【咨詢行(xing)業特點】咨詢行(xing)業是做什么的 咨詢行(xing)業的特點是什么

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咨詢行業是做什么的

咨詢公司亦可稱顧問公司。它是智力企業，用社會和經濟效益來衡量其運行結果。公司的咨詢員或顧問是對某一方面具有專門知識和經驗的專業人士。管理咨詢公司的主要財產是專家知識。 當一(yi)(yi)個客(ke)戶有疑(yi)難問(wen)(wen)(wen)題向(xiang)顧(gu)問(wen)(wen)(wen)請教時，顧(gu)問(wen)(wen)(wen)將以(yi)他們的(de)能力、經驗和知識(shi)為其進行解(jie)答，或提供一(yi)(yi)些具(ju)體建(jian)議(yi)、方案供客(ke)戶參(can)(can)考、采用(yong)(yong)。此項服務是收(shou)取費用(yong)(yong)的(de)，所(suo)以(yi)咨(zi)(zi)詢服務也可(ke)以(yi)說是一(yi)(yi)種無(wu)形商品。顧(gu)問(wen)(wen)(wen)或咨(zi)(zi)詢員的(de)知識(shi)和經驗則是商品。咨(zi)(zi)詢企業的(de)經營必須面向(xiang)市場，以(yi)市場為導向(xiang)，其特(te)點是具(ju)有獨立性(xing)、參(can)(can)謀(mou)性(xing)、專(zhuan)業性(xing)與實踐性(xing)及風險(xian)性(xing)。

咨詢行業的特點是什么

我(wo)們(men)講中國咨(zi)詢(xun)行業(ye)(ye)(ye)的管(guan)(guan)理(li)模式和贏利方(fang)式之前，先來(lai)概括(kuo)咨(zi)詢(xun)行業(ye)(ye)(ye)的基(ji)本趨(qu)勢，我(wo)認為管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)行業(ye)(ye)(ye)至(zhi)少包括(kuo)管(guan)(guan)理(li)咨(zi)詢(xun)和管(guan)(guan)理(li)培訓兩(liang)個方(fang)面(mian)。其特點主要有(you)5個(ge)：

● 快。咨詢行業目前呈現一種快、專(zhuan)、多、高(gao)、大的發(fa)展趨勢。

● 專。其特點(dian)就是專業(ye)細分，服(fu)務(wu)(wu)越(yue)來越(yue)細，比方說一個(ge)四星(xing)級酒店(dian)里，服(fu)務(wu)(wu)員(yuan)倒水的差一點(dian)把水換錯，流程(cheng)錯了，這就是我們咨詢(xun)行業(ye)的商機。在服(fu)務(wu)(wu)業(ye)做(zuo)咨詢(xun)，一個(ge)小(xiao)小(xiao)的領域(yu)可(ke)以做(zuo)到一兩千萬的銷(xiao)售額。

● 多(duo)(duo)(duo)。多(duo)(duo)(duo)就是(shi)多(duo)(duo)(duo)方(fang)合(he)作，合(he)作現(xian)在成(cheng)為(wei)(wei)一(yi)種趨勢。一(yi)個專家，一(yi)個顧(gu)問，創(chuang)立一(yi)個咨(zi)詢(xun)公司以后，如果通過(guo)自身的(de)(de)復制發展已經非(fei)常(chang)困難，一(yi)定要通過(guo)合(he)伙人(ren)的(de)(de)方(fang)式(shi)才能夠做(zuo)大(da)做(zuo)強。臺灣咨(zi)詢(xun)公司有(you)一(yi)個特點(dian)，他(ta)們在大(da)陸(lu)都做(zuo)不太大(da)，因為(wei)(wei)他(ta)們大(da)多(duo)(duo)(duo)是(shi)以顧(gu)問的(de)(de)身份(fen)出現(xian)。如果希望咨(zi)詢(xun)企業成(cheng)功，一(yi)定要通過(guo)合(he)伙人(ren)的(de)(de)方(fang)式(shi)來整合(he)資源。現(xian)在有(you)人(ren)做(zuo)項目(mu)，有(you)人(ren)做(zuo)渠道，有(you)人(ren)做(zuo)服務，出現(xian)了專業化、流(liu)程(cheng)化的(de)(de)特點(dian)。

● 四是大。咨詢業的規模越來越大，影響越來越大，咨詢像傳統產業一樣開始對國民經濟產生影響。以深圳全球通金卡為例，深圳一共有200個全球通金卡會員，我們有一家管理咨詢公司就有5位(wei)。就營(ying)業面積來講，像新華信(xin)已(yi)經達到5000平米左右(you)的規模。

● 五是高(gao)(gao)(gao)。高(gao)(gao)(gao)智慧，高(gao)(gao)(gao)難度，高(gao)(gao)(gao)收(shou)入。客戶(hu)要求(qiu)越來越高(gao)(gao)(gao)，項目(mu)的難度越來越高(gao)(gao)(gao)，咨詢(xun)業的收(shou)入越來越高(gao)(gao)(gao)，聽說北京(jing)一個教授擁有(you)千萬豪宅，他就是咨詢(xun)業的專家。

這就是咨詢(xun)業的(de)五大特點。總結一下，咨詢(xun)業通過點子(zi)時(shi)代、解決方案時(shi)代，即將(jiang)進入品牌(pai)時(shi)代，一些優秀的(de)咨詢(xun)公司品牌(pai)已經形成。 另外，產品(pin)再好贏(ying)利(li)模式(shi)不好，運作(zuo)模式(shi)不好，你也完全沒(mei)有競爭(zheng)優勢。

咨詢公司的定位模式

要了解(jie)咨(zi)詢公(gong)司(si)怎(zen)樣賺錢(qian)，先得了解(jie)你想賺怎(zen)樣的(de)(de)錢(qian)，不是什么錢(qian)都(dou)適合賺的(de)(de)。俗(su)話說，狼有狼道(dao)，蛇(she)有蛇(she)道(dao)，首(shou)先得了解(jie)咨(zi)詢公(gong)司(si)的(de)(de)定(ding)位(wei)(wei)。咨(zi)詢公(gong)司(si)的(de)(de)定(ding)位(wei)(wei)，簡而言之，有以(yi)下九種：

● 名(ming)校定(ding)位。比(bi)如北大縱橫、和(he)君(jun)創(chuang)業創(chuang)辦人都有一定(ding)的(de)名(ming)校背景。

● 武林定(ding)位，賣老(lao)板。這(zhe)里代表人物(wu)有葉(xie)茂中、王(wang)克(ke)等。

● 名門定位(wei)，賣(mai)東家，名企下(xia)海模式。這里面(mian)像胡紅(hong)衛、張建國(guo)都是華為出來的(de)。理光公司的(de)副(fu)總經(jing)理，中(zhong)國(guo)人在日本企業(ye)做到(dao)最高層的(de)管(guan)理專家劉承元，都有(you)自(zi)己的(de)核(he)心優(you)勢(shi)和競爭力。

● 江湖定位，賣(mai)絕活。宋新宇從德(de)國回來(lai)帶了一套戰略賣(mai)了好幾年，這也(ye)是一種很好的方(fang)式。比如香港的天高公司(si)做(zuo)(zuo)服務業顧問做(zuo)(zuo)得非常(chang)好，你跟(gen)他們談(tan)了以后沒(mei)有人選擇第二(er)家，他們做(zuo)(zuo)得非常(chang)細，麥當勞(lao)、柯達(da)都選擇和他們合作。

● 桃園定位。就是幾個人合(he)伙(huo)，大(da)家整合(he)起(qi)來，像深圳歐顧(gu)得專(zhuan)門做全(quan)球通的(de)呼叫(jiao)中心的(de)顧(gu)問(wen)服務。

● 水滸定(ding)位，賣人(ren)頭。合伙人(ren)的模式，像新(xin)華信。它是(shi)一種小老(lao)板(ban)(ban)大經(jing)理(li)(li)的模式，老(lao)板(ban)(ban)并不是(shi)很(hen)突出(chu)，但(dan)是(shi)很(hen)突出(chu)他的經(jing)理(li)(li)層，很(hen)大、很(hen)強(qiang)、很(hen)多(duo)。

● 夫妻定位。就是和媒體捆綁，或與協會捆綁。長沙基業常青和MBA講堂(tang)的合(he)作非常(chang)成功。

● 政(zheng)府定位，賣背景。就是給政(zheng)府做咨詢，像綜合開發研究院即(ji)中(zhong)國腦(nao)庫側重于政(zheng)府咨詢。

● ISO9000認證定(ding)位，賣苦力。三五十個電(dian)話營銷員天天打電(dian)話，對客戶進行掃描(miao)，5000個(ge)電話掃(sao)描最后有500個有希(xi)望的，業(ye)務經理(li)跟進；剩下50個有誠意的(de)，顧(gu)問去簽單(dan)。這一套也不錯(cuo)，但是現在的(de)顧(gu)問認證行業，價格(ge)很低，確實是在賣(mai)苦(ku)力，非常辛(xin)苦(ku)。