一、知識管理軟件有哪些種類
知識(shi)管(guan)理軟件可以幫助企業(ye)實現知識(shi)的集中管(guan)理,提高知識(shi)的利用效率,根據其(qi)在細分(fen)領域的切入點可分(fen)為三大類:
1、內容型
這類軟(ruan)件憑借在搜(sou)索、內(nei)容管理、文本挖掘(jue)等領(ling)域的積累,內(nei)容管理技(ji)術(shu)(shu)和(he)檢索技(ji)術(shu)(shu)非(fei)常成熟(shu),更(geng)側重于內(nei)容管理層(ceng)面。
2、協作型
多支(zhi)持云運用,體量(liang)偏(pian)輕,更適合個人(ren)知(zhi)識(shi)管理應用,較難(nan)支(zhi)持多人(ren)組(zu)織架構中海量(liang)知(zhi)識(shi)的結(jie)構化整理與積(ji)累(lei)。
3、綜合型
基于(yu)知識管(guan)(guan)理(li)基礎所構建的企(qi)業(ye)知識化管(guan)(guan)理(li)平臺,在(zai)專業(ye)知識管(guan)(guan)理(li)模塊上,可集(ji)成OA、檔案管(guan)(guan)理(li)等功(gong)能,知識管(guan)(guan)理(li)協同程度高(gao),與(yu)業(ye)務緊密結合。
企業在選擇時,應綜合考慮成本、安全和擴展三個要素,從而選出適用的知識管理系統,如果您不太了解,可以先來看看十大知識管理軟件。
二、知識管理軟件有哪些功能
1、收集整合知識
知識管理軟件能(neng)夠(gou)通(tong)過多種途(tu)徑(jing)收集(ji)內(nei)外部(bu)信(xin)息,并將這些信(xin)息進行分類、整合(he)。
2、存儲檢索知識
知(zhi)識管理軟件能(neng)夠存儲(chu)大量的(de)知(zhi)識數據,并能(neng)方(fang)便快速檢索(suo)。
3、分享知識
促進知(zhi)識的(de)流動(dong)和分享是知(zhi)識管理軟件的(de)另一大(da)功能。
4、更新維護知識
知識管理(li)軟件提供了(le)便捷的(de)知識更新機制,確(que)(que)保知識的(de)時(shi)效性和準確(que)(que)性。
三、知識管理軟件有免費的嗎
有。
市場(chang)上有開(kai)源(yuan)(yuan)的知(zhi)識(shi)管(guan)理(li)軟件,除(chu)了開(kai)源(yuan)(yuan)軟件外(wai),一(yi)些知(zhi)識(shi)管(guan)理(li)軟件還(huan)提供功能受(shou)限的免費版本和試用(yong)版。
四、知識管理軟件有什么作用
1、提高知識管理效率
知(zhi)(zhi)識(shi)管理軟件可以(yi)將企業知(zhi)(zhi)識(shi)進行整(zheng)合,形成統一的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)庫,實(shi)現知(zhi)(zhi)識(shi)的(de)共享利(li)用(yong)。
2、幫助企業建立知識管理體系
知識(shi)管理軟件可(ke)以幫助企業建立完整的知識(shi)管理體(ti)系,使企業形成良好的知識(shi)管理機制。
3、降低知識流失風險
知(zhi)識管理軟(ruan)件(jian)可以記錄員工的知(zhi)識和經驗,并將其整合,避免因人員流失(shi)而造成的知(zhi)識流失(shi)風險。
4、提高決策效率
知識管理軟件可以整(zheng)合(he)企業(ye)的各類數據、信(xin)息,形(xing)成決策支(zhi)持系統,幫助企業(ye)管理層更(geng)好(hao)地制(zhi)定(ding)決策。