設置專用時間(第克泰特時間)
第(di)克泰(tai)(tai)(tai)特(Dictator)的英文意(yi)思,在(zai)這(zhe)里可以(yi)引申為(wei)“專用時(shi)(shi)間(jian)(jian)”。長(chang)期操縱著世界(jie)經濟的猶(you)太人習慣于把上班后的一(yi)個(ge)小(xiao)時(shi)(shi),定為(wei)“第(di)克泰(tai)(tai)(tai)特時(shi)(shi)間(jian)(jian)”,在(zai)這(zhe)段(duan)時(shi)(shi)間(jian)(jian)里,必(bi)須將昨天下班到(dao)今天上班之(zhi)間(jian)(jian)接到(dao)的信函、傳(chuan)真、E-mail等全部回復(fu),用電腦打好并發出(chu),或者(zhe)用電話(hua)回復(fu)。現在(zai)是“第(di)克泰(tai)(tai)(tai)特時(shi)(shi)間(jian)(jian)”這(zhe)句話(hua),在(zai)猶(you)太人之(zhi)間(jian)(jian)的言外之(zhi)意(yi)是“謝絕會客”。猶(you)太人之(zhi)所以(yi)注重(zhong)“第(di)克泰(tai)(tai)(tai)時(shi)(shi)間(jian)(jian)”,是因為(wei)在(zai)激烈的商戰中,他們以(yi)“馬上解決(jue)”作為(wei)工作的座右銘。在(zai)能力卓越的猶(you)太人的辦公(gong)桌(zhuo)上,看不(bu)見“未決(jue)文件”。
集中于最重要的80%的任務
“美(mei)(mei)國(guo)人(ren)的(de)(de)金(jin)錢(qian)裝(zhuang)在猶(you)太人(ren)的(de)(de)口袋里”。為(wei)什(shen)么?他(ta)們的(de)(de)生存和發展(zhan)之道(dao),就(jiu)(jiu)是(shi)始終堅持猶(you)太人(ren)經(jing)商的(de)(de)“二(er)(er)八(ba)定(ding)律——企業80%的(de)(de)收益來自20%的(de)(de)客(ke)戶(hu)”。應該把精力用在最(zui)見成效的(de)(de)地方,所謂“好(hao)鋼(gang)用在刀刃上(shang)”。美(mei)(mei)國(guo)企業家(jia)威廉·穆(mu)爾(er)在為(wei)格(ge)利登公(gong)(gong)司(si)銷(xiao)(xiao)售油(you)漆時,頭一個(ge)月僅掙了(le)160美(mei)(mei)元。此后,他(ta)仔細研究了(le)猶(you)太人(ren)經(jing)商的(de)(de)“二(er)(er)八(ba)定(ding)律”,分(fen)析了(le)自己的(de)(de)銷(xiao)(xiao)售圖表,發現他(ta)的(de)(de)80%收益的(de)(de)確(que)來自20%的(de)(de)客(ke)戶(hu),但是(shi)他(ta)過(guo)去卻對所有的(de)(de)客(ke)戶(hu)花費(fei)了(le)同樣的(de)(de)時間——這就(jiu)(jiu)是(shi)他(ta)過(guo)去失(shi)敗的(de)(de)主要原因。于(yu)是(shi),他(ta)要求把他(ta)最(zui)不活(huo)躍的(de)(de)36個(ge)客(ke)戶(hu)重新分(fen)派給其他(ta)銷(xiao)(xiao)售員,而自己則把精力集中到(dao)最(zui)有希望的(de)(de)客(ke)戶(hu)上(shang)。不久(jiu),他(ta)一個(ge)月就(jiu)(jiu)賺到(dao)了(le)1000美(mei)(mei)元。穆(mu)爾(er)學會(hui)了(le)猶(you)太人(ren)經(jing)商的(de)(de)二(er)(er)八(ba)分(fen)割(ge)法(fa),連續九年從不放棄這一法(fa)則,這使他(ta)最(zui)終成為(wei)了(le)凱利——穆(mu)爾(er)油(you)漆公(gong)(gong)司(si)的(de)(de)主席。
限制電話/網絡
電話(hua)(hua)雖然在管理(li)工作中(zhong)(zhong)越來(lai)越顯示它的(de)(de)重要作用(yong),但作為雙刃劍,她又是浪費管理(li)者時(shi)間的(de)(de)一(yi)個(ge)主要原因,因為電話(hua)(hua)能中(zhong)(zhong)斷手里的(de)(de)工作和思(si)路,搞不(bu)好就(jiu)會出現(xian)(xian)“煲電話(hua)(hua)粥”現(xian)(xian)象(xiang)。用(yong)一(yi)個(ge)小(xiao)時(shi)集中(zhong)(zhong)精力去辦(ban)事,要比花兩個(ge)小(xiao)時(shi)而被打斷10分(fen)鐘(zhong)、20分(fen)鐘(zhong)的(de)(de)效率還要高。那么防止電話(hua)(hua)干擾有哪(na)些辦(ban)法呢?一(yi)是分(fen)析一(yi)下打給你(ni)的(de)(de)電話(hua)(hua),確定采(cai)取(qu)什么辦(ban)法減(jian)少那些根本沒(mei)有必要的(de)(de)電話(hua)(hua);二是使用(yong)適當的(de)(de)回(hui)話(hua)(hua)辦(ban)法;三是先用(yong)誠懇的(de)(de)語氣接聽電話(hua)(hua),避免(mian)閑談;四(si)是讓別人知道什么時(shi)間可打電話(hua)(hua)找你(ni)。
在授權時,要貫徹以下幾項原則:
一是(shi)視(shi)能授(shou)權原(yuan)則,切不可授(shou)權給無(wu)能者和只知盲從的“老(lao)實人”;
二是(shi)用人不疑原(yuan)則,領導者應做到用人不疑,疑人不用;
三是(shi)例行規范原則(ze),領導(dao)工(gong)作可分為例行性(xing)(xing)、規范性(xing)(xing)的(de)原則(ze)工(gong)作和例外(wai)、非規范性(xing)(xing)工(gong)作,授權處(chu)理的(de)主(zhu)要是(shi)面廣(guang)和量大(da)的(de)前(qian)者;
四是逐級(ji)授權原則,越(yue)級(ji)授權,必然會打亂正(zheng)常工作秩序,不但不能節約時間,而且(qie)還(huan)要為(wei)此產生內耗,空耗時間。
減少會議時間
為了節省會議時間,應采取的措施和有(you)效辦(ban)法(fa)是:
1.會(hui)前做好準備,不開(kai)無目的、無意(yi)義或議題不明確的“糊涂會(hui)”;
2.聯系實際,解決問題,不開傳聲筒式的“本本會”;
3.權衡輕重(zhong)緩急,抓住重(zhong)點,不開“扯皮會(hui)”;
4.發(fa)揮民主,集思廣(guang)益,不(bu)開(kai)家長式(shi)的“包辦(ban)會(hui)”;
5.講究(jiu)實效(xiao),不開一“報(bao)告”、二“補(bu)充”、三“強調”、四“表態”、五“總結”式的“八(ba)股會”;
6.不開(kai)七時開(kai)會、八時到(dao)、九時領導做報告的“遲到(dao)會”;
7.不開與(yu)議題無關人員的“陪坐(zuo)會”;不開名為(wei)開會,實(shi)為(wei)游(you)山玩水的“旅游(you)會”。
猶太人的(de)(de)這些企業(ye)時(shi)間(jian)管理法則(ze)同(tong)樣(yang)也適用(yong)于快速(su)閱讀(du)訓練(lian),比如每天(tian)1-2小(xiao)時(shi)的(de)(de)快速(su)閱讀(du)訓練(lian)是(shi)必須要完成的(de)(de),下次(ci)(ci)訓練(lian)前可以(yi)用(yong)10-20分(fen)鐘來(lai)回想上一(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)速(su)讀(du)訓練(lian)過程、以(yi)及訓練(lian)中的(de)(de)問(wen)題怎樣(yang)能在今天(tian)的(de)(de)訓練(lian)中避(bi)免和改善等;訓練(lian)過程中避(bi)免電話、網(wang)絡等干擾,可以(yi)將電話和QQ聲音(yin)(yin)暫時(shi)關閉靜音(yin)(yin)1-2小(xiao)時(shi)。