一、演出票不退不換合法嗎
根據《消(xiao)費者權益保(bao)護法(fa)(fa)》中第(di)二(er)十(shi)五條明確(que)規定(ding),門(men)票屬(shu)于(yu)可七(qi)天無理由退換(huan)的網(wang)購商品(pin)范圍,并且票務(wu)平(ping)臺規定(ding)的“門(men)票一(yi)經(jing)售出概不退換(huan)”的條款系民法(fa)(fa)典所定(ding)義(yi)的無效格式條款,完全規避了(le)經(jing)營(ying)者的自身義(yi)務(wu)。
對此,有(you)律師事(shi)務所律師表示,根據《消費者(zhe)權益保護(hu)法》和(he)《網絡購(gou)買(mai)商品七日無理由(you)退貨暫行辦法》,網購(gou)電影票或(huo)演出門票并不(bu)(bu)屬于(yu)法律規定(ding)的(de)不(bu)(bu)適(shi)用七日無理由(you)退貨制度(du)的(de)范圍,“商家自行規定(ding)票品一經售出概不(bu)(bu)退不(bu)(bu)換(huan)票,這(zhe)是違(wei)反法律規定(ding)的(de)。”
這種做法不僅限制或剝奪了消費者退換票權利,也增加了消費者的觀影成本。所(suo)以演出票(piao)不(bu)退不(bu)換是不(bu)合法(fa)的,當遇到類(lei)似情(qing)況,大(da)家應理(li)性處理(li),捍(han)衛自己的合法(fa)權(quan)益(yi)。
二、演出票不退不換怎么辦
演(yan)出(chu)票(piao)一般都是一經售出(chu),不予退換的,這是由于演(yan)唱會(hui)門(men)票(piao)的銷售政(zheng)策所決定的。如(ru)果買的演(yan)出(chu)票(piao)因為某些原因無法前往(wang)觀(guan)看演(yan)出(chu),可(ke)以(yi)(yi)考(kao)慮以(yi)(yi)下幾(ji)種方(fang)式:
1、聯系演出主辦方:有些演(yan)出主辦(ban)方(fang)會(hui)通過官方(fang)渠道進行演(yan)出票的退換,可以(yi)聯系演(yan)唱會(hui)主辦(ban)方(fang)咨(zi)詢(xun)相關政策(ce)。
2、轉讓門票:如果有朋友或者親戚想看的,可以將演出票轉讓給他們,以免浪費。需要注意的是,無論采取何種方式,轉讓演出票時一定要確保真實性和有效性,以免遭受經濟損失。
3、通過二手平臺轉讓:可以將演出票(piao)放(fang)到二手(shou)平臺上進(jin)行轉讓,例如貓眼、大(da)麥等(deng)。
4、賣給票務平臺:如果您無(wu)法通過其(qi)他方式出(chu)售演出(chu)票,可以(yi)嘗試將門票賣給一(yi)些票務平臺(tai),但(dan)要(yao)注意選擇正(zheng)規、有良好(hao)口碑的平臺(tai),以(yi)免受到損失或欺詐。