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公司秉承“真誠服務，精益求(qiu)精”的(de)質量(liang)方針，堅(jian)持以(yi)現代企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)理(li)(li)念不(bu)斷進行(xing)管(guan)理(li)(li)創新。1998年(nian)，公司管(guan)理(li)(li)體(ti)系通過瑞(rui)士SGS公司現場ISO認(ren)證審核。2004年(nian)，按(an)照現代企(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)要求(qiu)，實施(shi)CI戰略，全面(mian)導入CIS系統，企(qi)業(ye)(ye)(ye)品(pin)牌建(jian)設步入發展新階段。同時，積(ji)極推行(xing)“更專業(ye)(ye)(ye)、更專心”的(de)“紅蘋果(guo)”服務,踐行(xing)誠信服務，積(ji)極承擔社會責(ze)任，以(yi)“用(yong)心創造美好”的(de)優質服務、琳瑯滿(man)目(mu)的(de)商(shang)品(pin)、過硬的(de)商(shang)品(pin)質量(liang)，滿(man)足顧客不(bu)斷增長及多元(yuan)化的(de)購物需求(qiu)與體(ti)驗(yan)，先后獲得“廣(guang)東省誠信示范(fan)企(qi)業(ye)(ye)(ye)”“廣(guang)東連鎖50強”“廣(guang)州(zhou)商(shang)業(ye)(ye)(ye)（零售）三(san)十強企(qi)業(ye)(ye)(ye)”“放心消費商(shang)店”“中(zhong)國奧萊20年(nian)區(qu)域活力(li)商(shang)業(ye)(ye)(ye)品(pin)牌”等稱號。

2012年，創立自(zi)有品牌(pai)TEEM QUALITY，通過購銷、代(dai)銷等(deng)多(duo)(duo)種合作(zuo)方式(shi)打(da)造涵蓋多(duo)(duo)元化品牌(pai)及商品的自(zi)有業(ye)務產(chan)品線，開設(she)Teem Life自(zi)營(ying)家居館(guan)等(deng)多(duo)(duo)個(ge)自(zi)營(ying)綜合店，滿足(zu)中高端顧客(ke)消費(fei)需求。

2013年(nian)開始(shi)涉及電(dian)商(shang)(shang)業(ye)務，2015年(nian)上線(xian)自建電(dian)商(shang)(shang)平臺，2019、2021年(nian)先后推出(chu)會(hui)員電(dian)商(shang)(shang)小(xiao)程序(xu)及“天河(he)城(cheng)商(shang)(shang)城(cheng)”APP，2022年(nian)配合天河(he)城(cheng)數字化步伐(fa)，匯入統一的(de)“天河(he)城(cheng)+”小(xiao)程序(xu)平臺。目前線(xian)上平臺集合了服(fu)飾(shi)、運(yun)動、金(jin)飾(shi)、超(chao)市(shi)等品(pin)類(lei)，致(zhi)力打造24小(xiao)時不打烊(yang)的(de)線(xian)上天河(he)城(cheng)，竭誠為廣大(da)顧客提(ti)供更(geng)(geng)具品(pin)質感的(de)商(shang)(shang)品(pin)以及更(geng)(geng)優質便捷的(de)服(fu)務和體驗。