關聯圖

關聯圖，又稱關系圖，20世紀60年代由日本應慶(qing)大學千住鎮雄教授提(ti)出，是用(yong)來(lai)分析事物之(zhi)間(jian)“原(yuan)因(yin)(yin)與結果”、“目的(de)(de)與手(shou)段”等復雜關(guan)系(xi)的(de)(de)一種(zhong)圖表，它能夠幫(bang)助人們從事物之(zhi)間(jian)的(de)(de)邏輯關(guan)系(xi)中(zhong)，尋找(zhao)出解決問(wen)題(ti)的(de)(de)辦法。通常，在繪制關(guan)聯圖時，將問(wen)題(ti)與原(yuan)因(yin)(yin)用(yong)“○”框起，其中(zhong)，要達到的(de)(de)目標和重點(dian)項目用(yong)“”圈起，箭頭表示(shi)因(yin)(yin)果關(guan)系(xi)，箭頭指(zhi)向結果。

親和圖

親和圖法，又叫KJ法，是(shi)日本川(chuan)喜田(tian)二郎首創，把大(da)量收集(ji)到的(de)(de)(de)(de)關于未(wei)知事物(wu)或(huo)不明確的(de)(de)(de)(de)事實的(de)(de)(de)(de)意(yi)見(jian)或(huo)構(gou)思等語言(yan)資料，按其相互親和性歸納整理這些資料，使(shi)問題(ti)(ti)(ti)明確起來，求(qiu)得統一(yi)認識和協調工(gong)作，以(yi)利于問題(ti)(ti)(ti)解決的(de)(de)(de)(de)一(yi)種(zhong)(zhong)方法。這種(zhong)(zhong)方法是(shi)開拓思路、集(ji)中集(ji)體智慧的(de)(de)(de)(de)好辦法，尤其針(zhen)對未(wei)來和未(wei)知的(de)(de)(de)(de)問題(ti)(ti)(ti)可以(yi)進(jin)行不受(shou)限制(zhi)的(de)(de)(de)(de)預見(jian)、構(gou)思、對質量管理方針(zhen)計劃的(de)(de)(de)(de)制(zhi)定(ding)、新產品新工(gong)藝(yi)的(de)(de)(de)(de)開發決策和質量保證都(dou)有積極(ji)的(de)(de)(de)(de)意(yi)義。

系統圖

系(xi)(xi)統(tong)(tong)圖就是把要實(shi)(shi)現的(de)(de)(de)(de)目(mu)的(de)(de)(de)(de)與需要采取的(de)(de)(de)(de)措(cuo)施或手段(duan)，系(xi)(xi)統(tong)(tong)地展開(kai)，并繪制成圖，以明確問(wen)題的(de)(de)(de)(de)重(zhong)點，尋找(zhao)最佳(jia)手段(duan)或措(cuo)施的(de)(de)(de)(de)一種(zhong)方法(fa)。系(xi)(xi)統(tong)(tong)法(fa)可以系(xi)(xi)統(tong)(tong)地掌握(wo)問(wen)題，尋找(zhao)到(dao)實(shi)(shi)現目(mu)的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)最佳(jia)手段(duan)，廣(guang)泛應用于(yu)質量管理(li)(li)中，如(ru)質量管理(li)(li)因(yin)果圖的(de)(de)(de)(de)分析、質量保證體系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)建立、各種(zhong)質量管理(li)(li)措(cuo)施的(de)(de)(de)(de)開(kai)展等。

過程決策程序圖

過程(cheng)(cheng)決(jue)策程(cheng)(cheng)序圖，又(you)稱PDPC法(fa)是(shi)隨(sui)事態(tai)的(de)(de)進展分析能導致各種結果(guo)的(de)(de)要素，并(bing)確(que)定一個最優過程(cheng)(cheng)使之達(da)到理(li)想結果(guo)的(de)(de)方(fang)法(fa)。PDPC法(fa)可以在一種預計(ji)方(fang)案不可行或效率不高出(chu)現質量(liang)問(wen)(wen)題(ti)時采用(yong)第二、第三……方(fang)案，確(que)保最佳效果(guo)。PDPC法(fa)適用(yong)制定質量(liang)管理(li)的(de)(de)實(shi)施(shi)計(ji)劃以及預測(ce)系統可能發(fa)生的(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)并(bing)預先(xian)制定措施(shi)控制質量(liang)管理(li)的(de)(de)全過程(cheng)(cheng)。

矩陣圖

矩(ju)陣(zhen)圖(tu)法(fa)就是從多維問題的(de)(de)事件中，找(zhao)出成(cheng)對(dui)的(de)(de)因素(su)，排列成(cheng)矩(ju)陣(zhen)圖(tu)，然后(hou)根據(ju)矩(ju)陣(zhen)圖(tu)來分析問題，確定關鍵點(dian)的(de)(de)方法(fa)，它是一種通過多因素(su)綜合(he)思(si)考，探(tan)索問題的(de)(de)好方法(fa)。矩(ju)陣(zhen)圖(tu)主要(yao)運用(yong)于尋找(zhao)改進老產(chan)品的(de)(de)著眼點(dian)和研(yan)制新產(chan)品、開發市場的(de)(de)戰略，以及尋找(zhao)產(chan)品質量(liang)問題產(chan)生(sheng)的(de)(de)原因、確立質量(liang)保證體系的(de)(de)關鍵環(huan)節等質量(liang)管(guan)理工作。

矩陣數據分析法

矩(ju)(ju)陣(zhen)數據(ju)(ju)分(fen)析(xi)法(fa)是(shi)對多(duo)(duo)個變(bian)動(dong)且(qie)復雜的(de)因果(guo)(guo)進(jin)行解析(xi)。矩(ju)(ju)陣(zhen)圖上(shang)各元素(su)間的(de)關(guan)系如果(guo)(guo)能(neng)(neng)用(yong)數據(ju)(ju)定(ding)(ding)量(liang)化表(biao)示(shi)，就能(neng)(neng)更準確地(di)整理和分(fen)析(xi)結果(guo)(guo)。這(zhe)種可以用(yong)數據(ju)(ju)表(biao)示(shi)的(de)矩(ju)(ju)陣(zhen)圖法(fa)，叫做(zuo)矩(ju)(ju)陣(zhen)數據(ju)(ju)分(fen)析(xi)法(fa)。當矩(ju)(ju)陣(zhen)途中(zhong)各對應(ying)因素(su)之間的(de)關(guan)系能(neng)(neng)夠定(ding)(ding)量(liang)表(biao)示(shi)時，矩(ju)(ju)陣(zhen)數據(ju)(ju)分(fen)析(xi)法(fa)是(shi)對矩(ju)(ju)陣(zhen)圖的(de)數據(ju)(ju)進(jin)行整理和分(fen)析(xi)的(de)一種方法(fa)。這(zhe)種方法(fa)主要用(yong)于影響產(chan)品質量(liang)的(de)多(duo)(duo)因素(su)分(fen)析(xi)、復雜的(de)質量(liang)評價(jia)。

箭條圖

箭條圖(tu)(tu)(tu)法(fa)是(shi)將(jiang)項目推行時所需的(de)(de)(de)(de)各(ge)步(bu)驟(zou)、作業(ye)按(an)從屬關系(xi)用網絡(luo)圖(tu)(tu)(tu)表示出來的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)方法(fa)。箭線圖(tu)(tu)(tu)法(fa)是(shi)制定某項質(zhi)量(liang)工作的(de)(de)(de)(de)最(zui)佳日程(cheng)計劃和(he)有效地(di)進行進度管理的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)種(zhong)方法(fa)，效率(lv)高(gao)，特別是(shi)運用于工序繁多、復(fu)雜(za)、銜接(jie)緊密的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)次性生產項目上。