目前，國內凈(jing)水(shui)(shui)器的(de)普及度已經在加速提高，然(ran)而市場上所銷售的(de)凈(jing)水(shui)(shui)器并非全部令(ling)人(ren)放心(xin)。我(wo)們時常可以(yi)在新聞媒體上看(kan)到一些關于凈(jing)水(shui)(shui)器產品的(de)質量、安(an)裝(zhuang)等問題(ti)，這些不良產品給消費者沒(mei)有帶來飲水(shui)(shui)健康呵護，反而給消費者的(de)生(sheng)活(huo)帶去煩惱(nao)。以(yi)下歸納總結了凈(jing)水(shui)(shui)器消費存在的(de)問題(ti)，提醒消費者注意以(yi)下7個(ge)方面的(de)問題(ti)。

凈水器市場存在偽環保

隨著(zhu)污染(ran)問(wen)題日益(yi)引起人們的關注，低碳(tan)、環(huan)保概念已經成為時代發(fa)(fa)展(zhan)的必然要求，凈(jing)水器行業(ye)自然也緊跟著(zhu)時代發(fa)(fa)展(zhan)步(bu)伐，紛紛打出(chu)了“低碳(tan)、環(huan)保”的旗幟(zhi)。但事實(shi)上(shang)去年國(guo)(guo)家質(zhi)(zhi)量(liang)監督檢疫總局在(zai)抽(chou)檢過程中就發(fa)(fa)現有(you)一(yi)些品(pin)牌，產品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)有(you)問(wen)題，而且主要是砷超標(biao)，而且其中還包含了很(hen)多(duo)洋品(pin)牌。包括多(duo)個國(guo)(guo)外知名(ming)品(pin)牌在(zai)內的8家企業(ye)共11個型號的凈(jing)水器在(zai)衛生(sheng)安全抽(chou)樣(yang)檢查存在(zai)砷超標(biao)、菌落總數(shu)超標(biao)以及有(you)機物去除率不合格(ge)等問(wen)題。

凈水器中的李鬼

任何一個行業(ye)發展都不(bu)可避免的會(hui)吸引一些投機取(qu)巧(qiao)的人來“撈金”，主要是在(zai)材料上(shang)動(dong)手(shou)腳，然后(hou)以次充好，導(dao)致產品(pin)(pin)(pin)質量(liang)有嚴重問題。在(zai)凈(jing)水器市場中也(ye)不(bu)例外，在(zai)目前這(zhe)個行業(ye)高(gao)速(su)增(zeng)長的情況下，一哄而上(shang)的品(pin)(pin)(pin)牌也(ye)為數不(bu)少，建議消費者購買(mai)時盡量(liang)選擇知(zhi)名品(pin)(pin)(pin)牌或者資質證件(jian)齊(qi)全的品(pin)(pin)(pin)牌，起碼售后(hou)還能找到(dao)人。

還有一(yi)些凈水(shui)器(qi)廠(chang)商根(gen)本不(bu)會考慮用戶(hu)的(de)需(xu)求，主要是“依葫蘆畫瓢”看到別(bie)的(de)廠(chang)家在做(zuo)，自己也跟著(zhu)做(zuo)，而根(gen)本沒(mei)有考慮這類(lei)機器(qi)的(de)主要用途，也不(bu)考慮消費者的(de)真實需(xu)求，直接以低價推銷(xiao)給(gei)消費者，最后導(dao)致(zhi)用戶(hu)拿到手的(de)根(gen)本不(bu)是自己想(xiang)要的(de)產(chan)品。

配件售后服務不完善

配件是(shi)整個家(jia)(jia)庭(ting)“水(shui)家(jia)(jia)裝”的(de)重(zhong)要(yao)組成(cheng)部(bu)分，消費(fei)者(zhe)在選擇時除了(le)注重(zhong)品(pin)牌(pai)質(zhi)量之外(wai)，更要(yao)留意其(qi)售(shou)后服務體系是(shi)否完(wan)善。其(qi)實售(shou)后服務最終的(de)參考，建議消費(fei)者(zhe)注重(zhong)品(pin)牌(pai)的(de)口(kou)碑，好的(de)口(kou)碑是(shi)一(yi)(yi)個優秀凈水(shui)器品(pin)牌(pai)必(bi)須具備的(de)條件之一(yi)(yi)。

但是情(qing)況也并非沒有例外，一些大品牌在售(shou)后上也頻(pin)(pin)頻(pin)(pin)遭詬(gou)病，尤(you)其是在凈水(shui)器(qi)(qi)必備的(de)濾芯上，由于企(qi)業在售(shou)后上的(de)缺失(shi)，導致消(xiao)費者(zhe)家中的(de)凈水(shui)器(qi)(qi)失(shi)掉(diao)了(le)應(ying)有的(de)功效。

配件質量不過關

超濾(lv)機(ji)是(shi)凈水器產品的主要(yao)類別之一，這類機(ji)器機(ji)身主要(yao)采用304不(bu)銹鋼，而很多(duo)廠(chang)家考慮到304不(bu)銹鋼的成本原因偷工減料，導致(zhi)凈水器的本身穩定(ding)性大(da)大(da)降低。而且在(zai)凈水器的鵝(e)頸(jing)龍(long)頭上，很多(duo)廠(chang)商也沒有(you)采用質量較好的銅質管材，導致(zhi)鵝(e)頸(jing)龍(long)頭使(shi)用過程中漏水的情況時有(you)發生，在(zai)用戶使(shi)用一年左右的時間(jian)里，問題不(bu)斷。

生產工藝沒保證

精湛的(de)(de)生產工(gong)藝是優質(zhi)凈水器的(de)(de)基本(ben)保證，不少廠家都稱自己擁有(you)(you)(you)先進的(de)(de)生產線(xian)。但是對于凈水器行業一哄而上的(de)(de)局(ju)面，很(hen)多小廠很(hen)難有(you)(you)(you)上規模的(de)(de)生產線(xian)。因此(ci)，消費者在選購凈水器時，不但要(yao)細(xi)看凈水器的(de)(de)制(zhi)造工(gong)藝，而且還要(yao)詢問廠家的(de)(de)廠址、生產設備和工(gong)藝師(shi)的(de)(de)情況(kuang)。但實際(ji)情況(kuang)卻并非如此(ci)，那些迅速趕潮成立的(de)(de)凈水器廠商，很(hen)難在短時間內組織(zhi)起(qi)有(you)(you)(you)規模的(de)(de)生產線(xian)。

價格層層加碼

在凈(jing)水器(qi)市場上經常會(hui)看到(dao)這樣的(de)(de)現象存在，為了(le)提升自己(ji)的(de)(de)銷(xiao)量，打出低得離譜的(de)(de)價格(ge)，吸引消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)，等到(dao)消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)購買了(le)要安裝(zhuang)時，就要求(qiu)要收取(qu)一(yi)定的(de)(de)安裝(zhuang)費(fei)(fei)(fei)(fei)用，消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)若不(bu)選擇(ze)他安裝(zhuang)連(lian)售后服務都不(bu)提供，這樣很多消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)都有(you)被“宰”的(de)(de)感覺。這種一(yi)錘(chui)子買賣的(de)(de)行(xing)為，不(bu)但損(sun)(sun)害了(le)消費(fei)(fei)(fei)(fei)者(zhe)(zhe)(zhe)的(de)(de)權(quan)益，更讓凈(jing)水器(qi)行(xing)業(ye)的(de)(de)信譽度受損(sun)(sun)。

安裝和售后服務不專業

一(yi)(yi)些(xie)品(pin)牌為(wei)了(le)節約成本(ben)，安(an)裝都(dou)是選(xuan)擇一(yi)(yi)些(xie)零(ling)散的(de)(de)游擊(ji)隊伍，要知(zhi)道凈(jing)水(shui)(shui)(shui)(shui)行(xing)業流(liu)傳(chuan)這樣一(yi)(yi)句話：“三分產(chan)品(pin)質量，七(qi)分產(chan)品(pin)安(an)裝。”足見安(an)裝的(de)(de)重要性(xing)。為(wei)此，泉來凈(jing)水(shui)(shui)(shui)(shui)器(qi)(qi)提醒消費者(zhe)，在購買凈(jing)水(shui)(shui)(shui)(shui)器(qi)(qi)時要注(zhu)(zhu)意了(le)解廠(chang)家生產(chan)經營的(de)(de)情況，是否有自己專業的(de)(de)安(an)裝隊伍，是否有專門的(de)(de)服務(wu)部門等;要注(zhu)(zhu)意核實凈(jing)水(shui)(shui)(shui)(shui)器(qi)(qi)代理商(shang)家的(de)(de)資質，如稱國外品(pin)牌，要求其出示相關證(zheng)明(ming)。此外，還要注(zhu)(zhu)意凈(jing)水(shui)(shui)(shui)(shui)器(qi)(qi)是否具有衛生批件。

在(zai)凈水(shui)器市場亂象叢(cong)生的(de)當下，國(guo)家(jia)質量監督檢驗(yan)檢疫總局、國(guo)家(jia)標準(zhun)化管理委員會牽頭(tou)制(zhi)定的(de)《家(jia)用(yong)(yong)和(he)(he)類似用(yong)(yong)途的(de)飲用(yong)(yong)水(shui)處理內芯》和(he)(he)《家(jia)用(yong)(yong)和(he)(he)類似用(yong)(yong)途飲用(yong)(yong)水(shui)處理裝置》條例，將(jiang)對(dui)凈水(shui)器行業起到規范(fan)作用(yong)(yong)。今后委員會將(jiang)對(dui)產(chan)(chan)品進行抽檢，對(dui)不規范(fan)、不合格產(chan)(chan)品向社(she)會公(gong)布曝光，以維護消費(fei)者權(quan)益。