商業保險理賠范圍

商業醫療保險理賠范圍

醫療保險的(de)范圍很(hen)廣，醫療費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)則一(yi)般(ban)依照其(qi)醫療服務的(de)特性來區分，主要包含醫生的(de)門診費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)、藥費(fei)(fei)(fei)(fei)、住院費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)、護理(li)費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)、醫院雜費(fei)(fei)(fei)(fei)、手術費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)、各種檢(jian)查費(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)等。

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商業車險理賠范圍

購(gou)買不同(tong)的(de)車險，理賠(pei)的(de)范(fan)圍是(shi)不一(yi)樣的(de)：

（1）第三者(zhe)責(ze)任保(bao)險(xian)(xian)：被(bei)保(bao)險(xian)(xian)人(ren)(ren)允(yun)許(xu)的(de)合(he)格(ge)駕駛員在使(shi)用被(bei)保(bao)險(xian)(xian)車輛過程中發生的(de)意外事故，致使(shi)第三者(zhe)遭受人(ren)(ren)身傷(shang)亡或(huo)財產的(de)直接損失(shi)，依法應(ying)當由(you)(you)被(bei)保(bao)險(xian)(xian)人(ren)(ren)支付的(de)賠償金額(e)，保(bao)險(xian)(xian)人(ren)(ren)會按照保(bao)險(xian)(xian)合(he)同中的(de)有關(guan)規定給予賠償。同時(shi)，若(ruo)經保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司書面同意，被(bei)保(bao)險(xian)(xian)人(ren)(ren)因此發生仲(zhong)裁或(huo)訴訟費用的(de)，由(you)(you)保(bao)險(xian)(xian)公(gong)司承擔。

（2）車輛損失保(bao)(bao)險：在單方事故中，投保(bao)(bao)人的車輛造(zao)成損失時，保(bao)(bao)險公(gong)司承擔賠償責任；

（3）車上(shang)人(ren)員保(bao)險：在車輛行駛(shi)過程中，因各種(zhong)意(yi)外(wai)事件(jian)造成車上(shang)司機或乘(cheng)客人(ren)身傷(shang)害時，保(bao)險公司承擔賠償責任；

（4）全車盜(dao)搶(qiang)保險：車輛因被盜(dao)竊、搶(qiang)劫(jie)等刑事案件(jian)造(zao)成損失時保險公司(si)承擔賠償責任(ren)；

（5）車身劃痕保險(xian)：無明顯碰撞痕跡時，車輛外觀出(chu)現各種劃痕時保險(xian)公(gong)司做出(chu)賠償；

（6）玻璃單獨(du)破碎保險：無(wu)明顯碰撞(zhuang)痕跡(ji)時，各玻璃出現單獨(du)損壞(huai)時保險公司做出賠償；

商業家財險理賠范圍

（1）可保財產

①自(zi)有居住房屋(wu)；②室(shi)內(nei)裝修、裝飾(shi)及附屬(shu)設施(shi)；③室(shi)內(nei)家庭財產。

（2）特保財產

①農村(cun)家庭(ting)存(cun)放在院內的非動力農機具、農用(yong)工具和已收獲(huo)的農副產品；②個體(ti)勞動者存(cun)放在室(shi)內的營業器(qi)具、工具、原材料和商品；③代他(ta)人(ren)保管(guan)的財產或與他(ta)人(ren)共有(you)的財產；④須與保險(xian)人(ren)特別約定才能投(tou)保的財產。

商業保險理賠時效

保險(xian)索賠(pei)(pei)(pei)(pei)必(bi)須(xu)在索賠(pei)(pei)(pei)(pei)時效(xiao)(xiao)內(nei)提出(chu)(chu)，超過(guo)時效(xiao)(xiao)，被保險(xian)人(ren)或受益人(ren)不(bu)(bu)向保險(xian)人(ren)提出(chu)(chu)索賠(pei)(pei)(pei)(pei)，不(bu)(bu)提供必(bi)要單證和(he)不(bu)(bu)領取保險(xian)金，視為放棄權利。險(xian)種不(bu)(bu)同，時效(xiao)(xiao)也不(bu)(bu)同。人(ren)壽保險(xian)的(de)索賠(pei)(pei)(pei)(pei)時效(xiao)(xiao)一(yi)(yi)般為 5 年；其他(ta)保險(xian)的(de)索賠(pei)(pei)(pei)(pei)時效(xiao)(xiao)一(yi)(yi)般為 2 年。

商業保險理賠范圍

商業醫療保險理賠范圍

醫(yi)療(liao)(liao)保險的范(fan)圍很廣，醫(yi)療(liao)(liao)費(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)則一般(ban)依照其醫(yi)療(liao)(liao)服(fu)務的特(te)性來區分，主要包含醫(yi)生(sheng)的門(men)診(zhen)費(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)、藥費(fei)、住院(yuan)費(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)、護理費(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)、醫(yi)院(yuan)雜費(fei)、手術費(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)、各種檢查費(fei)用(yong)(yong)(yong)(yong)等。

商業車險理賠范圍

購買不同的(de)車(che)險，理賠(pei)的(de)范圍是不一(yi)樣的(de)：

（1）第三(san)者(zhe)責任(ren)保(bao)(bao)險(xian)：被(bei)保(bao)(bao)險(xian)人(ren)(ren)允(yun)許(xu)的(de)合格(ge)駕駛員在(zai)使用被(bei)保(bao)(bao)險(xian)車輛過(guo)程中(zhong)發生的(de)意外(wai)事故(gu)，致使第三(san)者(zhe)遭受人(ren)(ren)身傷亡或(huo)財產(chan)的(de)直接損失，依(yi)法應當由被(bei)保(bao)(bao)險(xian)人(ren)(ren)支(zhi)付(fu)的(de)賠(pei)(pei)償金額，保(bao)(bao)險(xian)人(ren)(ren)會(hui)按照保(bao)(bao)險(xian)合同(tong)中(zhong)的(de)有關規定給(gei)予賠(pei)(pei)償。同(tong)時(shi)，若經(jing)保(bao)(bao)險(xian)公司(si)(si)書面同(tong)意，被(bei)保(bao)(bao)險(xian)人(ren)(ren)因此(ci)發生仲(zhong)裁(cai)或(huo)訴訟費用的(de)，由保(bao)(bao)險(xian)公司(si)(si)承擔。

（2）車輛損失(shi)保險：在單方(fang)事故(gu)中，投(tou)保人的車輛造成損失(shi)時(shi)，保險公司承擔賠償責(ze)任；

（3）車上人(ren)員保(bao)險：在車輛行駛過程中，因(yin)各種意外事件造成車上司機或乘客人(ren)身傷(shang)害時(shi)，保(bao)險公司承擔賠償責(ze)任；

（4）全車盜(dao)搶保險：車輛因被盜(dao)竊、搶劫等刑事(shi)案(an)件造成損失時保險公司承(cheng)擔賠償責任；

（5）車身劃痕(hen)(hen)保險：無(wu)明顯碰(peng)撞(zhuang)痕(hen)(hen)跡(ji)時(shi)，車輛外觀出(chu)現各(ge)種(zhong)劃痕(hen)(hen)時(shi)保險公司做出(chu)賠償；

（6）玻璃(li)(li)單(dan)獨破碎保(bao)險：無明(ming)顯碰撞痕跡時，各玻璃(li)(li)出現單(dan)獨損壞時保(bao)險公司(si)做出賠償；

商業家財險理賠范圍

（1）可保財產

①自有居住(zhu)房屋；②室內(nei)裝修、裝飾及附屬設施；③室內(nei)家庭財產。

（2）特保財產

①農(nong)村家(jia)庭存(cun)放(fang)在(zai)院內的(de)非動(dong)力農(nong)機具、農(nong)用工具和已收(shou)獲的(de)農(nong)副產品；②個體勞(lao)動(dong)者存(cun)放(fang)在(zai)室內的(de)營業器具、工具、原材(cai)料和商品；③代(dai)他(ta)人(ren)保(bao)(bao)管的(de)財產或與他(ta)人(ren)共有的(de)財產；④須與保(bao)(bao)險(xian)人(ren)特別(bie)約(yue)定(ding)才(cai)能投保(bao)(bao)的(de)財產。

商業保險理賠(pei)時效

保(bao)險(xian)(xian)索(suo)賠(pei)(pei)必須在(zai)索(suo)賠(pei)(pei)時(shi)效內提出，超(chao)過時(shi)效，被保(bao)險(xian)(xian)人(ren)或受益人(ren)不向保(bao)險(xian)(xian)人(ren)提出索(suo)賠(pei)(pei)，不提供必要單(dan)證(zheng)和(he)不領取保(bao)險(xian)(xian)金，視為放棄權利(li)。險(xian)(xian)種(zhong)不同，時(shi)效也不同。人(ren)壽保(bao)險(xian)(xian)的(de)索(suo)賠(pei)(pei)時(shi)效一般為5年；其他保(bao)險(xian)(xian)的(de)索(suo)賠(pei)(pei)時(shi)效一般為2年。

商業保險報銷材料

商業醫療保險報銷材料

身份證明、醫療費用收據、費用明細(xi)表、檢查單、處方、蓋醫院章(zhang)的病歷復印件、出(chu)院小結、醫療手冊、化驗單、已(yi)經由社(she)(she)保報(bao)銷過的需要提供社(she)(she)保理(li)賠分割單。

商業車險報銷材料

（1）保險單

保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)單是車(che)(che)(che)主投(tou)保(bao)(bao)(bao)(bao)的證(zheng)明，車(che)(che)(che)主在出(chu)險(xian)之后保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)公司首先要看的車(che)(che)(che)險(xian)報銷(xiao)手續就(jiu)是保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)單。所(suo)以(yi)車(che)(che)(che)主最好能(neng)(neng)夠(gou)在保(bao)(bao)(bao)(bao)證(zheng)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)但(dan)安全的前提(ti)下隨車(che)(che)(che)攜帶保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)單，而假如車(che)(che)(che)主隨車(che)(che)(che)攜帶害怕丟失(shi)也可以(yi)將保(bao)(bao)(bao)(bao)單放(fang)在一個(ge)安全的位置。不(bu)管采用(yong)哪種方式保(bao)(bao)(bao)(bao)存保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)但(dan)都要保(bao)(bao)(bao)(bao)證(zheng)能(neng)(neng)夠(gou)隨取(qu)隨用(yong)。

（2）事故證明

如果是雙車(che)(che)事(shi)故那事(shi)故證(zheng)明是由交警大隊開具的(de)，而假如是單車(che)(che)事(shi)故車(che)(che)主在準(zhun)備車(che)(che)險(xian)報(bao)銷手(shou)續的(de)時候并不需要提(ti)供(gong)事(shi)故證(zheng)明，當出(chu)險(xian)之后車(che)(che)主只需要通過電話報(bao)案，讓車(che)(che)險(xian)公(gong)司對現場(chang)進(jin)行查勘就可(ke)以。

（3）身份證明

車(che)(che)險報(bao)銷(xiao)手續當中身份(fen)證(zheng)明(ming)也是很(hen)重要(yao)的資料，一般在(zai)理(li)賠的時候車(che)(che)主(zhu)(zhu)除了要(yao)車(che)(che)主(zhu)(zhu)的身份(fen)證(zheng)原(yuan)件之(zhi)外還會要(yao)求車(che)(che)主(zhu)(zhu)提(ti)(ti)供幾張身份(fen)證(zheng)復印(yin)(yin)件，車(che)(che)主(zhu)(zhu)如果覺得(de)有必要(yao)可以(yi)提(ti)(ti)前準備好(hao)幾張身份(fen)證(zheng)復印(yin)(yin)件以(yi)備不時之(zhi)需(xu)。

商業家財險報銷材料

若事故(gu)原(yuan)因明(ming)確(que)，并(bing)屬于保(bao)險賠付(fu)范圍，就要準(zhun)備好(hao)保(bao)險單(dan)、財產(chan)損失清(qing)單(dan)、發票(piao)、物(wu)業(ye)等(deng)部(bu)門的證明(ming)；如果發生了(le)修理費用(yong)，就應(ying)該保(bao)留有關修理發票(piao)和憑據(ju)，以便一(yi)并(bing)確(que)定理賠額。

商業保險報銷流程

商業醫療保險報銷流程

（1）在保(bao)險合同認(ren)定的(de)范圍內就醫(yi)。一(yi)般情況(kuang)下，商業醫(yi)療保(bao)險會有(you)指定醫(yi)院報銷的(de)限(xian)制(zhi)，一(yi)般在二級以上(shang)的(de)醫(yi)院就診，才能享受醫(yi)療保(bao)險的(de)理賠(pei)服務。

（2）及時報案(an)。被保險人一(yi)旦發生醫療理(li)賠的情(qing)況(kuang)，應理(li)解撥打保險公司電話(hua)進行報案(an)。一(yi)般(ban)情(qing)況(kuang)下，報案(an)時間最好是控制在3天(tian)之內，否(fou)則會影響到(dao)理(li)賠時效。

（3）保(bao)(bao)留好原(yuan)始(shi)醫(yi)療相關(guan)發票(piao)、病歷、票(piao)據等資料(liao)。在住院(yuan)(yuan)期間(jian)內，所有(you)(you)(you)的醫(yi)療費(fei)用(yong)會有(you)(you)(you)對應的發票(piao)和明細清單，住院(yuan)(yuan)小結、病歷、原(yuan)始(shi)發票(piao)等都要妥善保(bao)(bao)管(guan)好。如有(you)(you)(you)遺(yi)漏，需要到醫(yi)院(yuan)(yuan)補開證明并加蓋醫(yi)院(yuan)(yuan)公章。

（4）填寫《醫療保(bao)險理賠(pei)申(shen)請單》，并提供所需(xu)的資料(liao)，之后就(jiu)可(ke)以等(deng)待保(bao)險公司理賠(pei)。

（5）保(bao)(bao)險公(gong)司經過調(diao)查和審(shen)核之后，確定被保(bao)(bao)險人的(de)情況屬實，隨后就會通知受益人攜帶(dai)相關(guan)身(shen)份證明及關(guan)系證明，前(qian)來(lai)辦理領款手續了。

商業車險報銷流程

（1）報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。

①出險(xian)后，客戶(hu)向保險(xian)公司理賠部門報案；

②內勤接(jie)報案后(hou)，要求客(ke)戶將出險情況立即填寫(xie)《業務出險登(deng)記表》(電話、傳真等報案由內勤(qin)代填)；

③內勤根(gen)據(ju)客戶提供的保(bao)險憑(ping)證或(huo)保(bao)險單(dan)號立(li)即(ji)查(cha)閱保(bao)單(dan)副本并(bing)抄單(dan)以及復印保(bao)單(dan)、保(bao)單(dan)副本和附表。查(cha)閱保(bao)費收費情況并(bing)由財(cai)務人員在(zai)保(bao)費收據(ju)(業(ye)務及(ji)統計聯)復印件(jian)上(shang)確(que)認簽章(特約付款須附(fu)上協議(yi)書或約定(ding))；

④確(que)認(ren)保險標的在保險有效期(qi)限內或出險前特約交費，要求客戶填寫《出險立案(an)(an)查(cha)詢表》，予以立案(an)(an)(如電話、傳真等報案，由檢驗人員(yuan)負責要(yao)求客戶填寫(xie))，并按(an)報案(an)順序編(bian)寫立(li)案(an)號；

⑤發放索賠(pei)單證(zheng)。經(jing)立(li)案(an)后向被保險人發放有關索賠(pei)單證(zheng)，并告知索賠(pei)手續和方法(fa)(電話(hua)、傳真(zhen)等報(bao)案，由檢驗人員負責)；

⑥通知檢驗人員，報告損(sun)失情(qing)況及出(chu)險地點。

以上工作在半個工作日內完成。

（2）查勘定(ding)損(sun)

①檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作(zuo)日內完成現場查勘和(he)檢驗工作(zuo)(受損標的在外地的檢驗(yan)，可委托當地保險公(gong)司在3個(ge)工作日內完成)；

②要求客戶提供有(you)關單證；

③指導客(ke)戶填列有關索賠單證.

（3）簽收審核索賠(pei)單證

①營業部、各(ge)保險(xian)支(zhi)公司內(nei)勤人員審核客(ke)戶交來的賠案(an)索賠單證(zheng)(zheng)，對(dui)手續不完(wan)備的向客(ke)戶說明需補交的單證(zheng)(zheng)后退回客(ke)戶，對(dui)單證(zheng)(zheng)齊全的賠案(an)應(ying)在“出險(xian)報(bao)告(索賠(pei))書"(一式二聯)上簽收(shou)后(hou)，將(jiang)黃色聯交還被保險人(ren)；

②將索陪單證(zheng)及備(bei)存的資料整理后，交(jiao)產險(xian)部核賠科。

（4）理算復核

①核賠科經辦人接(jie)到內勤(qin)交來的資料(liao)后審核，單證手續(xu)齊全的在交接(jie)本上簽收；

②所有(you)賠案必須在3個工作(zuo)日內理算完畢(bi)，交核賠科負責人(ren)復核。

（5）審批(pi)

①產(chan)險部權(quan)限(xian)內的賠案交主(zhu)管理賠的經理審(shen)批；

②超產險部權限(xian)的(de)逐(zhu)級上報(bao)。

（6）賠(pei)付結案

①核賠科經辦人將已完成(cheng)審批(pi)手(shou)續的賠案編號，將賠款收據和計(ji)算書交財務劃款；

②財務(wu)對(dui)賠付確認后(hou)，除陪款收(shou)據(ju)和(he)計算(suan)書(shu)紅色聯外，其余(yu)取回。

商業家財險(xian)報銷(xiao)流程(cheng)

家里發生保(bao)險事故，火災(zai)，水浸等當然是首先打(da)電話給(gei)消(xiao)防(fang)部門(men)和保(bao)險公司了，然后及時的(de)采取相應的(de)施(shi)救措施(shi)，減(jian)少家庭財(cai)產的(de)。

如果(guo)發生(sheng)盜竊(qie)或(huo)其他天災人禍，首(shou)先要做的(de)是保(bao)護好現(xian)場(chang)，以最快的(de)速度(du)向公(gong)安(an)部(bu)門和保(bao)險(xian)公(gong)司報案。向保(bao)險(xian)公(gong)司索賠時需(xu)要提供公(gong)安(an)、消防等有(you)關部(bu)門證明，受損物(wu)品清單，購(gou)物(wu)原始發票(piao)等。第24條、第26條、第27條規定主要有：賠款期限為10天，前提條件是賠款金額要先(xian)確認下來(lai)。

雙(shuang)方確(que)認后(hou)，保險公司在(zai)10天內一次賠償結案。賠款數額確定期(qi)為60天內，60天后(hou)仍不(bu)能確(que)定的，保險公司應根據(ju)已(yi)有證明和資料(liao)可確(que)定的最低數額先行支付，待最終確(que)定后(hou)再補齊差(cha)額。

商業保險報銷比例

商業醫療保險報銷比例

商業(ye)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保(bao)(bao)險(xian)(xian)和社會醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保(bao)(bao)險(xian)(xian)不(bu)同(tong)(tong)，他是(shi)由保(bao)(bao)險(xian)(xian)人與投保(bao)(bao)人雙方按照自愿(yuan)原則簽訂保(bao)(bao)險(xian)(xian)合(he)同(tong)(tong)來實(shi)現的(de)(de)(de)，所以保(bao)(bao)險(xian)(xian)合(he)同(tong)(tong)里面也會有(you)(you)對醫(yi)療(liao)(liao)(liao)報(bao)銷(xiao)比例(li)(li)的(de)(de)(de)規定。因此，不(bu)同(tong)(tong)商業(ye)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保(bao)(bao)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)報(bao)銷(xiao)比例(li)(li)是(shi)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)。有(you)(you)的(de)(de)(de)商業(ye)醫(yi)療(liao)(liao)(liao)保(bao)(bao)險(xian)(xian)采用補償式報(bao)銷(xiao)，有(you)(you)的(de)(de)(de)是(shi)按比例(li)(li)報(bao)銷(xiao)，有(you)(you)的(de)(de)(de)是(shi)實(shi)報(bao)實(shi)銷(xiao)等(deng)等(deng)。一般(ban)情況(kuang)下，消(xiao)費者可以根據自己的(de)(de)(de)需(xu)求選擇，多投多保(bao)(bao)，少投少保(bao)(bao)，不(bu)投不(bu)保(bao)(bao)。

商業車險報銷比例

車輛保(bao)險(xian)有很(hen)多種產(chan)品(pin)，不(bu)(bu)同的產(chan)品(pin)、不(bu)(bu)同保(bao)額(e)設置后(hou)期(qi)以及(ji)不(bu)(bu)同的保(bao)險(xian)事故都(dou)會影響后(hou)期(qi)理賠的額(e)度，所以您(nin)需要具(ju)體對待。為了確保(bao)您(nin)后(hou)期(qi)獲(huo)得充足(zu)的保(bao)障，建議您(nin)在投保(bao)時做到(dao)足(zu)額(e)投保(bao)。

商業家財險報銷比例

發生(sheng)保(bao)險(xian)事故時(shi)，被保(bao)險(xian)人(ren)所支(zhi)付的(de)(de)必要的(de)(de)、合理的(de)(de)施(shi)救費用的(de)(de)賠償(chang)金額(e)在保(bao)險(xian)財產損失以外另行計算，最高不超過保(bao)險(xian)金額(e)，若受損保(bao)險(xian)財產按比例賠償(chang)時(shi)，該項(xiang)費用也按相同比例進行賠償(chang)。

商業保險理賠注意

商業醫療保險理賠注意

（1）謹慎選擇就醫醫院(yuan)

不少保險公司(si)都會在(zai)合(he)同中表明一(yi)(yi)些指(zhi)定(ding)醫(yi)院(yuan)，被保險人必須在(zai)指(zhi)定(ding)醫(yi)院(yuan)內(nei)就(jiu)醫(yi)才可以(yi)獲(huo)得理(li)賠服務(wu)，需(xu)要注意的是，有一(yi)(yi)些醫(yi)院(yuan)因各種原因不在(zai)商(shang)業醫(yi)療保險理(li)賠范圍(wei)內(nei)的，在(zai)就(jiu)醫(yi)之(zhi)前一(yi)(yi)定(ding)要看清(qing)楚(chu)，以(yi)免造成不必要的糾紛。

（2）投保原則

消(xiao)費(fei)者在投保商業醫(yi)療保險(xian)時應遵循如實(shi)告知的義務(wu)。一(yi)旦出現故意隱瞞病(bing)史，被保險(xian)人出現疾病(bing)后，保險(xian)公司是有理由拒絕賠付(fu)的。

（3）了解(jie)醫療保險的免賠范(fan)圍

消費(fei)者在(zai)購買商業醫(yi)療保(bao)險時，要(yao)了(le)解清楚醫(yi)療保(bao)險的免額范(fan)(fan)圍，有(you)一些疾病和費(fei)用是不包含在(zai)范(fan)(fan)圍內的，這一點大家(jia)需(xu)要(yao)注意和清楚。

（4）使用醫療保險理賠范(fan)圍內藥品及器材

隨著(zhu)醫療(liao)水平(ping)的提高，有一些進口特(te)殊藥品和(he)醫療(liao)輔助器材是(shi)包(bao)含商(shang)業醫療(liao)保險范(fan)圍內，應(ying)盡量(liang)提醒醫生選擇(ze)一些可(ke)以報銷的藥品和(he)器械(xie)。

商業車險理賠注意

（1）48小時后報險可能被拒賠

絕大多數車(che)輛在參保了交強險的(de)同時也都投保了商業險種。但是，一(yi)些(xie)車(che)主在車(che)輛遇到事故之后不知道應(ying)該(gai)通過何(he)種方法如何(he)獲得理賠，不清楚保險公司該(gai)對哪些(xie)項目進行賠付，甚(shen)至不清楚索賠的(de)流程(cheng)

（2）貸款(kuan)(kuan)車出險需提交還(huan)款(kuan)(kuan)證明(ming)

因(yin)保(bao)險事故導(dao)致的(de)車(che)(che)輛所有損失(shi)在修復之前，必須經保(bao)險公司(si)定損，以核定損失(shi)項(xiang)目(mu)及金額(e)。定損完畢后(hou)才可修理受損車(che)(che)輛。給第三方造成人(ren)身(shen)或者財產損害所支付的(de)賠償(chang)(chang)金，理賠前也要經保(bao)險公司(si)核定賠償(chang)(chang)項(xiang)目(mu)和相關證據、數額(e)。

（3）先(xian)修車后理賠不(bu)是(shi)正確流程

在(zai)日常的(de)事(shi)故處理當(dang)中，有些車主(zhu)(zhu)認為(wei)(wei)有保險公司(si)(si)賠付，事(shi)故中的(de)責(ze)任(ren)(ren)認定(ding)(ding)并不(bu)(bu)(bu)重(zhong)要，因(yin)(yin)而在(zai)進行責(ze)任(ren)(ren)認定(ding)(ding)時，這些車主(zhu)(zhu)會主(zhu)(zhu)動(dong)承(cheng)擔責(ze)任(ren)(ren)。但他們不(bu)(bu)(bu)知道，對于第三(san)者責(ze)任(ren)(ren)險，保險公司(si)(si)根據車主(zhu)(zhu)承(cheng)擔的(de)責(ze)任(ren)(ren)輕(qing)重(zhong)制定(ding)(ding)了不(bu)(bu)(bu)同的(de)賠付比例，因(yin)(yin)此，如果不(bu)(bu)(bu)是自己(ji)的(de)責(ze)任(ren)(ren)一定(ding)(ding)不(bu)(bu)(bu)要承(cheng)擔，因(yin)(yin)為(wei)(wei)保險公司(si)(si)是不(bu)(bu)(bu)會承(cheng)擔全部費(fei)用的(de)。

商業家財險理賠注意

理(li)賠(pei)時不可(ke)欺(qi)(qi)詐(zha)。當(dang)發生保(bao)險(xian)責(ze)任范圍內的(de)(de)損失時，投保(bao)人應提供(gong)各項單證、證明的(de)(de)真實材料，如果投保(bao)者(zhe)的(de)(de)欺(qi)(qi)詐(zha)行(xing)為給保(bao)險(xian)公(gong)司(si)造成損失的(de)(de)，投保(bao)者(zhe)將要承擔相應的(de)(de)賠(pei)償(chang)責(ze)任。