民宿淡季怎么辦
1、抓住時機推廣宣傳
這時網絡自媒體宣傳和線下推廣就可(ke)以利用起來了(le),在(zai)民(min)宿官方的(de)社交賬(zhang)號(hao)中發布有關于(yu)淡季的(de)運(yun)營規則,是(shi)否有制定什么優惠(hui)活動、淡季旅游(you)攻(gong)略、拍照技巧……也可(ke)以放(fang)上所在(zai)地區淡季的(de)風景照,發布出來讓更多的(de)人了(le)解(jie)。
線下推廣針對的人群基本上(shang)是到(dao)地旅行的人們,想要(yao)這些客人入住(zhu)你(ni)的民(min)宿,就自然(ran)要(yao)拿出(chu)你(ni)的優勢和特(te)色。比如房(fang)價是否有優惠力度(du),民(min)宿的特(te)色是否突(tu)出(chu),入住(zhu)的舒(shu)適感……一系列都可以展現出(chu)來(lai),吸引客人們。
這樣既(ji)樹立了(le)自己的品(pin)牌(pai)形象也在房客(ke)心中增添(tian)了(le)一種新鮮感,原來淡季還可以(yi)這么(me)玩!
2、學習提升
不(bu)管是民宿老(lao)板還是員工(gong),都(dou)可以利(li)用這段時間進行學(xue)習,了解(jie)行業的最新動態,讓自己更(geng)好的迎接下一(yi)個旺季的到來。
3、民宿的“大掃除”
淡季的(de)客人非常少,所以這段時(shi)間(jian)可(ke)以將客房徹底(di)打掃(sao)一下(xia),主要是(shi)死角衛生,還有擦洗(xi)燈具(ju)和(he)清(qing)(qing)洗(xi)空調內(nei)機過濾網。在(zai)天氣好的(de)時(shi)候,可(ke)以將枕(zhen)芯、被芯、床墊拆下(xia),放到外(wai)面晾曬(shai)。對公共(gong)區域及客房所有玻璃進行一次里(li)外(wai)清(qing)(qing)洗(xi)。空房可(ke)以把遙(yao)控器電池取出,避免電池漏(lou)液。關(guan)掉(diao)房間(jian)內(nei)用電設備,如關(guan)掉(diao)熱(re)水器開關(guan)。先不裝(zhuang)枕(zhen)套被套,客人來(lai)時(shi)提前裝(zhuang)好就行。避免空房時(shi)間(jian)久了,灰層(ceng)落在(zai)上(shang)面。
4、為下個旺季做足準備
淡季(ji)(ji)已到,旺季(ji)(ji)還會遠嗎(ma)?以上在淡季(ji)(ji)所(suo)做的(de)(de)(de)(de)一(yi)系列準備工作也是為(wei)之后旺季(ji)(ji)打(da)下的(de)(de)(de)(de)基礎。舒適的(de)(de)(de)(de)入(ru)住環境、整(zheng)(zheng)潔的(de)(de)(de)(de)民宿內部、配備充足的(de)(de)(de)(de)各項設施(shi),完全都已整(zheng)(zheng)裝待發,迎(ying)接(jie)旺季(ji)(ji)。同(tong)時房東(dong)們(men)還可以考(kao)慮加一(yi)些新(xin)的(de)(de)(de)(de)元素進去,思考(kao)一(yi)下接(jie)下來民宿的(de)(de)(de)(de)運營(ying)方向與變化,為(wei)即將到來的(de)(de)(de)(de)旺季(ji)(ji)做好有序(xu)的(de)(de)(de)(de)規(gui)劃(hua)。
如果您的民宿遇到淡(dan)季請不要心(xin)(xin)煩意亂,從容的(de)去(qu)面(mian)對、為接下來(lai)的(de)旺季做好完善的(de)準備功夫,那么在以后的(de)運營(ying)中也會(hui)變得(de)井井有條。還要保持一(yi)個積極向上的(de)心(xin)(xin)態(tai),熱(re)情飽(bao)滿的(de)去(qu)接待(dai)每一(yi)位入住的(de)客人。
5、評論管理
在淡季時(shi),入(ru)住率會(hui)比較(jiao)低,所以時(shi)間會(hui)很(hen)充裕,可以在民宿網上看一看客(ke)(ke)人(ren)(ren)的點(dian)評,同(tong)時(shi)對客(ke)(ke)人(ren)(ren)的評論進行分析,看一看客(ke)(ke)人(ren)(ren)對那些地(di)方不滿(man),最(zui)好是(shi)做一份表格,將滿(man)意和不滿(man)意的點(dian)列出,對客(ke)(ke)人(ren)(ren)不滿(man)的地(di)方進行改進,統計那個點(dian)受到客(ke)(ke)人(ren)(ren)好評的最(zui)多,還有吐槽的那個點(dian)是(shi)哪里(li)。