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陳旻君-尚赫(天津)科技開發有限公司執行長介紹

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摘要:陳旻君(Nancy Chen),畢業于美國圣瑪麗女子大學經濟管理系,現任尚赫(天津)科技開發有限公司執行長,優秀企業領導人。

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人物簡介

姓名:陳旻君

職位:尚赫(天津)科技開發(fa)有限公司(si)執行長

國籍:美籍華人

英(ying)文名:Nancy Chen

人物履歷

1993年(nian)(nian),畢業于(yu)美國(guo)(guo)圣瑪麗(li)女子大(da)學經濟管理系。 出生(sheng)在(zai)臺灣的(de)陳(chen)旻君,因為在(zai)美國(guo)(guo)長大(da),不會聽不會說不會看中文(wen),內里完全是一(yi)個地道的(de)美國(guo)(guo)人(ren)。而在(zai)天津開辦(ban)公司11年(nian)(nian),她說現在(zai)的(de)自(zi)己(ji)更像一(yi)個北方人(ren):直率爽快(kuai)。

成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)女性往往會被(bei)賦予“女強(qiang)人(ren)”的(de)(de)(de)(de)稱(cheng)謂(wei),在(zai)大眾概念(nian)里(li)容易(yi)被(bei)定性為(wei)一(yi)種性別模(mo)糊、家庭觀(guan)念(nian)淡化(hua)、情感(gan)枯竭的(de)(de)(de)(de)“男人(ren)婆”形象。然而事(shi)實是,只(zhi)要適時(shi)收放(fang),“她世紀”的(de)(de)(de)(de)商界(jie)女性,既可(ke)(ke)以(yi)(yi)鏗鏘沙場(chang),也(ye)可(ke)(ke)以(yi)(yi)人(ren)性如水。如美(mei)商尚赫國(guo)際(ji)股份有限公司中國(guo)總公司執行長陳旻君,在(zai)享受生活甘(gan)美(mei)的(de)(de)(de)(de)同時(shi),仍能(neng)用一(yi)種美(mei)商入(ru)境以(yi)(yi)后,歷(li)練多(duo)年“中國(guo)化(hua)”了的(de)(de)(de)(de)經(jing)營理念(nian)來(lai)指導產(chan)品(pin)研發(fa)、人(ren)員培訓以(yi)(yi)及市場(chang)運作(zuo),在(zai)龐大的(de)(de)(de)(de)直(zhi)銷(xiao)天地中游刃有余,圈(quan)掌尚赫格局。

以“初出茅廬”叫板“中國式直銷”

成事成志者(zhe)(zhe),多(duo)為兩種(zhong)人,一種(zhong)是(shi)“姜是(shi)老的(de)辣”;一種(zhong)是(shi)“初生牛(niu)犢不(bu)畏(wei)虎”,前(qian)(qian)者(zhe)(zhe)贏(ying)在(zai)“識”,后(hou)者(zhe)(zhe)贏(ying)在(zai)“勢”。相較(jiao)而言,這(zhe)個12年(nian)前(qian)(qian)剛從美國(guo)(guo)圣瑪麗女子大(da)學經濟(ji)管理系畢業(ye),對直銷領域涉水未深就敢跟尚赫總裁說“中國(guo)(guo)大(da)陸市(shi)場給我”的(de)陳旻君必然(ran)屬于后(hou)者(zhe)(zhe)。

陳旻(min)君(jun)來華的(de)最(zui)初單純目(mu)的(de)只(zhi)(zhi)是(shi)旅游(you)。90年(nian)代初,在美(mei)國(guo)(guo)歷經15載(zai),已成(cheng)長為世界(jie)主要(yao)直銷(xiao)企業之一的(de)尚赫看準了中國(guo)(guo)的(de)保健(jian)品市(shi)場,準備在華投(tou)(tou)資(zi)贏(ying)利亞(ya)洲保健(jian)品份額。于(yu)是(shi)陳旻(min)君(jun)跟(gen)隨父親——美(mei)商尚赫總裁陳上(shang)吉的(de)調研(yan)團來到(dao)(dao)中國(guo)(guo)。當時的(de)陳旻(min)君(jun)認為直銷(xiao)要(yao)的(de)就(jiu)(jiu)是(shi)人,只(zhi)(zhi)要(yao)有(you)人就(jiu)(jiu)有(you)市(shi)場,當看到(dao)(dao)中國(guo)(guo)人口如此“泛濫”,初出茅廬的(de)陳旻(min)君(jun)對中國(guo)(guo)這個大(da)市(shi)場動心(xin)了。在尚赫于(yu)1993年(nian)8月(yue)在天津投(tou)(tou)資(zi)1000萬美(mei)元成(cheng)立(li)尚赫保健(jian)品有(you)限公司后,陳旻(min)君(jun)決定入駐中國(guo)(guo)大(da)陸,擔(dan)任總經理。而這時中國(guo)(guo)市(shi)場之于(yu)陳旻(min)君(jun)就(jiu)(jiu)如同一席正(zheng)宗傳(chuan)統的(de)中國(guo)(guo)珍饈,用慣西餐(can)刀叉的(de)她(ta)想“果腹”,卻不知怎樣下箸。

首(shou)先面對陳旻君的(de)(de)(de)(de),是(shi)(shi)語言的(de)(de)(de)(de)障礙和文化(hua)的(de)(de)(de)(de)差異,再者是(shi)(shi)氣(qi)候環(huan)(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)不適。“從小在(zai)(zai)(zai)美國(guo)長大,對中(zhong)文十分陌生,沒有(you)翻譯,只能(neng)自己硬著頭皮跟別人(ren)(ren)溝通。而且對中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)機(ji)構體(ti)制(zhi)不了解,在(zai)(zai)(zai)公司籌建運作(zuo)上(shang)(shang)(shang)(shang)走過不少(shao)彎(wan)路,再加(jia)上(shang)(shang)(shang)(shang)多少(shao)有(you)些水土(tu)不服,來中(zhong)國(guo)的(de)(de)(de)(de)頭一年(nian),幾乎都在(zai)(zai)(zai)感冒。”其實在(zai)(zai)(zai)企業運作(zuo)上(shang)(shang)(shang)(shang),這(zhe)些個人(ren)(ren)因素(su)在(zai)(zai)(zai)某種程(cheng)度上(shang)(shang)(shang)(shang)可以弱(ruo)化(hua),真正讓陳旻君覺(jue)得絕望的(de)(de)(de)(de),是(shi)(shi)對中(zhong)國(guo)市場大環(huan)(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)無從把握,“這(zhe)里擁有(you)一個和美國(guo)截然不同的(de)(de)(de)(de)市場環(huan)(huan)境(jing)(jing)和體(ti)制(zhi)環(huan)(huan)境(jing)(jing),我(wo)不知道(dao)市場究竟需要什么。剛開始(shi)6個月我(wo)甚至招不到(dao)員(yuan)工,每(mei)次上(shang)(shang)(shang)(shang)產品培(pei)訓(xun)課,300平方米的(de)(de)(de)(de)會場加(jia)上(shang)(shang)(shang)(shang)我(wo)一共才7個人(ren)(ren),當時(shi)我(wo)每(mei)天回家要做(zuo)的(de)(de)(de)(de)事情就是(shi)(shi)悶(men)在(zai)(zai)(zai)棉被(bei)里哭(ku),想究竟什么時(shi)候放棄回美國(guo)比較合適。”這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)狀態持(chi)續了近(jin)一年(nian)半,在(zai)(zai)(zai)那段時(shi)間(jian)里唯一能(neng)支撐她(ta)的(de)(de)(de)(de),是(shi)(shi)父(fu)親在(zai)(zai)(zai)她(ta)來華任(ren)職時(shi)說的(de)(de)(de)(de):“成功(gong)沒有(you)任(ren)何秘訣,只有(you)堅持(chi)到(dao)底。”

雖(sui)然在(zai)一(yi)定程度上(shang),尚(shang)赫由于這種適應緩沖階段似乎錯(cuo)過了一(yi)個(ge)可以迅速發展的(de)時期——1993年的(de)中(zhong)國保健品市場(chang)正在(zai)達到一(yi)個(ge)行業(ye)(ye)的(de)階段性高(gao)潮,紅(hong)桃(tao)K成立、樂百氏以1000萬元(yuan)獲得(de)馬俊仁一(yi)紙(zhi)配方(fang)推出“生命核能”、而太陽(yang)神(shen)更是以13億的(de)銷(xiao)(xiao)售記錄(lu)成為(wei)一(yi)方(fang)霸主;且(qie)同一(yi)時期的(de)中(zhong)國直銷(xiao)(xiao)事(shi)業(ye)(ye)正處于導入期,大眾還沒有經歷傳(chuan)銷(xiao)(xiao)帶(dai)來的(de)負(fu)面影響,直銷(xiao)(xiao)領域相對(dui)顯(xian)得(de)風平浪(lang)靜充滿商機……盡(jin)管對(dui)尚(shang)赫同期的(de)發展平平表示惋(wan)惜,但事(shi)實上(shang),無論對(dui)于陳旻君還是對(dui)于尚(shang)赫的(de)中(zhong)國之路,短期的(de)適應和觀望都是必(bi)須的(de)。

陳旻君與(yu)尚(shang)(shang)赫逐漸走(zou)上了正軌。1995年(nian),尚(shang)(shang)赫憑借(jie)其可觀的(de)(de)銷售額獲得了“天(tian)津市(shi)外商投資企(qi)業(ye)經濟(ji)效益優(you)(you)秀獎”,到1998年(nian),陳旻君已(yi)經三次被(bei)授予“天(tian)津市(shi)外商投資企(qi)業(ye)優(you)(you)秀總經理(li)”的(de)(de)稱號(hao),許多人表示(shi)驚訝,擁有如(ru)此規模的(de)(de)尚(shang)(shang)赫,其操盤手竟是一個漂(piao)亮隨和年(nian)紀輕(qing)輕(qing)的(de)(de)女孩。

正如哲學概(gai)念里描述的(de)(de)“一(yi)(yi)切新生事物(wu)的(de)(de)成長都要經(jing)歷(li)艱難(nan)曲折(zhe)的(de)(de)道(dao)(dao)路”一(yi)(yi)樣,也就在(zai)(zai)同時,漸入佳境的(de)(de)陳旻(min)君要面對的(de)(de),是“傳銷之禍”后政府(fu)的(de)(de)一(yi)(yi)紙禁令。“剛(gang)聽到這個消息(xi)真的(de)(de)傻眼了(le),覺得不可(ke)思議。那段時間(jian),為了(le)拿(na)執照,不知(zhi)道(dao)(dao)死了(le)多少腦細胞。下面有30萬經(jing)銷商逼(bi)宮,上面各大部門的(de)(de)消息(xi)又欠明確,很多人在(zai)(zai)看我,我卻不知(zhi)道(dao)(dao)該看誰,夾在(zai)(zai)中(zhong)間(jian)一(yi)(yi)籌莫展。嚴格說起來,那個時候要想放棄其(qi)實很容易。”對于拿(na)執照的(de)(de)過程,陳旻(min)君笑談(tan)自(zi)己已經(jing)記不太清當時的(de)(de)“慘狀”,只(zhi)是每天在(zai)(zai)奔忙(mang),用產(chan)品、業績去證(zheng)明尚赫實力。終于,國家(jia)工商局在(zai)(zai)30家(jia)注冊資(zi)金2000萬的(de)(de)公司(si)中(zhong)優(you)選了(le)10家(jia)轉(zhuan)型直銷企(qi)業,其(qi)中(zhong)就有尚赫。“尚赫是十(shi)家(jia)轉(zhuan)型企(qi)業里唯一(yi)(yi)的(de)(de)一(yi)(yi)家(jia)北方公司(si),我很感(gan)激(ji)政府(fu),看到了(le)尚赫的(de)(de)成長,也給予了(le)我們支(zhi)持。”

2003年(nian)尚赫(he)(he)10周年(nian)慶,陳(chen)(chen)旻君(jun)(jun)站在臺(tai)上感(gan)慨萬千(qian)。“我(wo)回頭剛好看(kan)到了(le)那(nei)(nei)個大(da)大(da)的(de)(de)10,心(xin)想如(ru)(ru)果(guo)不(bu)是當時的(de)(de)堅持,那(nei)(nei)就(jiu)只有‘0’,沒有‘1’。”許多人(ren)只看(kan)到了(le)當時意氣風(feng)發的(de)(de)尚赫(he)(he)執行長陳(chen)(chen)旻君(jun)(jun),卻并不(bu)知道(dao)她(ta)為了(le)登(deng)臺(tai),提(ti)前(qian)一個月讓(rang)自己(ji)的(de)(de)孩子呱呱墜地(di),冒了(le)一次生命(ming)風(feng)險只為了(le)能讓(rang)自己(ji)親歷見證“尚赫(he)(he)十(shi)年(nian)”。尚赫(he)(he)事業對于陳(chen)(chen)旻君(jun)(jun),正(zheng)如(ru)(ru)她(ta)提(ti)前(qian)一月剖腹生子一樣(yang),是一種(zhong)(zhong)“人(ren)性化(hua)”的(de)(de)瘋狂。“這(zhe)種(zhong)(zhong)感(gan)情一點一滴具體(ti)地(di)我(wo)講不(bu)出來(lai),但那(nei)(nei)就(jiu)是一種(zhong)(zhong)感(gan)覺(jue),這(zhe)是我(wo)真(zhen)正(zheng)喜歡(huan)的(de)(de)事業,我(wo)快樂,我(wo)的(de)(de)家(jia)人(ren)也快樂。”

今年(nian)的(de)(de)9月24日將(jiang)是尚(shang)(shang)赫(he)12周(zhou)年(nian)慶。大眾給予(yu)尚(shang)(shang)赫(he)最好(hao)的(de)(de)禮物,莫過于(yu)日前各(ge)大網絡媒體測評的(de)(de),直銷(xiao)法規出(chu)臺后最有(you)可(ke)能拿牌的(de)(de)直銷(xiao)企業中尚(shang)(shang)赫(he)的(de)(de)榜(bang)上(shang)有(you)名(ming)。這對于(yu)陳旻君本人,對于(yu)這個(ge)12年(nian)前初出(chu)茅廬(lu)無(wu)(wu)知無(wu)(wu)畏的(de)(de)女孩(hai),在(zai)中國風云(yun)多變的(de)(de)直銷(xiao)市場歷(li)練的(de)(de)一身(shen)“中國式直銷(xiao)”的(de)(de)功夫,應該(gai)是某種程(cheng)度(du)上(shang)的(de)(de)肯定,引(yin)用(yong)(yong)恩格斯曾使用(yong)(yong)過的(de)(de)一個(ge)比(bi)喻就(jiu)是,“灰姑娘從弱(ruo)到強,最終長成大力(li)士。”

低調“出牌”,公益促動事業雙贏

對于一(yi)個牌(pai)局(ju)來(lai)說,摸牌(pai)手氣(qi)的(de)(de)(de)(de)好壞并不(bu)是(shi)(shi)制勝因素,關(guan)鍵是(shi)(shi)要懂得(de)怎(zen)樣“出(chu)牌(pai)”。面(mian)對轉型(xing)后的(de)(de)(de)(de)中國直銷市(shi)場(chang),雅芳小(xiao)姐表(biao)現(xian)的(de)(de)(de)(de)極為(wei)(wei)“乖巧”,對政府(fu)(fu)(fu)的(de)(de)(de)(de)指揮棒表(biao)現(xian)的(de)(de)(de)(de)諾(nuo)諾(nuo)連聲。可以(yi)(yi)說雅芳的(de)(de)(de)(de)這張“乖乖牌(pai)”打的(de)(de)(de)(de)極為(wei)(wei)討巧,政府(fu)(fu)(fu)目前(qian)推廣的(de)(de)(de)(de)銷售模(mo)式也(ye)更(geng)青睞“雅芳模(mo)式”;相對于雅芳的(de)(de)(de)(de)“乖”,安利則表(biao)現(xian)的(de)(de)(de)(de)更(geng)為(wei)(wei)城府(fu)(fu)(fu)深厚(hou),“政府(fu)(fu)(fu)公(gong)關(guan)牌(pai)”打的(de)(de)(de)(de)出(chu)神入(ru)化,銷售額(e)一(yi)路(lu)飆(biao)長。與此兩家行(xing)業領袖相比,同(tong)為(wei)(wei)世界(jie)直銷大戶(hu)的(de)(de)(de)(de)尚(shang)(shang)赫多少顯得(de)有些“忍氣(qi)吞聲”。公(gong)眾對尚(shang)(shang)赫的(de)(de)(de)(de)評(ping)(ping)價是(shi)(shi)“低調、規范”;行(xing)業交叉評(ping)(ping)價的(de)(de)(de)(de)結果則是(shi)(shi)“企(qi)(qi)業實力以(yi)(yi)及規模(mo)一(yi)般,不(bu)會市(shi)場(chang)造勢”;業內相關(guan)媒(mei)體評(ping)(ping)價道:“在過去的(de)(de)(de)(de)6年中,尚(shang)(shang)赫表(biao)現(xian)平平,眼看著包括完美、天(tian)獅(shi)在內的(de)(de)(de)(de)一(yi)些企(qi)(qi)業奔向(xiang)行(xing)業最前(qian)端(duan),可以(yi)(yi)說,尚(shang)(shang)赫浪費了6年的(de)(de)(de)(de)時間(jian),雖然它可能(neng)充(chong)滿自(zi)信。”

對(dui)于這些媒(mei)體評價,陳旻君認為(wei)應該公正看(kan)待。“這些年來(lai)尚(shang)赫的(de)(de)(de)確(que)表(biao)現低調,這是我的(de)(de)(de)問題(ti)。我認為(wei)在(zai)政(zheng)(zheng)策尚(shang)未明朗(lang)以(yi)前(qian),不(bu)應該有太大(da)的(de)(de)(de)動(dong)作,因為(wei)我要保護很(hen)多人。尚(shang)赫不(bu)能像別的(de)(de)(de)一(yi)些企業那樣(yang),一(yi)旦出現問題(ti),就把責任推給經(jing)銷商。當然,這種保守究竟(jing)是對(dui)還(huan)(huan)是不(bu)對(dui),我也(ye)在(zai)和我的(de)(de)(de)同事權衡,現在(zai)政(zheng)(zheng)策越(yue)來(lai)越(yue)明朗(lang),尚(shang)赫也(ye)會有自己相應的(de)(de)(de)舉(ju)措。究竟(jing)誰最好,還(huan)(huan)是要看(kan)比賽結果才知道。” 陳旻君的(de)(de)(de)言談中時(shi)(shi)時(shi)(shi)透射(she)出一(yi)種站在(zai)人性的(de)(de)(de)基點上,對(dui)于整個企業發展戰略的(de)(de)(de)宏觀思考。這種人性化的(de)(de)(de)態度(du)同時(shi)(shi)表(biao)現在(zai)尚(shang)赫企業社會形象的(de)(de)(de)建立層面上。

同樣與某直銷領袖企(qi)業一(yi)(yi)樣都是(shi)(shi)立足“公益宣傳”,但是(shi)(shi)一(yi)(yi)個略顯浮躁張揚,一(yi)(yi)個則較為低調(diao)內斂。據(ju)不完全統計,從1995年至今,尚赫(he)在(zai)公益活(huo)動(dong)(dong)上捐助(zhu)金額近900萬,捐助(zhu)物資產品近200萬,這些(xie)活(huo)動(dong)(dong)主要投(tou)射(she)于(yu)教育救助(zhu)、希(xi)望(wang)(wang)小學、道路建設、扶貧幫(bang)困等方面。“我不清(qing)楚(chu)政府喜歡什么樣的‘牌’或方式,我只是(shi)(shi)在(zai)做(zuo)(zuo)覺得可(ke)以做(zuo)(zuo)的事情。公益活(huo)動(dong)(dong)尚赫(he)用一(yi)(yi)顆純愛心來面對(dui),因(yin)為我很(hen)清(qing)楚(chu),每一(yi)(yi)個人都有自(zi)己(ji)的夢想和人生,希(xi)望(wang)(wang)尚赫(he)做(zuo)(zuo)的事情能(neng)對(dui)一(yi)(yi)些(xie)人有所幫(bang)助(zhu)。而這對(dui)于(yu)我也是(shi)(shi)一(yi)(yi)種動(dong)(dong)力,是(shi)(shi)希(xi)望(wang)(wang)能(neng)把企(qi)業做(zuo)(zuo)好,從而能(neng)幫(bang)助(zhu)更多(duo)的人共(gong)贏。”

從1998年(nian)轉型(xing)至今(jin),尚(shang)(shang)赫(he)(he)(he)的(de)(de)(de)確(que)扮演了(le)一(yi)(yi)個老實低調(diao)的(de)(de)(de)角(jiao)色,這(zhe)與大多(duo)數直銷(xiao)企(qi)業迷戀的(de)(de)(de)“品牌(pai)造勢(shi)”的(de)(de)(de)確(que)有(you)(you)所(suo)違悖(bei)。查(cha)閱(yue)各種媒體(ti)資(zi)料,甚至包括其內刊《尚(shang)(shang)赫(he)(he)(he)資(zi)訊(xun)快遞》,除了(le)必要的(de)(de)(de)產品宣傳外,有(you)(you)關尚(shang)(shang)赫(he)(he)(he)的(de)(de)(de)芒果视(shi)频下载(zai)和(he)企(qi)業形象(xiang)的(de)(de)(de)宣傳少之又少。在(zai)有(you)(you)關媒體(ti)發放的(de)(de)(de)“最(zui)有(you)(you)可(ke)能拿到首批牌(pai)照的(de)(de)(de)直銷(xiao)企(qi)業”問(wen)卷調(diao)查(cha)中,50份問(wen)卷有(you)(you)35份表示支持尚(shang)(shang)赫(he)(he)(he)拿牌(pai),15份問(wen)卷則不知道有(you)(you)這(zhe)家公司。這(zhe)一(yi)(yi)方面說明了(le)受眾對尚(shang)(shang)赫(he)(he)(he)的(de)(de)(de)肯(ken)定,但(dan)在(zai)另一(yi)(yi)方面,也凸顯了(le)有(you)(you)近(jin)1/3的(de)(de)(de)被調(diao)查(cha)者對尚(shang)(shang)赫(he)(he)(he)的(de)(de)(de)陌生和(he)一(yi)(yi)無(wu)所(suo)知。客觀地來說,尚(shang)(shang)赫(he)(he)(he)多(duo)少還是應該加強其在(zai)中國(guo)的(de)(de)(de)品牌(pai)耕耘(yun),現(xian)在(zai)的(de)(de)(de)中國(guo)市場,已經步(bu)入了(le)一(yi)(yi)個“酒香(xiang)也怕巷(xiang)子深(shen)”的(de)(de)(de)時代。

“企業構建,立足國人國情”

提及產(chan)品(pin)(pin)陳旻君(jun)流露無比自(zi)信。作為(wei)創業初的(de)(de)主(zhu)打產(chan)品(pin)(pin),同時(shi)也是(shi)國內市(shi)場(chang)的(de)(de)第一粒魚油(you),尚(shang)赫曾創下(xia)過月銷(xiao)售(shou)額5000萬的(de)(de)行銷(xiao)記(ji)錄(lu),而(er)在(zai)當時(shi),普通(tong)國人的(de)(de)月工資幾乎也就(jiu)等(deng)價于(yu)(yu)一瓶尚(shang)赫魚油(you)。能完成如此銷(xiao)售(shou)奇跡,陳旻君(jun)認為(wei)主(zhu)要原因在(zai)于(yu)(yu)產(chan)品(pin)(pin)質(zhi)量(liang)過硬(ying),以及當時(shi)尚(shang)赫在(zai)國內魚油(you)保健品(pin)(pin)市(shi)場(chang)所轄(xia)控的(de)(de)極(ji)高的(de)(de)市(shi)場(chang)份額。“貴是(shi)因為(wei)產(chan)品(pin)(pin)成本限制,行銷(xiao)成功也是(shi)因為(wei)產(chan)品(pin)(pin)信價比合(he)理(li)。”

另一(yi)方(fang)面,所(suo)(suo)謂花開兩朵,各(ge)表(biao)一(yi)枝。2004年,尚(shang)赫(he)銷(xiao)售(shou)額(e)過億。對于(yu)一(yi)個跨國(guo)直(zhi)銷(xiao)巨頭來說,在2004年中國(guo)保健(jian)品(pin)市(shi)場(chang)達到500個億的(de)(de)(de)銷(xiao)售(shou)總額(e)下,這(zhe)(zhe)個數字的(de)(de)(de)確不(bu)算盡(jin)如人意,“總部稍有微詞,認為(wei)(wei)中國(guo)這(zhe)(zhe)么大(da)的(de)(de)(de)市(shi)場(chang)業(ye)績(ji)應該(gai)更突出。但是(shi)由于(yu)政策(ce)等一(yi)些原(yuan)因(yin),美國(guo)總部認為(wei)(wei)理所(suo)(suo)當然的(de)(de)(de)事情(qing)(qing),在國(guo)內實施(shi)起來卻(que)是(shi)舉步維艱。”事實證(zheng)明,成功的(de)(de)(de)跨國(guo)營(ying)銷(xiao)往往是(shi)以(yi)成功的(de)(de)(de)跨越(yue)各(ge)國(guo)政策(ce)、文化差異為(wei)(wei)前提的(de)(de)(de)。國(guo)情(qing)(qing)政策(ce)是(shi)尚(shang)赫(he)發展不(bu)可規避的(de)(de)(de)因(yin)素,陳旻君正是(shi)因(yin)為(wei)(wei)明白這(zhe)(zhe)一(yi)點,所(suo)(suo)以(yi)無論(lun)在產品(pin)研發還是(shi)團隊的(de)(de)(de)建設(she)管理上,都(dou)盡(jin)量歸靠中國(guo)實情(qing)(qing)。

“對(dui)尚(shang)赫來說,我們(men)銷售的不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)產(chan)品(pin)(pin),而且是(shi)產(chan)品(pin)(pin)理(li)念(nian)。”尚(shang)赫中國(guo)總(zong)(zong)公(gong)司業務副總(zong)(zong)陳又慈說:“尚(shang)赫站在(zai)(zai)美(mei)麗和健康(kang)的理(li)念(nian)基礎上研(yan)發(fa)不同產(chan)品(pin)(pin),一(yi)個企業只是(shi)憑借(jie)某種單一(yi)產(chan)品(pin)(pin),要想發(fa)展壯大(da)很困難。”尚(shang)赫立足國(guo)人(ren)市場(chang)進行產(chan)品(pin)(pin)研(yan)發(fa),位于美(mei)國(guo)總(zong)(zong)部(bu)的產(chan)品(pin)(pin),特別是(shi)護膚品(pin)(pin)對(dui)于東方人(ren)的皮膚并不一(yi)定適合,所以(yi)此(ci)前尚(shang)赫把亞洲研(yan)發(fa)中心(xin)設在(zai)(zai)臺灣,根(gen)據中國(guo)人(ren)的情況以(yi)及市場(chang)的需要做(zuo)出相應(ying)調整。隨(sui)著天津研(yan)發(fa)中心(xin)的落成,尚(shang)赫將會把研(yan)發(fa)總(zong)(zong)部(bu)落戶內地。

對(dui)(dui)于(yu)(yu)尚赫高層(ceng)管(guan)(guan)理(li)隊(dui)伍的(de)(de)籌建,陳(chen)旻(min)君更看(kan)重一(yi)種(zhong)心態(tai)。“有時候我更喜歡‘白紙’的(de)(de)概念,沒有受(shou)到其它企業(ye)模式的(de)(de)影響,可以從(cong)零開始。”對(dui)(dui)于(yu)(yu)陳(chen)旻(min)君的(de)(de)選賢標準(zhun),公司一(yi)高層(ceng)領(ling)導評(ping)價道(dao):“她(ta)平易近人而又魄(po)力非常,不會因為是(shi)家族事業(ye)就采(cai)取一(yi)種(zhong)封閉式管(guan)(guan)理(li)。她(ta)會花很高的(de)(de)預算去聘(pin)請專業(ye)經理(li)人,陳(chen)旻(min)君最(zui)大(da)的(de)(de)魅力,就在(zai)于(yu)(yu)她(ta)認(ren)同(tong)專業(ye),強調團隊(dui)。”從(cong)管(guan)(guan)理(li)學(xue)的(de)(de)角(jiao)度出發(fa),一(yi)個事業(ye)要成功絕對(dui)(dui)不能只靠個體,而是(shi)要本著一(yi)種(zhong)共贏和豁達的(de)(de)態(tai)度,與(yu)他人共謀(mou)。

正(zheng)如(ru)業界評價的(de)那樣,尚(shang)赫強調(diao)一(yi)種“規(gui)范”,近四十萬的(de)經(jing)銷(xiao)商隊(dui)伍和100多家(jia)店鋪,尚(shang)赫半年左右會整(zheng)(zheng)頓一(yi)次(ci)。對于團隊(dui),尚(shang)赫賦予其“生(sheng)命共同體”的(de)概念,“大家(jia)是一(yi)個整(zheng)(zheng)體和部分的(de)關系,缺一(yi)不(bu)可。從公司的(de)角度出發(fa)會盡力統籌市場,協助(zhu)經(jing)銷(xiao)商。”2004年5月至今,尚(shang)赫培訓經(jing)銷(xiao)商花(hua)費300多萬。并且,針對《直銷(xiao)管理條例》等法(fa)規(gui)出臺要(yao)求的(de)店鋪網點規(gui)模,只要(yao)經(jing)銷(xiao)商做貨點,尚(shang)赫會出資補助(zhu)。“我們的(de)船沒(mei)有那么大,所以可以更加靠近經(jing)銷(xiao)商,及時(shi)做出調(diao)整(zheng)(zheng)。”

相(xiang)(xiang)較(jiao)于芒果视频下载和企業形(xing)象的(de)(de)(de)建設(she),陳(chen)旻君表示(shi)還要跟其它直(zhi)銷(xiao)公司學習。僅僅只是(shi)依靠“五大肯定”,尚赫的(de)(de)(de)品(pin)牌文化(hua)塑造(zao)力的(de)(de)(de)確微顯(xian)單薄。相(xiang)(xiang)較(jiao)而言(yan),外如(ru)安利、雅(ya)芳(fang);內如(ru)天獅,其強勢的(de)(de)(de)企業實體(ti)背后都有著強大的(de)(de)(de)文化(hua)理(li)念和品(pin)牌形(xing)象作為支撐。特別(bie)對于直(zhi)銷(xiao)行(xing)業來說,只有了解整(zheng)個行(xing)業在中(zhong)國的(de)(de)(de)市場文化(hua)背景,以及從中(zhong)提(ti)煉出自己(ji)企業獨有的(de)(de)(de)行(xing)業形(xing)象、產(chan)品(pin)形(xing)象以及銷(xiao)售(shou)隊伍的(de)(de)(de)形(xing)象,才能(neng)在雷同的(de)(de)(de)產(chan)品(pin)競(jing)爭浪潮中(zhong)取(qu)勝。

“掌盤圈地,樂觀競爭直銷保健品市場”

隨著年底中(zhong)國(guo)直(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)市(shi)(shi)(shi)場的(de)(de)開放,中(zhong)國(guo)大(da)陸(lu)將會成為(wei)(wei)全球第三(san)大(da)直(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)市(shi)(shi)(shi)場。業內專家(jia)(jia)認為(wei)(wei),這(zhe)種國(guo)外(wai)流行多年,國(guo)內尚屬新生事物的(de)(de)銷(xiao)售模式所(suo)促就的(de)(de)最大(da)受益領(ling)域,將會是(shi)保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)行業,中(zhong)國(guo)將會成為(wei)(wei)世界保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)增長最快的(de)(de)市(shi)(shi)(shi)場。資料表明(ming),在成功轉型(xing)的(de)(de)十家(jia)(jia)外(wai)資直(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)企(qi)業,以(yi)及42家(jia)(jia)國(guo)內直(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)企(qi)業名單中(zhong),90%以(yi)上是(shi)以(yi)生產保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)為(wei)(wei)主。即便是(shi)安利(li)(li)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)綜合企(qi)業,其保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)銷(xiao)售額(e)仍占相當比重;而(er)國(guo)內42家(jia)(jia)企(qi)業中(zhong),除了兩家(jia)(jia)經(jing)營(ying)化妝品(pin)(pin),一家(jia)(jia)經(jing)營(ying)服飾外(wai),其余的(de)(de)目光均鎖(suo)定保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)市(shi)(shi)(shi)場。難怪(guai)有媒體評(ping)價“直(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)將激活(huo)6000億保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)市(shi)(shi)(shi)場”。各種針(zhen)對(dui)保(bao)(bao)健(jian)品(pin)(pin)直(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)成立的(de)(de)機(ji)構或組織已經(jing)蠢(chun)蠢(chun)欲(yu)動(dong),想(xiang)盡快在充(chong)滿想(xiang)象的(de)(de)直(zhi)(zhi)(zhi)銷(xiao)市(shi)(shi)(shi)場占據有利(li)(li)地位。

面(mian)(mian)對(dui)這樣“狼煙四起”的(de)局面(mian)(mian),陳旻君顯得很沉穩。“我(wo)(wo)真心的(de)相信,競(jing)(jing)爭會讓(rang)事物(wu)更好(hao)(hao)。這是我(wo)(wo)在華經(jing)營12年體(ti)會到的(de)競(jing)(jing)爭快樂。在這個行業如果(guo)有(you)大公司進入是一件好(hao)(hao)事,至少會讓(rang)市場讓(rang)產品有(you)可比性。競(jing)(jing)爭存在危機是沒錯,但只要做好(hao)(hao)戰(zhan)略準備,比如說經(jing)銷商(shang)的(de)深(shen)度培(pei)訓,芒(mang)果(guo)视频下载理念的(de)自我(wo)(wo)完善,以及在產品質量和(he)市場需(xu)求(qiu)等(deng)方面(mian)(mian)做好(hao)(hao)調控,我(wo)(wo)們就能(neng)坦然面(mian)(mian)對(dui)競(jing)(jing)爭。”

只(zhi)要應對(dui)(dui)(dui)得(de)當(dang),競爭的(de)確(que)可以(yi)(yi)讓企業(ye)(ye)優勢(shi)升級。中(zhong)國(guo)保健品(pin)市(shi)(shi)場(chang)(chang)繁(fan)復,而且越來(lai)越多的(de)直銷企業(ye)(ye)在(zai)不斷掌盤圈地(di)(di),新(xin)老公司(si)交疊角逐,都欲先聲(sheng)奪(duo)得(de)市(shi)(shi)場(chang)(chang)頭籌(chou):安利一(yi)次性追(zhui)加1.2億(yi)(yi)美(mei)元(yuan)(yuan)擴(kuo)大生(sheng)產規(gui)模;如新(xin)投資500萬美(mei)元(yuan)(yuan)建(jian)(jian)廠;雅芳(fang)的(de)開店數量如雨后春筍(sun)般膨脹;日暉卷土重(zhong)(zhong)來(lai)宣布其(qi)“千店計劃”……相對(dui)(dui)(dui)而言,除(chu)天獅高(gao)調投資2億(yi)(yi)美(mei)元(yuan)(yuan)建(jian)(jian)立(li)健康產業(ye)(ye)園之(zhi)外,其(qi)它內(nei)資企業(ye)(ye)雖然顯得(de)低調的(de)多,但(dan)是(shi)暗地(di)(di)里(li)也(ye)在(zai)紛紛“練(lian)內(nei)功”,并(bing)購也(ye)好整(zheng)合(he)也(ye)罷(ba),統統磨槍待陣(zhen)。面(mian)對(dui)(dui)(dui)如此聲(sheng)勢(shi),尚赫自然嚴陣(zhen)以(yi)(yi)對(dui)(dui)(dui)。2005年,尚赫增資500萬美(mei)元(yuan)(yuan)在(zai)天津設立(li)研發機構,并(bing)且擴(kuo)建(jian)(jian)30畝符(fu)合(he)GMP標準(zhun)的(de)生(sheng)產基地(di)(di)提(ti)高(gao)產能,對(dui)(dui)(dui)于這場(chang)(chang)市(shi)(shi)場(chang)(chang)爭奪(duo)戰(zhan),陳旻(min)君認(ren)為(wei)只(zhi)有產品(pin),才是(shi)尚赫立(li)足中(zhong)國(guo)市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)根本。“總部非常看(kan)重(zhong)(zhong)這個(ge)市(shi)(shi)場(chang)(chang),可以(yi)(yi)說全世(shi)界都在(zai)看(kan)中(zhong)國(guo),隨著國(guo)內(nei)直銷相關法規(gui)的(de)明(ming)確(que),總部對(dui)(dui)(dui)于國(guo)內(nei)資金的(de)投入、人(ren)員(yuan)培(pei)訓的(de)力度、以(yi)(yi)及最(zui)新(xin)資訊的(de)傳(chuan)遞等方面(mian)都會重(zhong)(zhong)點加強。”

陳(chen)旻君同時(shi)表示,短期內(nei)(nei)(nei)不(bu)會考慮在(zai)中(zhong)(zhong)國(guo)市場(chang)發(fa)掘國(guo)內(nei)(nei)(nei)中(zhong)(zhong)草(cao)藥資源(yuan)優(you)勢,尚(shang)(shang)赫保健品(pin)(pin)研發(fa)和利用的(de)(de)原材料(liao)仍以(yi)國(guo)外進口為(wei)主。“對于尚(shang)(shang)赫保健品(pin)(pin)所用的(de)(de)原材料(liao),在(zai)國(guo)內(nei)(nei)(nei)的(de)(de)選擇不(bu)是(shi)(shi)特(te)別理想。”不(bu)過從另一(yi)層(ceng)面考慮,要想擴充國(guo)內(nei)(nei)(nei)市場(chang)不(bu)妨可以(yi)考慮發(fa)展(zhan)本國(guo)資源(yuan)優(you)勢,立足當(dang)地資源(yuan)的(de)(de)有效(xiao)利用是(shi)(shi)為(wei)上策。據業內(nei)(nei)(nei)專(zhuan)家(jia)預測(ce),以(yi)后的(de)(de)中(zhong)(zhong)國(guo)保健品(pin)(pin)領域,中(zhong)(zhong)草(cao)藥保健品(pin)(pin)的(de)(de)市場(chang)份額將占據重要比例。

“滿意直銷條例,拿牌信心十足”

針對9月(yue)(yue)2日(ri)國務院正式頒(ban)布的(de)(de)(de)《禁止傳銷(xiao)條例(li)》以(yi)及《直銷(xiao)管(guan)(guan)理(li)條例(li)》相關細(xi)則,以(yi)及分(fen)別(bie)將于11月(yue)(yue)1日(ri)、12月(yue)(yue)1日(ri)開放的(de)(de)(de)中(zhong)國直銷(xiao)市場(chang),陳(chen)旻君表(biao)(biao)示了尚赫對此的(de)(de)(de)期待和(he)肯定(ding)。“行業越(yue)來(lai)越(yue)規(gui)范,這(zhe)絕對是(shi)件好(hao)(hao)事。過(guo)去的(de)(de)(de)法規(gui)制定(ding)多少有點(dian)倉(cang)促(cu),現(xian)在(zai)經過(guo)長時間的(de)(de)(de)溝通和(he)研(yan)究,政(zheng)策(ce)考慮比較(jiao)慎重,應該會好(hao)(hao)很(hen)多。”對于多數企(qi)業不太滿意的(de)(de)(de)“團隊計酬”以(yi)及“獎(jiang)金(jin)上(shang)限”的(de)(de)(de)控制問題(ti),陳(chen)旻君表(biao)(biao)現(xian)的(de)(de)(de)比較(jiao)溫厚,“在(zai)政(zheng)策(ce)上(shang)我(wo)覺得(de)很(hen)滿足,在(zai)中(zhong)國久了以(yi)后(hou)才能理(li)解(jie)政(zheng)府的(de)(de)(de)困惑,這(zhe)么大的(de)(de)(de)國家要做(zuo)好(hao)(hao)統籌(chou)管(guan)(guan)理(li),真(zhen)的(de)(de)(de)很(hen)困難(nan)也很(hen)偉大。至于獎(jiang)金(jin)上(shang)限的(de)(de)(de)問題(ti),政(zheng)府的(de)(de)(de)規(gui)定(ding)我(wo)可以(yi)理(li)解(jie),比例(li)太高(gao)很(hen)容(rong)易把路走偏,中(zhong)國需要一個過(guo)渡(du)的(de)(de)(de)過(guo)程。再者公司(si)推廣的(de)(de)(de)是(shi)產(chan)品(pin),而非獎(jiang)金(jin)制度,這(zhe)樣的(de)(de)(de)限制并(bing)不會造(zao)成經銷(xiao)商活力的(de)(de)(de)降低。”

陳旻(min)君在中國(guo)的(de)(de)(de)12年,的(de)(de)(de)確對中國(guo)市(shi)場大(da)環(huan)境以及國(guo)家政(zheng)策洞(dong)徹明晰。她明白直銷相(xiang)關(guan)(guan)法規的(de)(de)(de)嚴厲和高準入門(men)檻是(shi)出于(yu)穩定(ding)的(de)(de)(de)考慮,直銷相(xiang)關(guan)(guan)法規的(de)(de)(de)通過,不僅是(shi)對企(qi)業(ye)之(zhi)間競爭提出的(de)(de)(de)挑戰,也是(shi)對政(zheng)府監管部門(men)的(de)(de)(de)嚴峻考驗。對于(yu)一個直銷企(qi)業(ye),只(zhi)有從(cong)根(gen)本上理解并支持這種政(zheng)策,才能(neng)發揮其(qi)真正的(de)(de)(de)市(shi)場主動性(xing)。

對(dui)于1998年尚(shang)赫(he)獲取直(zhi)銷“通行(xing)證”一役,有關(guan)媒體引(yin)述(shu)時(shi)用了“出(chu)乎(hu)意料(liao)”來(lai)形容(rong)。時(shi)隔(ge)7年,立(li)足尚(shang)赫(he)拿牌呼(hu)聲日高(gao)的(de)現在,究竟牌照歸屬(shu)是“意料(liao)之中”還是“意料(liao)之外”還屬(shu)未知定數。唯一可知的(de),是陳旻君的(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)心滿(man)滿(man),“絕(jue)對(dui)有拿牌的(de)信(xin)(xin)(xin)(xin)心,會盡力去爭取。我(wo)的(de)自(zi)(zi)信(xin)(xin)(xin)(xin)來(lai)源于尚(shang)赫(he)12年的(de)表現,所(suo)有的(de)條(tiao)件尚(shang)赫(he)都符合,而且我(wo)對(dui)尚(shang)赫(he)的(de)口碑與業(ye)績有著充分的(de)自(zi)(zi)信(xin)(xin)(xin)(xin),自(zi)(zi)信(xin)(xin)(xin)(xin)100%。”

客觀地來看,尚(shang)赫有可(ke)以(yi)自信(xin)的理(li)由。這(zhe)個從1995年至今已經獲(huo)得數十次(ci)包(bao)羅“外商投資企業(ye)經濟效益優秀(xiu)獎(jiang)”、“年度模范企業(ye)”、“特別(bie)貢獻獎(jiang)”等稱(cheng)號;同(tong)時(shi)產品(pin)獲(huo)得“全國消費者放(fang)心產品(pin)榮(rong)譽稱(cheng)號”、“美國食(shi)品(pin)、藥品(pin)檢驗管理(li)局F.D.A認證”、“美國健康醫療協會(hui)金獎(jiang)”等諸(zhu)多榮(rong)譽稱(cheng)號的企業(ye),的確(que)一直在陳旻(min)君(jun)充滿人性化的運籌帷(wei)幄中踏(ta)(ta)踏(ta)(ta)實實地前進,營(ying)造屬于尚(shang)赫的領地。

標簽: 魚油 保健品
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