一、人工智能電視是啥意思

人工智能(neng)電(dian)(dian)(dian)視，一般(ban)指人工智能(neng)技術與(yu)家庭(ting)電(dian)(dian)(dian)視進行連接。人工智能(neng)電(dian)(dian)(dian)視和普通智能(neng)電(dian)(dian)(dian)視相比，最主要的差別在于(yu)智能(neng)電(dian)(dian)(dian)視具(ju)備(bei)了“認知”層(ceng)面的進化。

人(ren)工(gong)智能電視(shi)，一般指人(ren)工(gong)智能技(ji)術與家(jia)庭電視(shi)進行連(lian)接。通過(guo)完善(shan)的技(ji)術邏輯與大數據(ju)運營，讓電視(shi)具有語言(yan)識別、圖像識別、自然語言(yan)處理和專家(jia)系統等。通過(guo)語音指令讓電視(shi)自動(dong)推薦、選擇電視(shi)產品(pin);同時(shi)還(huan)能學習用戶使用及搜(sou)索習慣，以實現更精準(zhun)的語音操控及互動(dong)。

人工(gong)智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視和普通智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視相(xiang)比，最主要的(de)(de)差(cha)別在于智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視具備了(le)"認(ren)知(zhi)"層面(mian)的(de)(de)進化(hua)。人工(gong)智能(neng)(neng)電(dian)(dian)視除了(le)安卓(zhuo)系統(tong)、語音(yin)交(jiao)互等最基礎的(de)(de)功能(neng)(neng)外(wai)，自適(shi)應、自學習、自成長(chang)是(shi)它的(de)(de)主要特質，也是(shi)人工(gong)智能(neng)(neng)賦予傳統(tong)家電(dian)(dian)新的(de)(de)魅力核心所在。

二、 人工智能電視存在的不足

1、仍停留在(zai)語音交互層面(mian)

縱(zong)觀大部(bu)分(fen)人工(gong)智(zhi)(zhi)能電(dian)視(shi)，語音功(gong)能都是(shi)必備的(de)(de)，然而人工(gong)智(zhi)(zhi)能電(dian)視(shi)接收指(zhi)令并(bing)非只(zhi)能依靠語音識別，還有(you)體感(gan)識別、面部(bu)識別、情(qing)感(gan)識別等更為深(shen)入的(de)(de)交互方式，而目前大部(bu)分(fen)人工(gong)智(zhi)(zhi)能電(dian)視(shi)只(zhi)是(shi)具備了語音識別能力(li)，對于智(zhi)(zhi)能電(dian)視(shi)來說，這并(bing)不是(shi)一個(ge)新鮮的(de)(de)功(gong)能。

大概2-3年前(qian)已(yi)經有部分電(dian)視開始搭載了語音功能(neng)了，只是當(dang)時(shi)人(ren)(ren)工智能(neng)的(de)(de)(de)概念沒今天這么火熱，語音功能(neng)也不是主(zhu)推(tui)的(de)(de)(de)賣點。隨著(zhu)人(ren)(ren)工智能(neng)的(de)(de)(de)興起(qi)，各電(dian)視廠商都著(zhu)重強調智能(neng)語音技術，雖然都冠以“人(ren)(ren)工智能(neng)”的(de)(de)(de)標簽(qian)，然而可以感知到的(de)(de)(de)智能(neng)與之前(qian)的(de)(de)(de)智能(neng)電(dian)視并(bing)沒有明顯的(de)(de)(de)提升。

2、很多語音功能不夠(gou)實用

雖(sui)然各家都(dou)在(zai)積極豐富(fu)語音(yin)功能，然而語音(yin)加入(ru)后(hou)對電視操控體驗最明顯的提升(sheng)只是(shi)在(zai)搜索方面，過(guo)去(qu)用遙控器在(zai)電視上輸入(ru)很繁瑣，現在(zai)直接說出想看的內容就可(ke)(ke)以了，至于(yu)其它大(da)多都(dou)是(shi)可(ke)(ke)有可(ke)(ke)無(wu)的功能，看上去(qu)很美好，實(shi)際基本都(dou)用不到。

比如(ru)搜索《×××》第×集，我哪(na)記得上次看(kan)到(dao)第幾集了？調整播放(fang)進度、音量(liang)大小(xiao)其實還不如(ru)用遙控器方便，或(huo)者在電(dian)視上設置日程提醒，我為什么不用手機呢(ni)？和(he)電(dian)視對話聊天雖然新鮮但用幾次也就失去(qu)興趣了。

3、語音識別準(zhun)確率受外界因素影響大

就之前體驗(yan)過的(de)(de)一(yi)些人工智(zhi)能(neng)(neng)電(dian)視(shi)來說(shuo)，語音識別能(neng)(neng)力其實拉不(bu)開(kai)明顯的(de)(de)差距，準確率至少(shao)能(neng)(neng)達到90%以上，說(shuo)的(de)(de)話電(dian)視(shi)基本(ben)都能(neng)(neng)聽(ting)懂，可(ke)在現(xian)實使(shi)用場景中不(bu)可(ke)控因素有很多，比如方言(yan)、環境噪音、語速快(kuai)慢等，都會(hui)對準確率造成一(yi)定(ding)的(de)(de)影響。

比(bi)如我國有復(fu)雜的(de)方(fang)言(yan)和(he)地方(fang)口音，然而目前只有部分電視支持少數幾種方(fang)言(yan)，即使(shi)說的(de)是普通(tong)話，如果(guo)使(shi)用(yong)過程中周圍(wei)有別人(ren)的(de)講話聲(sheng)，也會對識(shi)別的(de)準確(que)率造成較(jiao)大的(de)影響，不(bu)適(shi)合全家人(ren)坐在(zai)一起邊(bian)聊天邊(bian)語(yu)音操控電視。

4、語義(yi)理解能力還有很大(da)進步空(kong)間

語(yu)音識別在智能語(yu)音交互過程中是(shi)(shi)最基礎(chu)的(de)，排除(chu)外(wai)界的(de)干擾因素，準確率(lv)都比較高，對著(zhu)電視(shi)說出一部具體(ti)的(de)電影或者電視(shi)劇(ju)的(de)全名(ming)，電視(shi)在識別后(hou)會(hui)自動展開搜索甚至(zhi)開始(shi)播放，可如果問的(de)是(shi)(shi)“靳東演的(de)電視(shi)劇(ju)”、“去年奧斯卡最佳影片”等(deng)，這時考驗的(de)就是(shi)(shi)電視(shi)的(de)語(yu)義(yi)理解(jie)能力，需(xu)要(yao)精(jing)準分析和深入理解(jie)才能給出一個滿意的(de)答案，技術要(yao)求較高，還(huan)有很(hen)多探索空間(jian)。

5、全程語(yu)音控制沒法實現

受制于內容(rong)(rong)平臺(tai)的(de)(de)單一性，智能(neng)電(dian)視(shi)在內容(rong)(rong)上總會有(you)局限，不(bu)得不(bu)安裝第三方應(ying)(ying)用(yong)來(lai)擴展內容(rong)(rong)，然而語音功能(neng)對它們并不(bu)起作用(yong)，基于內容(rong)(rong)的(de)(de)搜索最(zui)終(zhong)指向的(de)(de)只是電(dian)視(shi)內置(zhi)視(shi)頻(pin)平臺(tai)的(de)(de)內容(rong)(rong)，進入第三方應(ying)(ying)用(yong)后(hou)所有(you)的(de)(de)操作仍需要(yao)通過遙控(kong)(kong)器按鍵來(lai)完成；信號源切換(huan)(huan)之(zhi)后(hou)同樣如此，比如在觀看傳統的(de)(de)有(you)線電(dian)視(shi)時，常用(yong)的(de)(de)換(huan)(huan)臺(tai)操作依然要(yao)依賴機頂盒(he)的(de)(de)遙控(kong)(kong)器，語音功能(neng)又成了擺(bai)設。

所以(yi)，智能(neng)語(yu)音(yin)目前(qian)在使(shi)用過(guo)程(cheng)存(cun)在很多限(xian)制，不(bu)能(neng)全程(cheng)使(shi)用，很難(nan)培(pei)養語(yu)音(yin)操控的習慣，即使(shi)是支持(chi)遠(yuan)場語(yu)音(yin)的電視也是如此，想徹底擺脫遙控器不(bu)太可能(neng)，使(shi)得(de)語(yu)音(yin)功能(neng)的實(shi)用性大(da)大(da)降低。

6、做到全(quan)家人的(de)“千人千面”有難度

相(xiang)比擁有個人屬(shu)性的(de)(de)手機，電(dian)視(shi)是全家(jia)人共(gong)享，而作為具有交(jiao)互能(neng)力的(de)(de)人工(gong)智能(neng)電(dian)視(shi)，結合文章(zhang)開頭的(de)(de)定義，它(ta)需要“分析用戶使用習(xi)慣(guan)(guan)，掌握用戶偏好(hao)和行為邏輯(ji)，以實(shi)現更(geng)精(jing)準的(de)(de)交(jiao)互及(ji)個性化(hua)內(nei)容(rong)推(tui)薦”，然而不同家(jia)庭成員的(de)(de)觀(guan)看習(xi)慣(guan)(guan)不同，電(dian)視(shi)根據捕捉到的(de)(de)觀(guan)看習(xi)慣(guan)(guan)進行內(nei)容(rong)推(tui)薦肯定不夠精(jing)準，或許要靠聲紋識別等技術(shu)才能(neng)實(shi)現全家(jia)人的(de)(de)“千(qian)人千(qian)面”。

7、越用才會越智能

人工智能電視需要(yao)在不斷學習中(zhong)完成(cheng)進化(hua)，比如上面(mian)所說(shuo)的(de)(de)(de)內(nei)容(rong)推薦“千(qian)人千(qian)面(mian)”，需要(yao)連(lian)續使(shi)用一段時(shi)間(jian)才(cai)能(neng)(neng)(neng)使(shi)電(dian)(dian)(dian)視擁有這(zhe)樣的(de)(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力，也就是(shi)(shi)(shi)說(shuo)現在每一次使(shi)用其實都是(shi)(shi)(shi)數據的(de)(de)(de)積累過程，之后電(dian)(dian)(dian)視才(cai)會根(gen)據觀看習慣進行精準的(de)(de)(de)個性化(hua)內(nei)容(rong)推薦，至于究竟需要(yao)多長時(shi)間(jian)才(cai)能(neng)(neng)(neng)感知到(dao)它的(de)(de)(de)智能(neng)(neng)(neng)推薦就不好說(shuo)了，而且電(dian)(dian)(dian)視是(shi)(shi)(shi)有生(sheng)命周期(qi)的(de)(de)(de)，在設備更(geng)換之后電(dian)(dian)(dian)視能(neng)(neng)(neng)否(fou)能(neng)(neng)(neng)將積累的(de)(de)(de)數據進行遷移(yi)也不一定。

8、內容始終存在短板(ban)

不(bu)管人工智能(neng)電視(shi)發展到什么階(jie)段，內容都(dou)是不(bu)可或缺的，畢竟電視(shi)首先要滿足的是看(kan)的需(xu)求(qiu)，不(bu)過現在沒有一家電視(shi)能(neng)囊(nang)括所有平臺的視(shi)頻、音樂等內容。

比如(ru)搜索某部電(dian)(dian)影恰好(hao)它是××視(shi)頻(pin)獨播，電(dian)(dian)視(shi)的智能(neng)化程(cheng)度再高也無能(neng)為力，最終感受(shou)到的人(ren)工智能(neng)體驗也將大打(da)折扣。所以對于電(dian)(dian)視(shi)行業(ye)來說，在人(ren)工智能(neng)不(bu)斷推進的同時，豐富內容資源(yuan)很有必要。

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