快遞查不到物流信息是什么原因
1、無物流信息
沒(mei)有任(ren)何物(wu)流信息(xi),則表(biao)示物(wu)流公司沒(mei)有掃(sao)描這個單號入(ru)系統。
原因可能(neng)商家(jia)虛假發(fa)貨(huo)(huo)(huo),雖(sui)然在上提交物(wu)(wu)(wu)流信(xin)息,但是(shi)(shi)并(bing)沒有給物(wu)(wu)(wu)流公(gong)司送貨(huo)(huo)(huo)(期間對賣家(jia)發(fa)貨(huo)(huo)(huo)是(shi)(shi)查的很嚴,如果(guo)沒有任何物(wu)(wu)(wu)流信(xin)息是(shi)(shi)要受到懲罰的,一般出現這(zhe)種情況的機率比較(jiao)小);或者商家(jia)填寫物(wu)(wu)(wu)流信(xin)息有錯(cuo);或者物(wu)(wu)(wu)流公(gong)司收到物(wu)(wu)(wu)件還沒有及時掃描等(deng)。
2、物流分發信息最新信息長時間不更新
物流已經(jing)是提示發(fa)往某地(di),但(dan)是物流信息好幾天(tian)沒有更新。
原因(yin)可(ke)能是物流(liu)目的地比(bi)較偏遠,中(zhong)間(jian)(jian)派送時間(jian)(jian)很長;或(huo)者處于(yu)快遞高(gao)峰(feng)期(qi)物流(liu)公司(si)效率不高(gao);或(huo)者物件(jian)派件(jian)過程丟件(jian),一般超過10天沒有(you)更新的很可(ke)能丟件(jian)了。
3、物流派件信息最新信息長時間不更新
如果物件已經分配(pei)派件員,但是幾天都沒(mei)有送貨上門或者派件員未聯(lian)系收(shou)件人(ren)。
原因可能是物流地址與聯系方式不(bu)正確;或者派(pai)件員丟失包裹;或者被他人代簽后沒有(you)及(ji)時上(shang)傳收件人信息等。
4、其他原因
攬(lan)件(jian)員忘了掃描記錄;快遞高(gao)峰期(qi)快遞公司系(xi)統原(yuan)因沒(mei)有及時更新.
快遞一直沒到怎么辦
1、先(xian)查看訂單號中的物(wu)流信息,看是否(fou)已經顯示(shi)在派送(song),如果在派送(song)那(nei)應該很(hen)快(kuai)就(jiu)能收到,如果壓根就(jiu)沒物(wu)流信息,那(nei)么(me)直接聯系賣(mai)家,問具(ju)體情況,并詢問何時(shi)發貨?
2、有些商(shang)品(pin)是預售(shou)的,賣家在出售(shou)之前就已經(jing)說明預計(ji)多久(jiu)多久(jiu)發貨(huo),如果你買的是這樣的預售(shou)商(shang)品(pin),只能是耐心(xin)等待。
3、另一(yi)種情況就是物(wu)流一(yi)直顯示(shi)在路上或者在中(zhong)轉(zhuan),那么你(ni)(ni)可以聯系(xi)快遞公司,進(jin)行投(tou)訴,但是投(tou)訴他們也(ye)只能(neng)愛莫能(neng)助,畢(bi)竟快遞實在太多,中(zhong)轉(zhuan)來不及處理,你(ni)(ni)也(ye)只能(neng)稍(shao)加耐心(xin)。
4、如果你的(de)商品比較急,那么建議讓賣家使用加急件,或者(zhe)時(shi)效(xiao)較高的(de)快遞公司,這樣到你手里的(de)時(shi)間明顯會快很多。
5、盡量選(xuan)擇當地(di)周(zhou)邊(bian)省份的網店進(jin)行購買,如(ru)果(guo)發(fa)現自(zi)己誤拍了其他(ta)地(di)方的,那么隨他(ta)去(qu)吧,到(dao)(dao)時候到(dao)(dao)了再退(tui)貨,先在(zai)周(zhou)邊(bian)地(di)區的網店進(jin)行購買應(ying)急(ji)下。
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