一、知識管理軟件主要管理哪些內容

知識管理系統是一個集中化、系統化的平臺，專門用于收集、整理、存儲、檢索、共享和創新知識資源，其廣泛應用于各行各業，成為企業和組織提升競爭力的重要工具。在不同行業，知識管理軟件管理的內容也有(you)所不(bu)同：

1、在大型企業(ye)(ye)中，知(zhi)識(shi)管理系(xi)統通常(chang)作為企業(ye)(ye)內部知(zhi)識(shi)庫使用(yong)，集中存儲和管理公司的(de)(de)各類知(zhi)識(shi)資(zi)源，包括公司的(de)(de)業(ye)(ye)務流程、技術文檔、案例經驗等。

2、在中小型企業中，知(zhi)識管(guan)理系統則更多地作為知(zhi)識積累和傳(chuan)承的工(gong)具，管(guan)理的內容是業務資料、經(jing)驗案例等。

3、在教育領域，知(zhi)識管理(li)系統主(zhu)要管理(li)教學資源、教學經驗、學習資料等，學生通(tong)過知(zhi)識管理(li)系統還可以參(can)與在線討論和協(xie)作學習。

4、在科研(yan)領域，知(zhi)識管理(li)系統主要(yao)管理(li)前沿知(zhi)識和(he)研(yan)究(jiu)成果，具體(ti)是(shi)相關領域的研(yan)究(jiu)動態(tai)和(he)進展和(he)參考資料。

二、知識管理系統包括哪些部分

知識管理系統的組成部(bu)分眾多，具(ju)體(ti)包括以(yi)下幾個部(bu)分：

1、知識庫系統

知識庫系(xi)統(tong)負責組織和管理(li)知識，可以根(gen)據需要，為企(qi)業創建不同(tong)的知識庫。

2、專家系統

作為企(qi)業智力資源的(de)(de)載體，專(zhuan)(zhuan)家(jia)集中了企(qi)業的(de)(de)經驗和智慧(hui)，發掘和利用(yong)專(zhuan)(zhuan)家(jia)的(de)(de)經驗和智慧(hui)，可(ke)(ke)以(yi)(yi)更好的(de)(de)完成(cheng)知識(shi)的(de)(de)傳遞和轉(zhuan)換(huan)。用(yong)戶(hu)可(ke)(ke)以(yi)(yi)通過專(zhuan)(zhuan)家(jia)系統，找(zhao)到系統內(nei)的(de)(de)專(zhuan)(zhuan)家(jia)，對專(zhuan)(zhuan)家(jia)進行點對點的(de)(de)提問。

3、問答系統

一個好(hao)問(wen)題勝過(guo)一個好(hao)答(da)(da)案，用(yong)戶在日常工作生活中遇到(dao)的各(ge)種(zhong)問(wen)題，都可(ke)以(yi)(yi)通(tong)過(guo)問(wen)答(da)(da)系(xi)統(tong)進行提(ti)問(wen)，其他用(yong)戶可(ke)以(yi)(yi)對問(wen)題進行回答(da)(da)，也可(ke)以(yi)(yi)通(tong)過(guo)問(wen)答(da)(da)系(xi)統(tong)直(zhi)接向(xiang)專(zhuan)家(jia)進行提(ti)問(wen)，專(zhuan)家(jia)用(yong)戶在登(deng)錄(lu)系(xi)統(tong)后，可(ke)以(yi)(yi)在問(wen)答(da)(da)系(xi)統(tong)中直(zhi)接進行答(da)(da)復和處理。

4、項目管理系統

每一(yi)項(xiang)(xiang)工作的(de)完(wan)成都(dou)離不開團隊(dui)的(de)協作，如何將協作中產生的(de)點滴(di)信息(xi)和知(zhi)識進(jin)行記錄(lu)和總(zong)結是項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)(li)系統要解決的(de)問題。在項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)(li)中，可(ke)以進(jin)行項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)全周期管理(li)(li)，可(ke)以進(jin)行項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)創建、授(shou)權、記錄(lu)項(xiang)(xiang)目(mu)動態，進(jin)行任務分(fen)配(pei)，總(zong)結項(xiang)(xiang)目(mu)文(wen)檔等(deng)工作，可(ke)以全面(mian)的(de)完(wan)成項(xiang)(xiang)目(mu)過程(cheng)的(de)記錄(lu)和總(zong)結。

5、全文檢索系統

基于solr和切詞系統的全文搜索服務(wu)器。

6、智能推薦系統

根據用戶(hu)的瀏覽軌跡(ji)、收藏行(xing)為(wei)、檢索行(xing)為(wei)，關注行(xing)為(wei)、知(zhi)識(shi)等級等信息，系統自動推薦給用戶(hu)與之最相關的知(zhi)識(shi)。

7、智能關聯系統

系統可(ke)以根據知識相關(guan)信息，自(zi)動的相互(hu)管理關(guan)聯。