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全渠道客戶體驗和聯絡中心解決方案的全球供應商，專注于為客戶提供呼叫路由、聊天、電子郵件、社交媒體、屏幕共享等一站式聯絡服務，旨在提供差異性的客戶體驗，從而提升客戶忠誠度、降低客戶流失率、增加收入并減少運營成本

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