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家庭購物頻道有什么優勢 家庭購物的主要特征

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摘要:電視購物可分為電視直銷和家庭購物二種,目前國在大多數屬于前者,而家庭購物相對比較陌生。家庭購物是一種利用電視媒體、產品型錄以及互聯網等媒體的在線營銷形式,消費者可從中獲得多種產品訊息,娛樂性成分較少,擁有鮮活的現場直播購物模式,在交互性、人性化、便捷性方面做的越來越完善,接下來就和小編一起來看看吧。

家庭購物頻道有哪些優勢

1、消費者可(ke)從家(jia)庭購(gou)物頻道中獲得多種產品(pin)訊息,娛樂性成(cheng)分較少,可(ke)以在某一(yi)頻道滾動播出(chu)。并(bing)可(ke)通(tong)過電(dian)話或互聯網直接訂購(gou)自(zi)己喜歡的(de)產品(pin),接受配送到(dao)家(jia)的(de)服務。

2、現代家(jia)庭(ting)購物,是傳媒力量與(yu)零(ling)售市場的完美(mei)組合。以電視頻(pin)道為(wei)播出平臺(tai),為(wei)消(xiao)費者提(ti)供從3C家(jia)電、家(jia)居用(yong)品(pin)到珠(zhu)寶(bao)精品(pin)、美(mei)容(rong)服(fu)飾,乃(nai)至保險、旅游(you)等全方位的高品(pin)質商品(pin)與(yu)服(fu)務。

該圖片由注冊用戶"漫談人生"提供,版權聲明反饋

3、家庭購(gou)(gou)物(wu)(wu)擁有鮮活(huo)的(de)現(xian)場(chang)直播購(gou)(gou)物(wu)(wu)模式、強(qiang)大的(de)電視節(jie)目制作能力、專(zhuan)(zhuan)業購(gou)(gou)物(wu)(wu)專(zhuan)(zhuan)家、優質(zhi)實惠的(de)特色商(shang)品、熱情專(zhuan)(zhuan)業的(de)呼叫(jiao)中(zhong)心(xin)、快捷貼心(xin)的(de)物(wu)(wu)流配(pei)送(song),為(wei)消費者傳(chuan)達時尚的(de)現(xian)代購(gou)(gou)物(wu)(wu)理(li)念,倡導一種輕松便捷的(de)消費體驗和生活(huo)方(fang)式。

4、家庭購(gou)物(wu)都是長達(da)10小時的(de)免費(fei)電話(hua)服(fu)務(wu),免除顧客外出逛街(jie)之(zhi)苦,享受(shou)居(ju)家購(gou)物(wu)送貨上門的(de)人性化服(fu)務(wu),訓練(lian)有素的(de)專業客戶服(fu)務(wu)人員親(qin)切(qie)、迅速的(de)服(fu)務(wu)態度一直受(shou)到(dao)消費(fei)者的(de)認(ren)同,為其帶來輕松、便捷、快樂的(de)家庭購(gou)物(wu)。

5、家庭(ting)購(gou)物擁有(you)高效的(de)(de)物流配(pei)送(song)系(xi)統(tong),全國近2000個主要(yao)城市(shi)的(de)(de)送(song)貨網絡(luo),全方位(wei)的(de)(de)配(pei)送(song)方式適應(ying)不同地區(qu)的(de)(de)家庭(ting)客戶,高效、快速、優質的(de)(de)服(fu)務保障您(nin)訂(ding)購(gou)的(de)(de)商品及時配(pei)送(song)到您(nin)手中。

家庭購物的主要特征

1、交互性

要與電(dian)視(shi)機前觀(guan)眾有(you)互動,能(neng)夠接受用戶的(de)反饋和(he)需求收集;當前IPTV和(he)雙向(xiang)化的(de)數字電(dian)視(shi)已經(jing)具有(you)了雙向(xiang)網絡能(neng)力,一些(xie)沒有(you)改造的(de)網絡,視(shi)易購的(de)云平臺也能(neng)做(zuo)到這一點。

2、人性化

隨著數字電視,IPTV等聯網的(de)(de)(de)機頂盒設備出現。家(jia)庭(ting)(ting)(ting)電視多(duo)出了各(ge)種(zhong)增(zeng)值業務的(de)(de)(de)功能(neng),許多(duo)年輕(qing)人也會在看電視的(de)(de)(de)間隙利用(yong)機頂盒進行家(jia)庭(ting)(ting)(ting)購(gou)物。家(jia)庭(ting)(ting)(ting)電視購(gou)物系統從菜單界面的(de)(de)(de)設計,到操(cao)作(zuo)方式都更加人性化,自(zi)然的(de)(de)(de)手(shou)勢就可以操(cao)作(zuo)菜單。

3、簡單快捷

簡單的遙控器按鍵(jian)就(jiu)可以選(xuan)擇商品,任何人群都可以輕松(song)購物。

4、智能精準

家(jia)庭(ting)購(gou)物是連接消費(fei)者和商家(jia)的(de)紐(niu)帶,能敏(min)銳的(de)了解用戶真(zhen)實(shi)的(de)需求(qiu),并(bing)提供精準的(de)信息(xi)推送服(fu)務(wu)。

5、用戶人群

家庭(ting)購(gou)物(wu)(wu)的用戶群首先是觀(guan)看電視較(jiao)多的家庭(ting)成員,如老(lao)人和家庭(ting)主婦,她們有較(jiao)多的時間在家看電視節目,另外對于年(nian)長的老(lao)人出門購(gou)物(wu)(wu)也不(bu)方便,家庭(ting)購(gou)物(wu)(wu)不(bu)僅簡單的用遙(yao)控(kong)器操作和選擇商品(pin),而且送貨上門,非(fei)常便利(li)。

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