一、物業供暖基礎知識

1、采暖系統(tong)構成(cheng)：采暖系統(tong)主要由(you)熱源、輸熱管道(dao)及(ji)散熱設備組(zu)成(cheng)。

2、熱(re)負荷(he)指(zhi)標：根據采暖(nuan)設(she)計規范、室內18度(du)，室外-9度(du)等(deng)N多因(yin)素確定(ding)的供暖(nuan)需求量，一般住宅為70-90W/㎡(因(yin)地區而異），采暖(nuan)總(zong)(zong)熱(re)負荷(he)（KW）=采暖(nuan)總(zong)(zong)面(mian)積(㎡）＊單位(wei)熱(re)負荷(he)（KW／㎡）。

3、鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)(lu)類型：常(chang)見鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)(lu)分為常(chang)壓鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)(lu)和(he)承(cheng)壓鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)(lu)。常(chang)壓鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)(lu)就是無壓熱水(shui)鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)(lu)，是指(zhi)鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)(lu)頂部通(tong)(tong)常(chang)不(bu)承(cheng)受(shou)(shou)供(gong)熱系統的水(shui)柱靜壓力(li)，即相當于(yu)“開式(shi)熱水(shui)箱”。承(cheng)壓鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)(lu)，就是我們(men)通(tong)(tong)常(chang)所見的密閉(bi)式(shi)的鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)(lu)，鍋(guo)(guo)(guo)爐(lu)(lu)(lu)內的汽水(shui)系統由密閉(bi)的容(rong)器和(he)管(guan)道組成，并(bing)受(shou)(shou)火焰(yan)加熱，在工作中承(cheng)受(shou)(shou)流體壓力(li)，屬于(yu)壓力(li)容(rong)器。

4、鍋(guo)爐(lu)供熱面(mian)積：1噸熱水鍋(guo)爐(lu)供暖面(mian)積（一(yi)噸熱水鍋(guo)爐(lu)額(e)定蒸發(fa)量是0.7MW（兆(zhao)瓦）），在北方大(da)約可(ke)以帶(dai)6000平(ping)米，南方大(da)約可(ke)帶(dai)8000平(ping)米。

5、供(gong)水(shui)(shui)溫(wen)度：供(gong)給(gei)熱(re)力站(zhan)或用戶的熱(re)水(shui)(shui)溫(wen)度一(yi)般設(she)計(ji)為95度，散熱(re)器供(gong)水(shui)(shui)溫(wen)度為75度，地暖供(gong)水(shui)(shui)溫(wen)度為45度。

6、回水溫(wen)度(du)：返回熱源或熱力站(zhan)的熱水溫(wen)度(du)，一般設計為70度(du)，散熱器(qi)回水溫(wen)度(du)為50度(du)，地(di)暖回水溫(wen)度(du)為35度(du)。

鍋爐(lu)供回水與換熱(re)(re)器(qi)及暖氣片溫度(du)(du)的關(guan)系：鍋爐(lu)供水90度(du)(du)，回水60度(du)(du)，換熱(re)(re)器(qi)供水55度(du)(du)，回水40度(du)(du)，暖氣片溫度(du)(du)50度(du)(du)左右。

7、供水(shui)管：向(xiang)熱力站或熱用戶(hu)供給(gei)熱水(shui)的管道。

8、回水管(guan)：從熱(re)力站或熱(re)用戶回送熱(re)水的管(guan)道(dao)。

9、放水閥：為排(pai)水或充(chong)水裝設(she)在設(she)備和管道的(de)低點的(de)閥門。

10、放氣(qi)閥：為排氣(qi)或吸氣(qi)裝(zhuang)設在設備和管道(dao)高點(dian)的閥門(men)，一般(ban)暖(nuan)氣(qi)不(bu)熱需要放氣(qi)，就(jiu)通(tong)過這個閥門(men)。

二、物業供暖服務與收費

1、供暖時間

供(gong)暖(nuan)(nuan)(nuan)時間一般依據(ju)合同約定(ding)或法(fa)律規定(ding)執行，通常(chang)依據(ju)當地(di)(di)(di)(di)的采(cai)暖(nuan)(nuan)(nuan)供(gong)熱(re)等(deng)有關地(di)(di)(di)(di)方規章(zhang)等(deng)政策，區(qu)分不(bu)同地(di)(di)(di)(di)區(qu)供(gong)暖(nuan)(nuan)(nuan)周期會所有不(bu)同，如(ru)南方連云港等(deng)地(di)(di)(di)(di)約90天左右(you)，北方漠河長達221天。如(ru)《北京市供(gong)熱(re)采(cai)暖(nuan)(nuan)(nuan)管理辦法(fa)》規定(ding)，采(cai)暖(nuan)(nuan)(nuan)期為當年11月15日至次年3月15日，當地(di)(di)(di)(di)也會出臺政策性文件(jian)提(ti)前或推遲供(gong)暖(nuan)(nuan)(nuan)。

2、供暖溫度

供暖時間一(yi)般依據(ju)合(he)同約定或法律規定執(zhi)行(xing)(xing)，一(yi)般為18度左右(you)，具體(ti)執(zhi)行(xing)(xing)國(guo)家標(biao)準。

室溫(wen)(wen)(wen)：集中(zhong)式采(cai)(cai)暖居室中(zhong)央(yang)1.5米處(chu)氣溫(wen)(wen)(wen)的適(shi)宜(yi)范圍為(wei)16～20℃，分(fen)散式采(cai)(cai)暖居室中(zhong)央(yang)1.5米處(chu)氣溫(wen)(wen)(wen)的適(shi)宜(yi)范圍為(wei)13～17℃，任何(he)地區的冬季(ji)室內溫(wen)(wen)(wen)度(du)均(jun)不得低于(yu)13℃。

垂直(zhi)(zhi)溫(wen)差(cha)：指居(ju)室中央地(di)面以(yi)上0.1米(mi)處的氣(qi)溫(wen)與距地(di)面以(yi)上1.5米(mi)處的氣(qi)溫(wen)之差(cha)。垂直(zhi)(zhi)溫(wen)差(cha)過(guo)大，會使足部溫(wen)度下降，體(ti)溫(wen)調(diao)節緊張，不利于健康，一般(ban)垂直(zhi)(zhi)溫(wen)差(cha)應小于3℃。

水平溫(wen)差(cha)：指居室內1.5米處各(ge)點的(de)氣(qi)溫(wen)之(zhi)差(cha)。一般在門口(kou)、窗口(kou)、走(zou)廊等處氣(qi)溫(wen)偏低(di)、房間內的(de)水平溫(wen)差(cha)過大容易使人(ren)受涼，水平溫(wen)差(cha)以不(bu)超過2～3℃為宜。

3、供暖費

一般住宅供暖費依據當地發改委或物價局出臺的有關收費標準收費，收費標準區分燃煤、燃氣等條件確定，一般為30元/㎡·采暖(nuan)(nuan)季(ji)。重點說明下(xia)，部分(fen)地區(qu)對于(yu)房(fang)屋超(chao)過(guo)4米的供(gong)暖(nuan)(nuan)區(qu)域加(jia)倍供(gong)暖(nuan)(nuan)。熱(re)計量收(shou)費分(fen)為計量熱(re)價和基(ji)本(ben)熱(re)價，如北京(jing)地區(qu)計量熱(re)價為0.30元(yuan)/千瓦時（83.34元(yuan)/吉焦），基(ji)本(ben)熱(re)價為18元(yuan)/建筑平方米·采暖(nuan)(nuan)季(ji)。

三、常見物業供暖技術知識

1、水系統(tong)的空氣如何排(pai)除？存在什么危害？

答：水系統的空氣(qi)(qi)一(yi)般通過管道(dao)布(bu)置時作成(cheng)一(yi)定的坡(po)度，在最高點(dian)外(wai)(wai)設(she)排氣(qi)(qi)閥排出。排氣(qi)(qi)閥有手動和自(zi)動的兩(liang)種，管道(dao)坡(po)度順向坡(po)度為0.003，逆向坡(po)度為0.005。管道(dao)內的空氣(qi)(qi)若不排出，會(hui)產生氣(qi)(qi)塞(sai)，阻礙循環，影響供(gong)熱(re)。另外(wai)(wai)還會(hui)對管路造(zao)成(cheng)腐(fu)蝕(shi)。空氣(qi)(qi)進(jin)入汽動加(jia)熱(re)器會(hui)破(po)壞工(gong)作狀態，嚴(yan)重時造(zao)成(cheng)事故(gu)。

2、系統的失(shi)水(shui)率(lv)和補水(shui)率(lv)如何(he)定(ding)？失(shi)水(shui)原因通常為何(he)？

答：按照《城市(shi)熱(re)力(li)網設計(ji)規(gui)(gui)范》規(gui)(gui)定：閉(bi)式熱(re)力(li)網補水(shui)裝置的流量，應(ying)為(wei)供(gong)熱(re)系(xi)統(tong)循環(huan)流量的2%，事故(gu)補水(shui)量應(ying)為(wei)供(gong)熱(re)循環(huan)流量的4%。失水(shui)原(yuan)因：管道及供(gong)熱(re)設施密封不嚴，系(xi)統(tong)漏(lou)水(shui)；系(xi)統(tong)檢修放水(shui)；事故(gu)冒水(shui)；用戶偷水(shui)；系(xi)統(tong)泄壓等。

3、除(chu)污器有什(shen)么作(zuo)用？常(chang)安裝于系(xi)統的(de)什(shen)么部位？

答：除(chu)(chu)污器(qi)(qi)的(de)(de)作用(yong)是(shi)用(yong)于除(chu)(chu)去水(shui)系(xi)統中(zhong)的(de)(de)雜(za)物(wu)。站內除(chu)(chu)污器(qi)(qi)一(yi)般較大，安裝(zhuang)于汽(qi)動加(jia)熱器(qi)(qi)之前或回水(shui)管道上，以防止雜(za)物(wu)流入(ru)加(jia)熱器(qi)(qi)。站外(wai)入(ru)戶井處的(de)(de)除(chu)(chu)污器(qi)(qi)一(yi)般較小，常安裝(zhuang)于供水(shui)管上，有的(de)(de)系(xi)統安裝(zhuang)，有的(de)(de)系(xi)統不安裝(zhuang)，其作用(yong)是(shi)防止雜(za)物(wu)進入(ru)用(yong)戶的(de)(de)散熱器(qi)(qi)中(zhong)。新一(yi)代的(de)(de)汽(qi)動加(jia)熱器(qi)(qi)自帶有除(chu)(chu)污器(qi)(qi)。

4、供熱系統常用到哪幾種閥門，各有什么性能？

答：供熱系統常用(yong)到(dao)的閥(fa)(fa)(fa)門有：截止(zhi)閥(fa)(fa)(fa)、閘(zha)(zha)閥(fa)(fa)(fa)（或閘(zha)(zha)板閥(fa)(fa)(fa)）、蝶閥(fa)(fa)(fa)、球閥(fa)(fa)(fa)、逆止(zhi)閥(fa)(fa)(fa)（止(zhi)回閥(fa)(fa)(fa)）、安全閥(fa)(fa)(fa)、減壓閥(fa)(fa)(fa)、穩壓閥(fa)(fa)(fa)、平衡閥(fa)(fa)(fa)、調(diao)節(jie)閥(fa)(fa)(fa)及多種自力式調(diao)節(jie)閥(fa)(fa)(fa)和電(dian)動調(diao)節(jie)閥(fa)(fa)(fa)。

其中：

（1）截(jie)止閥：用于截(jie)斷介質流(liu)動，有(you)一定的(de)節調性能，壓力損失大，供熱系統中(zhong)(zhong)常(chang)用來截(jie)斷蒸汽的(de)流(liu)動，在閥門(men)型號中(zhong)(zhong)用"J"表示截(jie)止閥；

（2）閘(zha)閥(fa)(fa)：用(yong)于截斷介(jie)質流動，當閥(fa)(fa)門全開(kai)時，介(jie)質可以象通過(guo)一般(ban)管子一樣，通過(guo)，無須改變流動方向(xiang)，因而(er)壓(ya)損較(jiao)小(xiao)。閘(zha)閥(fa)(fa)的調(diao)節(jie)性(xing)能很差，在閥(fa)(fa)門型(xing)號中(zhong)用(yong)"Z"表示閘(zha)閥(fa)(fa)；

（3）逆止(zhi)(zhi)(zhi)閥(fa)(fa)(fa)：又(you)稱止(zhi)(zhi)(zhi)回閥(fa)(fa)(fa)或單向閥(fa)(fa)(fa)，它允許介(jie)質(zhi)單方(fang)向流動，若閥(fa)(fa)(fa)后壓力高于閥(fa)(fa)(fa)前壓力，則逆止(zhi)(zhi)(zhi)閥(fa)(fa)(fa)會自動關閉(bi)。逆止(zhi)(zhi)(zhi)閥(fa)(fa)(fa)的(de)型(xing)(xing)式有多種(zhong)，主要包括：升降(jiang)(jiang)式、旋啟式等。升降(jiang)(jiang)式的(de)閥(fa)(fa)(fa)體外形象(xiang)截止(zhi)(zhi)(zhi)閥(fa)(fa)(fa)，壓損(sun)大，所(suo)以在新型(xing)(xing)的(de)換(huan)熱站(zhan)系統中較少選用(yong)。在閥(fa)(fa)(fa)門(men)型(xing)(xing)號中用(yong)"H"表示；

（4）蝶閥：靠改變閥瓣(ban)(ban)的(de)角度實(shi)現(xian)調節和開關，由于閥瓣(ban)(ban)始終處于流動的(de)介質中間，所以形成的(de)阻力(li)較(jiao)大(da)，因(yin)而也(ye)較(jiao)少選用(yong)。在閥門型號中用(yong)"D"表(biao)示；

（5）安全閥(fa)(fa)：主要用(yong)于介質超壓時(shi)的泄(xie)壓，以保護設備和系統。在某些情況下，微(wei)啟式(shi)(shi)水壓安全閥(fa)(fa)經過改進可用(yong)作系統定壓閥(fa)(fa)。安全閥(fa)(fa)的結構(gou)形式(shi)(shi)有很(hen)多，在閥(fa)(fa)門型號中(zhong)用(yong)"Y"表示。