關聯圖

關聯圖，又稱關系圖，20世紀60年代由日本應(ying)慶大學千住鎮雄教(jiao)授(shou)提(ti)出(chu)，是(shi)用(yong)來(lai)分(fen)析(xi)事物之(zhi)間(jian)“原因與(yu)結果”、“目(mu)的(de)與(yu)手段”等復雜(za)關(guan)系的(de)一種圖表，它能(neng)夠(gou)幫(bang)助人們從事物之(zhi)間(jian)的(de)邏輯關(guan)系中(zhong)，尋找出(chu)解決問題的(de)辦(ban)法。通(tong)常(chang)，在繪制關(guan)聯(lian)圖時，將問題與(yu)原因用(yong)“○”框起，其中(zhong)，要達到的(de)目(mu)標和重點項目(mu)用(yong)“”圈起，箭頭(tou)表示因果關(guan)系，箭頭(tou)指向(xiang)結果。

親和圖

親和(he)圖法，又叫(jiao)KJ法，是(shi)日本(ben)川喜田二(er)郎首創，把大量收集到的(de)(de)(de)關于未知事物或不明確的(de)(de)(de)事實的(de)(de)(de)意見或構(gou)思等語言(yan)資料，按其相互親和(he)性歸(gui)納整理這(zhe)些資料，使問(wen)題明確起來，求得統(tong)一認識和(he)協調工作，以利(li)于問(wen)題解決(jue)的(de)(de)(de)一種方法。這(zhe)種方法是(shi)開(kai)拓思路(lu)、集中集體智慧的(de)(de)(de)好辦法，尤(you)其針對(dui)未來和(he)未知的(de)(de)(de)問(wen)題可(ke)以進行不受限(xian)制的(de)(de)(de)預見、構(gou)思、對(dui)質(zhi)量管(guan)理方針計(ji)劃(hua)的(de)(de)(de)制定、新產品新工藝的(de)(de)(de)開(kai)發決(jue)策和(he)質(zhi)量保證都(dou)有積極的(de)(de)(de)意義。

系統圖

系(xi)統(tong)圖(tu)就是把(ba)要實現的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)與(yu)需要采取的(de)(de)(de)(de)措(cuo)施或(huo)手段(duan)，系(xi)統(tong)地(di)展開，并繪制(zhi)成(cheng)圖(tu)，以明確問題(ti)的(de)(de)(de)(de)重點，尋找最佳手段(duan)或(huo)措(cuo)施的(de)(de)(de)(de)一種(zhong)方(fang)法(fa)。系(xi)統(tong)法(fa)可以系(xi)統(tong)地(di)掌握(wo)問題(ti)，尋找到(dao)實現目的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)最佳手段(duan)，廣泛應用于質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)中，如質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)因果(guo)圖(tu)的(de)(de)(de)(de)分析、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)保(bao)證體系(xi)的(de)(de)(de)(de)建立(li)、各種(zhong)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)(liang)管(guan)理(li)措(cuo)施的(de)(de)(de)(de)開展等。

過程決策程序圖

過程決策程序(xu)圖(tu)，又稱PDPC法(fa)是隨(sui)事態的(de)(de)進展分析能導致各種結果的(de)(de)要素(su)，并(bing)(bing)確定一(yi)個最優過程使之達(da)到理想結果的(de)(de)方法(fa)。PDPC法(fa)可(ke)以(yi)在一(yi)種預計方案不可(ke)行或效率不高出現質量問題時采用第二、第三……方案，確保最佳(jia)效果。PDPC法(fa)適(shi)用制定質量管理的(de)(de)實施(shi)計劃以(yi)及預測系統可(ke)能發生的(de)(de)問題并(bing)(bing)預先(xian)制定措施(shi)控制質量管理的(de)(de)全過程。

矩陣圖

矩(ju)陣(zhen)圖(tu)法就(jiu)是從多(duo)維問題的(de)(de)事件中，找(zhao)(zhao)出(chu)成對的(de)(de)因素，排列成矩(ju)陣(zhen)圖(tu)，然后(hou)根據(ju)矩(ju)陣(zhen)圖(tu)來分析問題，確定關(guan)鍵(jian)點的(de)(de)方(fang)法，它是一(yi)種(zhong)通過多(duo)因素綜合思考，探索問題的(de)(de)好方(fang)法。矩(ju)陣(zhen)圖(tu)主要運用于尋找(zhao)(zhao)改進老(lao)產品的(de)(de)著眼點和(he)研(yan)制新產品、開(kai)發市(shi)場(chang)的(de)(de)戰略，以及尋找(zhao)(zhao)產品質(zhi)量問題產生的(de)(de)原因、確立質(zhi)量保證體系的(de)(de)關(guan)鍵(jian)環節等質(zhi)量管理工作(zuo)。

矩陣數據分析法

矩(ju)陣(zhen)(zhen)數據(ju)(ju)分析(xi)法(fa)(fa)是對多個(ge)變動且復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)因(yin)果進(jin)行解析(xi)。矩(ju)陣(zhen)(zhen)圖上各(ge)元素間的(de)(de)(de)(de)關系如果能用(yong)數據(ju)(ju)定量(liang)化(hua)表(biao)示(shi)，就能更準確地整理和分析(xi)結果。這(zhe)種(zhong)可以用(yong)數據(ju)(ju)表(biao)示(shi)的(de)(de)(de)(de)矩(ju)陣(zhen)(zhen)圖法(fa)(fa)，叫做矩(ju)陣(zhen)(zhen)數據(ju)(ju)分析(xi)法(fa)(fa)。當(dang)矩(ju)陣(zhen)(zhen)途中各(ge)對應因(yin)素之間的(de)(de)(de)(de)關系能夠(gou)定量(liang)表(biao)示(shi)時，矩(ju)陣(zhen)(zhen)數據(ju)(ju)分析(xi)法(fa)(fa)是對矩(ju)陣(zhen)(zhen)圖的(de)(de)(de)(de)數據(ju)(ju)進(jin)行整理和分析(xi)的(de)(de)(de)(de)一種(zhong)方(fang)法(fa)(fa)。這(zhe)種(zhong)方(fang)法(fa)(fa)主要(yao)用(yong)于(yu)影響產品質量(liang)的(de)(de)(de)(de)多因(yin)素分析(xi)、復(fu)雜的(de)(de)(de)(de)質量(liang)評價(jia)。

箭條圖

箭條圖法(fa)是將項(xiang)(xiang)目推(tui)行(xing)時所需的(de)(de)各步驟、作業按從屬關系用(yong)(yong)網(wang)絡(luo)圖表(biao)示出來的(de)(de)一(yi)(yi)種方法(fa)。箭線圖法(fa)是制定某項(xiang)(xiang)質量工作的(de)(de)最佳(jia)日(ri)程(cheng)計劃和(he)有效地進(jin)(jin)行(xing)進(jin)(jin)度(du)管理的(de)(de)一(yi)(yi)種方法(fa)，效率高，特(te)別是運(yun)用(yong)(yong)于工序繁多、復雜、銜接(jie)緊(jin)密的(de)(de)一(yi)(yi)次性生(sheng)產項(xiang)(xiang)目上。