一、企業為什么要用知識管理軟件
知識管理是適應知識經濟時代發展的需求而產生的,是管理學科的思想與理念向縱深發展的結果,在這個信息化時代,知識管理軟件的正確使用(yong)對企(qi)業有很重要的意(yi)義:
1、知(zhi)識(shi)管(guan)理的作(zuo)用是促(cu)進(jin)企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)與企(qi)業(ye)(ye)(ye)、企(qi)業(ye)(ye)(ye)與客戶、企(qi)業(ye)(ye)(ye)與研究(jiu)單(dan)位的聯系(xi),加強知(zhi)識(shi)網絡(luo),加快知(zhi)識(shi)流(liu)通。其(qi)目的是促(cu)進(jin)創(chuang)新(xin)。通過培訓,知(zhi)識(shi)管(guan)理使新(xin)知(zhi)識(shi)全(quan)面(mian)滲透(tou)到企(qi)業(ye)(ye)(ye)在企(qi)業(ye)(ye)(ye)內(nei)部(bu)的流(liu)動,為(wei)創(chuang)新(xin)創(chuang)造良(liang)好的環境。
2、除此之外,企業(ye)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)管理軟件還可以(yi)幫助企業(ye)從過去的(de)錯誤(wu)和成功(gong)中學習,更好地利用企業(ye)現有的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)資產,將其重新(xin)部署到企業(ye)能(neng)夠獲利的(de)領(ling)域;合理使用知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)管理軟件可以(yi)增強企業(ye)的(de)創新(xin)能(neng)力,并保住(zhu)企業(ye)保護其關鍵(jian)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)不丟(diu)失或被(bei)復制。
企(qi)業知識(shi)管(guan)理的(de)實質就(jiu)是對知識(shi)鏈(lian)進行管(guan)理,使企(qi)業的(de)知識(shi)在運動中不斷(duan)增值,實際上,在當今時代,知識(shi)管(guan)理軟件已經成為企(qi)業提(ti)升競爭力(li)的(de)“有(you)力(li)武器”。
二、企業知識管理軟件應滿足哪些要求
對于企業來說,合格的知識管理軟件應至(zhi)少(shao)滿足以下(xia)四點要求:
1、有完善(shan)的“知識分(fen)類(lei)體系(xi)”功能,包括統計、任意顯示順序、穿(chuan)透顯示等Windows資源管理器沒(mei)有提供的功能。
2、支持快速搜(sou)索,必須(xu)是基于索引的搜(sou)索,而(er)不(bu)是文本掃描,最好(hao)能集成桌(zhuo)面搜(sou)索軟件。
3、支持任意(yi)格式的文件,對Office文件能(neng)直(zhi)接編(bian)輯(ji)、索引,而不僅僅是HTML格式的文件。
4、可自動(dong)備份,這是對企(qi)業知(zhi)識管(guan)理的(de)安全保(bao)障。
除了(le)以(yi)上四點要(yao)求外,企(qi)業還可以(yi)根據自身的業務類型和(he)實(shi)際需要(yao)綜(zong)合考慮,選(xuan)擇(ze)合適類型的知(zhi)識管理軟件。