深圳怡(yi)化(hua)電(dian)腦股份有限公司（簡稱“怡(yi)化(hua)”）成立于1999年，怡(yi)化深(shen)耕(geng)金融、固守匠心，為國內外銀行(xing)機構提供系統化、精準化智慧銀行(xing)建(jian)設解決方案，助(zhu)推業務突(tu)出、效能(neng)突(tu)出、體驗(yan)突(tu)出輕型銀行(xing)網點構建(jian)。
怡(yi)化(hua)(hua)旗下(xia)有北京(jing)、上海、南京(jing)、杭州、成都(dou)、湖北、陜西、安徽(hui)八(ba)家分公司(si)，擁有怡(yi)化(hua)(hua)金融(rong)科(ke)技大(da)廈(sha)、怡(yi)化(hua)(hua)金融(rong)設備大(da)廈(sha)、怡(yi)化(hua)(hua)華東(dong)研發(fa)運營中心(xin)三大(da)研發(fa)制造基地，員工6000多人(ren)，其中研發(fa)人(ren)員超1700人(ren)。
怡化具有強大的(de)研發(fa)及(ji)科(ke)技成果落地能(neng)力(li)，融合(he)創(chuang)新生物(wu)識(shi)(shi)別(bie)(bie)、人工智能(neng)、物(wu)聯網(wang)(wang)(wang)、大數據、區塊鏈等前瞻技術(shu)，賦能(neng)硬件產(chan)(chan)品、軟件產(chan)(chan)品、原廠商服務三位一體網(wang)(wang)(wang)點(dian)(dian)建設方(fang)案。持續升級ATM核心現金(jin)循(xun)環模塊至第四(si)代(dai)，全面(mian)掌握(wo)核心驗鈔(chao)技術(shu)、鈔(chao)幣(bi)傳輸(shu)技術(shu)及(ji)視(shi)覺識(shi)(shi)別(bie)(bie)、語(yu)音(yin)識(shi)(shi)別(bie)(bie)等AI關鍵技術(shu)，擁(yong)有自(zi)主知識(shi)(shi)產(chan)(chan)權4000多項。圍繞客戶需求，打造集現金(jin)與非現金(jin)、對公與對私網(wang)(wang)(wang)點(dian)(dian)業(ye)務辦理于一身的(de)高端智能(neng)設備，支持輕型(xing)銀行網(wang)(wang)(wang)點(dian)(dian)各(ge)類主流業(ye)務自(zi)助辦理；面(mian)向智能(neng)服務需求，運(yun)用成熟可靠的(de)人臉識(shi)(shi)別(bie)(bie)、語(yu)音(yin)識(shi)(shi)別(bie)(bie)技術(shu)，實現網(wang)(wang)(wang)點(dian)(dian)客戶身份(fen)及(ji)金(jin)融信息識(shi)(shi)別(bie)(bie)主動匹配，釋放網(wang)(wang)(wang)點(dian)(dian)精準金(jin)融服務活力(li)。
經過二(er)十(shi)年(nian)市場錘煉(lian)，怡化(hua)服(fu)(fu)務(wu)在(zai)專業、規范、智(zhi)慧上做出特色，并(bing)(bing)成為中(zhong)國智(zhi)能金(jin)融終端運維(wei)(wei)領(ling)域規模覆蓋面廣(guang)、規范標準(zhun)性強的服(fu)(fu)務(wu)提(ti)供商。怡化(hua)在(zai)北京、南京、深圳建(jian)立(li)了維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)中(zhong)心(xin)、備件(jian)中(zhong)心(xin)和(he)培訓中(zhong)心(xin)，在(zai)全國建(jian)立(li)了32個(ge)客戶(hu)服(fu)(fu)務(wu)中(zhong)心(xin)，配(pei)套有備件(jian)、維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)、技術(shu)支持等(deng)，并(bing)(bing)設立(li)了600多個(ge)直屬(shu)售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)網(wang)點。目前(qian)，怡化(hua)建(jian)有面向全國各區域的智(zhi)能金(jin)融終端行業維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)中(zhong)心(xin)，整(zheng)機備件(jian)儲備超過240臺，備件(jian)價(jia)值超過12億元，售(shou)后服(fu)(fu)務(wu)工程師3000多人，配(pei)置維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)專用車1000多輛，以加(jia)快(kuai)響應時間，提(ti)高維(wei)(wei)護質量和(he)效率(lv)。
