一、汽車新零售是什么意思

汽車新零售是汽車電商平臺的新(xin)風口，是指(zhi)以購車(che)(che)用戶(hu)體驗為(wei)中心的數(shu)據驅動的泛(fan)零售型態(tai)，以提升(sheng)消費者的購車(che)(che)體驗為(wei)目標，將線上與線下(xia)零售深(shen)度融合，在現代物流的輔助下(xia)，汽(qi)車(che)(che)電商平臺利用大數(shu)據、云計算等創新(xin)技術，引(yin)領新(xin)的商業模式。

汽車新零(ling)售(shou)模式的要素有(you)四個：離(li)消(xiao)費者更(geng)近(jin)，資產更(geng)輕，服務與銷售(shou)分離(li)，服務一體化，它(ta)帶來的不只是交易的便(bian)利性(xing)，還有(you)售(shou)后的人性(xing)化，根據用(yong)戶需(xu)求更(geng)好的進行資源(yuan)調(diao)配，為用(yong)戶提供更(geng)好更(geng)有(you)針對性(xing)的產品(pin)與服務。

不過現在的(de)汽(qi)車(che)新零(ling)售尚且不能稱之為(wei)(wei)完善的(de)新零(ling)售模式，許多汽(qi)車(che)電商(shang)平(ping)臺(tai)仍在摸索如(ru)何(he)進行新零(ling)售與汽(qi)車(che)市場的(de)結合，要(yao)想成為(wei)(wei)真正的(de)汽(qi)車(che)新零(ling)售平(ping)臺(tai)，汽(qi)車(che)電商(shang)平(ping)臺(tai)還需(xu)要(yao)做到以下幾點。

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二、汽車新零售平臺的三大要點

汽車新零售是一種新的消費模式，利用線上線下相結合的電商模式為消費者購車提供一站式服務，進入市場的汽車新零售平臺要(yao)想(xiang)發(fa)展(zhan)好(hao)，需要(yao)關注(zhu)的要(yao)點(dian)有：

1、線上線下相結合

這(zhe)是汽車新零售的(de)核(he)心，純粹的(de)互聯網平(ping)(ping)(ping)臺已經很難獲取注(zhu)重服(fu)(fu)務體(ti)驗的(de)消費者了，這(zhe)就要求(qiu)汽車電商平(ping)(ping)(ping)臺落(luo)地(di)線(xian)下實體(ti)店，開(kai)辟線(xian)下流量入口，并不斷(duan)完善線(xian)上平(ping)(ping)(ping)臺服(fu)(fu)務，為用戶提供更(geng)健(jian)全(quan)，移(yi)動化、便捷化程度進一步提高的(de)服(fu)(fu)務項目。

2、保持交易內核

汽(qi)車新零(ling)售不管模式如(ru)何變(bian)化(hua)，其本質上仍然是充當商業中介，促進交易(yi)完成，它的(de)價(jia)值在于更有(you)效率地解決供需(xu)(xu)困境，完成交易(yi)，滿足消費需(xu)(xu)求(qiu)，為(wei)消費者提供更有(you)競爭力的(de)價(jia)格和更優質的(de)服務。只要這一交易(yi)內核不變(bian)，汽(qi)車新零(ling)售平(ping)臺(tai)再怎么變(bian)化(hua)都萬變(bian)不離其宗。

3、降本增效

汽車新零(ling)(ling)(ling)售(shou)(shou)所產(chan)生的(de)價值就是降本增效(xiao)，汽車企業(ye)在零(ling)(ling)(ling)售(shou)(shou)過程中，創新和(he)改革傳統零(ling)(ling)(ling)售(shou)(shou)產(chan)業(ye)、傳統電商(shang)的(de)痼疾，不斷提(ti)高產(chan)品調度和(he)流通效(xiao)率(lv)，降低成(cheng)本，提(ti)高收益(yi)。