民宿淡季怎么辦
1、抓住時機推廣宣傳
這時網絡自媒體宣傳和線下(xia)推廣就可以利用起來了,在(zai)(zai)民(min)宿(su)官方的(de)社(she)交賬號中(zhong)發(fa)布(bu)有關于淡(dan)季(ji)的(de)運營規則,是否(fou)有制定什么(me)優惠活動、淡(dan)季(ji)旅(lv)游攻略、拍照(zhao)技巧(qiao)……也可以放上所在(zai)(zai)地區淡(dan)季(ji)的(de)風景照(zhao),發(fa)布(bu)出來讓更(geng)多的(de)人了解。
線(xian)下推(tui)廣針(zhen)對的(de)人(ren)群基本上是到(dao)地旅行的(de)人(ren)們,想要(yao)這些客(ke)人(ren)入(ru)住(zhu)(zhu)你(ni)的(de)民(min)宿,就自然要(yao)拿出(chu)你(ni)的(de)優勢和特(te)(te)色(se)。比如房價是否有優惠力度,民(min)宿的(de)特(te)(te)色(se)是否突出(chu),入(ru)住(zhu)(zhu)的(de)舒適感……一系列都可(ke)以展(zhan)現(xian)出(chu)來(lai),吸引客(ke)人(ren)們。
這(zhe)樣既樹立了(le)(le)自(zi)己(ji)的品牌(pai)形象也(ye)在房客心中增添了(le)(le)一種新鮮感,原來(lai)淡季還可以(yi)這(zhe)么玩!
2、學習提升
不管(guan)是民宿老板還(huan)是員工,都可以利用這(zhe)段時(shi)間(jian)進行學(xue)習,了解行業的最新動(dong)態,讓自己更好的迎接(jie)下一(yi)個旺季的到(dao)來。
3、民宿的“大掃除”
淡季的客(ke)人非常少,所(suo)(suo)以(yi)這段時間可以(yi)將客(ke)房徹(che)底打掃一下,主要是死角衛生(sheng),還有(you)擦洗(xi)(xi)燈(deng)具(ju)和清洗(xi)(xi)空調內機過濾網。在(zai)天氣好的時候(hou),可以(yi)將枕芯、被芯、床墊拆(chai)下,放到外面晾曬。對公共區(qu)域(yu)及客(ke)房所(suo)(suo)有(you)玻(bo)璃進行(xing)一次里外清洗(xi)(xi)。空房可以(yi)把遙控器(qi)電(dian)池取出,避免電(dian)池漏(lou)液(ye)。關掉房間內用電(dian)設(she)備,如關掉熱水(shui)器(qi)開關。先(xian)不裝枕套(tao)被套(tao),客(ke)人來時提前裝好就行(xing)。避免空房時間久了,灰層落在(zai)上(shang)面。
4、為下個旺季做足準備
淡季已到,旺(wang)季還(huan)會遠嗎?以上在(zai)淡季所做(zuo)的(de)(de)(de)一(yi)系列準備工(gong)作也是(shi)為之(zhi)后旺(wang)季打下(xia)的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)。舒(shu)適的(de)(de)(de)入住(zhu)環境、整潔的(de)(de)(de)民(min)宿內部(bu)、配備充足(zu)的(de)(de)(de)各項設施(shi),完(wan)全都已整裝待發,迎接旺(wang)季。同時房東(dong)們還(huan)可以考慮(lv)加一(yi)些新的(de)(de)(de)元素(su)進去(qu),思考一(yi)下(xia)接下(xia)來民(min)宿的(de)(de)(de)運營方(fang)向(xiang)與變化,為即將(jiang)到來的(de)(de)(de)旺(wang)季做(zuo)好有序(xu)的(de)(de)(de)規劃。
如果您的民宿遇到淡季(ji)請不(bu)要(yao)心煩意亂,從容的(de)去面對、為接下(xia)來的(de)旺季(ji)做(zuo)好完善的(de)準備功夫(fu),那么在以后的(de)運營中(zhong)也會(hui)變得井(jing)井(jing)有條。還(huan)要(yao)保持一個積(ji)極向(xiang)上的(de)心態(tai),熱情(qing)飽滿的(de)去接待每一位(wei)入住(zhu)的(de)客人。
5、評論管理
在淡季時(shi),入住率會(hui)比較低,所以時(shi)間會(hui)很充(chong)裕,可(ke)以在民宿網上看一(yi)(yi)(yi)看客人(ren)(ren)的(de)點評,同時(shi)對(dui)(dui)客人(ren)(ren)的(de)評論進(jin)行(xing)分析(xi),看一(yi)(yi)(yi)看客人(ren)(ren)對(dui)(dui)那(nei)些(xie)地(di)方不(bu)(bu)滿(man),最好是做一(yi)(yi)(yi)份表格,將滿(man)意(yi)和不(bu)(bu)滿(man)意(yi)的(de)點列出,對(dui)(dui)客人(ren)(ren)不(bu)(bu)滿(man)的(de)地(di)方進(jin)行(xing)改進(jin),統計那(nei)個(ge)點受到客人(ren)(ren)好評的(de)最多(duo),還有吐(tu)槽的(de)那(nei)個(ge)點是哪里。