開盤活動方案策劃

1、活動背景或前言

活(huo)動背景或(huo)前言主要講述(shu)組織該活(huo)動的時間、市場、工程進度等背景。

2、活動前期調查

活動(dong)(dong)前(qian)期(qi)調查屬于(yu)對消費者的(de)調查范疇，也屬于(yu)開(kai)盤前(qian)期(qi)調查的(de)一部分。活動(dong)(dong)前(qian)期(qi)調查是指(zhi)通過了(le)解該樓盤目(mu)標客戶(hu)的(de)各種背景(jing)資料，從而了(le)解目(mu)標客戶(hu)對各種活動(dong)(dong)的(de)喜好和參與熱情，使得活動(dong)(dong)策劃(hua)組(zu)織者能更加有(you)效的(de)策劃(hua)組(zu)織活動(dong)(dong)，達到促銷(xiao)的(de)目(mu)的(de)。

3、問題及機會分析

問題及機會分析實際上是開盤前制訂營銷方案的(de)依(yi)據(ju)，當然也(ye)就屬于開(kai)盤(pan)活動方(fang)案制訂的(de)依(yi)據(ju)，其分(fen)析(xi)的(de)基(ji)礎(chu)是開(kai)盤(pan)前對市場競爭狀況、樓盤(pan)現(xian)狀和消費者(zhe)三方(fang)面進行調查的(de)結果。分(fen)析(xi)的(de)方(fang)法是SWOT分(fen)析(xi)，分(fen)析(xi)的(de)目的(de)是使(shi)得活動的(de)策劃組織(zhi)能避開(kai)劣(lie)勢，充分(fen)發(fa)揮優勢。

4、活動目的

活動(dong)(dong)(dong)目(mu)(mu)(mu)的(de)也叫活動(dong)(dong)(dong)目(mu)(mu)(mu)標，有兩種(zhong)目(mu)(mu)(mu)標，一種(zhong)是(shi)非量(liang)化目(mu)(mu)(mu)標，如給市場(chang)明確的(de)項目(mu)(mu)(mu)正式銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)信息，制造(zao)熱銷(xiao)(xiao)氣氛，與(yu)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)良好(hao)互動(dong)(dong)(dong)，促使客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)購買，吸引新(xin)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)，融洽與(yu)政府部門和企業相關合作伙伴的(de)關系，通(tong)過(guo)媒(mei)體記者對樓(lou)盤進行全(quan)面新(xin)聞宣傳等(deng)等(deng)目(mu)(mu)(mu)標；另一種(zhong)是(shi)可量(liang)化的(de)目(mu)(mu)(mu)標，如使到(dao)場(chang)客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)達到(dao)300人，當天銷(xiao)(xiao)售(shou)(shou)80套房(fang)，前期積累客(ke)戶(hu)(hu)(hu)(hu)實際購買率達到(dao)70%以上等(deng)目(mu)(mu)(mu)標。

5、活動主題

活動主題就是活動的名稱，房地產項目(mu)(mu)開(kai)盤活(huo)動的(de)主(zhu)題(ti)簡單的(de)可以稱為某某項目(mu)(mu)開(kai)盤活(huo)動。結合樓盤的(de)特色和活(huo)動的(de)具體內容，開(kai)盤活(huo)動的(de)主(zhu)題(ti)還可以有某某項目(mu)(mu)開(kai)盤剪彩暨簽約(yue)新(xin)聞發布(bu)會儀式或(huo)某某項目(mu)(mu)開(kai)盤典禮暨茶文(wen)化節等等。

6、活動形式與內容

活動(dong)(dong)形式也就(jiu)是活動(dong)(dong)內容(rong)，是指活動(dong)(dong)涉及到的(de)具體(ti)的(de)活動(dong)(dong)項(xiang)(xiang)目的(de)名(ming)稱(cheng)，一般可用名(ming)稱(cheng)列(lie)出，也可以(yi)對具體(ti)活動(dong)(dong)項(xiang)(xiang)目進行解釋。

7、活動對象

活動(dong)對象就是要列出參與(yu)活動(dong)的(de)人群。活動(dong)對象一般分三類。

第(di)一類是活(huo)動的(de)投資(zi)、組織、策劃(hua)(hua)、執行人員和(he)參與樓(lou)盤策劃(hua)(hua)、設計、施工(gong)、監理、銷售、物(wu)業等樓(lou)盤開發環節的(de)主要領導人。

第二類(lei)是活動(dong)邀請的嘉(jia)賓，如(ru)政府高官、行(xing)政主管部門領導，上級(ji)主管企(qi)業領導，社會知名人士(shi)和(he)新聞媒體記者等。

第(di)三(san)類是已購房客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)、有(you)購買意(yi)向的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)、購買卡的(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)，下定客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)及其他新客(ke)(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)本人及其家人朋友。

8、活動概括

活動(dong)概況也(ye)稱活動(dong)概要(yao)，活動(dong)總(zong)述(shu)，主(zhu)(zhu)要(yao)可以包(bao)括前面(mian)所列出的(de)開盤(pan)活動(dong)的(de)活動(dong)背景(jing)、活動(dong)目的(de)、活動(dong)主(zhu)(zhu)題、活動(dong)形式(shi)或內容(rong)、活動(dong)對象等(deng)等(deng)，另外(wai)一定(ding)還需要(yao)列出活動(dong)舉辦的(de)時(shi)間很地點這兩個重(zhong)要(yao)因素。

9、活動流程

活(huo)動流程(cheng)也稱活(huo)動程(cheng)序，是指將(jiang)活(huo)動內容(rong)用時間進行先(xian)后順序的(de)排列(lie)，并預計出(chu)每(mei)個(ge)活(huo)動內容(rong)所需要占用的(de)時間。活(huo)動流程(cheng)與活(huo)動內容(rong)不(bu)同的(de)地方還在于，活(huo)動流程(cheng)在時間、人物(wu)和具(ju)體(ti)操作上會(hui)對每(mei)個(ge)活(huo)動內容(rong)進行說明。

10、成立活動組委會

開盤作(zuo)為房地產項(xiang)目開發的(de)(de)(de)重要節點，其成功與(yu)否直接關系到(dao)樓盤的(de)(de)(de)銷售(shou)和資金的(de)(de)(de)回(hui)籠(long)，而(er)(er)且開盤活動是一個系統工程(cheng)，幾乎涉及到(dao)開發商內(nei)部的(de)(de)(de)所有職能部門(men)，而(er)(er)且還(huan)可能有策劃公司(si)、銷售(shou)代理公司(si)，廣告(gao)公司(si)或活動公司(si)的(de)(de)(de)參與(yu)策劃執(zhi)行。

因此有必(bi)要以開發商的總(zong)經理或主管銷(xiao)售的副總(zong)經理為主要領導，成(cheng)立(li)活(huo)動(dong)籌備組(zu)委會，制訂(ding)前(qian)期工(gong)作(zuo)的計劃。并分配任(ren)務到個人以及限定各項任(ren)務的完成(cheng)時間。活(huo)動(dong)組(zu)委會一(yi)般可設立(li)以下一(yi)些職(zhi)位和小組(zu)：

（1）活動總(zong)指揮：一般由開發商最高領(ling)導擔任。

（2）活動總調(diao)控：一(yi)般由開發商的營銷(xiao)總監或銷(xiao)售經理等主管(guan)營銷(xiao)的領導(dao)擔任。

（3）會務組：一般由開發(fa)商行政部或辦公室(shi)人員組成，負(fu)責邀請嘉賓(bin)及相關單位領(ling)導，負(fu)責與外界的接(jie)口協調(diao)，負(fu)責聯系場地，負(fu)責了解天氣情況，以及負(fu)責領(ling)導坐席安排等。

（4）企劃(hua)組：企劃(hua)組有時也稱秘(mi)書(shu)組或媒體(ti)組，一般由開發(fa)商(shang)的企劃(hua)人(ren)員和(he)(he)廣告公司策(ce)劃(hua)人(ren)員組成(cheng)，負責(ze)(ze)統一對外宣傳，設計(ji)并外包制(zhi)造各種形式的廣告和(he)(he)其他所有的物(wu)料（如禮(li)品、請柬、抽獎劵），并積極與媒體(ti)溝通，撰寫給媒體(ti)的新(xin)聞通稿以(yi)及領導(dao)致辭用的文稿，另外還需(xu)要(yao)和(he)(he)演藝公司一起制(zhi)訂(ding)主(zhu)持人(ren)串詞(ci)，在開盤現場還需(xu)要(yao)負責(ze)(ze)攝影(ying)、攝像等(deng)任務。

（5）銷售組：銷售組主(zhu)要(yao)由銷售部或銷售代理公司人(ren)員(yuan)組成(cheng)，主(zhu)要(yao)負責制訂(ding)開盤銷售策略，制訂(ding)價格策略，完善各(ge)種銷售物料（如樓書、單(dan)張、戶(hu)型圖、銷售手(shou)冊、價格表、認購書、訂(ding)單(dan)等）并主(zhu)要(yao)對(dui)銷售人(ren)員(yuan)培訓。

（6）工(gong)程組(zu)：這里的(de)(de)工(gong)程指的(de)(de)是開(kai)盤(pan)活動(dong)這項工(gong)程。工(gong)程組(zu)主(zhu)要由負責會場布(bu)置的(de)(de)策劃部人(ren)員(yuan)、活動(dong)公司(si)人(ren)員(yuan)、演藝公司(si)人(ren)員(yuan)以及(ji)開(kai)發商的(de)(de)工(gong)程設計人(ren)員(yuan)組(zu)成，主(zhu)要負責會場的(de)(de)科學分區，會場的(de)(de)布(bu)置包裝、禮儀人(ren)員(yuan)的(de)(de)培訓分工(gong)，音響。燈光、道具等(deng)器材的(de)(de)籌備，以及(ji)負責開(kai)盤(pan)現場的(de)(de)通道，園林(lin)，景(jing)觀，售樓部，樣板房等(deng)具有銷(xiao)售力的(de)(de)地方(fang)的(de)(de)工(gong)程施工(gong)與裝飾。

（7）保(bao)安(an)組(zu)：一般由開發商(shang)的保(bao)安(an)和物(wu)業公司的保(bao)安(an)組(zu)成，負責指(zhi)揮車(che)輛停放，保(bao)證會務(wu)安(an)全，維(wei)護(hu)現場次序，以(yi)及接(jie)受客戶(hu)問(wen)詢(xun)等工作。

（8）后勤組：一(yi)般由開發(fa)商(shang)的行政部或辦公(gong)室和財務部人(ren)員組成(cheng)，負責(ze)提供公(gong)司車(che)輛(liang)調度、管理(li)衛生保潔(jie)人(ren)員及支付各(ge)項資金(jin)等。

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9、活動物料準備

活動物(wu)(wu)料(liao)屬于樓盤(pan)銷售(shou)物(wu)(wu)料(liao)的范疇。活動物(wu)(wu)料(liao)準備是(shi)指開盤(pan)活動所(suo)需要的所(suo)有物(wu)(wu)品和資料(liao)的設(she)計、制作、安裝、擺放。這些物(wu)(wu)料(liao)可以分(fen)為四大(da)類(lei)：廣告宣(xuan)傳物(wu)(wu)料(liao)、現場氣氛(fen)和形(xing)象包(bao)裝物(wu)(wu)料(liao)、銷售(shou)工(gong)作必備物(wu)(wu)料(liao)、具(ju)體活動所(suo)需要的物(wu)(wu)料(liao)，這些物(wu)(wu)料(liao)主要由(you)工(gong)程(cheng)部、設(she)計部配合(he)，由(you)廣告公司或(huo)企劃人員設(she)計，由(you)制作公司制作。由(you)銷售(shou)部和策劃部領(ling)導監(jian)督負(fu)責完成(cheng)的。

由于各(ge)種物(wu)料(liao)的設計、制作、安(an)裝、擺(bai)放(fang)需要花費不同的時間周(zhou)期，因此，在樓(lou)盤(pan)工(gong)程達(da)到要求的情況下（如(ru)售(shou)樓(lou)部和樣板房的施(shi)工(gong)裝修完(wan)成，看(kan)樓(lou)通道、入口道路和景觀達(da)標等），活動(dong)物(wu)料(liao)應當盡早安(an)排部門和人員(yuan)進(jin)行(xing)設計、制作、安(an)裝、擺(bai)放(fang)。以下是樓(lou)盤(pan)開盤(pan)所需的物(wu)料(liao)比較全面的清單(dan)：

（1）廣告宣傳(chuan)物(wu)料禮儀(yi)綬帶(dai)，羅馬旗，條幅，展板噴繪(hui)，照相機(ji)，攝影機(ji)，圍(wei)墻包裝，戶(hu)外廣告牌，戶(hu)外噴繪(hui)條幅，電(dian)視宣傳(chuan)片，三維動(dong)畫片，電(dian)視機(ji)，放映機(ji)，主持(chi)人稿，領導講稿，新聞通稿，現(xian)場問答題。

（2）現場氣氛和形象包裝物料(liao)彩旗(qi)，花籃，彩虹(hong)門，空飄(piao)，三角彩旗(qi)，氫(qing)氣舞星，各功能區導視牌(pai)（特別是停(ting)車場）、路障、隔離帶、、警示牌(pai)。

（3）銷(xiao)售(shou)(shou)工作(zuo)必備(bei)(bei)物(wu)料銷(xiao)售(shou)(shou)桌(zhuo)椅，銷(xiao)控(kong)臺，電(dian)話，名片，胸卡，規劃平面圖(tu)(tu)。模型(xing)，預(yu)售(shou)(shou)證，收據，認購書，買(mai)賣(mai)合同(tong)，資料架，海(hai)報(bao)，樓書，形象折頁(ye)，促銷(xiao)單張，手(shou)提袋，光盤(pan)，物(wu)業(ye)(ye)管理公約，建材設備(bei)(bei)表(biao)(biao)(biao)(biao)，套內家(jia)具配置(zhi)圖(tu)(tu)，戶型(xing)圖(tu)(tu)，銷(xiao)售(shou)(shou)標準說(shuo)辭，競爭樓盤(pan)市(shi)場調查匯總表(biao)(biao)(biao)(biao)，答客(ke)問(wen)，銷(xiao)售(shou)(shou)夾，預(yu)售(shou)(shou)許可(ke)證復(fu)(fu)印(yin)件(jian)，開發商(shang)營(ying)業(ye)(ye)執(zhi)照復(fu)(fu)印(yin)件(jian)，小區平面圖(tu)(tu)，面積(ji)表(biao)(biao)(biao)(biao)（測繪(hui)局面積(ji)測繪(hui)報(bao)告），價格表(biao)(biao)(biao)(biao)，付款(kuan)方式，銀行貸款(kuan)利率表(biao)(biao)(biao)(biao)，貸款(kuan)所需(xu)資料明細表(biao)(biao)(biao)(biao)，樣本合同(tong)補充條款(kuan)，管線圖(tu)(tu)，來人（客(ke)戶）表(biao)(biao)(biao)(biao)，來電(dian)表(biao)(biao)(biao)(biao)，預(yu)定(ding)單，退房表(biao)(biao)(biao)(biao)，考(kao)勤表(biao)(biao)(biao)(biao)，已購客(ke)戶明細表(biao)(biao)(biao)(biao)，銷(xiao)控(kong)表(biao)(biao)(biao)(biao)等。

（4）具體活動需(xu)要的物(wu)料接待部(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)：邀請函(han)，簽到臺，簽到本(ben)，筆(bi)，胸(xiong)花(hua)，嘉賓(bin)名(ming)座，不(bu)干膠胸(xiong)貼，普通禮品(pin)舞(wu)臺部(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)：舞(wu)臺，背景(jing)，地毯(tan)，背景(jing)布(bu)，音響(xiang)，話筒(tong)等。抽獎(jiang)(jiang)部(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)：抽獎(jiang)(jiang)箱，抽獎(jiang)(jiang)劵，獎(jiang)(jiang)品(pin)，抽獎(jiang)(jiang)機。剪彩(cai)部(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)：剪彩(cai)用(yong)品(pin)（托盤和剪刀(dao)），鞭(bian)炮(pao)，皇家禮炮(pao)。后(hou)勤部(bu)(bu)(bu)(bu)分(fen)：看樓客戶(hu)接送車，飲(yin)(yin)用(yong)水（純凈水，礦(kuang)泉水，飲(yin)(yin)水機），一次性(xing)水杯，休(xiu)閑(xian)椅，紅色地毯(tan)，遮(zhe)陽棚，太陽傘(san)，流動廁(ce)所(suo)，自助餐(can)，方便飯盒，糕(gao)點，水果，飲(yin)(yin)料，對講機，垃圾(ji)桶，紙簍，大小垃圾(ji)袋，清潔工具，水管，清潔劑，殺蟲劑，洗手液(ye)，衛生紙，空調，復印件，傳真(zhen)機，點鈔機，電腦，打印機等。

另外，一(yi)(yi)般(ban)開盤活動需(xu)要(yao)有(you)一(yi)(yi)些(xie)專業人(ren)(ren)員或組織的(de)參與，這些(xie)人(ren)(ren)或組織也屬于前期活動需(xu)要(yao)聘(pin)請(qing)的(de)，包括：樂隊(dui)，禮儀小姐，主持人(ren)(ren)，舞獅隊(dui)，音響師，放映人(ren)(ren)，攝影師，演員。

10、主持人文稿、領導講話和新聞通稿

為(wei)了(le)使開(kai)盤活(huo)動舉行的(de)流暢(chang)，緊湊，氣氛熱(re)烈，也(ye)為(wei)了(le)使主持人和(he)領(ling)(ling)導的(de)講話內(nei)容有所傾(qing)向，活(huo)動的(de)策(ce)劃者(zhe)往往需(xu)(xu)要(yao)(yao)為(wei)主持人和(he)各(ge)級領(ling)(ling)導事(shi)先準備講話稿(gao)，另外(wai)，樓盤開(kai)盤一般(ban)都需(xu)(xu)要(yao)(yao)在媒體(ti)上發(fa)(fa)布消息(xi)，最好是以記者(zhe)中立的(de)語氣來寫這些消息(xi)，因(yin)此，活(huo)動策(ce)劃者(zhe)除(chu)了(le)邀請(qing)各(ge)種媒體(ti)記者(zhe)參(can)加外(wai)，還(huan)需(xu)(xu)要(yao)(yao)為(wei)記者(zhe)準備新(xin)聞通(tong)稿(gao)，使得記者(zhe)易于編發(fa)(fa)文章。

11、場地區域劃分

場(chang)地(di)區(qu)域劃(hua)分(fen)(fen)也稱活(huo)動(dong)現場(chang)規劃(hua)或(huo)會場(chang)分(fen)(fen)區(qu)，是指(zhi)將活(huo)動(dong)現場(chang)根據活(huo)動(dong)的(de)先后順序和功能(neng)的(de)不同(tong)舉(ju)行劃(hua)分(fen)(fen)，以利于活(huo)動(dong)的(de)順暢(chang)舉(ju)行，一(yi)般劃(hua)分(fen)(fen)的(de)區(qu)域有以下幾種：

（1）樓盤(pan)外圍：一般指通(tong)往樓盤(pan)周邊的道路。

（2）小區(qu)入口：是車輛和行人進入樓盤活動現(xian)場(chang)的(de)必經(jing)之路(lu)，一般設保安(an)指(zhi)引。

（3）停車(che)場：停車(che)場可以根(gen)據嘉(jia)賓的身份不同進行區別，如重(zhong)要嘉(jia)賓，一(yi)般(ban)嘉(jia)賓，誠意客(ke)戶，一(yi)般(ban)客(ke)戶等(deng)。

（4）嘉賓簽到(dao)(dao)處(chu)：一般有簽到(dao)(dao)臺(tai)，簽到(dao)(dao)筆和本(ben)，相關禮品以及禮儀小姐等。

（5）舞(wu)臺：即(ji)演(yan)講臺和表演(yan)臺。

（6）主(zhu)席(xi)臺：主(zhu)席(xi)臺就(jiu)是重要嘉賓(bin)和領導就(jiu)座(zuo)的地(di)方，一般設在(zai)舞(wu)臺側面，也可以在(zai)舞(wu)臺上。

（7）嘉(jia)賓臺：是嘉(jia)賓就(jiu)座觀(guan)賞的(de)地方，與群眾的(de)觀(guan)看處區分，一般設在舞臺側(ce)面，也可(ke)以在舞臺上。

（8）觀看(kan)處：是舞臺正面所對的(de)觀眾觀看(kan)開盤(pan)儀(yi)式，觀看(kan)節目，參(can)與節目的(de)地方。

（9）售樓部：是展示樓盤(pan)賣點，洽談(tan)客(ke)戶和簽約(yue)銷(xiao)售樓盤(pan)的地(di)方(fang)，一(yi)般售樓部又分為展示區(qu)(qu)，銷(xiao)控區(qu)(qu)，選房區(qu)(qu)，簽約(yue)區(qu)(qu)四大(da)區(qu)(qu)域，當然還可(ke)以有辦公(gong)區(qu)(qu)和休息區(qu)(qu)。

（10）展示區：主要(yao)用于客戶(hu)參(can)觀模型(xing)(xing)，圖片，展板(ban)，電(dian)視專題(ti)片的(de)地方，也(ye)是客戶(hu)拿樓盤(pan)資料和戶(hu)型(xing)(xing)圖的(de)地方。

（11）選(xuan)房(fang)區(qu)：一般設在銷(xiao)控區(qu)旁邊，只在樓盤開盤時設立，平時不會單獨劃分(fen)出該(gai)區(qu)域(yu)，主要用作客戶在該(gai)區(qu)域(yu)通過(guo)銷(xiao)售人員的(de)講解和價(jia)格預算，進行選(xuan)房(fang)，確定房(fang)號，并(bing)簽署相關(guan)協議(yi)的(de)地方，平時會擺放談(tan)判桌椅，開盤時由(you)于(yu)人多且選(xuan)房(fang)時間短，因此只用隔離帶劃分(fen)。

（12）簽約區：主要由于下定(ding)(ding)客(ke)戶在(zai)該區域簽訂認購書(shu)，繳(jiao)納房(fang)款(kuan)定(ding)(ding)金，以及之后正(zheng)式簽約并履(lv)行相關手續(xu)的地方。

（13）休息區：一般(ban)設有飲(yin)水機，飲(yin)料，食品和桌椅，供(gong)看樓客(ke)戶(hu)休息。

12、嘉賓邀約

嘉賓邀(yao)約(yue)就是要在開盤活動的時間、地點、內容確定(ding)后，對特定(ding)的領導(dao)、社會名(ming)流、媒體人(ren)員和意向(xiang)客戶進行邀(yao)請，并確定(ding)其是否能(neng)夠參加的過程，邀(yao)約(yue)的方式主要有電話通知，郵寄(ji)請柬，專(zhuan)人(ren)拜(bai)訪以及針對目標客戶的廣告邀(yao)約(yue)。邀(yao)約(yue)最重要的是書寫邀(yao)請函(han)。

13、活動當天工作分配

活(huo)(huo)(huo)動(dong)當天工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)(fen)配是指開盤(pan)活(huo)(huo)(huo)動(dong)當天參與活(huo)(huo)(huo)動(dong)組織的(de)所有人(ren)員的(de)工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)(fen)工(gong)(gong)，使(shi)得活(huo)(huo)(huo)動(dong)現場的(de)各個環節和各項活(huo)(huo)(huo)動(dong)都有人(ren)具(ju)體負(fu)責(ze)，便于活(huo)(huo)(huo)動(dong)的(de)執行和監(jian)督，工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)(fen)配一(yi)般根據人(ren)員所屬(shu)的(de)單位和部(bu)門的(de)職能以及(ji)活(huo)(huo)(huo)動(dong)場地區域劃(hua)分(fen)(fen)和活(huo)(huo)(huo)動(dong)內容等因素來進(jin)行。人(ren)員的(de)工(gong)(gong)作(zuo)分(fen)(fen)配一(yi)般會參照活(huo)(huo)(huo)動(dong)前期的(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)組委會進(jin)行調(diao)整，可設(she)立以下一(yi)些職位和小組：

（1）活(huo)動總指(zhi)揮：一般(ban)由開發(fa)商最(zui)高層(ceng)領導(dao)擔任。

（2）活動(dong)總(zong)(zong)調(diao)控：一(yi)般由開發商的營銷(xiao)總(zong)(zong)監或策劃經理等主管營銷(xiao)的領導擔(dan)任。

（3）銷(xiao)售現場(chang)總控(kong)：（銷(xiao)控(kong)）銷(xiao)售經(jing)理或專案。

（4）嘉賓接(jie)待組：負責到(dao)(dao)場嘉賓的接(jie)待、簽到(dao)(dao)及迎(ying)送工作，一般由開發商會務組或禮儀小姐組成(cheng)。

（5）客戶接待組：負(fu)責到場客戶的接待，簽到及迎送(song)工作，一(yi)般由(you)保安，銷(xiao)售(shou)人員或禮儀小姐組成。

（6）咨詢銷(xiao)售(shou)(shou)組：主要由銷(xiao)售(shou)(shou)部或銷(xiao)售(shou)(shou)代理公司的售(shou)(shou)樓人(ren)員組成，一(yi)般承擔客戶接待，樓盤(pan)介紹，單(dan)元推薦，帶看樣板房，購房指導，引導下定等職能。

（7）活(huo)(huo)動(dong)(dong)執行組(zu)：主要負責現(xian)場(chang)活(huo)(huo)動(dong)(dong)的人員(yuan)和物料的安(an)排(pai)，協調和指(zhi)揮，使活(huo)(huo)動(dong)(dong)連貫，保持現(xian)場(chang)氣氛熱烈、歡快，一般由策劃(hua)人員(yuan)和活(huo)(huo)動(dong)(dong)。演藝公司人員(yuan)組(zu)成。

（8）后(hou)勤保(bao)(bao)障組(zu)：主要負(fu)責活動當天的(de)(de)車輛(liang)調度，衛(wei)生(sheng)保(bao)(bao)潔(jie)以(yi)及食品、飲料(liao)的(de)(de)供應保(bao)(bao)障工作，一般由開發(fa)商的(de)(de)行政部(bu)或辦公(gong)室(shi)和物業管理公(gong)司(si)的(de)(de)人員(yuan)組(zu)成(cheng)，其中(zhong)的(de)(de)衛(wei)生(sheng)保(bao)(bao)潔(jie)還可以(yi)單(dan)獨組(zu)成(cheng)小組(zu)。

（9）安全保障(zhang)組(zu)：負責活動(dong)現場安全防范及次序(xu)維護工作，一般由開(kai)發商的保安和物(wu)業管理公(gong)司的保安及當地公(gong)安部(bu)門人員組(zu)成。

（10）工程設(she)計組：主要(yao)負責活動(dong)現場(chang)的用(yong)電和用(yong)水保障工作(zuo)，保障活動(dong)現場(chang)的工地安全通(tong)暢(chang)，樣板房區域有的還派(pai)工程部(bu)或(huo)設(she)計部(bu)的人員(yuan)(yuan)與禮儀人員(yuan)(yuan)一起為客戶(hu)做產品介紹(shao)，一般由工程部(bu)或(huo)設(she)計部(bu)人員(yuan)(yuan)組成。

（11）媒(mei)體影像(xiang)組：主要負責接(jie)待媒(mei)體人(ren)員并攝影攝像(xiang)，一(yi)般由策劃(hua)人(ren)員組成。

14、廣告設計與媒體投放計劃

廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)設(she)(she)計(ji)(ji)包括(kuo)平面類廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)設(she)(she)計(ji)(ji)（紙質廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)），軟(ruan)文廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)，現場(chang)包裝，展示，禮品(pin)類廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)設(she)(she)計(ji)(ji)，以(yi)及三維(wei)動畫和(he)電視(shi)專題片類廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)設(she)(she)計(ji)(ji)。在開盤活動策劃書中(zhong)，一般可(ke)寫(xie)明負責(ze)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)設(she)(she)計(ji)(ji)的(de)(de)單位和(he)人(ren)(ren)員，需要設(she)(she)計(ji)(ji)的(de)(de)范圍(wei)、各種(zhong)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)的(de)(de)設(she)(she)計(ji)(ji)時間，最好寫(xie)明廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)的(de)(de)推(tui)(tui)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)主(zhu)題、廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)語、廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)調性(xing)，廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)要素等。媒體(ti)投(tou)(tou)放(fang)計(ji)(ji)劃就是寫(xie)明開盤前后的(de)(de)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)(gao)(gao)(gao)(gao)和(he)推(tui)(tui)廣(guang)(guang)(guang)(guang)(guang)將選(xuan)擇什么渠道投(tou)(tou)放(fang)，覆蓋(gai)什么人(ren)(ren)群、在什么時候(hou)投(tou)(tou)放(fang)，投(tou)(tou)放(fang)的(de)(de)規模和(he)頻(pin)率如何，投(tou)(tou)放(fang)的(de)(de)形(xing)式如何，以(yi)及預計(ji)(ji)投(tou)(tou)放(fang)的(de)(de)效(xiao)果等等。

15、各項具體活動細則的制訂

由于開盤活(huo)動(dong)(dong)(dong)涉及到不少的活(huo)動(dong)(dong)(dong)內容(rong)，每項活(huo)動(dong)(dong)(dong)內容(rong)又有其獨(du)立性(xing)，因此，開盤活(huo)動(dong)(dong)(dong)方案策劃書就很有必(bi)要(yao)對重要(yao)或復雜(za)的活(huo)動(dong)(dong)(dong)內容(rong)制訂(ding)詳細(xi)(xi)的活(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)，相(xiang)關領導致辭的順序(xu)和文稿，抽獎(jiang)活(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)，有獎(jiang)問答活(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)，表演活(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)，主題性(xing)活(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)，促銷活(huo)動(dong)(dong)(dong)細(xi)(xi)則(ze)等等。

16、活動注意事項

活(huo)(huo)(huo)動注意事(shi)項是(shi)活(huo)(huo)(huo)動策(ce)劃者對活(huo)(huo)(huo)動中(zhong)一些難以預測(ce)和(he)把握的事(shi)情事(shi)先進(jin)行安(an)排和(he)防(fang)范，或者是(shi)對活(huo)(huo)(huo)動執行者在(zai)執行過程中(zhong)容易出錯，遺(yi)漏的事(shi)情進(jin)行提醒，使得活(huo)(huo)(huo)動方案更具可行性。

17、開盤前后系列活動計劃

樓(lou)盤(pan)(pan)開盤(pan)(pan)期(qi)(qi)間(jian)，除了(le)開盤(pan)(pan)的第一(yi)天外，開盤(pan)(pan)后的一(yi)、二周是所謂的“強銷期(qi)(qi)”，而開盤(pan)(pan)前(qian)的一(yi)、二周則經常是內部認購期(qi)(qi)或(huo)引導期(qi)(qi)，這期(qi)(qi)間(jian)往往會舉行(xing)一(yi)系列的活(huo)動，以使該樓(lou)盤(pan)(pan)的客戶能(neng)持(chi)續關注而達到(dao)留在客戶的目的。

18、費用預算

費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)預算是(shi)房地產項目開盤(pan)活(huo)(huo)動(dong)策劃方案(an)的重要(yao)(yao)組(zu)成(cheng)部分，是(shi)該(gai)方案(an)是(shi)否(fou)可行，能(neng)否(fou)通過(guo)領導(dao)審(shen)批的關鍵(jian)要(yao)(yao)素，活(huo)(huo)動(dong)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)的組(zu)成(cheng)主(zhu)要(yao)(yao)由活(huo)(huo)動(dong)組(zu)織和表演人員(yuan)的費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)和與(yu)活(huo)(huo)動(dong)相關的物(wu)品(pin)，材料，禮品(pin)的費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)。而(er)對于廣告費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，現場包(bao)裝費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，銷(xiao)售(shou)物(wu)料費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，銷(xiao)售(shou)人員(yuan)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)等等費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，屬于營(ying)銷(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，嚴格(ge)來說不能(neng)算入(ru)活(huo)(huo)動(dong)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)。活(huo)(huo)動(dong)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)與(yu)廣告費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)和物(wu)料費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)并稱營(ying)銷(xiao)三大費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)，屬于營(ying)銷(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)的范疇(chou)。當然，就(jiu)開盤(pan)前后(hou)這段時(shi)間而(er)言，圍繞開盤(pan)活(huo)(huo)動(dong)，將營(ying)銷(xiao)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)歸入(ru)開盤(pan)費(fei)(fei)(fei)(fei)(fei)用(yong)(yong)(yong)也(ye)是(shi)可以的。

開盤活動流程

新(xin)客接待→簽到→派發樓盤資(zi)料(liao)→輪候(hou)→現場主持節目→挑選房(fang)源→交款→簽訂認購(gou)協議即可，一般樓盤資(zi)料(liao)包括房(fang)源單價→認購(gou)流程表→調查問卷→樓盤規(gui)劃(hua)圖→規(gui)劃(hua)戶型(xing)圖等等

開盤活動總結范文

經歷了上次開(kai)盤，從(cong)前期的(de)(de)(de)續(xu)水到(dao)后期的(de)(de)(de)成功銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)，整個的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)過(guo)程都開(kai)始(shi)熟悉(xi)了。在(zai)(zai)接待客(ke)戶當中，自己(ji)的(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)能力有所提(ti)高，慢慢的(de)(de)(de)對于銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)這(zhe)個概(gai)念有所認識。從(cong)自己(ji)那些已經購房的(de)(de)(de)客(ke)戶中，在(zai)(zai)對他們(men)進行銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)的(de)(de)(de)過(guo)程里(li)，我也(ye)(ye)體會到(dao)了許(xu)多(duo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售(shou)(shou)心得。在(zai)(zai)這(zhe)里(li)拿出(chu)來給大家看(kan)看(kan)，也(ye)(ye)許(xu)我還不(bu)是做的(de)(de)(de)很好，但是希(xi)望拿出(chu)來跟(gen)大家分享一(yi)下。

1、最基(ji)本的就是在接待當(dang)中，始終要保(bao)持熱情(qing)。

2做(zuo)好客戶(hu)的(de)登記，及進(jin)行回訪跟蹤。做(zuo)好銷售(shou)的(de)前(qian)期工(gong)作，有于后期的(de)銷售(shou)工(gong)作，方便(bian)展開。

3經常(chang)性(xing)約客(ke)(ke)戶(hu)過來看看房，了解(jie)我們(men)樓盤(pan)的動態。加(jia)強(qiang)客(ke)(ke)戶(hu)的購買信(xin)心，做好溝通工作，并針對(dui)客(ke)(ke)戶(hu)的一(yi)些要求，為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)做好幾(ji)種方案，便于客(ke)(ke)戶(hu)考慮(lv)及開盤(pan)的銷售(shou)，使(shi)客(ke)(ke)戶(hu)的選擇性(xing)大一(yi)些，避免在集中在同(tong)一(yi)個戶(hu)型。這樣也(ye)方便了自己的銷售(shou)。

4、提高自己的(de)業務水平，加(jia)強房地產相關知識及最新(xin)的(de)動態。在(zai)面對客戶的(de)時候(hou)就能游刃有余，樹立(li)自己的(de)專(zhuan)業性，同時也讓(rang)客戶更加(jia)的(de)想信自己。從而促進銷售。

5、多從客(ke)戶的(de)角度想(xiang)問(wen)題，這樣自己就可(ke)以針(zhen)對性的(de)進行(xing)化解(jie)，為客(ke)戶提供最適合他的(de)房子，解(jie)決他的(de)疑慮，讓客(ke)戶可(ke)以放心的(de)購房。

6、學(xue)會運(yun)用銷售(shou)技巧，營造一種購買的(de)欲望及氛圍，適當的(de)逼(bi)客戶盡快下(xia)定。

7、無論做(zuo)什么如果沒有一個(ge)良好(hao)(hao)的(de)(de)心(xin)態(tai)，那肯(ken)定(ding)是做(zuo)不好(hao)(hao)的(de)(de)。在(zai)工作(zuo)中(zhong)我覺得態(tai)度決(jue)定(ding)一切，當個(ge)人的(de)(de)需要(yao)受挫(cuo)時，態(tai)度最能反映(ying)出你的(de)(de)價值(zhi)觀(guan)念。積極、樂觀(guan)者(zhe)將此歸結為個(ge)人能力(li)、經驗的(de)(de)不完善，他們(men)樂意(yi)不斷向好(hao)(hao)的(de)(de)方(fang)向改進和發展(zhan)，而消極、悲(bei)觀(guan)者(zhe)則(ze)怪(guai)罪(zui)于機遇(yu)、環境的(de)(de)不公，總是抱(bao)怨、等待與放棄!什么樣的(de)(de)態(tai)度決(jue)定(ding)什么樣的(de)(de)生活。

8、找出并(bing)認(ren)清(qing)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)目標，不斷堅定自(zi)己勇往直前(qian)、堅持到底的(de)(de)(de)(de)(de)信心(xin)，這(zhe)個永遠(yuan)是最重要(yao)的(de)(de)(de)(de)(de)。龜(gui)兔(tu)賽跑(pao)的(de)(de)(de)(de)(de)寓言，不斷地出現在現實(shi)生(sheng)活當中，兔(tu)子(zi)(zi)傾向于(yu)機會導(dao)向，烏(wu)龜(gui)總(zong)是堅持核心(xin)競爭(zheng)力(li)。現實(shi)生(sheng)活中，也像龜(gui)兔(tu)賽跑(pao)的(de)(de)(de)(de)(de)結局一樣，不斷積(ji)累(lei)核心(xin)競爭(zheng)力(li)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，最終會贏過追逐機會的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)。人(ren)生(sheng)有(you)(you)時(shi)候像爬(pa)山，當你(ni)年輕力(li)壯的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，總(zong)是像兔(tu)子(zi)(zi)一樣活蹦亂(luan)跳，一有(you)(you)機會就(jiu)(jiu)想跳槽、抄(chao)捷徑;一遇(yu)挫(cuo)折就(jiu)(jiu)想放棄(qi)，想休息(xi)。人(ren)生(sheng)是需要(yao)積(ji)累(lei)的(de)(de)(de)(de)(de)，有(you)(you)經驗的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)，像是烏(wu)龜(gui)一般，懂得(de)勻(yun)速徐(xu)行的(de)(de)(de)(de)(de)道理(li)，我(wo)堅信只(zhi)要(yao)方向正(zheng)確(que)，方法正(zheng)確(que)，一步一個腳印，每(mei)個腳步都(dou)結結實(shi)實(shi)地踏在前(qian)進的(de)(de)(de)(de)(de)道路上，反而可(ke)以(yi)早點抵達終點。如果領先靠的(de)(de)(de)(de)(de)是機會，運(yun)氣(qi)總(zong)有(you)(you)用盡的(de)(de)(de)(de)(de)一天(tian)。

對工(gong)作保持長久的(de)熱情(qing)和(he)積(ji)極性，更需要有“不(bu)待(dai)揚鞭自(zi)奮(fen)蹄”的(de)精神(shen)。所以這斷時間來(lai)我(wo)一直(zhi)堅持做(zuo)(zuo)好自(zi)己能做(zuo)(zuo)好的(de)事(shi)，一直(zhi)做(zuo)(zuo)積(ji)累，一步(bu)一個腳印堅定(ding)的(de)向著我(wo)的(de)目標前行。