快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定反饋要求倉管(guan)補救，無誤要封裝(zhuang)到位。

2、根據客戶(hu)配(pei)送(song)地點及時和客戶(hu)聯系，聯系時必(bi)須使用(yong)工(gong)作 號并規范用語(yu)。

3、按照業務流程，在(zai)一個小時內準(zhun)確(que)、及時把商品送達，指導(dao)客戶(hu)填寫相關資(zi)料并及時取(qu)回。

4、整理(li)個人相關(guan)業務單據、資(zi)料(liao)和(he)貨款并呈遞(di)給(gei)班長。

5、反饋客戶提(ti)出的問題和建議，保持良好的客情關系；進行市(shi)場調查，發掘有市(shi)場潛力(li)的地區和客戶。

6、按照公(gong)司規定推出各種宣傳品。

7、對各自(zi)負責的(de)配送地區負責，對所配的(de)的(de)車(che)輛(liang)保管(guan)、保養、 維護到位(wei)，在配送(song)過(guo)程中遵守交通安全規則，保證人員、商品和車(che)輛的安全。

8、定期(qi)進(jin)行業務和安(an)全培(pei)訓，提高服務質量(liang)。

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快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的(de)體(ti)魄和吃苦耐勞的(de)精神，只有這樣(yang)才能夠適應長(chang)時間的(de)戶外緊張、高效率的(de)工作。

目前，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)公(gong)司在招聘快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)員時，大(da)都希(xi)望快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)員自(zi)備交通(tong)工(gong)具及通(tong)信工(gong)具。假如你對快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)員這一崗(gang)位有興趣(qu)的(de)(de)(de)話，那么(me)，你應(ying)該(gai)有這方面的(de)(de)(de)準備。快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)員的(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)任務(wu)是根(gen)據公(gong)司的(de)(de)(de)調度室分(fen)配(pei)的(de)(de)(de)任務(wu)指令。一旦接到任務(wu)指令，快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)員應(ying)根(gen)據所要快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)的(de)(de)(de)目標區域，及時、合理的(de)(de)(de)做(zuo)出(chu)快(kuai)(kuai)(kuai)遞(di)計劃(hua)。

在執行快(kuai)遞(di)任(ren)務(wu)過程中，熟悉交通路線對于快(kuai)遞(di)員(yuan)(yuan)來說是(shi)十分重要的(de)(de)。因(yin)為，選擇最佳(jia)的(de)(de)工(gong)(gong)作線路不(bu)僅(jin)可以省(sheng)時省(sheng)力，而(er)且還能提高(gao)工(gong)(gong)作效率。注重禮儀，誠實(shi)守信是(shi)一名快(kuai)遞(di)員(yuan)(yuan)良好(hao)素(su)質的(de)(de)體現。在執行快(kuai)遞(di)業務(wu)時，快(kuai)遞(di)員(yuan)(yuan)應保(bao)持著裝整齊、微笑服務(wu)，準(zhun)確、準(zhun)時地完成(cheng)快(kuai)遞(di)任(ren)務(wu)。

如果(guo)由(you)于(yu)特殊(shu)原(yuan)因不能按(an)時(shi)(shi)投遞(di)(di)(di)時(shi)(shi)，快遞(di)(di)(di)員應(ying)(ying)主動向客戶道歉、說明原(yuan)由(you)并取得客戶的理解。快遞(di)(di)(di)是(shi)一項(xiang)非(fei)常(chang)細(xi)致的工(gong)作。當(dang)貨(huo)(huo)物或信件(jian)進行(xing)交接時(shi)(shi)，快遞(di)(di)(di)員應(ying)(ying)按(an)章辦事，仔細(xi)核對，做到手續齊全，準確無誤。當(dang)投遞(di)(di)(di)的貨(huo)(huo)物或者信件(jian)要(yao)送往外地(di)時(shi)(shi)，快遞(di)(di)(di)員應(ying)(ying)先將貨(huo)(huo)物或信件(jian)送回公司進行(xing)包裝，由(you)公司統(tong)一安(an)排送往目的地(di)。

總起來說，作為(wei)一(yi)名快(kuai)遞(di)員應具(ju)備這樣的(de)一(yi)些基本素質與要求：身體健(jian)康，能夠適應長(chang)期的(de)戶外(wai)工作及(ji)出差(cha)；有(you)(you)較強(qiang)的(de)時間觀念；為(wei)人(ren)誠實(shi)，守信；熟悉交通路線；有(you)(you)較強(qiang)的(de)安全意(yi)識(shi)；儀表大方得(de)體，注(zhu)重禮儀禮節(jie)。目前(qian)，快(kuai)遞(di)員的(de)市(shi)場工資(zi)指導價位(wei)：低(di)位(wei)數： 800元(yuan)左(zuo)(zuo)右(you)(you)；中位(wei)數：1000元(yuan)左(zuo)(zuo)右(you)(you)； 高位(wei)數：1800元(yuan)左(zuo)(zuo)右(you)(you)；

市場的發(fa)展需要規范的、有一定規模(mo)的快(kuai)遞(di)業，作為這一行(xing)業的主角--快(kuai)遞(di)員(yuan)也應(ying)該加強學習，以(yi)適應(ying)迅速發(fa)展的快(kuai)遞(di)業對(dui)就業者的需求(qiu)。