連鎖藥店如何經營

1、服務品牌化

品牌(pai)營(ying)銷，不(bu)僅僅對于(yu)制藥(yao)企業有(you)效，對于(yu)連鎖藥(yao)店企業，同樣可以發揮品牌(pai)的獨特魅力。

一個人要(yao)有(you)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)核心特(te)長，一個品牌也要(yao)有(you)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)核心價(jia)值。品牌的(de)(de)(de)(de)核心價(jia)值是品牌的(de)(de)(de)(de)精髓(sui)，它代表一個品牌的(de)(de)(de)(de)最中(zhong)心，不因時間的(de)(de)(de)(de)變(bian)遷而(er)轉(zhuan)移。連鎖(suo)藥店的(de)(de)(de)(de)品牌打造是一個系(xi)統(tong)工程，非一朝一夕之功。但在連鎖(suo)品牌的(de)(de)(de)(de)諸多(duo)要(yao)素(su)中(zhong)，服務品牌化(hua)卻是可以相對快(kuai)速見效的(de)(de)(de)(de)一大(da)要(yao)素(su)。

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2、品牌人文化

對于一家連(lian)(lian)鎖企(qi)業來講，不僅要求藥(yao)品(pin)的(de)(de)(de)質量要好，還(huan)應(ying)要求它把品(pin)牌建設當(dang)作一種(zhong)文(wen)化(hua)(hua)(hua)事(shi)業來經營。連(lian)(lian)鎖藥(yao)店要認真思(si)考：自己的(de)(de)(de)經營和服務能夠傳達(da)給顧客什么樣的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)內(nei)涵，商(shang)品(pin)品(pin)牌永(yong)遠只是基礎，文(wen)化(hua)(hua)(hua)品(pin)牌才是品(pin)牌形象的(de)(de)(de)最佳體(ti)現。因此，連(lian)(lian)鎖藥(yao)店企(qi)業在選擇進購藥(yao)品(pin)的(de)(de)(de)時候(hou)，只考慮顧客群體(ti)、品(pin)類齊(qi)全、品(pin)牌的(de)(de)(de)主(zhu)體(ti)性(xing)以及市場(chang)的(de)(de)(de)前瞻性(xing)是不夠的(de)(de)(de)，還(huan)應(ying)該賦予商(shang)品(pin)一定的(de)(de)(de)文(wen)化(hua)(hua)(hua)內(nei)涵。

3、人才常備化

連鎖(suo)藥店企(qi)業追求(qiu)擴張店的數目也(ye)好，引進資本也(ye)好，最終(zhong)的競(jing)爭，說到底，還(huan)是在于人才的競(jing)爭。能否(fou)組建(jian)一支高質量的員工隊伍，能否(fou)滿(man)足門店擴張中對人才的需要，是連鎖(suo)藥店企(qi)業必須認真考慮的問題。

4、擴張資本化

連鎖企業(ye)(ye)要(yao)做大做強，如(ru)果僅(jin)僅(jin)依靠自身的(de)力(li)量，往往速(su)度慢，而且容易(yi)喪失市場機會。而如(ru)果借(jie)助(zhu)資本的(de)力(li)量，以速(su)度領先，將是一個可(ke)行的(de)方(fang)法。讓企業(ye)(ye)資本化(hua)，如(ru)引進(jin)風(feng)險投資，快速(su)跑馬(ma)(ma)圈(quan)地；然后上市融(rong)資，再一次跑馬(ma)(ma)圈(quan)地。通過(guo)(guo)幾輪膨脹(zhang)，企業(ye)(ye)就(jiu)可(ke)以快速(su)完成從(cong)初創到壯(zhuang)大的(de)過(guo)(guo)程(cheng)。

5、運營標準化

連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)店企(qi)(qi)業(ye)的(de)運(yun)營能否(fou)標準(zhun)化，是(shi)它(ta)能否(fou)做大(da)的(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)決定(ding)性因素(su)。如(ru)果一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)顧(gu)(gu)客在同一(yi)(yi)(yi)(yi)連(lian)(lian)鎖(suo)企(qi)(qi)業(ye)的(de)不(bu)(bu)同門店里接受(shou)的(de)服務都基本(ben)(ben)一(yi)(yi)(yi)(yi)致的(de)話，只(zhi)要(yao)他認可(ke)這(zhe)種服務，不(bu)(bu)論他走到(dao)哪里，在需(xu)要(yao)購(gou)買藥(yao)品(pin)的(de)時候他就(jiu)一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)會首先想到(dao)這(zhe)家連(lian)(lian)鎖(suo)品(pin)牌的(de)；相反，如(ru)果一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)顧(gu)(gu)客在同一(yi)(yi)(yi)(yi)連(lian)(lian)鎖(suo)企(qi)(qi)業(ye)的(de)兩家門店里所遭(zao)遇(yu)的(de)情形大(da)相徑庭的(de)話，當他需(xu)要(yao)購(gou)買藥(yao)品(pin)時，只(zhi)要(yao)有(you)選擇的(de)余地(di)，他一(yi)(yi)(yi)(yi)般(ban)不(bu)(bu)會再考(kao)慮這(zhe)種管(guan)理極不(bu)(bu)規范的(de)連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)店了。這(zhe)是(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)的(de)方面(mian)。而(er)在成本(ben)(ben)控制、人才培養、客戶管(guan)理、激勵(li)獎懲(cheng)等方面(mian)，如(ru)果缺乏標準(zhun)化，這(zhe)樣的(de)連(lian)(lian)鎖(suo)藥(yao)店企(qi)(qi)業(ye)是(shi)存活不(bu)(bu)了多久(jiu)的(de)。

6、布點全局化

下圍棋時落下的(de)第一顆子(zi)，絕不是(shi)(shi)(shi)為了爭寸土，而(er)是(shi)(shi)(shi)為了爭勢。“先取勢，后(hou)取利”，這是(shi)(shi)(shi)高手的(de)境界，也是(shi)(shi)(shi)連鎖藥(yao)店企業必須遵(zun)循的(de)布(bu)局原(yuan)則。

7、連鎖規模化

加盟店(dian)數量(liang)不是萬能的(de)(de)，但沒有數量(liang)規模是萬萬不能的(de)(de)。“連(lian)鎖(suo)店(dian)數量(liang)比質量(liang)更重要”的(de)(de)擴張(zhang)思路，是連(lian)鎖(suo)藥店(dian)企(qi)業在初創時期的(de)(de)重要發(fa)(fa)展方向。如何(he)快速擴大連(lian)鎖(suo)店(dian)的(de)(de)數量(liang)，是連(lian)鎖(suo)企(qi)業賺取(qu)擴張(zhang)資(zi)金(jin)、銷售(shou)產(chan)品、求得發(fa)(fa)展的(de)(de)最(zui)佳途徑。

采取這一戰術(shu)，不是(shi)不要(yao)質(zhi)量(liang)，而是(shi)在面對激(ji)烈的同行競(jing)爭(zheng)時，先把質(zhi)量(liang)因素(su)放到第二位，爭(zheng)取時間，先退(tui)后進，以數量(liang)贏得企業利潤(run)和發展(zhan)，保存自己(ji)的有生力量(liang)，逐漸改變與(yu)競(jing)爭(zheng)對手在力量(liang)上的差距，最終達(da)到數量(liang)與(yu)質(zhi)量(liang)并重(zhong)的目的。

連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)還(huan)要(yao)認真(zhen)思考：自己的(de)(de)(de)(de)經營和服務(wu)能夠傳遞(di)給顧客(ke)什(shen)么樣的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)內涵，商品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)永(yong)遠只是基礎，文(wen)化(hua)品(pin)(pin)牌(pai)(pai)才是品(pin)(pin)牌(pai)(pai)形象的(de)(de)(de)(de)最佳(jia)體(ti)現。因此(ci)，連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)企業在選擇進(jin)購藥(yao)(yao)品(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)時候，只考慮顧客(ke)群(qun)體(ti)、品(pin)(pin)類齊全(quan)、品(pin)(pin)牌(pai)(pai)的(de)(de)(de)(de)主體(ti)性以及市場的(de)(de)(de)(de)前瞻性是不夠的(de)(de)(de)(de)，還(huan)應該賦予商品(pin)(pin)一定的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)內涵。

連鎖藥店經營注意事項有哪些

1、顧客需求，安全第一

消(xiao)費者(zhe)(zhe)購買藥(yao)(yao)品，最關注(zhu)是(shi)藥(yao)(yao)品的(de)質(zhi)量(liang)、療效、服務（如用藥(yao)(yao)指導）、價格等，特別是(shi)選購的(de)藥(yao)(yao)品安全可靠。但(dan)是(shi)消(xiao)費者(zhe)(zhe)普遍對藥(yao)(yao)品的(de)質(zhi)量(liang)不了解，又(you)缺(que)乏判斷的(de)標準，所以(yi)滿足消(xiao)費者(zhe)(zhe)的(de)這一需求，現場專業推薦與(yu)答疑就(jiu)更加重要，也是(shi)拉動(dong)連鎖藥(yao)(yao)店(dian)各門店(dian)銷售的(de)關鍵。為此，必(bi)須對店(dian)員的(de)服務理念與(yu)業務培訓有(you)統一要求與(yu)嚴格實施。

2、“零庫存”需因地制宜

連鎖經(jing)(jing)(jing)營(ying)為(wei)減少商品積壓(ya)，降低經(jing)(jing)(jing)營(ying)成本(ben)(ben)，不(bu)(bu)允許零售藥店(dian)(dian)擺放過多(duo)的庫存，以加速(su)商品流轉，體現規模效益。但實際常(chang)發生(sheng)意想(xiang)不(bu)(bu)到的購買需求，而使得門店(dian)(dian)措手不(bu)(bu)及，只好委托(tuo)配送(song)中心快速(su)送(song)貨或自己去調貨，無形中增加了經(jing)(jing)(jing)營(ying)成本(ben)(ben)。

為(wei)此，既能滿足銷售需求、又把(ba)庫存(cun)壓縮得盡(jin)量(liang)小，是一項很重要的(de)管(guan)理技(ji)巧。即要求門(men)店(dian)負責人(ren)總結(jie)自(zi)身門(men)店(dian)經營特(te)點，通過一段時(shi)(shi)問(wen)的(de)觀(guan)察來把(ba)握(wo)(wo)本店(dian)庫存(cun)結(jie)構特(te)點，適度掌握(wo)(wo)補貨節奏；同時(shi)(shi)要求配(pei)送中心的(de)銷售預警系統能深入門(men)店(dian)的(de)庫存(cun)管(guan)理，對門(men)店(dian)商(shang)品銷售情(qing)況及時(shi)(shi)反饋(kui)，及時(shi)(shi)組織配(pei)送，使整個系統協同完成主動配(pei)送過程，切(qie)忌被動配(pei)送，避(bi)免門(men)店(dian)因(yin)臨時(shi)(shi)急需品種不能保(bao)障供應而貽誤(wu)商(shang)機。

另外，零庫(ku)(ku)存管理必須(xu)視(shi)藥(yao)店營業面(mian)積大(da)小、柜臺(tai)出樣是否(fou)豐滿、藥(yao)店周邊消費結構特點、與配(pei)送(song)中心的(de)(de)(de)距(ju)離遠近等因(yin)素來(lai)綜合把握，而不能據所(suo)有藥(yao)店統一標(biao)準，均按(an)照銷售(shou)額(e)來(lai)擺放庫(ku)(ku)存，以(yi)致造成(cheng)一種(zhong)惡性循(xun)環，即(ji)銷售(shou)額(e)高(gao)的(de)(de)(de)藥(yao)店庫(ku)(ku)存大(da)，影響商品周轉速度；銷售(shou)額(e)低的(de)(de)(de)藥(yao)店商品種(zhong)類和數量少，很多品種(zhong)沒有庫(ku)(ku)存，給消費者留下“品種(zhong)不全”的(de)(de)(de)印象。防止久之使得(de)銷售(shou)額(e)高(gao)、庫(ku)(ku)存大(da)的(de)(de)(de)藥(yao)店經(jing)營越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)好，銷售(shou)額(e)少、庫(ku)(ku)存小的(de)(de)(de)藥(yao)店經(jing)營越(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)差。

3、門店臺賬需計算機管理

當(dang)前國內藥品連鎖企(qi)業擁有(you)(you)計算(suan)機管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)軟(ruan)件系統的(de)(de)也大多處(chu)于(yu)磨合階段，加之商(shang)業企(qi)業傳(chuan)統的(de)(de)經營(ying)習慣(guan)，目前門(men)店臺(tai)賬(zhang)(zhang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)基本(ben)仍處(chu)于(yu)手工階段，除牽扯(che)店員(yuan)一定(ding)(ding)的(de)(de)精力外，更重要的(de)(de)是，效期(qi)商(shang)品無法通過電腦預警系統提(ti)醒管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)人員(yuan)，必須靠查(cha)(cha)閱效期(qi)臺(tai)帳來管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)庫(ku)存(cun)商(shang)品。對于(yu)現代化(hua)經營(ying)的(de)(de)大型(xing)連鎖企(qi)業，這種管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)滯后(hou)將導致企(qi)業物流(liu)不暢(chang)，同時會帶來退(tui)換(huan)貨或報損報溢等經營(ying)環節(jie)的(de)(de)成本(ben)不斷上升，并導致惡(e)性循(xun)環。只(zhi)有(you)(you)效期(qi)臺(tai)賬(zhang)(zhang)完全實現電腦自動化(hua)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)，營(ying)業員(yuan)只(zhi)需定(ding)(ding)期(qi)查(cha)(cha)看效期(qi)商(shang)品數據庫(ku)信息，即可立即決定(ding)(ding)對該類藥品采取什么措施來處(chu)理(li)，其它臺(tai)賬(zhang)(zhang)和驗收(shou)臺(tai)賬(zhang)(zhang)、質(zhi)量管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)臺(tai)賬(zhang)(zhang)、廣告管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)臺(tai)賬(zhang)(zhang)、處(chu)方藥銷(xiao)售臺(tai)賬(zhang)(zhang)，溫濕度臺(tai)賬(zhang)(zhang)等，也可以(yi)由電腦來完成，定(ding)(ding)期(qi)打印(yin)，形成書面臺(tai)賬(zhang)(zhang)及時進(jin)行保管(guan)(guan)(guan)(guan)，以(yi)備(bei)后(hou)查(cha)(cha)。所以(yi)當(dang)藥品連鎖企(qi)業能實現信息化(hua)、自動化(hua)臺(tai)賬(zhang)(zhang)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)時，將為門(men)店減輕許多工作壓力，節(jie)約大量的(de)(de)抄(chao)寫時間，使(shi)店員(yuan)能夠(gou)有(you)(you)較多時間投(tou)入到(dao)銷(xiao)售服務(wu)中。

4、“統一價格”需靈活掌握

按(an)照(zhao)連(lian)鎖經營的(de)要求，門店必須以統(tong)(tong)一的(de)價(jia)(jia)格(ge)進行經營活動(dong)，以保證同(tong)一企(qi)(qi)業的(de)連(lian)鎖店在(zai)價(jia)(jia)格(ge)上(shang)不會自(zi)相殘殺，相互打壓(ya)，既保持了企(qi)(qi)業的(de)良好品牌(pai)形(xing)象，又增強消費者對該企(qi)(qi)業品牌(pai)的(de)信任度。很多企(qi)(qi)業把(ba)統(tong)(tong)一價(jia)(jia)格(ge)作(zuo)為衡量一個(ge)連(lian)鎖店是否規范經營的(de)重(zhong)要指標，而使得連(lian)鎖店固守價(jia)(jia)格(ge)防線(xian)，不敢越雷池半步。

盡管統(tong)一(yi)(yi)價(jia)格(ge)管理是(shi)藥(yao)品連(lian)鎖經(jing)營的(de)(de)(de)(de)重要舉措，但如何在(zai)統(tong)一(yi)(yi)的(de)(de)(de)(de)前(qian)提下(xia)(xia)，根(gen)據門(men)店經(jing)營特點有(you)序地(di)采取價(jia)格(ge)策略來(lai)推動(dong)銷(xiao)售，卻是(shi)一(yi)(yi)種不(bu)好(hao)掌握而又必須掌握的(de)(de)(de)(de)營銷(xiao)技巧。對于地(di)處繁華商業(ye)區的(de)(de)(de)(de)大型(xing)門(men)店，應堅持以(yi)統(tong)一(yi)(yi)價(jia)格(ge)進(jin)行(xing)(xing)銷(xiao)售，因(yin)為這些(xie)地(di)段客流量較大，來(lai)來(lai)往(wang)往(wang)的(de)(de)(de)(de)外地(di)消(xiao)費(fei)者和(he)流動(dong)人(ren)口較多，在(zai)“商業(ye)航母”的(de)(de)(de)(de)強(qiang)大品牌感召力和(he)質量信譽襯托(tuo)下(xia)(xia)，價(jia)格(ge)理性(xing)思考時(shi)間(jian)較短，隨機購買(mai)的(de)(de)(de)(de)幾率(lv)較高。由于市場經(jing)濟導致的(de)(de)(de)(de)價(jia)格(ge)戰充斥各行(xing)(xing)各業(ye)，藥(yao)品連(lian)鎖行(xing)(xing)業(ye)一(yi)(yi)旦形(xing)成議價(jia)購買(mai)的(de)(de)(de)(de)消(xiao)費(fei)習慣，就會使藥(yao)品這一(yi)(yi)與(yu)群眾生命健康息(xi)息(xi)相關的(de)(de)(de)(de)特殊商品失去它(ta)的(de)(de)(de)(de)嚴肅(su)性(xing)，還有(you)可能誘發一(yi)(yi)些(xie)低價(jia)采購、以(yi)次充好(hao)等不(bu)正(zheng)當競爭行(xing)(xing)為。因(yin)此鬧(nao)市區的(de)(de)(de)(de)連(lian)鎖藥(yao)店藥(yao)品價(jia)格(ge)必須像人(ren)民幣在(zai)亞洲經(jing)濟危機中的(de)(de)(de)(de)地(di)位一(yi)(yi)樣，始終保持一(yi)(yi)致而不(bu)可隨意調(diao)整(zheng)。

而對于(yu)地處居(ju)民小區內或(huo)醫院附近的(de)藥店，則應視當(dang)地人群(qun)的(de)消(xiao)費特(te)點(dian)、地理位(wei)置特(te)點(dian)，可(ke)依具體情況開展適度的(de)價(jia)格(ge)(ge)促銷活動，如實行(xing)會員(yuan)優惠(hui)價(jia)，或(huo)者購(gou)藥達一定(ding)(ding)數額、老年(nian)患者持(chi)老年(nian)證、持(chi)醫師處方購(gou)藥等(deng)情況下(xia)，享受折扣優惠(hui)等(deng)。盡量在(zai)總部許可(ke)的(de)范圍內靈(ling)活掌(zhang)握價(jia)格(ge)(ge)策略，適時采用價(jia)格(ge)(ge)杠(gang)桿進(jin)行(xing)價(jia)格(ge)(ge)促銷，以吸引和(he)鼓勵藥店周邊的(de)消(xiao)費者成(cheng)為自己(ji)的(de)固定(ding)(ding)客源。

5、物流管理必須優化體系

零售企業(ye)沒(mei)有(you)(you)科學的物流管(guan)理，和沒(mei)有(you)(you)優(you)化(hua)的區域型配送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)，就(jiu)不可能(neng)(neng)實(shi)現(xian)跨地區連鎖經營。從本(ben)質上講，配送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)的核心(xin)功(gong)能(neng)(neng)就(jiu)是(shi)服務；核心(xin)作用就(jiu)是(shi)通過其功(gong)能(neng)(neng)的實(shi)現(xian)，使(shi)流通規模擴大化(hua)，以(yi)實(shi)現(xian)規模效益。如美國，其零售連鎖企業(ye)所擁有(you)(you)的配送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)的數(shu)量為企業(ye)本(ben)身數(shu)量的5倍，平均算來(lai)，也就(jiu)是(shi)每一個(ge)連鎖企業(ye)幾乎有(you)(you)20個(ge)配送(song)中(zhong)(zhong)心(xin)。‘

目前(qian)我(wo)國的(de)藥(yao)品(pin)連(lian)鎖企(qi)業中(zhong)，大(da)(da)部(bu)分(fen)企(qi)業已基本(ben)實現(xian)(xian)了商(shang)品(pin)的(de)統一配(pei)(pei)送(song)，但運營成(cheng)本(ben)、配(pei)(pei)送(song)效(xiao)(xiao)率與現(xian)(xian)代化的(de)藥(yao)品(pin)連(lian)鎖企(qi)業相比仍存(cun)在(zai)(zai)較(jiao)大(da)(da)差距。這(zhe)其中(zhong)有些是(shi)由于資金缺乏，導致硬(ying)件建(jian)設不到位而產生的(de)問(wen)題，也(ye)有些是(shi)由于計算機軟件系(xi)(xi)統和(he)內部(bu)管(guan)(guan)理(li)跟不上而產生的(de)問(wen)題。目前(qian)國外先進(jin)物流公(gong)司基本(ben)上是(shi)無人作(zuo)業，人員主要負(fu)責電子調(diao)控系(xi)(xi)統，這(zhe)樣(yang)可以避免人為的(de)誤差和(he)低(di)效(xiao)(xiao)率帶來的(de)低(di)效(xiao)(xiao)益(yi)。我(wo)國當(dang)前(qian)的(de)藥(yao)品(pin)配(pei)(pei)送(song)體(ti)系(xi)(xi)尚處于起步(bu)階(jie)段，存(cun)在(zai)(zai)人員多、效(xiao)(xiao)率低(di)、管(guan)(guan)理(li)成(cheng)本(ben)高、技術落后(hou)等問(wen)題，這(zhe)些問(wen)題已成(cheng)為制約(yue)我(wo)國藥(yao)品(pin)連(lian)鎖企(qi)業規模化發展、集約(yue)化經營的(de)瓶頸(jing)問(wen)題，因此必須盡(jin)快調(diao)整和(he)優化配(pei)(pei)送(song)體(ti)系(xi)(xi)，如在(zai)(zai)車(che)輛調(diao)度等計劃(hua)按(an)排上，應全面規劃(hua)、挖掘運輸潛力，提(ti)高車(che)輛利用率。配(pei)(pei)送(song)車(che)輛應統一安裝與總(zong)部(bu)相連(lian)的(de)通訊設備，配(pei)(pei)送(song)途中(zhong)每(mei)隔20分(fen)鐘(zhong)就向總(zong)部(bu)通報一次車(che)輛所在(zai)(zai)的(de)位置及(ji)正在(zai)(zai)執行哪幾家配(pei)(pei)送(song)任務(wu)等，增強配(pei)(pei)送(song)時效(xiao)(xiao)性(xing)。

當前隨著(zhu)我國(guo)物(wu)流行業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)快速發展(zhan)，專業(ye)(ye)(ye)的(de)(de)(de)物(wu)流公(gong)(gong)司越(yue)來越(yue)成(cheng)熟(shu)，經營(ying)及管(guan)理也(ye)不斷規范，為藥(yao)品連(lian)鎖經營(ying)的(de)(de)(de)配(pei)送管(guan)理提供了一種(zhong)新的(de)(de)(de)發展(zhan)思路，即嘗試(shi)與條件成(cheng)熟(shu)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)(ye)物(wu)流公(gong)(gong)司合作，將(jiang)藥(yao)品配(pei)送管(guan)理中的(de)(de)(de)運輸(shu)任務委托給物(wu)流公(gong)(gong)司去完成(cheng)，以達到資(zi)源共享、成(cheng)本共擔的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。

6、擴展農村市場

如今(jin)國內的(de)數百家藥(yao)品連鎖(suo)企業、近萬家連鎖(suo)零售(shou)分店、50余家首批跨省市(shi)連鎖(suo)經營企業，都分布(bu)于各大中城市(shi)的(de)大街(jie)小巷，而廣(guang)大的(de)農村藥(yao)品市(shi)場卻仍成為不(bu)少(shao)企業“遺忘的(de)角落”。其實(shi)，連鎖(suo)藥(yao)店“進村”已是大勢所趨：

（1）農村(cun)(cun)呼喚連鎖藥(yao)店(dian)在(zai)市場經(jing)濟大潮的沖擊下，傳統的農村(cun)(cun)藥(yao)品(pin)供應體系被打破，縣級醫藥(yao)公司(si)和供銷社(she)在(zai)激烈的競爭中(zhong)因經(jing)營(ying)不善而被淘汰出局(ju)，農村(cun)(cun)鄉鎮(zhen)藥(yao)品(pin)供應主(zhu)渠(qu)道(dao)出現斷層、脫節，導致假(jia)藥(yao)劣藥(yao)泛濫，農民(min)的生(sheng)命健(jian)康(kang)得(de)不到(dao)保障。邊(bian)遠的山區(qu)鄉鎮(zhen)，幾乎沒有(you)專業藥(yao)店(dian)，要(yao)(yao)么是(shi)(shi)依靠(kao)衛(wei)生(sheng)院或個體診所，要(yao)(yao)么是(shi)(shi)依靠(kao)“赤腳醫師”，就是(shi)(shi)有(you)個別個體小藥(yao)店(dian)，其經(jing)營(ying)也是(shi)(shi)極不規范(fan)；藥(yao)品(pin)進(jin)貨渠(qu)道(dao)也十分混(hun)亂，主(zhu)要(yao)(yao)是(shi)(shi)非法藥(yao)品(pin)市場及個體藥(yao)販。這些看(kan)似進(jin)價低廉，實(shi)則易(yi)購進(jin)假(jia)冒(mao)偽劣藥(yao)品(pin)，嚴(yan)重威脅著廣大農村(cun)(cun)消費者的生(sheng)命安全(quan)。因此，出現許多農民(min)進(jin)城來爭買放心藥(yao)的現象。

（2）到農(nong)村(cun)開店(dian)經(jing)營成(cheng)本(ben)較低(di)如今連鎖藥店(dian)在(zai)大中(zhong)(zhong)城市(shi)搶(qiang)占市(shi)場已趨白熱(re)化(hua)，凡是鬧市(shi)區街(jie)道(dao)、繁華地段(duan)、商貿中(zhong)(zhong)心地帶等出“生意”的(de)地方，都成(cheng)了零(ling)(ling)售(shou)藥店(dian)的(de)必(bi)爭(zheng)之地。競爭(zheng)使得零(ling)(ling)售(shou)藥店(dian)在(zai)城市(shi)的(de)經(jing)營成(cheng)本(ben)上(shang)升，利潤下滑。相關資料(liao)顯示，許多大中(zhong)(zhong)城市(shi)的(de)零(ling)(ling)售(shou)藥店(dian)，其毛(mao)利率已從幾年前(qian)的(de)30％下降到目前(qian)的(de)5％左右，而進軍(jun)農(nong)村(cun)市(shi)場卻(que)是一(yi)條低(di)成(cheng)本(ben)擴張的(de)捷徑；農(nong)村(cun)鄉鎮門面租(zu)金低(di)，單(dan)從場地租(zu)金這一(yi)方面算，就(jiu)可節約不少的(de)經(jing)營成(cheng)本(ben)。

所(suo)以，藥(yao)品零售(shou)連鎖企(qi)業(ye)，應(ying)在(zai)以城(cheng)市(shi)為(wei)中心(xin)市(shi)場(chang)(chang)(chang)的(de)(de)同(tong)時，以農村(cun)為(wei)重點擴展自己的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)，走分兵擴張和對外突(tu)圍的(de)(de)道路。學習“桐君閣(ge)”的(de)(de)上山下(xia)鄉(xiang)與“和平”的(de)(de)“城(cheng)市(shi)包圍農村(cun)”的(de)(de)市(shi)場(chang)(chang)(chang)攻略(lve)，由中心(xin)城(cheng)市(shi)向(xiang)周邊城(cheng)區以及縣以下(xia)鄉(xiang)村(cun)發(fa)展。方便(bian)(bian)農民購藥(yao)，保證農村(cun)藥(yao)品質量，凈化農村(cun)市(shi)場(chang)(chang)(chang)，在(zai)為(wei)農村(cun)市(shi)場(chang)(chang)(chang)提供(gong)安全、有效、價廉和便(bian)(bian)捷的(de)(de)供(gong)藥(yao)服(fu)務(wu)的(de)(de)同(tong)時，為(wei)企(qi)業(ye)自身贏得較(jiao)好的(de)(de)經濟(ji)效益(yi)。