目前，國(guo)內凈水器(qi)的(de)(de)普及度已經在加(jia)速(su)提(ti)高(gao)，然而市場上所銷售的(de)(de)凈水器(qi)并非全部令人放心(xin)。我們時(shi)常可以(yi)在新聞媒體上看(kan)到(dao)一些關(guan)于凈水器(qi)產品(pin)的(de)(de)質量、安裝等問題(ti)，這些不良產品(pin)給消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)沒有帶來飲水健康呵護，反而給消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)的(de)(de)生活帶去煩惱(nao)。以(yi)下(xia)歸(gui)納總結了凈水器(qi)消(xiao)(xiao)費(fei)存在的(de)(de)問題(ti)，提(ti)醒消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)注(zhu)意以(yi)下(xia)7個方面的(de)(de)問題(ti)。

凈水器市場存在偽環保

隨(sui)著污染問題(ti)日益引(yin)起人們的(de)(de)關注，低碳、環(huan)(huan)保(bao)概念已經成為時代(dai)發(fa)展的(de)(de)必然要(yao)求(qiu)，凈水器行(xing)業自然也(ye)緊跟著時代(dai)發(fa)展步伐(fa)，紛(fen)紛(fen)打出了(le)“低碳、環(huan)(huan)保(bao)”的(de)(de)旗幟(zhi)。但事實上去年國家(jia)質(zhi)量(liang)監(jian)督檢疫總(zong)局在(zai)抽檢過程中(zhong)就發(fa)現有一些(xie)品牌，產品質(zhi)量(liang)有問題(ti)，而(er)且主要(yao)是砷(shen)超(chao)標，而(er)且其中(zhong)還包含了(le)很多洋品牌。包括多個(ge)國外知名品牌在(zai)內的(de)(de)8家(jia)企業共11個(ge)型號的(de)(de)凈水器在(zai)衛生(sheng)安全(quan)抽樣檢查存(cun)在(zai)砷(shen)超(chao)標、菌落總(zong)數超(chao)標以(yi)及(ji)有機物去除率不合(he)格等問題(ti)。

凈水器中的李鬼

任(ren)何一(yi)個(ge)行業發(fa)展都不可避免(mian)的(de)會吸(xi)引一(yi)些投機取巧的(de)人來“撈金”，主要是在材料上動手腳，然后以次充好，導(dao)致(zhi)產品質量有嚴重(zhong)問題。在凈(jing)水器(qi)市場中也不例外(wai)，在目前這個(ge)行業高速增(zeng)長的(de)情況下(xia)，一(yi)哄(hong)而上的(de)品牌也為數不少(shao)，建議消(xiao)費者(zhe)購買(mai)時盡量選擇(ze)知名品牌或者(zhe)資(zi)質證件齊全的(de)品牌，起碼售(shou)后還能找到人。

還有一些凈水器(qi)廠商根(gen)(gen)本(ben)不(bu)(bu)會考(kao)慮用戶的(de)(de)(de)需求，主要是“依葫蘆畫瓢”看到別的(de)(de)(de)廠家在做，自己也跟著做，而根(gen)(gen)本(ben)沒有考(kao)慮這類機器(qi)的(de)(de)(de)主要用途，也不(bu)(bu)考(kao)慮消費者的(de)(de)(de)真實需求，直接以(yi)低價(jia)推銷給消費者，最(zui)后導致用戶拿到手的(de)(de)(de)根(gen)(gen)本(ben)不(bu)(bu)是自己想要的(de)(de)(de)產品。

配件售后服務不完善

配件(jian)是(shi)整個家庭“水家裝”的重(zhong)要組成部分，消(xiao)費者在選(xuan)擇時除了注重(zhong)品(pin)牌(pai)質量之(zhi)外，更要留意(yi)其(qi)售后服務體系是(shi)否完(wan)善。其(qi)實售后服務最終(zhong)的參(can)考，建(jian)議消(xiao)費者注重(zhong)品(pin)牌(pai)的口碑，好的口碑是(shi)一(yi)個優秀凈水器(qi)品(pin)牌(pai)必(bi)須具備(bei)的條(tiao)件(jian)之(zhi)一(yi)。

但(dan)是情況(kuang)也并(bing)非(fei)沒(mei)有例外，一些大品(pin)牌在售(shou)后上(shang)也頻(pin)頻(pin)遭(zao)詬病，尤其(qi)是在凈水器必備的(de)濾芯上(shang)，由(you)于企業在售(shou)后上(shang)的(de)缺失(shi)，導致(zhi)消費者家(jia)中的(de)凈水器失(shi)掉(diao)了應有的(de)功效。

配件質量不過關

超濾(lv)機是凈水器產品的(de)(de)(de)(de)主要類(lei)別之一(yi)，這類(lei)機器機身主要采用(yong)304不(bu)銹鋼(gang)，而很多廠(chang)家考慮(lv)到304不(bu)銹鋼(gang)的(de)(de)(de)(de)成本原因偷工減料，導致(zhi)(zhi)凈水器的(de)(de)(de)(de)本身穩(wen)定(ding)性大大降低。而且在(zai)凈水器的(de)(de)(de)(de)鵝頸(jing)龍頭(tou)上，很多廠(chang)商也沒有(you)采用(yong)質量較好的(de)(de)(de)(de)銅質管材，導致(zhi)(zhi)鵝頸(jing)龍頭(tou)使用(yong)過程中漏水的(de)(de)(de)(de)情況時有(you)發(fa)生，在(zai)用(yong)戶使用(yong)一(yi)年左右的(de)(de)(de)(de)時間里，問題(ti)不(bu)斷。

生產工藝沒保證

精湛的(de)(de)生產(chan)工藝(yi)是優質(zhi)凈水(shui)器的(de)(de)基(ji)本保證，不(bu)少(shao)廠(chang)家都稱自(zi)己(ji)擁有先(xian)進的(de)(de)生產(chan)線。但是對于(yu)凈水(shui)器行業一哄(hong)而(er)上的(de)(de)局面，很多小(xiao)廠(chang)很難有上規模的(de)(de)生產(chan)線。因(yin)此，消(xiao)費者在選購凈水(shui)器時，不(bu)但要細看凈水(shui)器的(de)(de)制造工藝(yi)，而(er)且(qie)還要詢問廠(chang)家的(de)(de)廠(chang)址、生產(chan)設(she)備和工藝(yi)師的(de)(de)情況。但實際(ji)情況卻并非(fei)如此，那些迅速(su)趕潮(chao)成(cheng)立(li)的(de)(de)凈水(shui)器廠(chang)商，很難在短(duan)時間內(nei)組織起有規模的(de)(de)生產(chan)線。

價格層層加碼

在(zai)凈水器市場上經常會看到這樣的(de)現象存在(zai)，為(wei)了(le)提升自己的(de)銷量，打出低得離譜的(de)價格，吸(xi)引消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)，等到消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)購買了(le)要(yao)(yao)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)時(shi)，就要(yao)(yao)求要(yao)(yao)收(shou)取一定的(de)安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)費(fei)用，消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)若(ruo)不(bu)選擇他安(an)(an)裝(zhuang)(zhuang)連售后服務都(dou)不(bu)提供，這樣很多消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)都(dou)有被“宰”的(de)感(gan)覺。這種一錘子買賣的(de)行為(wei)，不(bu)但損害了(le)消(xiao)費(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)權益，更讓(rang)凈水器行業的(de)信譽度受損。

安裝和售后服務不專業

一些(xie)品牌為了節(jie)約成本(ben)，安裝都是選擇一些(xie)零散(san)的游擊隊(dui)(dui)伍(wu)，要知道凈(jing)(jing)(jing)水行業流傳這樣(yang)一句(ju)話(hua)：“三分產品質(zhi)量，七分產品安裝。”足見安裝的重要性(xing)。為此(ci)，泉來凈(jing)(jing)(jing)水器(qi)提(ti)醒消費(fei)者，在購買凈(jing)(jing)(jing)水器(qi)時要注(zhu)(zhu)意了解廠家生產經(jing)營的情況，是否(fou)有自己(ji)專業的安裝隊(dui)(dui)伍(wu)，是否(fou)有專門的服(fu)務部門等;要注(zhu)(zhu)意核實凈(jing)(jing)(jing)水器(qi)代理商家的資質(zhi)，如稱國外品牌，要求其出示相關證(zheng)明。此(ci)外，還要注(zhu)(zhu)意凈(jing)(jing)(jing)水器(qi)是否(fou)具(ju)有衛生批(pi)件。

在凈(jing)水(shui)器市場亂象(xiang)叢生(sheng)的(de)(de)當(dang)下，國家質量監督檢(jian)驗(yan)檢(jian)疫總局(ju)、國家標(biao)準化管理委(wei)員會(hui)牽頭(tou)制(zhi)定的(de)(de)《家用和(he)(he)類(lei)似用途的(de)(de)飲(yin)用水(shui)處理內芯》和(he)(he)《家用和(he)(he)類(lei)似用途飲(yin)用水(shui)處理裝置(zhi)》條例，將對凈(jing)水(shui)器行業(ye)起到(dao)規(gui)(gui)范(fan)(fan)作用。今后(hou)委(wei)員會(hui)將對產(chan)品(pin)進(jin)行抽檢(jian)，對不規(gui)(gui)范(fan)(fan)、不合格產(chan)品(pin)向社會(hui)公布曝(pu)光，以維護消(xiao)費(fei)者權益。