同樣一本圖書(shu)在傳統書(shu)店通常是原價(jia)銷(xiao)售，（也(ye)有一些傳統書(shu)店為(wei)會(hui)(hui)員(yuan)提供(gong)8折左右(you)的(de)(de)(de)折扣(kou)(kou)），而在網絡書(shu)店，無需(xu)成為(wei)會(hui)(hui)員(yuan)即(ji)可享受(shou)(shou)7－8折的(de)(de)(de)優惠，一些過(guo)時(shi)的(de)(de)(de)暢銷(xiao)書(shu)的(de)(de)(de)折扣(kou)(kou)甚(shen)至更低至2－3折。如果單純從價(jia)格差異出(chu)發，消費者選(xuan)擇(ze)在網絡書(shu)店購書(shu)無疑是理(li)性的(de)(de)(de)選(xuan)擇(ze)。

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2、更多的選擇

傳統(tong)書(shu)(shu)(shu)店受到經(jing)營面積的(de)(de)(de)(de)(de)限(xian)制(zhi)(zhi)，其(qi)所供(gong)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)總量是有(you)限(xian)的(de)(de)(de)(de)(de)，每一(yi)本在貨(huo)架上展示(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)都有(you)一(yi)定的(de)(de)(de)(de)(de)展示(shi)成本。所以傳統(tong)書(shu)(shu)(shu)店出于經(jing)濟利益的(de)(de)(de)(de)(de)考(kao)慮，不得不大(da)量經(jing)銷收益較好的(de)(de)(de)(de)(de)熱門書(shu)(shu)(shu)籍(ji)。而網絡書(shu)(shu)(shu)店卻可(ke)以將庫存轉移，只需在其(qi)網站(zhan)上顯(xian)示(shi)相(xiang)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)信息(xi)，每一(yi)本書(shu)(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)(de)展示(shi)成本非常(chang)地低(di)，從某種意義(yi)上來說，其(qi)所供(gong)應(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)圖(tu)(tu)書(shu)(shu)(shu)總量不受任何限(xian)制(zhi)(zhi)，消費者有(you)了更多的(de)(de)(de)(de)(de)選擇。根(gen)據克里斯.安德森的(de)(de)(de)(de)(de)長尾理論(lun)，冷(leng)門商(shang)品雖然(ran)銷量相(xiang)對(dui)較少，但眾多的(de)(de)(de)(de)(de)冷(leng)門商(shang)品集合在一(yi)起，也能創造(zao)可(ke)觀的(de)(de)(de)(de)(de)收益。

3、搜索方便

網絡為圖書(shu)的(de)搜(sou)(sou)索提供了便利(li)，消(xiao)費(fei)者(zhe)可(ke)以通過(guo)書(shu)名、作者(zhe)、出(chu)版社等(deng)等(deng)關鍵(jian)詞(ci)搜(sou)(sou)索到自己需要的(de)圖書(shu)，如(ru)果消(xiao)費(fei)者(zhe)沒有明確(que)的(de)購買目標，也可(ke)以通過(guo)網站的(de)圖書(shu)分類來選擇(ze)。而(er)在傳統(tong)書(shu)店，找(zhao)書(shu)只能通過(guo)貨架上的(de)標簽來判斷，一些書(shu)店雖(sui)然也提供的(de)計算機系統(tong)的(de)搜(sou)(sou)索服務，但最終還是要回(hui)到實體的(de)貨架。

4、配送便捷

在網(wang)絡(luo)書(shu)店(dian)購(gou)書(shu)，只需要流通互聯(lian)網(wang)，購(gou)物(wu)可(ke)以(yi)不受(shou)時間、空(kong)間的限制(zhi)。隨(sui)著網(wang)絡(luo)書(shu)店(dian)與物(wu)流業的協作越來越緊密，網(wang)絡(luo)書(shu)店(dian)的網(wang)下配送(song)效率(lv)越來越高。很(hen)多(duo)網(wang)絡(luo)書(shu)店(dian)甚至推出了全場(chang)購(gou)書(shu)免運費的活動。相比之下，傳統書(shu)店(dian)由(you)于受(shou)到人力、物(wu)力、財力的制(zhi)約，其(qi)配送(song)服(fu)務就遜色(se)很(hen)多(duo)。

網絡書店的劣勢

1、存在一定盲目性

在傳統書(shu)(shu)店，消(xiao)費(fei)(fei)者可以隨意瀏覽、閱讀，在購書(shu)(shu)之前(qian)就對所購買(mai)的(de)(de)(de)(de)圖書(shu)(shu)有了(le)(le)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)了(le)(le)解。而在網(wang)上購書(shu)(shu)時，消(xiao)費(fei)(fei)者無法接觸到書(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)實體(ti)，只能間接地了(le)(le)解書(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)內容，購買(mai)的(de)(de)(de)(de)過程存在一定(ding)的(de)(de)(de)(de)盲目性(xing)。目前(qian)，許多網(wang)絡書(shu)(shu)店都紛紛推出了(le)(le)用戶評(ping)論，網(wang)站(zhan)鼓勵曾經購買(mai)過這本書(shu)(shu)的(de)(de)(de)(de)讀者對圖書(shu)(shu)進(jin)行打分、評(ping)論，相對減少(shao)了(le)(le)后(hou)來(lai)者購書(shu)(shu)時的(de)(de)(de)(de)盲目性(xing)，但是由于每個讀者的(de)(de)(de)(de)需求、品位(wei)都是不同的(de)(de)(de)(de)，他人(ren)的(de)(de)(de)(de)評(ping)論是否一定(ding)有價值(zhi)還值(zhi)得推敲。

2、購買流程多

在傳統(tong)書(shu)(shu)店，購書(shu)(shu)的流程相當簡(jian)單，即(ji)選書(shu)(shu)－付(fu)款(kuan)(kuan)－離(li)開。而在網(wang)絡(luo)書(shu)(shu)店購物，消費者需(xu)要(yao)經歷注冊用戶－選書(shu)(shu)－填寫送貨地址－付(fu)款(kuan)(kuan)（目(mu)前(qian)以(yi)貨到付(fu)款(kuan)(kuan)為主(zhu)）等一系(xi)列流程。這個過(guo)程很容易讓(rang)不太上網(wang)的客(ke)戶覺得過(guo)于復雜，一是(shi)限制了(le)顧客(ke)面，二(er)是(shi)在購買過(guo)程中會(hui)流失一些(xie)訂單。

實體書店如何應對網絡書店的沖擊

實體書(shu)店以往只是(shi)一個單(dan)純的(de)圖(tu)書(shu)買賣場所(suo)，很(hen)難在價格(ge)上(shang)與網絡書(shu)店形成(cheng)優勢，而體驗(yan)(yan)(yan)則是(shi)網絡書(shu)店無法給予(yu)的(de)。實體書(shu)店應(ying)嘗試將其變為一個閱讀(du)(du)的(de)體驗(yan)(yan)(yan)空間(jian)，提(ti)供(gong)多元化服務，滿足讀(du)(du)者多樣需求。為讀(du)(du)者提(ti)供(gong)手(shou)磨咖啡(fei)、簡餐等多元化服務，設置相(xiang)應(ying)的(de)閱讀(du)(du)空間(jian)，以便于讀(du)(du)者閱讀(du)(du)，提(ti)升體驗(yan)(yan)(yan)感，吸引(yin)消費者前往并延長消費者的(de)留(liu)店時(shi)間(jian)，從而帶來(lai)銷售(shou)。

除了提供更(geng)多元(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)產品(pin)和服務(wu)，還可以(yi)打(da)造有(you)特(te)(te)色(se)的(de)(de)(de)實(shi)(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)店。比如轉型為(wei)24小時書(shu)(shu)(shu)(shu)店，或(huo)從一家獨(du)立書(shu)(shu)(shu)(shu)店變為(wei)一個(ge)文化創意綜合空(kong)間，并創辦(ban)自己的(de)(de)(de)沙龍品(pin)牌、出(chu)(chu)版物等(deng)。對于實(shi)(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)店而言，升級為(wei)閱(yue)讀體驗空(kong)間，探索多元(yuan)(yuan)(yuan)化的(de)(de)(de)收(shou)入渠(qu)道，可以(yi)幫助(zhu)實(shi)(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)店更(geng)好(hao)地經(jing)營(ying)。但增強閱(yue)讀體驗、實(shi)(shi)現(xian)多元(yuan)(yuan)(yuan)收(shou)入的(de)(de)(de)基礎(chu)，是(shi)實(shi)(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)店需(xu)(xu)要先形(xing)成一個(ge)明確的(de)(de)(de)市場(chang)定(ding)位，并圍繞該定(ding)位在(zai)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)品(pin)類選擇、特(te)(te)色(se)服務(wu)等(deng)方面上進行合理規(gui)劃，且圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)仍需(xu)(xu)是(shi)實(shi)(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)店的(de)(de)(de)主業，而不是(shi)作為(wei)補充和裝飾。只(zhi)有(you)擁有(you)優(you)質的(de)(de)(de)圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)內(nei)容(rong)，此后(hou)再加上多元(yuan)(yuan)(yuan)經(jing)營(ying)、特(te)(te)色(se)服務(wu)等(deng)方面，實(shi)(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)店才能一步步走出(chu)(chu)困境。

網絡書店與實體書店的優缺點對比

網絡(luo)書店的優勢：涉及(ji)品種范圍廣，客戶遍(bian)及(ji)網絡(luo)覆蓋區域(yu)，經營成本低，折扣價(jia)格較低，信息傳(chuan)播速度(du)快。

網絡(luo)書(shu)店的缺點：難(nan)(nan)看清書(shu)真(zhen)實的情況，有問題退換難(nan)(nan)，受網絡(luo)限制，不愿網購或無網購經驗人群無法涉(she)及。

實體(ti)書店的優勢：直觀，可全部翻看，信用度(du)高，有問題可退換，不(bu)受網絡(luo)限(xian)制，有無網購經驗人(ren)群(qun)都行。

實(shi)體(ti)書店的缺點：涉及品種范圍限(xian)于(yu)經(jing)營范圍，客戶范圍限(xian)于(yu)當(dang)地資(zi)源，經(jing)營成本高，折扣價格(ge)偏高，信(xin)息傳播慢，宣(xuan)傳耗(hao)時費力(li)。

現在很多實(shi)體書店已經建設自己的網站，實(shi)體書店、網絡書店共同(tong)拓展業務。