一、知識管理軟件主要管理哪些內容

知識管理系統是一個集中化、系統化的平臺，專門用于收集、整理、存儲、檢索、共享和創新知識資源，其廣泛應用于各行各業，成為企業和組織提升競爭力的重要工具。在不同行業，知識管理軟件管理的內(nei)容也有所不同：

1、在大(da)型企業中，知(zhi)識(shi)管理(li)系統通常作(zuo)為企業內部知(zhi)識(shi)庫使用，集中存儲和管理(li)公司(si)的各類知(zhi)識(shi)資(zi)源，包括(kuo)公司(si)的業務流(liu)程、技術文檔、案例經驗等。

2、在(zai)中(zhong)小(xiao)型企業(ye)(ye)中(zhong)，知識管理(li)系統則更多地作(zuo)為知識積累和傳(chuan)承的(de)工具，管理(li)的(de)內容是業(ye)(ye)務資料、經(jing)驗案例等。

3、在教(jiao)育(yu)領域(yu)，知識管理(li)系(xi)統主要(yao)管理(li)教(jiao)學(xue)資(zi)源、教(jiao)學(xue)經驗、學(xue)習(xi)資(zi)料等，學(xue)生通過知識管理(li)系(xi)統還可以(yi)參與(yu)在線(xian)討(tao)論和協作學(xue)習(xi)。

4、在科研領域，知(zhi)識管理系統主要管理前沿(yan)知(zhi)識和研究成果，具體是相(xiang)關領域的(de)研究動態和進展(zhan)和參考資料。

二、知識管理系統包括哪些部分

知識管理系統的組成部分(fen)眾多(duo)，具體包括以下幾個部分(fen)：

1、知識庫系統

知識庫系統負責(ze)組織和管理知識，可以根據需要(yao)，為企業(ye)創建不同的知識庫。

2、專家系統

作為企業智力資源的載(zai)體，專家(jia)集中了企業的經驗(yan)和(he)智慧，發掘和(he)利用專家(jia)的經驗(yan)和(he)智慧，可以更好的完成(cheng)知識的傳(chuan)遞和(he)轉換。用戶可以通(tong)過專家(jia)系(xi)統，找到系(xi)統內的專家(jia)，對(dui)專家(jia)進行點對(dui)點的提問(wen)。

3、問答系統

一個(ge)好問(wen)(wen)題勝過一個(ge)好答(da)案，用戶(hu)在(zai)日常(chang)工作生活中遇(yu)到(dao)的各(ge)種問(wen)(wen)題，都(dou)可以(yi)(yi)通過問(wen)(wen)答(da)系(xi)統(tong)進行(xing)(xing)提(ti)問(wen)(wen)，其他用戶(hu)可以(yi)(yi)對問(wen)(wen)題進行(xing)(xing)回答(da)，也可以(yi)(yi)通過問(wen)(wen)答(da)系(xi)統(tong)直(zhi)接向專(zhuan)家(jia)進行(xing)(xing)提(ti)問(wen)(wen)，專(zhuan)家(jia)用戶(hu)在(zai)登錄系(xi)統(tong)后，可以(yi)(yi)在(zai)問(wen)(wen)答(da)系(xi)統(tong)中直(zhi)接進行(xing)(xing)答(da)復和處理(li)。

4、項目管理系統

每(mei)一項(xiang)(xiang)工作(zuo)的(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)都離(li)不(bu)開(kai)團隊的(de)(de)(de)協作(zuo)，如何將(jiang)協作(zuo)中產生的(de)(de)(de)點滴信息和知識進(jin)(jin)行記(ji)(ji)錄和總結是項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)系統要解決(jue)的(de)(de)(de)問題。在項(xiang)(xiang)目(mu)管理(li)中，可(ke)以進(jin)(jin)行項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)全(quan)周期管理(li)，可(ke)以進(jin)(jin)行項(xiang)(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)創建(jian)、授權(quan)、記(ji)(ji)錄項(xiang)(xiang)目(mu)動態，進(jin)(jin)行任務分配，總結項(xiang)(xiang)目(mu)文檔等(deng)工作(zuo)，可(ke)以全(quan)面(mian)的(de)(de)(de)完(wan)成(cheng)項(xiang)(xiang)目(mu)過程的(de)(de)(de)記(ji)(ji)錄和總結。

5、全文檢索系統

基于solr和(he)切詞系(xi)統的(de)全(quan)文(wen)搜(sou)索服務器(qi)。

6、智能推薦系統

根據用戶的瀏覽軌跡、收藏行為、檢索行為，關(guan)(guan)注行為、知(zhi)識(shi)等級等信(xin)息，系(xi)統自動推薦給用戶與之最(zui)相關(guan)(guan)的知(zhi)識(shi)。

7、智能關聯系統

系統可以根(gen)據知識相關信息，自(zi)動的相互管理關聯。