1、統一管理

連鎖(suo)藥店因其連鎖(suo)經(jing)營(ying)(ying)，在(zai)老百姓看來更值得(de)信任。統(tong)一(yi)的(de)商標(biao)、統(tong)一(yi)的(de)形象(xiang)設計、統(tong)一(yi)的(de)環境布置、統(tong)一(yi)的(de)色彩裝飾、統(tong)一(yi)的(de)服(fu)(fu)飾、統(tong)一(yi)的(de)服(fu)(fu)務(wu)，各(ge)分店經(jing)營(ying)(ying)的(de)商品(pin)種類、價格、經(jing)營(ying)(ying)時間、售后服(fu)(fu)務(wu)統(tong)一(yi)、規范，使顧客更放心、滿意、信得(de)過。

2、成本優勢

連鎖藥(yao)店(dian)建有一個以上的配(pei)送中(zhong)心，由(you)該中(zhong)心集中(zhong)進(jin)貨、統一配(pei)送，藥(yao)店(dian)則負(fu)責銷(xiao)售。統一進(jin)貨后，由(you)于進(jin)貨批(pi)量大，因此連鎖藥(yao)店(dian)可(ke)以在(zai)更(geng)大范圍內選擇(ze)供應商(shang)，同(tong)時也擁有了更(geng)多的與供應商(shang)談判的籌碼。

3、物流優勢

合理(li)(li)的物(wu)流可以降低企業物(wu)流費用(yong)，減少商品銷售(shou)戚本(ben)，通過物(wu)流改善可以提高(gao)藥(yao)店的管理(li)(li)水平(ping)。藥(yao)品連(lian)鎖(suo)經(jing)營一般有一個(ge)配送(song)中心(xin)，連(lian)鎖(suo)藥(yao)店配送(song)中心(xin)是承擔物(wu)流專業化管理(li)(li)職能的組織(zhi)機構，它是藥(yao)品連(lian)鎖(suo)經(jing)營的核心(xin)。

4、風險更低

連鎖藥店追求的是規模效益，是“小藥店，大企業”，其背后有成功的經營模式做支撐，只不過是把成功的經營模式在不同地方進行復制，這就形成了成功企業的延伸和發展，它在相當程度上避免了企業擴張的風險，可以將風險降低到最低點。【詳細】

1、商業活動頻度高的地區。在(zai)(zai)鬧市區，商業(ye)活動極為頻(pin)繁(fan)，這樣(yang)的店址就是所謂的“寸金之地”。如果在(zai)(zai)非(fei)鬧市區，在(zai)(zai)一些冷僻的街道(dao)開辦(ban)連鎖藥店，人跡罕至，營業(ye)額(e)就很難(nan)提(ti)高。

2、人口密集區。人口(kou)密(mi)度高的地區(qu)、居民聚居、人口(kou)集中(zhong)的地方是適宜設藥店的地方。人口(kou)集中(zhong)的地方需求比較(jiao)大(da)，顧客(ke)需求較(jiao)穩定(ding)，銷售額不會驟(zou)起驟(zou)落，可保(bao)證(zheng)藥店的穩定(ding)收入。

3、面向客流量最多的街道。因為藥店處(chu)在客流(liu)量最多的(de)街道上，受客流(liu)量和通行速度影響最大，可使多數人就近買到所(suo)需的(de)藥品(pin)。

4、交通便利的地區。旅客上車(che)、下(xia)車(che)最多的(de)車(che)站，或者在(zai)主(zhu)要車(che)站的(de)附近。可以在(zai)顧客步(bu)行(xing)不(bu)超過15路程內的(de)街道(dao)。

5、接近人們聚集的場所。如(ru)超市(shi)、電影院、公園、劇院、農貿市(shi)場、學校(xiao)等場所(suo)，或(huo)者大工廠(chang)、機關附(fu)近(jin)，以及(ji)一般人(ren)煙(yan)稠(chou)密、店鋪(pu)林(lin)立的且各種(zhong)業態比(bi)較(jiao)成熟穩定的地方。

6、店中店形式。目前，各連鎖藥店都在跑馬圈地，和某連鎖超市或大型購物中心、商場等合作發展店中店，就可以充分利用他們的網點，在選址上節省了大量的人力與物力。【詳細】

1、質量安全第一

衡量(liang)(liang)一(yi)個藥店管(guan)(guan)理水平的(de)(de)高(gao)低，藥品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)的(de)(de)好(hao)與壞是重要標(biao)準(zhun)。加強藥品(pin)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管(guan)(guan)理要嚴(yan)格按照GSP管(guan)(guan)理要求進行。對存在的(de)(de)質(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題，發現問題立即整改，杜絕有問題的(de)(de)商(shang)品(pin)銷(xiao)售。

2、顧客需求為上

消費者(zhe)普遍對藥品的質量不了解，又缺乏(fa)判(pan)斷的標準，所以(yi)現(xian)場專業推薦與(yu)答疑就更加重要。為此，必(bi)須對店員的服務理(li)念與(yu)業務培訓有統一要求與(yu)嚴格實施。

3、零庫存因地制宜

連鎖經營不(bu)允許(xu)零售藥店擺放過多的(de)庫(ku)存，但(dan)實(shi)際常(chang)發生意(yi)想不(bu)到的(de)購買需求。因此負責人要總(zong)結自身(shen)門(men)店經營特點，觀察把握好補貨(huo)節奏，避免(mian)門(men)店臨時不(bu)能保障供應而貽誤(wu)商機。

4、擴展農村市場

藥品(pin)連鎖都分布于各(ge)大(da)(da)中(zhong)城市的大(da)(da)街(jie)小巷，而廣大(da)(da)的農村(cun)藥品(pin)市場卻仍成(cheng)為(wei)不少企業(ye)“遺忘的角落”。農村(cun)市場大(da)(da)，而且開店成(cheng)本(ben)更低，能夠(gou)帶來(lai)很好的經濟(ji)效益。

5、品牌服務宣傳

旺季做宣傳(chuan)激發消費者的購買(mai)欲(yu)，側(ce)重(zhong)產(chan)品，淡(dan)季則側(ce)重(zhong)服務與藥(yao)店形象(xiang)。淡(dan)季可以多(duo)進行公益性(xing)社區活動，如免費會(hui)員辦(ban)理、小(xiao)型醫療器械(xie)檢測(ce)、社區常(chang)見病預防宣傳(chuan)等(deng)。

6、做好市場調研

調查了解最近時期新上市產品的資源情況，了解兄弟藥店或競爭對手的經營情況，分析優勢及不足，確定下一階段銷售策略。適時推出新產品、新服務，同時注意挖掘一些時令的產品。【詳細】

1、創新經營

經營(ying)管理(li)者(zhe)要提(ti)高自身綜合素質(zhi)，努力學習不(bu)實踐，在(zai)實踐中(zhong)使科學思維得到(dao)提(ti)煉(lian)和(he)升華(hua)。創新推動(dong)藥店經營(ying)管理(li)進(jin)步取之不(bu)竭的動(dong)力和(he)源(yuan)泉(quan)。如今，藥店經營(ying)管理(li)處處存(cun)在(zai)著創新機遇，藥店經營(ying)管理(li)不(bu)能墨守成規，若如此(ci)，管理(li)就(jiu)會走入(ru)死(si)胡同。

2、管理細化

體制、管(guan)(guan)(guan)理藝術性和(he)社會支持等(deng)(deng)都是提高經(jing)營(ying)(ying)管(guan)(guan)(guan)理的(de)重要(yao)方面。藥(yao)店(dian)從進(jin)貨、質檢、柜臺展示(shi)、藥(yao)品(pin)(pin)擺(bai)放、價格管(guan)(guan)(guan)理、財務核(he)算、顧客服務、藥(yao)品(pin)(pin)銷售等(deng)(deng)具備進(jin)、銷、存(cun)等(deng)(deng)一(yi)套經(jing)營(ying)(ying)管(guan)(guan)(guan)理程序，這一(yi)套經(jing)營(ying)(ying)管(guan)(guan)(guan)理程序須有完善(shan)的(de)管(guan)(guan)(guan)理制度(du)。只(zhi)有完善(shan)的(de)管(guan)(guan)(guan)理體制才(cai)能(neng)確(que)保藥(yao)店(dian)管(guan)(guan)(guan)理上水(shui)平、上檔次。

3、藥店人才

連鎖藥(yao)店企業追求擴張店的(de)數目(mu)也好(hao)，引進資本也好(hao)，最(zui)終的(de)競爭，說到底，還是在于(yu)人才的(de)競爭。能否(fou)組建一支高質量的(de)員工隊(dui)伍(wu)，能否(fou)滿足門(men)店擴張中對人才的(de)需要，是連鎖藥(yao)店企業必須認真考慮的(de)問(wen)題(ti)。

4、加強溝通

爭取社會(hui)支持(chi)是藥店發(fa)展(zhan)(zhan)的必(bi)要(yao)保(bao)障。藥店雖小但與(yu)社會(hui)聯系(xi)(xi)密切，藥監、工商(shang)、城管、衛(wei)生(sheng)等多方(fang)面都與(yu)之有(you)關(guan)系(xi)(xi)。加強與(yu)外(wai)界的溝通與(yu)合(he)作是藥店發(fa)展(zhan)(zhan)的重要(yao)條件，否則難(nan)以存在下(xia)去。因此積(ji)極(ji)爭取社會(hui)各方(fang)面的支持(chi)，創造良好的外(wai)部(bu)環境，對藥店發(fa)展(zhan)(zhan)有(you)著極(ji)為重要(yao)的意義。