首先登陸(lu)自己(ji)的(de)(de)購物(wu)網站，以(yi)為(wei)例，進(jin)入“我的(de)(de)”選擇“已買到(dao)的(de)(de)寶貝”，這時(shi)候(hou)就可(ke)以(yi)看到(dao)自己(ji)在買過的(de)(de)所有商(shang)品。然后找到(dao)自己(ji)要查詢的(de)(de)物(wu)品，主(zhu)要點擊(ji)下方的(de)(de)“查看物(wu)流”，就可(ke)以(yi)看到(dao)物(wu)流動(dong)態。

另(ling)外，如(ru)果(guo)對商品的物(wu)流動態(tai)有什么(me)疑問(wen)的話，都可(ke)以直接和賣家聯(lian)系，進行(xing)溝通。

進入錢(qian)包手機客戶端，選(xuan)擇“我(wo)的快遞”，然(ran)后(hou)輸入快遞單號，選(xuan)擇快遞公(gong)司，點擊查詢即(ji)可。

如果查(cha)件者是(shi)主動寄(ji)件人，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)公司或者快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)網點(dian)會提(ti)供給(gei)寄(ji)件者一(yi)(yi)張(zhang)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單，在(zai)這(zhe)個快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單上有快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單號，也有條(tiao)形(xing)碼。一(yi)(yi)般情況(kuang)下，快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)公司和快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)網點(dian)都會提(ti)醒寄(ji)件者保(bao)(bao)存好(hao)這(zhe)張(zhang)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單，因為這(zhe)張(zhang)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單不(bu)僅是(shi)查(cha)詢(xun)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)的重要依據，也是(shi)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)出現意(yi)外(wai)時的維權憑證(zheng)，所(suo)以(yi)只要寄(ji)件者保(bao)(bao)存好(hao)這(zhe)張(zhang)快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)單，就不(bu)用(yong)擔心(xin)查(cha)不(bu)到快(kuai)(kuai)遞(di)(di)(di)(di)。

假如寄(ji)件者丟失(shi)了這(zhe)(zhe)張快(kuai)遞單(dan)，有(you)的快(kuai)遞網點(dian)會有(you)備用信息，幫(bang)助寄(ji)件者完成查(cha)(cha)快(kuai)遞的要求。但是，這(zhe)(zhe)種幫(bang)助查(cha)(cha)詢(xun)的情況(kuang)非常(chang)(chang)麻煩，因為不管(guan)是快(kuai)遞公司(si)還是快(kuai)遞網點(dian)的收發(fa)件業(ye)務量都非常(chang)(chang)多，他們查(cha)(cha)詢(xun)時(shi)，就需(xu)要調出所有(you)的收發(fa)件快(kuai)遞單(dan)，然后(hou)從(cong)中找出目(mu)標人，進行快(kuai)遞查(cha)(cha)詢(xun)。

所(suo)以，為(wei)了(le)節省自己和快(kuai)遞(di)(di)服(fu)務機構(gou)的時間，建(jian)議寄件者最好還是妥善保存快(kuai)遞(di)(di)單(dan)，通過快(kuai)遞(di)(di)單(dan)號或者手機掃碼(ma)實現(xian)查快(kuai)遞(di)(di)的目的。

如果收件者想要對(dui)快(kuai)(kuai)遞(di)走向進行查(cha)詢，途(tu)徑也比較多，但是(shi)(shi)展開查(cha)詢的重要依(yi)(yi)據依(yi)(yi)然是(shi)(shi)快(kuai)(kuai)遞(di)單(dan)號。所以，雖(sui)然收件者本身(shen)沒(mei)有快(kuai)(kuai)遞(di)單(dan)號，但是(shi)(shi)不(bu)管(guan)是(shi)(shi)從直接途(tu)徑還是(shi)(shi)間接途(tu)徑獲得(de)快(kuai)(kuai)遞(di)走向信(xin)息(xi)，其實都是(shi)(shi)依(yi)(yi)靠(kao)快(kuai)(kuai)遞(di)單(dan)號來完成的。

收件者(zhe)還具(ju)體展開查(cha)快(kuai)遞(di)的途徑(jing)大致有以下三(san)種：

第一種：聯系發件者直接獲得(de)(de)快遞走向信息(xi)，或者通過購物平臺，獲得(de)(de)快遞單號和(he)快遞物流信息(xi)。

第二種：進入快遞單號(hao)所屬快遞公司官網完成查(cha)詢。

第三種：通(tong)過(guo)快(kuai)遞(di)官網或者第三(san)方(fang)快(kuai)遞(di)服(fu)務平臺(tai)，獲得快(kuai)遞(di)物流走向的詳細信息。

如果實在無法(fa)通過(guo)上面的方法(fa)獲取快遞(di)單號(hao)并(bing)查詢(xun)快遞(di)信息，那就弄清楚物(wu)品的寄件(jian)準確時間(jian)地(di)點(dian)、收(shou)件(jian)地(di)點(dian)、寄件(jian)人(ren)和收(shou)件(jian)人(ren)等信息，然(ran)后打快遞(di)公司(si)客服的電話，讓他們幫忙查詢(xun)。這種(zhong)方法(fa)不一定可行。

對(dui)于網(wang)(wang)購(gou)的(de)商品物(wu)流(liu)情(qing)況，如(ru)果賣(mai)家(jia)(jia)(jia)沒有(you)告(gao)訴買家(jia)(jia)(jia)物(wu)流(liu)信息(xi)，買家(jia)(jia)(jia)最好向賣(mai)家(jia)(jia)(jia)索取物(wu)流(liu)公(gong)司(si)及(ji)運(yun)單號(hao)，到快(kuai)遞(di)公(gong)司(si)官(guan)網(wang)(wang)查(cha)(cha)(cha)詢(xun)；有(you)時，由于快(kuai)遞(di)公(gong)司(si)攬投(tou)(tou)人員辦事效率等(deng)(deng)原(yuan)因，攬投(tou)(tou)信息(xi)無法及(ji)時返(fan)回官(guan)網(wang)(wang)，導致(zhi)網(wang)(wang)購(gou)平臺也無快(kuai)遞(di)信息(xi)返(fan)回，這種情(qing)況耐(nai)心(xin)等(deng)(deng)一下，或是根據賣(mai)家(jia)(jia)(jia)提供的(de)單號(hao)、攬投(tou)(tou)地址等(deng)(deng)信息(xi)打電(dian)話給(gei)快(kuai)遞(di)客服，讓客服幫忙查(cha)(cha)(cha)詢(xun)。 或者是像前(qian)面提到的(de)在網(wang)(wang)購(gou)網(wang)(wang)站(zhan)個人已完成訂單那里(li)，一般(ban)會有(you)物(wu)流(liu)信息(xi)，在那里(li)可以查(cha)(cha)(cha)詢(xun)物(wu)流(liu)進度。