商業保險理賠范圍

商業醫療保險理賠范圍

醫(yi)(yi)療(liao)保險的范圍很廣(guang)，醫(yi)(yi)療(liao)費用(yong)則一般依照其醫(yi)(yi)療(liao)服(fu)務的特(te)性來區分，主要(yao)包含醫(yi)(yi)生的門(men)診費用(yong)、藥費、住院費用(yong)、護理費用(yong)、醫(yi)(yi)院雜費、手術(shu)費用(yong)、各種檢查費用(yong)等(deng)。

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商業車險理賠范圍

購買不(bu)同的車險(xian)，理賠的范圍是不(bu)一樣(yang)的：

（1）第(di)三者責任保(bao)(bao)險(xian)(xian)：被(bei)保(bao)(bao)險(xian)(xian)人(ren)允許的(de)合格駕駛員在使(shi)用被(bei)保(bao)(bao)險(xian)(xian)車輛過程中發生的(de)意外事故，致使(shi)第(di)三者遭受人(ren)身(shen)傷(shang)亡或(huo)財產(chan)的(de)直接損(sun)失(shi)，依(yi)法(fa)應(ying)當由被(bei)保(bao)(bao)險(xian)(xian)人(ren)支付(fu)的(de)賠償金額，保(bao)(bao)險(xian)(xian)人(ren)會按照保(bao)(bao)險(xian)(xian)合同中的(de)有關(guan)規定給予賠償。同時，若經保(bao)(bao)險(xian)(xian)公司書面同意，被(bei)保(bao)(bao)險(xian)(xian)人(ren)因(yin)此發生仲(zhong)裁或(huo)訴(su)訟費用的(de)，由保(bao)(bao)險(xian)(xian)公司承擔(dan)。

（2）車輛損失保(bao)險(xian)：在單方(fang)事故中(zhong)，投保(bao)人的車輛造成損失時，保(bao)險(xian)公(gong)司承擔賠(pei)償(chang)責任；

（3）車上人(ren)員保險：在車輛行駛過程中(zhong)，因(yin)各種意外事件造(zao)成(cheng)車上司機或乘客人(ren)身傷害(hai)時，保險公司承(cheng)擔賠償責任(ren)；

（4）全(quan)車盜搶(qiang)保(bao)險：車輛(liang)因被盜竊、搶(qiang)劫等(deng)刑事(shi)案件(jian)造成損失時(shi)保(bao)險公司承擔賠償責任；

（5）車身劃(hua)痕保險：無明顯碰撞痕跡時，車輛外觀出現各種劃(hua)痕時保險公(gong)司做出賠償；

（6）玻璃單(dan)(dan)獨破碎保險：無(wu)明顯碰撞痕跡時(shi)，各玻璃出現單(dan)(dan)獨損壞(huai)時(shi)保險公司(si)做出賠(pei)償；

商業家財險理賠范圍

（1）可保財產

①自(zi)有居(ju)住房(fang)屋；②室內(nei)裝(zhuang)修、裝(zhuang)飾及附(fu)屬設(she)施(shi)；③室內(nei)家庭財產。

（2）特保財產

①農(nong)(nong)(nong)村家(jia)庭存(cun)放在(zai)院內的(de)非動(dong)力農(nong)(nong)(nong)機具、農(nong)(nong)(nong)用工(gong)具和已收獲的(de)農(nong)(nong)(nong)副產(chan)品(pin)；②個體勞(lao)動(dong)者(zhe)存(cun)放在(zai)室內的(de)營業器具、工(gong)具、原材料和商(shang)品(pin)；③代他人保(bao)管的(de)財產(chan)或(huo)與他人共有的(de)財產(chan)；④須與保(bao)險(xian)人特別(bie)約定(ding)才能投保(bao)的(de)財產(chan)。

商業保險理賠時效

保險(xian)索(suo)(suo)賠(pei)必須在索(suo)(suo)賠(pei)時(shi)(shi)效(xiao)內提(ti)出，超過時(shi)(shi)效(xiao)，被保險(xian)人(ren)(ren)或受益人(ren)(ren)不(bu)向保險(xian)人(ren)(ren)提(ti)出索(suo)(suo)賠(pei)，不(bu)提(ti)供必要單證(zheng)和(he)不(bu)領取保險(xian)金(jin)，視為(wei)放棄權利。險(xian)種不(bu)同(tong)，時(shi)(shi)效(xiao)也(ye)不(bu)同(tong)。人(ren)(ren)壽保險(xian)的索(suo)(suo)賠(pei)時(shi)(shi)效(xiao)一(yi)般為(wei) 5 年(nian)；其他保險(xian)的索(suo)(suo)賠(pei)時(shi)(shi)效(xiao)一(yi)般為(wei) 2 年(nian)。

商業保險理賠范圍

商業醫療保險理賠范圍

醫(yi)療保險(xian)的(de)(de)范圍很廣，醫(yi)療費(fei)用(yong)(yong)則一般依照其(qi)醫(yi)療服(fu)務(wu)的(de)(de)特性(xing)來區分，主要包含醫(yi)生的(de)(de)門診費(fei)用(yong)(yong)、藥費(fei)、住院費(fei)用(yong)(yong)、護理費(fei)用(yong)(yong)、醫(yi)院雜費(fei)、手術費(fei)用(yong)(yong)、各種(zhong)檢查費(fei)用(yong)(yong)等。

商業車險理賠范圍

購買(mai)不同的(de)車險，理賠(pei)的(de)范圍是不一樣(yang)的(de)：

（1）第(di)(di)三(san)者(zhe)責任(ren)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)：被(bei)(bei)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)人允許的(de)合格駕(jia)駛(shi)員(yuan)在使用(yong)被(bei)(bei)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)車輛過程中發(fa)生(sheng)的(de)意外事故(gu)，致使第(di)(di)三(san)者(zhe)遭受人身傷(shang)亡(wang)或財產的(de)直(zhi)接損失，依法應當由被(bei)(bei)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)人支付(fu)的(de)賠償(chang)金額(e)，保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)人會按照保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)合同(tong)中的(de)有關規定給予(yu)賠償(chang)。同(tong)時，若經保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公司書面同(tong)意，被(bei)(bei)保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)人因此發(fa)生(sheng)仲(zhong)裁或訴(su)訟費用(yong)的(de)，由保(bao)(bao)(bao)(bao)險(xian)(xian)(xian)公司承擔(dan)。

（2）車(che)輛損失(shi)保險(xian)：在單方事故中，投保人的車(che)輛造成損失(shi)時，保險(xian)公司承擔(dan)賠償責任；

（3）車上人員保險(xian)：在車輛行駛過程中，因各種意外事件(jian)造成(cheng)車上司機(ji)或乘客人身傷(shang)害(hai)時，保險(xian)公(gong)司承擔賠償責任(ren)；

（4）全車盜(dao)搶(qiang)保險：車輛(liang)因(yin)被盜(dao)竊、搶(qiang)劫等刑(xing)事案(an)件造成損失時保險公司(si)承擔(dan)賠償責任(ren)；

（5）車(che)身劃(hua)痕(hen)保險：無明顯(xian)碰撞痕(hen)跡時，車(che)輛外觀出現各種劃(hua)痕(hen)時保險公司做(zuo)出賠償(chang)；

（6）玻璃(li)(li)單(dan)獨(du)破(po)碎保(bao)險(xian)：無明顯碰撞痕跡(ji)時(shi)(shi)，各玻璃(li)(li)出現單(dan)獨(du)損壞時(shi)(shi)保(bao)險(xian)公司做出賠償；

商業家財險理賠范圍

（1）可保財產

①自有居住房屋(wu)；②室內(nei)裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)、裝(zhuang)(zhuang)飾(shi)及附屬設施；③室內(nei)家庭財(cai)產(chan)。

（2）特保財產

①農(nong)(nong)村(cun)家(jia)庭存放(fang)在院內(nei)的(de)(de)非動力農(nong)(nong)機具(ju)、農(nong)(nong)用工(gong)具(ju)和已收獲(huo)的(de)(de)農(nong)(nong)副產品；②個(ge)體(ti)勞動者存放(fang)在室內(nei)的(de)(de)營業器具(ju)、工(gong)具(ju)、原材(cai)料和商品；③代他(ta)人(ren)(ren)保管的(de)(de)財產或與(yu)他(ta)人(ren)(ren)共有(you)的(de)(de)財產；④須與(yu)保險(xian)人(ren)(ren)特別(bie)約定才(cai)能(neng)投保的(de)(de)財產。

商業(ye)保險理賠(pei)時效

保(bao)險(xian)索(suo)賠必須在(zai)索(suo)賠時效(xiao)(xiao)內提出，超過時效(xiao)(xiao)，被保(bao)險(xian)人或受(shou)益(yi)人不(bu)向保(bao)險(xian)人提出索(suo)賠，不(bu)提供必要單證(zheng)和不(bu)領取(qu)保(bao)險(xian)金，視為放棄權利。險(xian)種(zhong)不(bu)同(tong)，時效(xiao)(xiao)也不(bu)同(tong)。人壽保(bao)險(xian)的(de)索(suo)賠時效(xiao)(xiao)一(yi)般為5年；其他保(bao)險(xian)的(de)索(suo)賠時效(xiao)(xiao)一(yi)般為2年。

商業保險報銷材料

商業醫療保險報銷材料

身(shen)份(fen)證明、醫療(liao)費用收據、費用明細表、檢查單(dan)、處方(fang)、蓋醫院章的(de)病歷復印(yin)件、出院小結、醫療(liao)手冊、化驗單(dan)、已經由社保(bao)報銷過的(de)需要提供社保(bao)理賠(pei)分(fen)割單(dan)。

商業車險報銷材料

（1）保險單

保(bao)(bao)險(xian)(xian)單(dan)(dan)是車主投(tou)保(bao)(bao)的(de)證(zheng)明，車主在(zai)出險(xian)(xian)之后(hou)保(bao)(bao)險(xian)(xian)公司首先(xian)要(yao)看的(de)車險(xian)(xian)報(bao)銷手(shou)續就是保(bao)(bao)險(xian)(xian)單(dan)(dan)。所以車主最好能(neng)夠(gou)在(zai)保(bao)(bao)證(zheng)保(bao)(bao)險(xian)(xian)但(dan)安(an)全的(de)前提下隨(sui)車攜帶保(bao)(bao)險(xian)(xian)單(dan)(dan)，而假如(ru)車主隨(sui)車攜帶害怕(pa)丟失也(ye)可以將保(bao)(bao)單(dan)(dan)放在(zai)一個安(an)全的(de)位置。不管采用(yong)哪(na)種方式保(bao)(bao)存保(bao)(bao)險(xian)(xian)但(dan)都要(yao)保(bao)(bao)證(zheng)能(neng)夠(gou)隨(sui)取(qu)隨(sui)用(yong)。

（2）事故證明

如(ru)果是(shi)雙車事(shi)(shi)故那(nei)事(shi)(shi)故證明(ming)是(shi)由交警大隊開具的，而假如(ru)是(shi)單車事(shi)(shi)故車主(zhu)在準備車險報銷(xiao)手續的時候并不需要提供(gong)事(shi)(shi)故證明(ming)，當出險之后車主(zhu)只需要通過(guo)電話(hua)報案，讓車險公(gong)司對現場(chang)進(jin)行(xing)查勘就可以。

（3）身份證明

車(che)(che)險報銷手(shou)續當中身(shen)份證(zheng)明也是(shi)很重要(yao)的資料，一般在理賠(pei)的時候車(che)(che)主(zhu)除了要(yao)車(che)(che)主(zhu)的身(shen)份證(zheng)原件(jian)之(zhi)外還會要(yao)求車(che)(che)主(zhu)提供幾張身(shen)份證(zheng)復印件(jian)，車(che)(che)主(zhu)如果覺得(de)有必要(yao)可以提前準備(bei)好幾張身(shen)份證(zheng)復印件(jian)以備(bei)不時之(zhi)需(xu)。

商業家財險報銷材料

若事(shi)故原因明確，并(bing)屬于保險賠(pei)(pei)付范(fan)圍(wei)，就要準備好保險單、財產損失清單、發票、物業等(deng)部門的證明；如果發生了修理費用，就應該(gai)保留有關修理發票和(he)憑據，以便一并(bing)確定理賠(pei)(pei)額。

商業保險報銷流程

商業醫療保險報銷流程

（1）在保(bao)險合同認(ren)定(ding)的(de)范圍內就醫(yi)。一般情況下(xia)，商業醫(yi)療(liao)保(bao)險會(hui)有指定(ding)醫(yi)院(yuan)報銷的(de)限制(zhi)，一般在二級以上的(de)醫(yi)院(yuan)就診，才(cai)能享受醫(yi)療(liao)保(bao)險的(de)理賠(pei)服務(wu)。

（2）及時(shi)報(bao)(bao)案(an)。被保(bao)險(xian)(xian)人一旦發生醫療理賠的情況，應(ying)理解撥打保(bao)險(xian)(xian)公司電話進行報(bao)(bao)案(an)。一般(ban)情況下，報(bao)(bao)案(an)時(shi)間最好是控制(zhi)在3天之內，否則會影響到理賠時(shi)效。

（3）保(bao)留好原(yuan)始(shi)醫(yi)療(liao)相關(guan)發(fa)票(piao)、病歷、票(piao)據(ju)等資料。在住院(yuan)期(qi)間內(nei)，所(suo)有的(de)醫(yi)療(liao)費用會有對應(ying)的(de)發(fa)票(piao)和明(ming)細(xi)清單(dan)，住院(yuan)小結、病歷、原(yuan)始(shi)發(fa)票(piao)等都要妥善保(bao)管(guan)好。如有遺漏(lou)，需要到(dao)醫(yi)院(yuan)補(bu)開證明(ming)并加蓋(gai)醫(yi)院(yuan)公(gong)章。

（4）填寫《醫療保險(xian)理賠申(shen)請單》，并提供所(suo)需(xu)的資(zi)料，之(zhi)后就可以(yi)等(deng)待保險(xian)公司理賠。

（5）保險公司經過調查和審(shen)核之后，確定被保險人的情況(kuang)屬實，隨(sui)后就(jiu)會通知受(shou)益人攜帶相關(guan)身份(fen)證明(ming)及關(guan)系證明(ming)，前來辦理領款手(shou)續了。

商業車險報銷流(liu)程

（1）報案：一般保(bao)險公司要求在事發48小(xiao)時(shi)內報案。

①出險(xian)后(hou)，客(ke)戶向保險(xian)公司(si)理賠(pei)部(bu)門報案；

②內勤接報案后，要求(qiu)客戶將出險(xian)情況(kuang)立即(ji)填寫《業務出險(xian)登記表》(電話(hua)、傳(chuan)真等報案由(you)內勤代填)；

③內勤(qin)根(gen)據(ju)客戶提供的保(bao)(bao)(bao)險(xian)憑證或保(bao)(bao)(bao)險(xian)單(dan)(dan)號立即查閱保(bao)(bao)(bao)單(dan)(dan)副本并(bing)抄(chao)單(dan)(dan)以及復印保(bao)(bao)(bao)單(dan)(dan)、保(bao)(bao)(bao)單(dan)(dan)副本和附表。查閱保(bao)(bao)(bao)費(fei)收費(fei)情況(kuang)并(bing)由財務人員(yuan)在保(bao)(bao)(bao)費(fei)收據(ju)(業務及(ji)統計聯(lian))復印件上確認(ren)簽(qian)章(特(te)約(yue)付款須附上協議書或約(yue)定)；

④確認保險標(biao)的在保險有效期限內或出險前特約交費(fei)，要(yao)求客(ke)戶填寫《出險立案查詢(xun)表》，予以立案(如電話、傳真等報案，由檢驗(yan)人(ren)員負責要(yao)求客戶(hu)填寫)，并(bing)按報案順序編寫立案號；

⑤發(fa)放索賠(pei)單證。經立案后向被保險人發(fa)放有(you)關索賠(pei)單證，并告知索賠(pei)手(shou)續和(he)方法(電話(hua)、傳真等報案(an)，由檢驗人員負責)；

⑥通(tong)知檢驗人員，報告(gao)損失情況及出險地點。

以上工(gong)作在半個工(gong)作日內完(wan)成。

（2）查勘定損(sun)

①檢驗人員在接保險(xian)公司內勤(qin)通知(zhi)后1個(ge)工作(zuo)日內完成現場(chang)查勘和(he)檢驗(yan)工作(zuo)(受損標的在外(wai)地的檢驗，可委(wei)托當地保險公司(si)在3個工作日內完成)；

②要(yao)求(qiu)客(ke)戶提(ti)供有關(guan)單證；

③指導客戶填列有(you)關索賠(pei)單(dan)證.

（3）簽收審核(he)索賠單證(zheng)

①營業(ye)部、各保(bao)險支公司內(nei)勤人員(yuan)審(shen)核客戶(hu)交來的賠案索(suo)賠單(dan)(dan)證(zheng)，對手續不(bu)完備的向(xiang)客戶(hu)說明(ming)需(xu)補交的單(dan)(dan)證(zheng)后退(tui)回客戶(hu)，對單(dan)(dan)證(zheng)齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書"(一式二(er)聯)上(shang)簽(qian)收后(hou)，將黃色聯交還被保險(xian)人；

②將(jiang)索(suo)陪單證及備存(cun)的資料整理后，交產(chan)險部核(he)賠科。

（4）理算復核(he)

①核賠科(ke)經辦人接到內勤交來的(de)資料后審(shen)核，單證(zheng)手續齊全的(de)在(zai)交接本上(shang)簽收；

②所(suo)有(you)賠(pei)案(an)必須在3個工作(zuo)日內理算(suan)完畢，交核賠科(ke)負責人復核。

（5）審批

①產險部(bu)權限內的賠(pei)案交主管理(li)賠(pei)的經理(li)審(shen)批；

②超產險部權限的逐(zhu)級上報。

（6）賠付結(jie)案

①核賠(pei)科經(jing)辦人將已完成審批手續(xu)的賠(pei)案編號，將賠(pei)款收據和(he)計算(suan)書交財務劃款；

②財(cai)務(wu)對賠(pei)付(fu)確認(ren)后，除陪款收(shou)據和(he)計(ji)算書(shu)紅色聯外，其余取回。

商業家財險(xian)報銷流程

家里發生保險(xian)事(shi)故，火災，水浸等當然(ran)是首先打(da)電話給(gei)消防(fang)部(bu)門和保險(xian)公(gong)司了，然(ran)后(hou)及(ji)時的采取相應的施救措施，減少家庭財產的。

如果發生盜竊或其他天災人禍，首先要做的(de)(de)是保(bao)護好現場(chang)，以(yi)最快的(de)(de)速度向公安部(bu)門和保(bao)險(xian)公司(si)報案。向保(bao)險(xian)公司(si)索賠(pei)時(shi)需要提供公安、消防(fang)等有(you)關部(bu)門證明，受(shou)損物(wu)品清單，購物(wu)原始(shi)發票等。第24條(tiao)、第(di)26條(tiao)、第(di)27條規定(ding)主要有(you)：賠款期限為10天，前提條件(jian)是(shi)賠款金額(e)要先(xian)確認下來。

雙方確認后(hou)，保險(xian)公司在10天內一次賠償結案。賠款數額確定期為60天內，60天后仍不能(neng)確定的(de)，保險公司應根據(ju)已有證明(ming)和資料可(ke)確定的(de)最(zui)低數額(e)先行支付(fu)，待(dai)最(zui)終確定后再補(bu)齊差額(e)。

商業保險報銷比例

商業醫療保險報銷比例

商(shang)業(ye)(ye)醫(yi)(yi)療(liao)保(bao)險(xian)(xian)和社會(hui)(hui)醫(yi)(yi)療(liao)保(bao)險(xian)(xian)不(bu)(bu)同，他是(shi)由保(bao)險(xian)(xian)人與投(tou)保(bao)人雙方按照自(zi)(zi)愿原(yuan)則(ze)簽訂(ding)保(bao)險(xian)(xian)合(he)同來實現(xian)的(de)(de)(de)，所以(yi)保(bao)險(xian)(xian)合(he)同里面也會(hui)(hui)有對(dui)醫(yi)(yi)療(liao)報(bao)銷(xiao)比(bi)例的(de)(de)(de)規定(ding)。因此(ci)，不(bu)(bu)同商(shang)業(ye)(ye)醫(yi)(yi)療(liao)保(bao)險(xian)(xian)的(de)(de)(de)報(bao)銷(xiao)比(bi)例是(shi)不(bu)(bu)同的(de)(de)(de)。有的(de)(de)(de)商(shang)業(ye)(ye)醫(yi)(yi)療(liao)保(bao)險(xian)(xian)采用補(bu)償式報(bao)銷(xiao)，有的(de)(de)(de)是(shi)按比(bi)例報(bao)銷(xiao)，有的(de)(de)(de)是(shi)實報(bao)實銷(xiao)等(deng)等(deng)。一般情(qing)況下，消(xiao)費者可以(yi)根據自(zi)(zi)己的(de)(de)(de)需求選擇，多投(tou)多保(bao)，少投(tou)少保(bao)，不(bu)(bu)投(tou)不(bu)(bu)保(bao)。

商業車險報銷比例

車輛保(bao)(bao)險(xian)有很多種產(chan)品，不(bu)同的產(chan)品、不(bu)同保(bao)(bao)額(e)設置后期(qi)以及不(bu)同的保(bao)(bao)險(xian)事(shi)故都(dou)會影響(xiang)后期(qi)理賠(pei)的額(e)度，所以您需要具(ju)體(ti)對待。為(wei)了確保(bao)(bao)您后期(qi)獲得充足(zu)的保(bao)(bao)障，建議您在(zai)投保(bao)(bao)時(shi)做到足(zu)額(e)投保(bao)(bao)。

商業家財險報(bao)銷比例(li)

發生保險事故時，被保險人(ren)所(suo)支付的必要的、合理(li)的施救費(fei)用的賠(pei)償(chang)金額在(zai)保險財產損失(shi)以外(wai)另行計(ji)算(suan)，最高不超過(guo)保險金額，若受損保險財產按比例(li)賠(pei)償(chang)時，該項費(fei)用也(ye)按相同比例(li)進行賠(pei)償(chang)。

商業保險理賠注意

商業醫療保險理賠注意

（1）謹慎(shen)選(xuan)擇就醫醫院

不少保險公司(si)都會在合同中表明一(yi)些指定醫(yi)(yi)院，被保險人必須在指定醫(yi)(yi)院內就醫(yi)(yi)才可(ke)以(yi)獲得理賠服務，需要(yao)注意的(de)是，有一(yi)些醫(yi)(yi)院因(yin)(yin)各種原因(yin)(yin)不在商業醫(yi)(yi)療保險理賠范圍內的(de)，在就醫(yi)(yi)之前一(yi)定要(yao)看清(qing)楚，以(yi)免造成不必要(yao)的(de)糾紛。

（2）投保原則

消(xiao)費(fei)者在(zai)投保(bao)商業醫療(liao)保(bao)險(xian)時應遵循(xun)如實告(gao)知的(de)義務。一旦出現故(gu)意隱(yin)瞞病史，被保(bao)險(xian)人出現疾病后，保(bao)險(xian)公司是(shi)有理由拒絕賠(pei)付的(de)。

（3）了解醫療保險的免賠范圍

消費者(zhe)在購買商業醫療保險時，要了(le)解清楚(chu)醫療保險的免(mian)額范圍，有(you)一些疾病和費用是不(bu)包含(han)在范圍內的，這一點大家需要注意和清楚(chu)。

（4）使用(yong)醫療保險理(li)賠(pei)范(fan)圍內(nei)藥(yao)品及器材

隨(sui)著醫(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)水平的提高，有一些進口(kou)特殊藥品和醫(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)輔(fu)助器材是包含商業醫(yi)(yi)療(liao)(liao)(liao)保險范圍內，應盡量提醒醫(yi)(yi)生選擇一些可以報銷的藥品和器械。

商業車險理賠注意

（1）48小時后(hou)報險可能被拒賠

絕大多(duo)數(shu)車(che)輛在(zai)參(can)保了(le)交強險的同時也(ye)都(dou)投保了(le)商業(ye)險種。但(dan)是，一(yi)些(xie)車(che)主在(zai)車(che)輛遇到事(shi)故之后(hou)不(bu)知道應(ying)該(gai)通過何種方法如何獲得理賠，不(bu)清(qing)楚(chu)保險公司該(gai)對哪些(xie)項目進行賠付，甚至不(bu)清(qing)楚(chu)索賠的流程

（2）貸款車出險需(xu)提交(jiao)還款證明

因保(bao)險(xian)(xian)事故(gu)導致的車輛所有損(sun)失(shi)在修復之前，必須(xu)經(jing)保(bao)險(xian)(xian)公司(si)定損(sun)，以核(he)定損(sun)失(shi)項目(mu)(mu)及金額。定損(sun)完畢(bi)后才可修理(li)受損(sun)車輛。給第(di)三(san)方造成人(ren)身或(huo)者財產損(sun)害所支付的賠(pei)(pei)償金，理(li)賠(pei)(pei)前也要經(jing)保(bao)險(xian)(xian)公司(si)核(he)定賠(pei)(pei)償項目(mu)(mu)和相關(guan)證據、數額。

（3）先修車后理賠不是正確流(liu)程

在日常的事故處理當中，有(you)些(xie)車(che)主認(ren)為(wei)(wei)有(you)保(bao)險(xian)公司賠(pei)付(fu)，事故中的責(ze)(ze)任認(ren)定(ding)并不(bu)重(zhong)要，因而在進(jin)行責(ze)(ze)任認(ren)定(ding)時，這些(xie)車(che)主會主動承擔責(ze)(ze)任。但他們不(bu)知道(dao)，對(dui)于(yu)第三者責(ze)(ze)任險(xian)，保(bao)險(xian)公司根據車(che)主承擔的責(ze)(ze)任輕重(zhong)制定(ding)了不(bu)同的賠(pei)付(fu)比例，因此，如果不(bu)是自(zi)己(ji)的責(ze)(ze)任一定(ding)不(bu)要承擔，因為(wei)(wei)保(bao)險(xian)公司是不(bu)會承擔全部費用的。

商業家財險理賠注意

理賠時不(bu)可欺(qi)詐(zha)。當(dang)發(fa)生(sheng)保(bao)(bao)險(xian)責任(ren)范圍內(nei)的(de)損失時，投保(bao)(bao)人應提供各項單證、證明的(de)真實材料(liao)，如果投保(bao)(bao)者(zhe)的(de)欺(qi)詐(zha)行為(wei)給(gei)保(bao)(bao)險(xian)公司造成損失的(de)，投保(bao)(bao)者(zhe)將(jiang)要承擔相應的(de)賠償責任(ren)。