快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定反饋要求倉管補救，無誤(wu)要封(feng)裝到(dao)位。

2、根據客戶配送地點及時和客戶聯系(xi)，聯系(xi)時必須使用工作 號并(bing)規(gui)范用語。

3、按(an)照(zhao)業務流程，在一個小(xiao)時內(nei)準確、及時把(ba)商(shang)品送達，指導客戶填寫相(xiang)關資料并及時取回。

4、整理個人相(xiang)關(guan)業務單據、資料和(he)貨(huo)款并(bing)呈(cheng)遞給班長。

5、反饋客戶提(ti)出的問題(ti)和建議，保(bao)持良好的客情(qing)關(guan)系；進行市場調(diao)查，發掘有市場潛力的(de)地區和客(ke)戶。

6、按照公司規(gui)定推(tui)出各種宣(xuan)傳品。

7、對各自負(fu)責(ze)(ze)的(de)(de)配(pei)送地區負(fu)責(ze)(ze)，對所配(pei)的(de)(de)的(de)(de)車輛保管(guan)、保養、 維護到位，在配送過程中遵守交通安(an)全(quan)規(gui)則(ze)，保證人員、商品和車輛的安(an)全(quan)。

8、定期(qi)進行業務(wu)和安全(quan)培訓，提高服務(wu)質量。

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快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的(de)體魄和吃苦(ku)耐勞(lao)的(de)精神(shen)，只有這樣才能夠適應長(chang)時間(jian)的(de)戶外緊(jin)張、高效率的(de)工(gong)作。

目前(qian)，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)公司在招聘快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)員時，大都希(xi)望快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)員自備交通工具及(ji)通信工具。假如你對快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)員這一(yi)崗位有興趣的(de)話，那么，你應(ying)該有這方面的(de)準備。快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)員的(de)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)任(ren)(ren)務是根(gen)(gen)據(ju)公司的(de)調(diao)度室分配(pei)的(de)任(ren)(ren)務指(zhi)令。一(yi)旦接到任(ren)(ren)務指(zhi)令，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)員應(ying)根(gen)(gen)據(ju)所要快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)的(de)目標(biao)區域(yu)，及(ji)時、合理的(de)做出快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)計劃。

在執(zhi)行(xing)快(kuai)遞(di)任(ren)務(wu)過(guo)程中，熟悉交通路(lu)線對于快(kuai)遞(di)員(yuan)來說是(shi)十分重要(yao)的(de)(de)。因為，選擇最佳的(de)(de)工作(zuo)(zuo)線路(lu)不僅可以省時省力(li)，而(er)且(qie)還能(neng)提高工作(zuo)(zuo)效率(lv)。注重禮儀，誠(cheng)實守信是(shi)一名(ming)快(kuai)遞(di)員(yuan)良好素質(zhi)的(de)(de)體現。在執(zhi)行(xing)快(kuai)遞(di)業務(wu)時，快(kuai)遞(di)員(yuan)應保持著裝(zhuang)整齊、微笑服務(wu)，準確、準時地完成快(kuai)遞(di)任(ren)務(wu)。

如果由于特殊原因不(bu)能(neng)按時投遞(di)(di)時，快(kuai)遞(di)(di)員應(ying)主動向客戶道歉、說明(ming)原由并取得客戶的理解。快(kuai)遞(di)(di)是一項非(fei)常細致的工(gong)作。當貨(huo)物(wu)(wu)或(huo)信(xin)件(jian)進行(xing)交接時，快(kuai)遞(di)(di)員應(ying)按章辦(ban)事，仔細核對，做(zuo)到手續(xu)齊全(quan)，準確無誤(wu)。當投遞(di)(di)的貨(huo)物(wu)(wu)或(huo)者信(xin)件(jian)要(yao)送往外地時，快(kuai)遞(di)(di)員應(ying)先(xian)將(jiang)貨(huo)物(wu)(wu)或(huo)信(xin)件(jian)送回公(gong)司(si)進行(xing)包裝，由公(gong)司(si)統(tong)一安排(pai)送往目的地。

總(zong)起來說，作為一名快遞員應(ying)具備(bei)這樣(yang)的一些(xie)基本素質與(yu)要(yao)求：身體(ti)健(jian)康，能夠適應(ying)長期(qi)的戶外工作及出差；有較(jiao)強的時間觀念(nian)；為人誠(cheng)實，守(shou)信；熟悉交通路線(xian)；有較(jiao)強的安全意識(shi)；儀表大(da)方得體(ti)，注重禮儀禮節。目(mu)前，快遞員的市(shi)場工資指(zhi)導價位：低(di)位數： 800元左(zuo)右；中位數：1000元左(zuo)右； 高位數：1800元左(zuo)右；

市場的發(fa)(fa)展需要規范的、有一定規模的快(kuai)遞業，作為這一行業的主角--快(kuai)遞員也應該加強(qiang)學習(xi)，以適應迅(xun)速發(fa)(fa)展的快(kuai)遞業對就業者的需求。