蘋果充值游戲退款申請教程
1、打開(kai)“App Store”。在(zai)主(zhu)屏(ping)幕上找到App Store應用程序,點擊它,進入應用市場。
2、點擊個人(ren)賬(zhang)(zhang)戶。在(zai)底部欄上找到“個人(ren)賬(zhang)(zhang)戶”并(bing)點擊進入(ru)。在(zai)您的個人(ren)賬(zhang)(zhang)戶頁面中,您會看到“最近(jin)的購買”列表(biao),以及“購買歷史記錄”按鈕。
3、點擊要退款的游戲。在“最(zui)近的(de)(de)購買”中找到要退款的(de)(de)游戲,點(dian)擊出現的(de)(de)按鈕。出現的(de)(de)選項(xiang)中,找到諸(zhu)如“報告問題”或“退款”的(de)(de)選項(xiang),點(dian)擊進行選擇。
4、填寫退款申(shen)請。在彈出的窗口(kou)中,您需(xu)要填寫一些信息來說明退款申(shen)請原(yuan)因,以及選擇相應的退款類別。
5、提交(jiao)退款申請。填(tian)好(hao)退款信(xin)息后(hou),點擊(ji)“提交(jiao)”按鈕。您會看到一個確(que)認屏(ping)幕,然后(hou)就可(ke)以提交(jiao)退款請求了。
6、等待批(pi)準。蘋果公司將會(hui)(hui)對(dui)您的退(tui)(tui)款(kuan)申請進行審(shen)批(pi)和處理。通常會(hui)(hui)在幾(ji)個小時內完成處理,但也可能會(hui)(hui)需要幾(ji)天。如果您的退(tui)(tui)款(kuan)申請被批(pi)準,相應的款(kuan)項(xiang)將會(hui)(hui)退(tui)(tui)到您的賬戶中(zhong)。
蘋果游戲怎么申請退款
1、【報(bao)告問題】退(tui)款
打開蘋果(guo)官網,利用業內搜(sou)索引擎,找到「針對從Apple購買的App或內容申請退(tui)(tui)(tui)款(kuan)」頁面(mian)。登錄自己Apple ID,從訂(ding)單(dan)列表(biao)找到要(yao)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)的項(xiang)目,點擊退(tui)(tui)(tui)款(kuan);簡(jian)短描述(shu)要(yao)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)的原(yuan)(yuan)因,并(bing)提交給蘋果(guo)審(shen)核(he),審(shen)核(he)結果(guo)很(hen)快出,并(bing)且退(tui)(tui)(tui)回原(yuan)(yuan)支付渠(qu)道。這(zhe)個辦法成功率一般(ban),反饋(kui)速度極快(甚至秒通過),操作最簡(jian)單(dan)。但只適用于第一次(ci)退(tui)(tui)(tui)款(kuan)、且金額較(jiao)(jiao)小(xiao)的訂(ding)單(dan),第二次(ci)就不靈了。而(er)且大(da)額消(xiao)費通過率較(jiao)(jiao)低,因為(wei)有(you)惡意退(tui)(tui)(tui)款(kuan)的嫌疑。
2、【蘋(pin)果(guo)支持】申(shen)請退款
下載蘋果官方客戶服務中心——蘋果支持APP;選擇訂(ding)閱(yue)和購買-不明(ming)收費-發送(song)郵件(jian);填寫購買訂(ding)單號,退款標題;描(miao)述退款原(yuan)因,比如XXX軟件(jian)惡意扣款XX元,請求退款。
3、蘋果人工(gong)客服退款
蘋果(guo)人工(gong)(gong)客服電話是4006668800,打通電話后,轉(zhuan)接到蘋果(guo)賬(zhang)單部(bu)門,并(bing)且提供退(tui)款的(de)訂單號;重點強(qiang)調APP名稱、扣(kou)款時間、遇到的(de)問題、以及自己(ji)的(de)訴求;蘋果(guo)人工(gong)(gong)客服經過幾分(fen)鐘的(de)審核,就會通知結果(guo),要么通過,要么不通過。如果(guo)是非法扣(kou)款,信(xin)用記(ji)錄良(liang)好,基(ji)本都會通過。
蘋果游戲退款被拒絕了還能申請嗎
如果(guo)(guo)蘋果(guo)(guo)退款(kuan)(kuan)被拒,可(ke)以(yi)繼續退款(kuan)(kuan)。一兩次(ci)退款(kuan)(kuan)沒問題,但是請(qing)不(bu)要(yao)重復申請(qing),可(ke)能會(hui)(hui)被判定為惡意退款(kuan)(kuan)。需(xu)要(yao)注(zhu)意的(de)是,再次(ci)申請(qing)退款(kuan)(kuan)的(de)理由一定要(yao)充(chong)分,不(bu)然可(ke)能還(huan)是會(hui)(hui)被二次(ci)拒絕。