客戶惡意欠款應該怎么辦
1、企業內部催收
貨(huo)款(kuan)逾期3個月以(yi)內(nei),可通過(guo)自行催收的方式聯系(xi)交(jiao)易方支(zhi)付貨款,具體操(cao)作如下:
①企業可以通過給客(ke)戶(hu)發催收郵件,并在郵件內說(shuo)明情況,注明付款日(ri)期,禮貌提醒對(dui)方及時交付貨款。
②如若對(dui)方(fang)沒有對(dui)郵(you)件(jian)進行回復,則(ze)可以(yi)通過電話的(de)方(fang)式,向對(dui)方(fang)禮(li)貌確認郵(you)件(jian)是否送達(da),付款是否已經(jing)發出。
③如果對方(fang)(fang)還是(shi)未(wei)進行貨款的付款,企業可以考(kao)慮停止履行合同約定,并發(fa)送催(cui)收函,迫(po)使對方(fang)(fang)盡快結清貨款。
2、委托專業的第三方催收機構處理
①內部催收3個(ge)月(yue)沒有效果(guo),就需要盡快(kuai)委托專業的第三方機(ji)構處理(li)。
②如(ru)此操(cao)作的(de)好處(chu)很(hen)多,因(yin)為(wei)專(zhuan)業的(de)第三方機構(gou)可以有效(xiao)避免或緩解法律訴(su)訟費用(yong)高昂(ang)、地(di)理劣勢、官(guan)司難打等問(wen)題,通常都能(neng)用(yong)非訴(su)手(shou)段有效(xiao)地(di)收回(hui)欠款,這樣企(qi)業就不用(yong)再參與到債務催收的(de)過程(cheng)中去了(le),這意味著債權人(ren)可以把(ba)時間和精力集中在那些按時支(zhi)付(fu)賬單的(de)客戶(hu)身上,節省了(le)人(ren)力、物力和財力。
3、法律訴訟追回貨款
俗稱打官司,此方法適用于交易方態度惡劣,案件復雜,非訴催收無法解決問題時,企業可以考慮向法院提出訴訟,以法律途徑進行催討。訴訟方式需要收集與客戶的交易資料作為證據,聘請有資質的律師。
惡意欠款怎么起訴
1、如果(guo)借款期限已(yi)經滿,經出借人(ren)催(cui)要而仍(reng)未償還借款的(de),出借人(ren)可以依法向人(ren)民法院提起訴(su)訟(song),運用法律武(wu)器保護自己(ji)的(de)合法權益。出借人(ren)在起訴(su)時(shi)要注意訴(su)訟(song)時(shi)效,如果(guo)超過三年的(de)訴(su)訟(song)時(shi)效,人(ren)民法院就會不予受(shou)理,出借人(ren)的(de)債(zhai)權就失去了(le)法律保護。
2、為了(le)防止超過(guo)訴(su)(su)訟(song)時效(xiao)(xiao),出(chu)(chu)借(jie)(jie)人(ren)(ren)可以在訴(su)(su)訟(song)時效(xiao)(xiao)屆滿(man)前讓借(jie)(jie)款人(ren)(ren)寫(xie)出(chu)(chu)還(huan)款計(ji)劃,從而(er)使訴(su)(su)訟(song)時效(xiao)(xiao)中斷。根(gen)據我(wo)國法(fa)律規定,新的訴(su)(su)訟(song)時效(xiao)(xiao)就(jiu)可以從中斷之日起重新計(ji)算,這樣,出(chu)(chu)借(jie)(jie)人(ren)(ren)不(bu)僅擁(yong)有了(le)起訴(su)(su)權(quan),而(er)且可以繼續擁(yong)有勝訴(su)(su)權(quan),從而(er)有利(li)于保(bao)護出(chu)(chu)借(jie)(jie)人(ren)(ren)的合(he)法(fa)權(quan)益。
3、在起訴(su)時,債權方大概有以下一些(xie)(xie)證據(ju)要注(zhu)意(yi)收(shou)(shou)集:有關債務方主體(ti)資格的證據(ju)、合同或協議、送貨單、托運單、欠條及各(ge)種結算票據(ju)等(deng),其他(ta)與該欠款有關的電報、傳(chuan)真(zhen)、函件等(deng)都應妥(tuo)善(shan)保存(cun)。對(dui)于(yu)已收(shou)(shou)集到的證據(ju)要及時向(xiang)(xiang)人(ren)民法(fa)院(yuan)提(ti)供。對(dui)于(yu)那些(xie)(xie)因特(te)殊情況可(ke)能滅火或今后難(nan)以取得的證據(ju),可(ke)以及時向(xiang)(xiang)人(ren)民法(fa)院(yuan)申請(qing)(qing)證據(ju)保全;對(dui)于(yu)那些(xie)(xie)因客觀(guan)原因不能自行收(shou)(shou)集的證據(ju),可(ke)及時申請(qing)(qing)人(ren)民法(fa)院(yuan)調查收(shou)(shou)集。