2022年9月(yue)15日(ri)，中國(guo)(guo)物業(ye)服務品(pin)(pin)牌價值研(yan)究成果隆(long)重(zhong)發布。憑借優異的市(shi)場(chang)表現(xian)和(he)品(pin)(pin)牌影響力(li)，金(jin)科服務品(pin)(pin)牌價值提升至131億，并獲(huo)得(de)“2022中國(guo)(guo)物業(ye)服務市(shi)場(chang)化運營領(ling)先品(pin)(pin)牌企業(ye)”等(deng)多項榮譽。在行業(ye)遭遇重(zhong)大挑戰的2022年，這份來自國(guo)(guo)內第三方機構的高度認可更顯(xian)價值。

01.直拓能力行業領先 優質服務受到首部客戶青睞

2022年，國內(nei)多個城市(shi)疫情反復，房(fang)地(di)產業持續震蕩，一(yi)場對服(fu)務(wu)企業“獨立(li)性”的(de)大考悄(qiao)然開始。面向市(shi)場獨立(li)拓展、用優(you)質服(fu)務(wu)贏得(de)優(you)質客戶的(de)服(fu)務(wu)企業才能(neng)走得(de)更加長遠(yuan)。

金科服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)一(yi)直(zhi)是行業里長期主義最堅定的踐行者，堅定實施(shi)“服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)+科技(ji)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)+生(sheng)態”戰略(lve)，培育SLCT品牌生(sheng)長樹，打造空間(jian)物業服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)（Space）、社區增值服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)（Life）、本地生(sheng)活服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)（Catering）、數智科技(ji)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)（Technology）四大曲(qu)線，堅持密度發(fa)展戰略(lve)，持續深耕核心區域(yu)，積極布(bu)局西南及長江沿線城市(shi)。

服(fu)務(wu)邊界從社區擴大(da)到(dao)城市(shi)，金科服(fu)務(wu)不(bu)僅為中高端住宅、商寫(xie)樓宇、產業園區、政府公建(jian)、高校醫院、軌道交通、旅游景區、企事業單(dan)位等(deng)復合業態(tai)提(ti)供(gong)服(fu)務(wu)，更邁入更廣闊的城市(shi)公共空間(jian)服(fu)務(wu)領域，憑借管理(li)眾多城市(shi)公園、市(shi)政一體化項目(mu)的豐富經驗以及專(zhuan)業體系化建(jian)設，為多個城市(shi)的高效運轉提(ti)供(gong)高品質服(fu)務(wu)保障。

截至2022年8月(yue)，金科服(fu)務已進駐全國190余(yu)個城(cheng)市，服(fu)務項目(mu)(mu)近1500個，服(fu)務面(mian)積(ji)約3.8億平方米，其中(zhong)第(di)三方項目(mu)(mu)數量近1000個、面(mian)積(ji)超2.5億平方米，占比分別為66.6％和65.7％。

在(zai)市(shi)場化的征(zheng)程中(zhong)，金科服務受到了各(ge)個(ge)(ge)領域的優質客戶青(qing)睞(lai)，為(wei)保(bao)時(shi)捷、寶馬、奔(ben)馳、奧(ao)迪、沃(wo)爾沃(wo)等14個(ge)(ge)汽車(che)品牌，工商銀行(xing)、建設銀行(xing)、農業銀行(xing)、浙商銀行(xing)等13家銀行(xing)機構，近20座大型綜合醫(yi)院、重點專科醫(yi)院，985、雙一流院校在(zai)內的35所學校，40余個(ge)(ge)商業體，40余個(ge)(ge)政府(fu)機關，近80個(ge)(ge)城(cheng)市(shi)服務項目(mu)，120余個(ge)(ge)產業園(yuan)區(qu)(qu)，500余個(ge)(ge)第三方住宅社區(qu)(qu)提供(gong)服務，并與(yu)江蘇鹽(yan)城(cheng)高新區(qu)(qu)、湖北武漢經開區(qu)(qu)、四川內江經開區(qu)(qu)等10余個(ge)(ge)城(cheng)市(shi)新區(qu)(qu)達成(cheng)長(chang)期合作。

即便是在(zai)經(jing)濟萎(wei)靡、市(shi)場下行的2022年，金(jin)科(ke)(ke)服務(wu)依然憑借優(you)秀的服務(wu)力打(da)動了來自(zi)各個領(ling)域(yu)的近200個優(you)質客戶，包(bao)括汽車科(ke)(ke)研龍(long)頭(tou)(tou)中國汽研、保(bao)(bao)險(xian)業龍(long)頭(tou)(tou)中國人民財(cai)產保(bao)(bao)險(xian)、通(tong)訊(xun)運營商龍(long)頭(tou)(tou)中國移(yi)動、洗護產品龍(long)頭(tou)(tou)藍月亮、雙一流(liu)高校(xiao)湖南農業大學、三級(ji)甲等醫院長沙市(shi)第三醫院、跨國企(qi)業森那美、世界知名環境(jing)集(ji)(ji)團光大集(ji)(ji)團等。

8月(yue)1日，金科服務正式進駐(zhu)湖(hu)南農(nong)業(ye)大學(xue)

2022年中(zhong)期業績報告顯示(shi)，金科服務上半年新增合約(yue)面(mian)積約(yue)2300萬㎡，其中(zhong)超98％的面(mian)積來(lai)自(zi)獨立第三方，在(zai)行業寒(han)冬里保持(chi)著突出的可持(chi)續發(fa)展(zhan)穩定性和抗(kang)周期性。

02.堅(jian)持以客戶(hu)為中心 企(qi)業(ye)長(chang)跑能力持(chi)續顯(xian)現

市場化的時(shi)代，首部(bu)客(ke)戶的選(xuan)擇(ze)成(cheng)為了衡量服(fu)務力新的標尺，優質服(fu)務的價值再次彰顯(xian)。

在金科服(fu)務看來，服(fu)務力(li)就是(shi)生(sheng)命力(li)，客戶口碑就是(shi)最好的(de)品牌。一直以來，金科服(fu)務堅持以客戶為中心(xin)(xin)，用溫暖的(de)心(xin)(xin)做有溫度的(de)事，服(fu)務質(zhi)量(liang)、滿(man)意(yi)度位居全國前三。

在住宅社區(qu)中(zhong)，金(jin)科服務(wu)為業(ye)主提供“貼(tie)心+喜悅”的(de)心悅服務(wu)，堅(jian)持鄰里文化14年，在全國打造“舞蹈(dao)”“路跑(pao)”等鄰里社群3000余個(ge)；堅(jian)持“美好(hao)家園(yuan)計劃”，讓(rang)10年以上老(lao)社區(qu)歷久(jiu)彌新(xin)，助(zhu)力房產保值增值。在2020年至(zhi)今(jin)的(de)疫(yi)情防(fang)控戰中(zhong)，金(jin)科服務(wu)全國數萬名工作人員(yuan)堅(jian)守(shou)社區(qu)防(fang)疫(yi)第一線，一邊硬核(he)防(fang)疫(yi)，一邊竭(jie)盡全力保障業(ye)主們的(de)生活品質，發生了無數個(ge)與業(ye)主雙向奔赴(fu)的(de)暖心故(gu)事。

在(zai)政企(qi)客戶(hu)的專屬空(kong)間內，金(jin)科服(fu)務(wu)(wu)(wu)結(jie)合(he)業態(tai)特點和(he)客戶(hu)定制(zhi)化需求，打造針對性服(fu)務(wu)(wu)(wu)方案。在(zai)中南(nan)大學(xue)等(deng)高(gao)等(deng)院(yuan)校，金(jin)科服(fu)務(wu)(wu)(wu)向校方提(ti)供古樹(shu)養護和(he)珍禽喂養服(fu)務(wu)(wu)(wu)，極力打造人文校園；在(zai)唐山中心(xin)(xin)醫(yi)院(yuan)等(deng)大型綜合(he)醫(yi)院(yuan)提(ti)供陪診、輔(fu)醫(yi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，為患(huan)者提(ti)供更具(ju)關懷的就醫(yi)體驗(yan)；在(zai)北京陽光保(bao)險金(jin)融中心(xin)(xin)等(deng)高(gao)端(duan)寫(xie)字樓，提(ti)供航空(kong)指南(nan)式前臺服(fu)務(wu)(wu)(wu)和(he)一站式會務(wu)(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)(wu)，創造尊享的商務(wu)(wu)(wu)環境(jing)……金(jin)科服(fu)務(wu)(wu)(wu)一直致(zhi)力于(yu)做好政府及企(qi)業的服(fu)務(wu)(wu)(wu)大后方，不(bu)斷成就客戶(hu)創造價值。

金(jin)(jin)科服(fu)務(wu)(wu)為北(bei)京陽光保險金(jin)(jin)融中心提供服(fu)務(wu)(wu)

而在(zai)更(geng)廣闊的(de)(de)(de)(de)(de)城市領域，金科服(fu)(fu)務以深度的(de)(de)(de)(de)(de)人機(ji)協同(tong)作業提(ti)供著(zhu)精細(xi)化的(de)(de)(de)(de)(de)高品質服(fu)(fu)務。在(zai)湖南，金科服(fu)(fu)務為(wei)超160萬(wan)㎡的(de)(de)(de)(de)(de)公共交通空間提(ti)供服(fu)(fu)務，守護(hu)在(zai)旅途(tu)中奔(ben)波的(de)(de)(de)(de)(de)每一位(wei)旅客(ke)；在(zai)四(si)川，金科服(fu)(fu)務精細(xi)打理著(zhu)超450萬(wan)㎡的(de)(de)(de)(de)(de)成都環城生態(tai)工程，悉心呵護(hu)城市的(de)(de)(de)(de)(de)綠肺；在(zai)重慶，金科服(fu)(fu)務同(tong)時(shi)服(fu)(fu)務著(zhu)眾多城市公園(yuan)、公共場館、城市街道、河流(liu)水系，為(wei)城市的(de)(de)(de)(de)(de)生態(tai)和運營貢獻(xian)自己的(de)(de)(de)(de)(de)力量……

金(jin)科服(fu)務武漢經開區智慧城市(shi)系統

從社區到(dao)城市，正是在優(you)質(zhi)服務(wu)的(de)(de)支(zhi)撐下，金科服務(wu)才(cai)能不斷走向市場，收(shou)獲(huo)越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)優(you)質(zhi)客戶的(de)(de)選擇(ze)，連續7年蟬(chan)聯中國物業(ye)服務(wu)百(bai)強TOP10，連續多(duo)年位列重慶、無錫(xi)等城市物業(ye)服務(wu)企業(ye)綜(zong)合實力第一。

03.“生態+科技”雙擎驅動 堅定戰略 精耕未來

服(fu)務(wu)的終點不是(shi)空(kong)間(jian)，而是(shi)空(kong)間(jian)內的每一個人。近(jin)年來(lai)，金科服(fu)務(wu)更(geng)加關(guan)注客(ke)戶(hu)的服(fu)務(wu)體驗，以SLCT四大曲線相互(hu)賦能為客(ke)戶(hu)提供(gong)更(geng)多元和更(geng)優質的服(fu)務(wu)，幫助(zhu)客(ke)戶(hu)更(geng)便捷、更(geng)高效(xiao)地解決生(sheng)活、辦公、生(sheng)產中復雜的需求。

金(jin)科服務為客戶提供綠植養護服務

在住宅(zhai)社區(qu)，金科(ke)服(fu)務(wu)(wu)從2015年便開始圍繞業主(zhu)“食、住、行、游、購、娛(yu)”打(da)造美居悅(yue)家服(fu)務(wu)(wu)、親子教育服(fu)務(wu)(wu)、新零售(shou)服(fu)務(wu)(wu)等，為(wei)業主(zhu)提供(gong)五星級生活方(fang)式；在政企客(ke)(ke)戶的(de)專屬空(kong)間內，金科(ke)服(fu)務(wu)(wu)也不斷整合優勢資源和利(li)用COE能力(li)賦能為(wei)客(ke)(ke)戶提供(gong)從裝修、搬(ban)遷到入駐、辦公(gong)的(de)綜合設施管理與空(kong)間運營(ying)全周期(qi)服(fu)務(wu)(wu)，以專業化(hua)、一體化(hua)的(de)解決方(fang)案(an)為(wei)客(ke)(ke)戶降低空(kong)間維護和辦公(gong)運營(ying)成本(ben)，與客(ke)(ke)戶價值(zhi)共(gong)贏。

作(zuo)為(wei)行業(ye)里罕有的高新技術企業(ye)，金科(ke)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)還(huan)不斷(duan)升級著全業(ye)態(tai)的智慧服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)解決(jue)方案(an)。在(zai)重慶信達(da)國際(ji)寫字樓、臨沂智能(neng)制造科(ke)技城(cheng)、貴州千戶(hu)苗(miao)寨國家5A級景區(qu)、武漢經開區(qu)等眾多城(cheng)市(shi)新區(qu)里，都能(neng)看到金科(ke)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)獨立(li)研發(fa)的天啟大數據系統正以數字孿生、數智物聯(lian)為(wei)基座(zuo)高速運(yun)轉，讓運(yun)營(ying)要(yao)素有效連接，讓服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)場景更加(jia)智能(neng)，賦能(neng)企業(ye)或城(cheng)市(shi)更高效決(jue)策。

金科(ke)服務天啟大數據系統助力產業(ye)園區高效運(yun)轉

服務力(li)和(he)市(shi)場(chang)力(li)就像一(yi)對雙生子。行業雖然面臨前(qian)所未(wei)有的挑戰，但優質的服務永遠擁有價值(zhi)，贏(ying)得市(shi)場(chang)的企業才(cai)能贏(ying)得未(wei)來。

金科服務將繼續保持奮斗者的姿態，堅定以(yi)客(ke)(ke)戶為中(zhong)心不(bu)斷提升服務力(li)(li)，以(yi)專業的市場(chang)發展能(neng)(neng)力(li)(li)、企業的自驅成長能(neng)(neng)力(li)(li)、業務的深度(du)協同能(neng)(neng)力(li)(li)、高效的組織(zhi)變革能(neng)(neng)力(li)(li)把握此刻、精(jing)耕未來，用(yong)優質的服務打動更多優質的客(ke)(ke)戶。