客戶惡意欠款應該怎么辦

1、企業內部催收

貨款逾(yu)期3個(ge)月以內，可通過(guo)自行催收(shou)的方式聯(lian)系(xi)交易(yi)方支付(fu)貨款，具體操(cao)作如下：

①企業可以通過給客戶(hu)發催(cui)收郵(you)件(jian)，并在郵(you)件(jian)內(nei)說明情況，注明付(fu)款日期(qi)，禮貌(mao)提醒對方及(ji)時交付(fu)貨款。

②如若對(dui)方(fang)沒有對(dui)郵件進行(xing)回(hui)復，則可以通過(guo)電(dian)話的(de)方(fang)式，向對(dui)方(fang)禮貌(mao)確認郵件是否送達(da)，付款是否已經發出。

③如果對(dui)方(fang)(fang)還是(shi)未進行貨款的付款，企業可(ke)以(yi)考慮停止履行合同約定，并發送(song)催收函，迫使對(dui)方(fang)(fang)盡快結清貨款。

2、委托專業的第三方催收機構處理

①內部催收3個(ge)月沒有效(xiao)果，就需要盡快(kuai)委(wei)托專(zhuan)業的(de)第三方(fang)機構處理(li)。

②如此操(cao)作(zuo)的(de)(de)好(hao)處很多，因為專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)第三方機構可(ke)以(yi)有效避免或緩解(jie)法律(lv)訴訟費用(yong)高(gao)昂、地理劣勢、官司難打等問題，通常都(dou)能用(yong)非(fei)訴手段(duan)有效地收回欠款(kuan)，這樣企業(ye)(ye)就(jiu)不用(yong)再參與到(dao)債(zhai)務(wu)催收的(de)(de)過程中去了，這意味著(zhu)債(zhai)權人可(ke)以(yi)把時間(jian)和(he)精力集中在那些按時支付(fu)賬單的(de)(de)客戶身上，節省了人力、物力和(he)財力。

3、法律訴訟追回貨款

俗稱打官司，此方法適用于交易方態度惡劣，案件復雜，非訴催收無法解決問題時，企業可以考慮向法院提出訴訟，以法律途徑進行催討。訴訟方式需要收集與客戶的交易資料作為證據，聘請有資質的律師。

惡意欠款怎么起訴

1、如果借(jie)(jie)款期限已經(jing)滿，經(jing)出(chu)(chu)借(jie)(jie)人(ren)(ren)催要而仍未償還借(jie)(jie)款的(de)(de)(de)，出(chu)(chu)借(jie)(jie)人(ren)(ren)可以(yi)依法(fa)向人(ren)(ren)民法(fa)院提起訴(su)訟(song)(song)，運用法(fa)律武(wu)器保護自己的(de)(de)(de)合(he)法(fa)權益。出(chu)(chu)借(jie)(jie)人(ren)(ren)在起訴(su)時(shi)要注意訴(su)訟(song)(song)時(shi)效，如果超過三年的(de)(de)(de)訴(su)訟(song)(song)時(shi)效，人(ren)(ren)民法(fa)院就會不予(yu)受理，出(chu)(chu)借(jie)(jie)人(ren)(ren)的(de)(de)(de)債權就失去(qu)了(le)法(fa)律保護。

2、為了防止(zhi)超(chao)過訴(su)(su)(su)訟時(shi)效(xiao)，出(chu)借(jie)(jie)人可(ke)以在訴(su)(su)(su)訟時(shi)效(xiao)屆滿前讓借(jie)(jie)款人寫出(chu)還款計劃，從而(er)使訴(su)(su)(su)訟時(shi)效(xiao)中斷。根(gen)據我國法(fa)律規定，新的訴(su)(su)(su)訟時(shi)效(xiao)就可(ke)以從中斷之日起重新計算，這(zhe)樣(yang)，出(chu)借(jie)(jie)人不僅擁(yong)(yong)有了起訴(su)(su)(su)權(quan)，而(er)且可(ke)以繼續擁(yong)(yong)有勝訴(su)(su)(su)權(quan)，從而(er)有利于保護出(chu)借(jie)(jie)人的合法(fa)權(quan)益。

3、在起訴時，債權(quan)方(fang)大概有(you)(you)以下(xia)一些證(zheng)據(ju)要注意收(shou)集：有(you)(you)關(guan)債務方(fang)主(zhu)體資格的(de)證(zheng)據(ju)、合同或協議、送(song)貨單、托運單、欠條及(ji)(ji)(ji)各種(zhong)結算票(piao)據(ju)等(deng)，其他與該欠款有(you)(you)關(guan)的(de)電報、傳真、函件等(deng)都應妥(tuo)善保存(cun)。對于(yu)已收(shou)集到的(de)證(zheng)據(ju)要及(ji)(ji)(ji)時向(xiang)人(ren)民(min)法(fa)院提供。對于(yu)那些因(yin)特殊(shu)情況(kuang)可能(neng)滅(mie)火或今后難以取(qu)得的(de)證(zheng)據(ju)，可以及(ji)(ji)(ji)時向(xiang)人(ren)民(min)法(fa)院申請證(zheng)據(ju)保全；對于(yu)那些因(yin)客(ke)觀原因(yin)不能(neng)自行收(shou)集的(de)證(zheng)據(ju)，可及(ji)(ji)(ji)時申請人(ren)民(min)法(fa)院調(diao)查收(shou)集。