一、演出票不退不換合法嗎
根據《消費者權(quan)益保(bao)護法(fa)》中第二十(shi)五(wu)條(tiao)明確規(gui)定,門(men)票屬(shu)于(yu)可七天(tian)無理由(you)退(tui)換(huan)的(de)(de)(de)網購(gou)商品范圍,并且票務平臺規(gui)定的(de)(de)(de)“門(men)票一經(jing)售出概不(bu)退(tui)換(huan)”的(de)(de)(de)條(tiao)款系民法(fa)典所定義的(de)(de)(de)無效格(ge)式(shi)條(tiao)款,完全規(gui)避了經(jing)營(ying)者的(de)(de)(de)自身(shen)義務。
對此(ci),有律(lv)師事(shi)務所律(lv)師表示(shi),根據《消(xiao)費者權益(yi)保(bao)護法》和《網(wang)(wang)絡(luo)購買(mai)商品(pin)七日無理(li)由退(tui)(tui)貨暫行辦法》,網(wang)(wang)購電影票(piao)(piao)或演出門(men)票(piao)(piao)并不屬(shu)于(yu)法律(lv)規定(ding)的不適用七日無理(li)由退(tui)(tui)貨制(zhi)度的范圍(wei),“商家自行規定(ding)票(piao)(piao)品(pin)一經售出概(gai)不退(tui)(tui)不換票(piao)(piao),這是違反法律(lv)規定(ding)的。”
這種做法不僅限制或剝奪了消費者退換票權利,也增加了消費者的觀影成本。所以演出(chu)票不退不換(huan)是不合法的(de),當遇到(dao)類(lei)似(si)情況,大(da)家應(ying)理(li)性(xing)處理(li),捍衛(wei)自己的(de)合法權(quan)益。
二、演出票不退不換怎么辦
演(yan)(yan)(yan)出票(piao)一般都是一經(jing)售(shou)出,不予退換的(de),這是由(you)于(yu)演(yan)(yan)(yan)唱會門票(piao)的(de)銷(xiao)售(shou)政策所決定(ding)的(de)。如果買的(de)演(yan)(yan)(yan)出票(piao)因為(wei)某(mou)些原因無法(fa)前往(wang)觀(guan)看演(yan)(yan)(yan)出,可以(yi)考慮以(yi)下幾種方式(shi):
1、聯系演出主辦方:有些演(yan)出(chu)主辦方會通過官方渠(qu)道進行(xing)演(yan)出(chu)票(piao)的退換,可以聯系演(yan)唱會主辦方咨詢(xun)相關政(zheng)策。
2、轉讓門票:如果有朋友或者親戚想看的,可以將演出票轉讓給他們,以免浪費。需要注意的是,無論采取何種方式,轉讓演出票時一定要確保真實性和有效性,以免遭受經濟損失。
3、通過二手平臺轉讓:可以(yi)將演出票放(fang)到二手平臺上進行轉讓,例如貓眼、大麥等。
4、賣給票務平臺:如果(guo)您無法通(tong)過其他方式出(chu)(chu)售演(yan)出(chu)(chu)票(piao),可以(yi)嘗試將門票(piao)賣給(gei)一些票(piao)務(wu)平臺,但要注意選擇正規(gui)、有良好口碑的平臺,以(yi)免受到損(sun)失(shi)或欺詐。