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品牌概念解讀 如何打造品牌 品牌營銷案例

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品(pin)(pin)牌并不是(shi)一個簡單的(de)名字或者LOGO,它需要(yao)(yao)打造(zao),需要(yao)(yao)被(bei)賦予(yu)價值,需要(yao)(yao)被(bei)消費者認(ren)可。所(suo)有想要(yao)(yao)在市場上做長久生意的(de)公司都需要(yao)(yao)塑造(zao)品(pin)(pin)牌,那(nei)么品(pin)(pin)牌應該如(ru)何創(chuang)立(li)呢?就這一難題,我們整(zheng)理了關于品(pin)(pin)牌概念(nian)的(de)一些常見問題與解答(da)。

  • 一、品牌是什么意思
  • 從(cong)廣義的(de)(de)角度來說,品(pin)牌是具(ju)有經濟價(jia)值的(de)(de)無形資產。

    從狹義的(de)角(jiao)度來說,品牌(pai)是一種擁有對內對外(wai)兩面性(xing)的(de)“標準”或“規則”。

    現代營銷學(xue)(xue)之父科特(te)勒(le)在《市(shi)場營銷學(xue)(xue)》中對(dui)品牌的定義為,銷售者向購買者長期提供(gong)的一組特(te)定的特(te)點、利益(yi)和服(fu)務(wu)。

    而我們(men)一般把品牌(pai)理解為:一種(zhong)區分(fen)你和(he)競(jing)爭者的營銷手段。如果沒有(you)品牌(pai)概念,你的產品只(zhi)能(neng)陷于價格戰的泥淖,只(zhi)能(neng)不(bu)斷和(he)消費者討價還價。

  • 二、品牌的作用
  • 1、產品或企業核心價值的體現

    消費(fei)(fei)者或(huo)(huo)用(yong)戶(hu)記(ji)憶商品(pin)工具不(bu)僅(jin)要(yao)將商品(pin)銷售給目標消費(fei)(fei)者或(huo)(huo)用(yong)戶(hu),而且要(yao)使(shi)(shi)消費(fei)(fei)者或(huo)(huo)用(yong)戶(hu)通過(guo)使(shi)(shi)用(yong)對商品(pin)產生(sheng)好感(gan),從而重復購買,不(bu)斷宣(xuan)傳,形成品(pin)牌忠誠,使(shi)(shi)消費(fei)(fei)者或(huo)(huo)用(yong)戶(hu)重復購買。

    消(xiao)費者或用戶通過品(pin)牌,通過對品(pin)牌產品(pin)的使用,形成(cheng)滿意,就(jiu)會(hui)圍繞品(pin)牌形成(cheng)消(xiao)費經驗,存貯在記憶中,為將(jiang)來的消(xiao)費決策形成(cheng)依據(ju)。

  • 2、識別商品的分辨器
    通過品牌人們可以認知產品,并依據品牌選擇購買。每種品牌代表了不同的產品特性、不同的文化背景、不同的設計理念、不同的心理目標,消費者和用戶不僅可以通過品牌認知產品,還可以根據自身的需要進行選擇。
  • 3、質量和信譽的保證
    樹品牌、創名牌是企業在市場競爭的條件下逐漸形成的共識,人們希望通過品牌對產品、企業更加區別,通過品牌形成品牌追隨,通過品牌擴展市場。品牌的創立,名牌的形成正好能幫助企業實現上述目的,使品牌成為企業的有力的競爭武器。
  • 4、企業的“搖錢樹”
    品牌常附有文化,情感內涵,所以品牌給產品增加了附加值。同時,品牌有一定的信任度、追隨度,企業可以為品牌制定相對較高的價格,獲得較高的利潤。
  • 5、區分對手
    許多制造商通過給自己的產品或服務起一個名稱,來讓消費者區分自己和對手。所以許多品牌的名字直接采用企業創辦者的姓氏或名字,以便客戶識別。
  • 三、如何打造品牌
  • 營銷學上(shang)關于品牌(pai)(pai)的理(li)(li)念有很多,如品牌(pai)(pai)經(jing)理(li)(li)制、定位理(li)(li)論、USP理(li)(li)論、品牌(pai)(pai)形象理(li)(li)論、CBBE模(mo)型等(deng)。結(jie)合我國的實際(ji)情況,可以大致(zhi)得出以下幾個創立品牌(pai)(pai)的步驟。


  • 1、戰略先行

    品牌形象的塑造(zao)過(guo)程中需要清晰的品牌戰略作為指導綱(gang)領(ling)。因(yin)此,塑造(zao)品牌時需要為品牌確定(ding)一個(ge)(ge)適當的市場位(wei)置(zhi),使商品在消費者的心中占領(ling)一個(ge)(ge)特(te)殊的位(wei)置(zhi)。

  • 2、產品為基
    產品的質量是滿足消費者需求的一種效能,它是品牌形象的基石,是品牌的本質和生命。企業只有強化高效管理和合理配置資源,不斷引進新技術,才能提高產品的質量,從而為塑造品牌形象提供必要的保證。
  • 3、文化植入

    歷數眾(zhong)多成功品牌,都(dou)有一定的文化(hua)代表(biao)。

    比如(ru)中(zhong)國(guo)伊(yi)利、蒙牛植入(ru)了蒙古草原文化,巧妙(miao)的利用了消(xiao)費(fei)(fei)者對(dui)草原盛產牛奶的認(ren)知,建(jian)立(li)起了品牌與消(xiao)費(fei)(fei)者之間的聯系。

    比如(ru)鉆石植入了傳家寶文化,中國流(liu)傳最廣(guang)(guang)的(de)鉆石廣(guang)(guang)告語(yu)“鉆石恒久遠,一顆永流(liu)傳”,一舉打動了多少女性(xing),致使現在(zai)鉆戒(jie)幾乎就(jiu)是結婚(hun)的(de)“標配”。

  • 4、彰顯不同

    品(pin)(pin)牌(pai)形(xing)象只有(you)獨具個性和特色,才能吸引公(gong)眾(zhong),才能通過(guo)鮮明的對(dui)比,在眾(zhong)多品(pin)(pin)牌(pai)中脫穎而出。抄襲模(mo)仿,步入后塵的品(pin)(pin)牌(pai)形(xing)象不(bu)(bu)可能有(you)好的效果,也不(bu)(bu)可能有(you)什么魅力。

    比如(ru)百事可(ke)樂(le)(le)直到提(ti)出“新(xin)一代的可(ke)樂(le)(le)”,采用(yong)年(nian)(nian)輕人(ren)喜歡的文化,追隨(sui)年(nian)(nian)輕人(ren)的潮流才突(tu)破了可(ke)口可(ke)樂(le)(le)對它的壓制,才被消費者所熟知(zhi)。

  • 5、重視傳播

    品(pin)牌形象最(zui)終要(yao)建立在社會(hui)公(gong)眾(zhong)心目中,因此品(pin)牌形象的塑造應面向公(gong)眾(zhong),以公(gong)眾(zhong)為核心,高度重視(shi)公(gong)眾(zhong)的反映。

    一些國際品牌(pai)的公關贊助,會非常有針(zhen)對性和連續性,以便(bian)給社會公眾(zhong)留(liu)下深刻的印(yin)象。

    而大(da)(da)眾品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的推(tui)廣目標是希望產品(pin)(pin)無處不在,越大(da)(da)的曝光量對于品(pin)(pin)牌(pai)(pai)越有利。因此(ci),這些大(da)(da)眾品(pin)(pin)牌(pai)(pai)幾乎能夠在你所接(jie)觸(chu)的任何媒介中出現。

  • 四、品牌營銷案例
可口可樂

可(ke)口可(ke)樂在(zai)(zai)中國(guo)實行(xing)本土(tu)化(hua)的(de)(de)營銷戰略,在(zai)(zai)廣告的(de)(de)創意表(biao)現(xian)中,對(dui)代(dai)表(biao)中國(guo)文化(hua)的(de)(de)元素進行(xing)了充(chong)分的(de)(de)挖掘(jue)和運(yun)用。

如(ru)在2000年(nian)(nian),推出其廣(guang)告新(xin)(xin)作“舞龍篇(pian)”;2001年(nian)(nian)新(xin)(xin)年(nian)(nian),推出具有中國鄉土氣息的“泥娃(wa)娃(wa)阿福賀(he)年(nian)(nian)”廣(guang)告片。

此(ci)外,還聘請(qing)了(le)香港、臺灣、內地的當(dang)紅明星為(wei)其品牌代言。

小米

為(wei)了讓用戶深入參與到產品研發過程中,小米設(she)計了“橙(cheng)色星期(qi)五(wu)”的互(hu)聯(lian)網開發模式,核心是MIUI團隊在論壇和用戶互(hu)動,系統每周更新。

如在小(xiao)米手(shou)機誕(dan)生前,小(xiao)米就(jiu)在其論壇上與(yu)用(yong)戶討(tao)論MIUI,并聽(ting)取用(yong)戶的聲(sheng)音進行(xing)修改(gai)。

當內(nei)置MIUI系統的小米手機1發布(bu)時,擁有(you)強烈參(can)與感(gan)的用戶自然更樂(le)意為此買單。

海底撈

海底撈可謂餐(can)飲(yin)界的(de)營銷模版,其(qi)服務案例一直都是業界的(de)標桿。

比如光(guang)是等(deng)位時就有(you)好幾種服務(wu),餓了有(you)免費(fei)的水果、飲料、零(ling)食吃(chi);

無聊可(ke)以(yi)折星(xing)星(xing),玩撲(pu)克(ke)牌、跳棋,折的星(xing)星(xing)還(huan)可(ke)以(yi)用來(lai)抵錢;

鞋(xie)子(zi)臟了可以擦皮鞋(xie);女生甚至可以免費做(zuo)美甲。

海底撈這(zhe)一系列(lie)特別服務下來(lai),讓顧客體驗到(dao)在(zai)其他餐飲(yin)店從未遇到(dao)過的服務,內心(xin)自(zi)然會被觸動(dong)(dong),從而主動(dong)(dong)分享給(gei)親(qin)朋(peng)好友,帶動(dong)(dong)海底撈這(zhe)一品牌。

  • 五、關于品牌的問答
  • 1、只有大公司才能做品牌嗎?

    并不是這樣。如我(wo)們上面(mian)所說(shuo),沒有品(pin)牌(pai)的產(chan)品(pin)會陷入價格戰,對(dui)于(yu)中小企業來(lai)說(shuo)更難在(zai)市(shi)場上立足。因此,對(dui)于(yu)想要做長久生意(yi)的人來(lai)說(shuo),越早考慮建立品(pin)牌(pai)越好。

  • 2、打造品牌需要花很多錢做廣告嗎?

    不一定。廣告只是推廣品(pin)牌的方式之(zhi)一,在不同行業,做(zuo)法也不一樣。如煙草、律師(shi)事務(wu)所、會計師(shi)事務(wu)所,都(dou)是不能投放廣告的行業,而這些行業并(bing)不缺乏知名(ming)品(pin)牌。

    其次(ci),一些(xie)品牌瘋狂燒錢做廣(guang)告轟(hong)炸帶來的也不一定都是正面效果(guo)。

  • 3、打造情懷品牌難嗎?

    難。把情懷(huai)融入品牌確實更快讓消費者(zhe)產生共鳴,但是(shi)過度營銷情懷(huai)會使(shi)消費者(zhe)把產品視為文化而不是(shi)商(shang)品,茶(cha)葉就是(shi)最好的(de)代表(biao)。

    中國人說起(qi)茶就容易(yi)說到(dao)(dao)茶文化上(shang),消(xiao)費(fei)者買(mai)茶大多數也是用來互(hu)相贈送,而不是消(xiao)費(fei),到(dao)(dao)最后(hou),茶葉并沒有起(qi)到(dao)(dao)消(xiao)費(fei)品真正的作(zuo)用。

  • 4、做品牌只要有一個名字或者LOGO就行嗎?

    不(bu)是。品(pin)牌(pai)(pai)名和商標(biao)只是品(pin)牌(pai)(pai)的(de)一部分,品(pin)牌(pai)(pai)背后的(de)無形(xing)價值(品(pin)牌(pai)(pai)的(de)意義)才是塑造品(pin)牌(pai)(pai)時最重要的(de)部分。

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