一、打折店的商品可以換嗎

折扣店的商品是可以換的。

折扣店無(wu)論是特價、減價還是打折(zhe)商(shang)品，都(dou)屬于“正品”的范疇，只是經營者為了(le)促銷，在價格上給予消費(fei)者的讓利和優惠，并(bing)不(bu)說明(ming)該商(shang)品本身存在質(zhi)量上的瑕疵或缺陷。

而“處理(li)品(pin)”“殘次品(pin)”“等(deng)外品(pin)”則不同，這些商(shang)品(pin)本身(shen)在質量(liang)上(shang)就存在一(yi)定(ding)的(de)問題，只(zhi)是(shi)仍有使(shi)用價(jia)值，可繼續銷售。根據《中華人(ren)民共和國消費者權益保護法》的(de)有關(guan)規(gui)定(ding)，“處理(li)品(pin)”“殘次品(pin)”“等(deng)外品(pin)”等(deng)商(shang)品(pin)不享有質量(liang)“三包”服務，即經(jing)營(ying)者不負責商(shang)品(pin)的(de)“包修”“包換”“包退”。

在購(gou)買特(te)價商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)時，一定要(yao)向經營者(zhe)(zhe)索取(qu)發票或購(gou)貨憑證(zheng)，這樣“三(san)包”才有保(bao)證(zheng)。如果經營者(zhe)(zhe)事先聲(sheng)明(ming)是因(yin)為質量(liang)問題(ti)才將(jiang)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)打折(zhe)出售(shou)的(de)，那么消費者(zhe)(zhe)就無權因(yin)質量(liang)問題(ti)要(yao)求更(geng)換(huan)(huan)。否則，即使(shi)經營者(zhe)(zhe)在特(te)價商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)的(de)銷售(shou)現場和票據上注明(ming)“特(te)價品(pin)(pin)(pin)不退換(huan)(huan)”的(de)字樣，這也是經營者(zhe)(zhe)單方作出的(de)無效(xiao)規定，經營者(zhe)(zhe)不能因(yin)此免(mian)除其“三(san)包”的(de)責任。打折(zhe)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)和瑕疵處理商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)是不同的(de)，打折(zhe)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)依(yi)舊(jiu)是正品(pin)(pin)(pin)，因(yin)此打折(zhe)商(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)依(yi)舊(jiu)是可(ke)以(yi)換(huan)(huan)的(de)。

二、打折店的商品能不能退

折扣店的(de)商品一般是可以退的(de)。

折扣店(dian)商(shang)品是否可以退(tui)貨，這要看(kan)具體商(shang)店(dian)的退(tui)換(huan)貨政(zheng)(zheng)策而定(ding)(ding)。不同(tong)的折扣店(dian)對(dui)于退(tui)換(huan)貨政(zheng)(zheng)策是有(you)所不同(tong)的，有(you)些(xie)折扣店(dian)是一律不退(tui)換(huan)的，有(you)些(xie)則規定(ding)(ding)可以退(tui)換(huan)。

如(ru)果在折扣(kou)店(dian)購(gou)買了商(shang)品，但因(yin)為質量問題需要退(tui)貨(huo)或(huo)(huo)換貨(huo)的(de)情況，最好的(de)方法(fa)是(shi)直接和商(shang)家(jia)聯系，了解他們的(de)具體(ti)退(tui)貨(huo)政策。如(ru)果商(shang)家(jia)允許退(tui)貨(huo)或(huo)(huo)換貨(huo)，那么需要提供購(gou)買時(shi)的(de)發票和衣物完(wan)整的(de)包裝，和其他一(yi)些特(te)定要求(qiu)。

無論折扣店定多低的價格，都必須保證商品質量，除非商家標明降價商品是本身有瑕疵。或因其它問(wen)題滯銷的(de)“次品”、“處理(li)品”，而(er)“處理(li)品”因為消費者事先已從商(shang)家的(de)介(jie)紹(shao)中知道其問(wen)題所在并能接(jie)受，才可(ke)以不退不換。對于商(shang)家的(de)不公(gong)平、不合(he)理(li)格式的(de)合(he)同，如“減價商(shang)品概不退換”等，是(shi)不生效(xiao)的(de)。