一、汽車經銷商怎么管理
1、汽車經銷商管理要素
①價值定位
要理解汽車經銷商運營,就(jiu)需要深(shen)刻理解售后服務(wu)創造價值(zhi)的方式,不同(tong)的價值(zhi)創造方式的理解,將會帶(dai)來不同(tong)的經營重點和結果。
②價值傳遞
從內(nei)部(bu)運(yun)作的(de)方式(shi)視角理解(jie)售后服務(wu)(wu),經銷商售后服務(wu)(wu)是通過向客戶(hu)提供維修服務(wu)(wu)來滿足客戶(hu)需(xu)求創造價值的(de)獲取收益的(de)方式(shi)。
2、汽車經銷商管理模式
①將利潤作為企業經營的首要目標(biao)
汽車(che)經(jing)銷(xiao)商在經(jing)營目標(biao)(biao)方面容易陷入的最大誤區(qu)是將(jiang)主(zhu)機廠目標(biao)(biao)和經(jing)銷(xiao)商目標(biao)(biao)混淆。在行(xing)業發展的初期,整個市場高速增長,企(qi)業只(zhi)要(yao)拿到(dao)車(che)就(jiu)能賣得出(chu)去,銷(xiao)量(liang)(liang)就(jiu)代表利(li)潤(run)。然而,隨著市場的轉變,銷(xiao)量(liang)(liang)與利(li)潤(run)之(zhi)間開始出(chu)現沖(chong)突,這(zhe)就(jiu)需要(yao)企(qi)業重(zhong)新(xin)認(ren)識銷(xiao)量(liang)(liang)和利(li)潤(run)的關系,并堅定地將(jiang)利(li)潤(run)置于企(qi)業追(zhui)求的首要(yao)目標(biao)(biao),并據此來調(diao)整和構建(jian)管理體系。
②制定“高(gao)”目標(biao)
如果汽車(che)經銷(xiao)商的(de)(de)目標(biao)不(bu)(bu)能(neng)夠給(gei)企業帶來(lai)業績和機遇,那么(me)這(zhe)個目標(biao)的(de)(de)設定是不(bu)(bu)合理的(de)(de)。企業要(yao)取(qu)得良(liang)好的(de)(de)發展,必然要(yao)制定“高(gao)”目標(biao),這(zhe)樣(yang)才(cai)能(neng)實現突破(po)。
③關注達成目標的戰略戰術的制定
在傳統的管理(li)中,投資人或者高階(jie)管理(li)者一旦完成(cheng)了年(nian)初的整體(ti)目(mu)(mu)(mu)標(biao)博(bo)弈(yi)(并(bing)沒有解決博(bo)弈(yi)),確定了全(quan)年(nian)目(mu)(mu)(mu)標(biao)以后,就意味著完成(cheng)了全(quan)年(nian)最為重要的工作,剩下的主(zhu)要工作就是根據目(mu)(mu)(mu)標(biao)對(dui)經營者進(jin)行評估(gu)和(he)考核。然(ran)而,“分(fen)解目(mu)(mu)(mu)標(biao)并(bing)不(bu)能幫(bang)助(zhu)完成(cheng)目(mu)(mu)(mu)標(biao),只有分(fen)解達成(cheng)目(mu)(mu)(mu)標(biao)的任務才(cai)能幫(bang)助(zhu)完成(cheng)目(mu)(mu)(mu)標(biao)”。所以管理(li)汽車經銷商(shang)還需要從源頭做起(qi),對(dui)戰(zhan)略(lve)戰(zhan)術的制定做好謀算(suan)。
二、汽車銷售管理系統有什么功能
1、統一信息管理
通過建(jian)立統一的信息(xi)管(guan)理平(ping)臺,把汽(qi)車銷(xiao)售公司內部管(guan)理業(ye)務(wu)納入統一的信息(xi)平(ping)臺上,整合業(ye)務(wu)流程,使(shi)得業(ye)務(wu)能(neng)夠快速(su)反應,準確高效。
2、庫存信息分析
通過高效(xiao)的(de)(de)整(zheng)車(che)、配件(jian)的(de)(de)進(jin)銷存(cun)管理,有效(xiao)取得實時暢銷及(ji)滯銷車(che)型及(ji)相關產品的(de)(de)全面信(xin)息,顯著改善訂貨、庫存(cun)、銷售管理以及(ji)應收、應付款管理,有效(xiao)節(jie)省企業庫存(cun)成本及(ji)總(zong)體業務經營(ying)效(xiao)益。
3、歷史業績分析
支持(chi)對(dui)歷史數據,進行基于不(bu)同(tong)車型(xing)、不(bu)同(tong)地區的銷售趨勢等多維分(fen)析,有力支持(chi)各(ge)家經銷商的業績改善。