網絡書店的優勢有哪些

1、價格低廉

圖(tu)書(shu)作為(wei)一種商(shang)品，不可避免(mian)地受到需求規律(lv)的影響。同樣(yang)一本圖(tu)書(shu)在(zai)(zai)傳統(tong)書(shu)店通常是原價(jia)銷售，（也(ye)有一些傳統(tong)書(shu)店為(wei)會員提供8折(zhe)左右的折(zhe)扣(kou)），而(er)在(zai)(zai)網絡書(shu)店，無需成為(wei)會員即可享受7－8折(zhe)的優惠，一些過(guo)時的暢銷書(shu)的折(zhe)扣(kou)甚至更低至2－3折(zhe)。如果單純從價(jia)格差異出發，消費者選擇(ze)(ze)在(zai)(zai)網絡書(shu)店購(gou)書(shu)無疑是理性(xing)的選擇(ze)(ze)。

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2、更多的選擇

傳統(tong)書店受到經(jing)營面(mian)積的(de)限制，其所供應的(de)圖(tu)書總量是有(you)(you)限的(de)，每(mei)(mei)一本(ben)在(zai)貨架(jia)上展示的(de)圖(tu)書都有(you)(you)一定的(de)展示成本(ben)。所以傳統(tong)書店出(chu)于經(jing)濟(ji)利益的(de)考慮，不得不大量經(jing)銷(xiao)收益較(jiao)好的(de)熱門(men)書籍(ji)。而網(wang)絡(luo)書店卻(que)可(ke)以將庫存轉移，只需在(zai)其網(wang)站上顯示相應的(de)圖(tu)書信(xin)息，每(mei)(mei)一本(ben)書的(de)展示成本(ben)非常地低，從某(mou)種意義上來說，其所供應的(de)圖(tu)書總量不受任何限制，消費者有(you)(you)了更多的(de)選擇(ze)。根據克(ke)里斯.安德森的(de)長尾理論，冷門(men)商(shang)品雖然銷(xiao)量相對較(jiao)少，但眾(zhong)多的(de)冷門(men)商(shang)品集合在(zai)一起，也能創(chuang)造可(ke)觀(guan)的(de)收益。

3、搜索方便

網(wang)絡(luo)為圖(tu)書的(de)(de)(de)(de)搜(sou)索(suo)(suo)提(ti)供了便利，消費(fei)者(zhe)可(ke)以(yi)通過書名、作者(zhe)、出版社等等關鍵詞搜(sou)索(suo)(suo)到(dao)自己(ji)需要(yao)的(de)(de)(de)(de)圖(tu)書，如果消費(fei)者(zhe)沒(mei)有明確的(de)(de)(de)(de)購買(mai)目標，也可(ke)以(yi)通過網(wang)站的(de)(de)(de)(de)圖(tu)書分類(lei)來選(xuan)擇。而在傳統(tong)書店，找書只(zhi)能通過貨架上的(de)(de)(de)(de)標簽來判斷(duan)，一些書店雖然也提(ti)供的(de)(de)(de)(de)計算機系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)搜(sou)索(suo)(suo)服務，但最(zui)終(zhong)還是(shi)要(yao)回到(dao)實體的(de)(de)(de)(de)貨架。

4、配送便捷

在網絡(luo)書(shu)店購書(shu)，只需要流通互(hu)聯網，購物(wu)可以不受時間、空間的(de)限(xian)制(zhi)。隨著網絡(luo)書(shu)店與物(wu)流業的(de)協作越(yue)來越(yue)緊密，網絡(luo)書(shu)店的(de)網下(xia)配送(song)效率越(yue)來越(yue)高。很(hen)(hen)多(duo)網絡(luo)書(shu)店甚至推(tui)出了全場購書(shu)免運費的(de)活動。相比之下(xia)，傳統書(shu)店由于受到人力、物(wu)力、財(cai)力的(de)制(zhi)約，其配送(song)服務就(jiu)遜色很(hen)(hen)多(duo)。

網絡書店的劣勢

1、存在一定盲目性

在(zai)傳統書(shu)店，消費(fei)者可以隨(sui)意瀏覽、閱讀(du)，在(zai)購(gou)書(shu)之前(qian)就對(dui)(dui)所購(gou)買的(de)(de)圖書(shu)有(you)了(le)(le)一(yi)(yi)定的(de)(de)了(le)(le)解。而(er)在(zai)網上購(gou)書(shu)時(shi)，消費(fei)者無法接觸(chu)到(dao)書(shu)的(de)(de)實體(ti)，只能間(jian)接地了(le)(le)解書(shu)的(de)(de)內容，購(gou)買的(de)(de)過程存(cun)在(zai)一(yi)(yi)定的(de)(de)盲目性(xing)。目前(qian)，許多(duo)網絡書(shu)店都(dou)紛紛推(tui)出了(le)(le)用(yong)戶評(ping)論，網站鼓勵曾經購(gou)買過這本書(shu)的(de)(de)讀(du)者對(dui)(dui)圖書(shu)進行打分、評(ping)論，相(xiang)對(dui)(dui)減少(shao)了(le)(le)后來者購(gou)書(shu)時(shi)的(de)(de)盲目性(xing)，但是(shi)由(you)于每(mei)個讀(du)者的(de)(de)需求(qiu)、品位都(dou)是(shi)不同的(de)(de)，他人的(de)(de)評(ping)論是(shi)否一(yi)(yi)定有(you)價值(zhi)還值(zhi)得推(tui)敲(qiao)。

2、購買流程多

在傳(chuan)統書(shu)店，購(gou)(gou)(gou)書(shu)的(de)流(liu)(liu)程相(xiang)當簡單，即選書(shu)－付(fu)款(kuan)－離開。而在網(wang)絡書(shu)店購(gou)(gou)(gou)物，消費(fei)者需要經歷(li)注冊用戶－選書(shu)－填寫送貨(huo)地址－付(fu)款(kuan)（目前以貨(huo)到付(fu)款(kuan)為(wei)主）等一(yi)(yi)系列流(liu)(liu)程。這個過程很容易讓不太上網(wang)的(de)客戶覺得過于復雜(za)，一(yi)(yi)是限(xian)制了顧客面，二是在購(gou)(gou)(gou)買過程中(zhong)會流(liu)(liu)失(shi)一(yi)(yi)些訂單。

實體書店如何應對網絡書店的沖擊

實體(ti)(ti)書店(dian)(dian)以往(wang)只是(shi)一個(ge)單純的圖書買賣場(chang)所(suo)，很難在價格(ge)上與網絡書店(dian)(dian)形成優(you)勢，而體(ti)(ti)驗則是(shi)網絡書店(dian)(dian)無(wu)法給予的。實體(ti)(ti)書店(dian)(dian)應嘗試將其變(bian)為一個(ge)閱(yue)讀(du)的體(ti)(ti)驗空(kong)間，提(ti)供多(duo)元化(hua)服務(wu)，滿足讀(du)者(zhe)多(duo)樣需求。為讀(du)者(zhe)提(ti)供手磨咖啡、簡(jian)餐等(deng)多(duo)元化(hua)服務(wu)，設(she)置(zhi)相應的閱(yue)讀(du)空(kong)間，以便于讀(du)者(zhe)閱(yue)讀(du)，提(ti)升體(ti)(ti)驗感，吸引消(xiao)費(fei)者(zhe)前往(wang)并延長消(xiao)費(fei)者(zhe)的留(liu)店(dian)(dian)時間，從(cong)而帶來銷售。

除了提供更多元的產(chan)品和服務(wu)，還可以打造有(you)特(te)(te)色(se)(se)的實(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)。比(bi)如(ru)轉型為24小時(shi)書(shu)店(dian)(dian)，或從(cong)一(yi)(yi)家獨立(li)書(shu)店(dian)(dian)變為一(yi)(yi)個文化創意綜合空間(jian)，并(bing)創辦自己(ji)的沙龍品牌、出版(ban)物等(deng)(deng)。對于實(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)而言，升級為閱讀體(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)空間(jian)，探(tan)索多元化的收入渠(qu)道(dao)，可以幫助實(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)更好地經營。但增(zeng)強(qiang)閱讀體(ti)(ti)(ti)(ti)驗(yan)、實(shi)現多元收入的基礎，是(shi)實(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)需要先形成(cheng)一(yi)(yi)個明確的市場定(ding)位，并(bing)圍繞(rao)該定(ding)位在圖(tu)書(shu)品類選(xuan)擇、特(te)(te)色(se)(se)服務(wu)等(deng)(deng)方面上進行合理規劃，且圖(tu)書(shu)仍需是(shi)實(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)的主業，而不是(shi)作為補(bu)充和裝飾。只有(you)擁(yong)有(you)優質的圖(tu)書(shu)內容(rong)，此(ci)后(hou)再加上多元經營、特(te)(te)色(se)(se)服務(wu)等(deng)(deng)方面，實(shi)體(ti)(ti)(ti)(ti)書(shu)店(dian)(dian)才(cai)能一(yi)(yi)步步走出困境。

網絡書店與實體書店的優缺點對比

網(wang)絡書店的優勢：涉(she)及(ji)(ji)品種范圍(wei)廣，客戶遍及(ji)(ji)網(wang)絡覆蓋區域，經營(ying)成(cheng)本(ben)低(di)，折扣價格較低(di)，信息(xi)傳播速度快。

網絡書(shu)店(dian)的缺點：難看清書(shu)真實的情(qing)況，有問(wen)題(ti)退換(huan)難，受網絡限制，不(bu)愿網購(gou)或無網購(gou)經驗人群(qun)無法涉及(ji)。

實體(ti)書店(dian)的優勢(shi)：直觀，可全部翻看(kan)，信(xin)用度(du)高，有問題可退換，不受(shou)網絡限制(zhi)，有無網購經驗人群都行。

實體書店(dian)的缺(que)點(dian)：涉及品種(zhong)范(fan)圍限于(yu)經營范(fan)圍，客戶(hu)范(fan)圍限于(yu)當地資源，經營成本高，折(zhe)扣價格偏(pian)高，信(xin)息傳播(bo)慢，宣(xuan)傳耗時(shi)費力。

現在(zai)很多實體書店已經建設自己的網站，實體書店、網絡書店共同拓展業(ye)務。