快遞員崗位職責

1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發現問題按規 定反饋要求(qiu)倉管補救，無誤要封裝到位。

2、根據客(ke)戶配送(song)地點及時和客(ke)戶聯系，聯系時必(bi)須使用(yong)工作(zuo) 號并規范用語。

3、按照業務流程，在一個小時內(nei)準確、及時把(ba)商品送達(da)，指(zhi)導客戶(hu)填寫(xie)相關資(zi)料并及時(shi)取回。

4、整理個(ge)人相(xiang)關業(ye)務單據、資料和貨款并呈(cheng)遞給班長(chang)。

5、反饋客(ke)戶提出的問(wen)題和建議，保持良好的客(ke)情關系；進行市(shi)場調(diao)查(cha)，發掘有市(shi)場潛力的地區(qu)和(he)客戶。

6、按(an)照公司規定推出(chu)各(ge)種宣傳品。

7、對各自負責的(de)配送地區(qu)負責，對所配的(de)的(de)車輛保管、保養、 維護到位，在配(pei)送過(guo)程中(zhong)遵守(shou)交通(tong)安(an)全(quan)規則，保證人(ren)員(yuan)、商品和車輛(liang)的安(an)全(quan)。

8、定期進(jin)行業務(wu)和安(an)全培訓，提(ti)高服務(wu)質量。

該圖片由注冊用戶"沉靜時光"提供，版權聲明反饋

快遞的崗位職責

快遞是伴隨著當今社會快速、高效，便捷，應運而生的服務業。快遞員是快遞業中的主角。他所扮演的角色就是要在規定的時間內將物品或信件快速、安全交送到客戶所指定的接收方手中。作為一名快遞員，除了要求其責任心強以外，還必須有一個健康的體魄和吃苦耐勞的精神(shen)，只有這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)夠適應長時(shi)間的戶外緊張、高效(xiao)率的工作。

目前，快(kuai)(kuai)遞(di)公司在(zai)招(zhao)聘快(kuai)(kuai)遞(di)員時，大都希望快(kuai)(kuai)遞(di)員自(zi)備交(jiao)通(tong)(tong)工(gong)具(ju)及通(tong)(tong)信工(gong)具(ju)。假如(ru)你對快(kuai)(kuai)遞(di)員這一崗位有(you)興趣(qu)的(de)(de)(de)話，那么(me)，你應該有(you)這方面的(de)(de)(de)準備。快(kuai)(kuai)遞(di)員的(de)(de)(de)快(kuai)(kuai)遞(di)任務(wu)是(shi)根(gen)據(ju)公司的(de)(de)(de)調度室分配的(de)(de)(de)任務(wu)指令(ling)。一旦接到任務(wu)指令(ling)，快(kuai)(kuai)遞(di)員應根(gen)據(ju)所要(yao)快(kuai)(kuai)遞(di)的(de)(de)(de)目標(biao)區域，及時、合理(li)的(de)(de)(de)做(zuo)出快(kuai)(kuai)遞(di)計劃。

在執行快遞(di)任(ren)務過程中，熟悉交通路線對于快遞(di)員(yuan)來說(shuo)是十(shi)分重(zhong)(zhong)要的。因為，選擇最佳的工作(zuo)線路不僅可以省時(shi)省力，而且還能提高工作(zuo)效率。注重(zhong)(zhong)禮(li)儀，誠實守信是一名快遞(di)員(yuan)良好素質的體現。在執行快遞(di)業(ye)務時(shi)，快遞(di)員(yuan)應保持著裝整齊、微笑服務，準(zhun)確、準(zhun)時(shi)地完成快遞(di)任(ren)務。

如果由于特(te)殊原因不能按(an)時(shi)投(tou)遞(di)時(shi)，快遞(di)員應(ying)(ying)主動(dong)向客(ke)戶道歉、說明原由并取得客(ke)戶的(de)(de)理解。快遞(di)是一項非常細致的(de)(de)工作。當貨(huo)物(wu)或(huo)(huo)信(xin)件(jian)進行交接時(shi)，快遞(di)員應(ying)(ying)按(an)章辦事(shi)，仔細核(he)對，做到手續齊(qi)全，準(zhun)確無誤。當投(tou)遞(di)的(de)(de)貨(huo)物(wu)或(huo)(huo)者信(xin)件(jian)要送(song)(song)(song)往(wang)外地(di)時(shi)，快遞(di)員應(ying)(ying)先將貨(huo)物(wu)或(huo)(huo)信(xin)件(jian)送(song)(song)(song)回公司進行包裝，由公司統一安排送(song)(song)(song)往(wang)目(mu)的(de)(de)地(di)。

總(zong)起來(lai)說，作為(wei)一名快遞員應具備(bei)這樣的(de)一些(xie)基本素質與要求：身(shen)體(ti)健康(kang)，能夠適應長期的(de)戶外工作及出差；有(you)較強的(de)時(shi)間(jian)觀念；為(wei)人誠實，守信；熟悉交通路線；有(you)較強的(de)安全意識(shi)；儀表大方得體(ti)，注重(zhong)禮儀禮節。目前，快遞員的(de)市場(chang)工資指導價位(wei)：低位(wei)數： 800元左右；中位(wei)數：1000元左右； 高位(wei)數：1800元左右；

市場的(de)發展需要(yao)規范的(de)、有一定規模(mo)的(de)快遞(di)(di)業，作為這(zhe)一行業的(de)主角--快遞(di)(di)員也應該加(jia)強學習，以適應迅速發展的(de)快遞(di)(di)業對就(jiu)業者(zhe)的(de)需求。