1、用戶的喜好

用戶的喜好決定了平臺推送的內容，要注意平衡同時兼顧好這些點，選取內容時一定要認真用心，按照自身定位，選取合適的內容，盡量不發與自身定位無關的話題。微信重點(dian)在于(yu)溝通，也就(jiu)是(shi)無限拉近了(le)你與用戶(hu)的距離，如果你的內容沒價(jia)值，被取消關(guan)注是(shi)遲早的事。所以要分析你的用戶(hu)群體(ti)，他們的需求點(dian)，才是(shi)你選擇內容的關(guan)鍵(jian)點(dian)。

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2、避免敏感問題

公眾號(hao)在篩選內(nei)容(rong)(rong)的(de)(de)(de)過程(cheng)中，應盡量避免一些有政治(zhi)或(huo)者宗教(jiao)傾向的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)，未經證實的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)和極具批判性且(qie)帶個人感情色(se)彩的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)。發(fa)布任何內(nei)容(rong)(rong)，必(bi)須顧及(ji)企業的(de)(de)(de)品牌形象(xiang)。對于一些“踩過界(jie)”的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)(rong)即使能迅速增加品牌的(de)(de)(de)曝(pu)光度也不要輕(qing)易觸碰。

3、內容分類

企業微信分為兩種類(lei)型，一是具有銷售目的(de)的(de)公眾號，一是具有品牌(pai)強化作(zuo)用(yong)的(de)公眾號。

前者需要實時向用(yong)戶傳遞活動、優惠(hui)、促(cu)銷等信息，因為(wei)(wei)用(yong)戶關注具有(you)銷售目的(de)(de)的(de)(de)公眾號是明確(que)地表示他想及時獲(huo)得企業的(de)(de)折扣(kou)信息，因為(wei)(wei)他已經(jing)認可你的(de)(de)產品，現在更需要一個(ge)新的(de)(de)購買(mai)理由(you)。

后者則需要通過公眾號內容規劃及服務的及時性體現企業的(de)品牌文化(hua)，在幫助用戶(hu)的(de)同時傳遞(di)企業的(de)文化(hua)，在傳遞(di)文化(hua)的(de)同時優化(hua)用戶(hu)體驗(yan)，這(zhe)樣更能(neng)綁(bang)定用戶(hu)的(de)心。