企業管理的五大核心
文化管理
文化是企(qi)業全體員工一致的(de)價值觀念(nian)(nian)和(he)(he)行(xing)為準則,芒果视频(pin)下(xia)载決(jue)定了(le)企(qi)業的(de)內部凝聚力和(he)(he)外(wai)部感(gan)染(ran)力。文化和(he)(he)理(li)念(nian)(nian)是企(qi)業經(jing)營(ying)的(de)基(ji)本思想,在持續經(jing)營(ying)和(he)(he)長期發展過程中,是打(da)造優秀團(tuan)隊(dui)的(de)堅實向心力。
流程管理
1、打破職能習慣
大家都只關注(zhu)部門的職能完成程(cheng)度和垂(chui)直(zhi)性的管理(li)控制(zhi),部門之間的職能行(xing)為往(wang)往(wang)缺少完整(zheng)有機的聯系(xi),由此導致企業總(zong)體(ti)效率下(xia)降。因此,必須打破(po)職能區隔習(xi)慣(guan)。
2、培(pei)養系(xi)統思(si)維習慣
將企業的(de)行為視為一(yi)(yi)個(ge)(ge)流(liu)程(cheng)(cheng)集(ji)(ji)合(he),對這個(ge)(ge)集(ji)(ji)合(he)進行管理和控制,強(qiang)調全(quan)過程(cheng)(cheng)的(de)協調及目(mu)標(biao)化。每一(yi)(yi)件工(gong)作(zuo)(zuo)都是(shi)(shi)(shi)流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)一(yi)(yi)部分(fen),是(shi)(shi)(shi)流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)節點(dian),它的(de)完(wan)成必須(xu)滿(man)足整(zheng)個(ge)(ge)流(liu)程(cheng)(cheng)的(de)時間(jian)(jian)要(yao)求(qiu),時間(jian)(jian)是(shi)(shi)(shi)整(zheng)個(ge)(ge)流(liu)程(cheng)(cheng)中最重要(yao)的(de)標(biao)準之一(yi)(yi)。學會運用思維調理工(gong)作(zuo)(zuo)排序,安排合(he)理的(de)時間(jian)(jian)進程(cheng)(cheng),限定目(mu)標(biao)數量以及完(wan)成時間(jian)(jian),這樣才能高效的(de)完(wan)成工(gong)作(zuo)(zuo)。
制度管理
從員(yuan)工來(lai)看,制度(du)管(guan)理(li)就是一只無形的(de)手(shou),約束(shu)他們的(de)行為,若有違反便會受到(dao)處(chu)罰;另一方面,員(yuan)工對(dui)這種(zhong)約束(shu)制度(du)并不是特別抵觸,制度(du)實(shi)行好(hao)會給日(ri)常(chang)工作(zuo)帶來(lai)便利,如果實(shi)行了不適合(he)或(huo)者過多(duo)強制性的(de)制度(du)那就反其道而行。
從管理者的(de)角度(du),制(zhi)度(du)對(dui)員(yuan)工(gong)(gong)的(de)約束(shu)不(bu)(bu)能過緊,否(fou)則(ze)會(hui)如強制(zhi)性制(zhi)度(du)那樣壓榨員(yuan)工(gong)(gong),使員(yuan)工(gong)(gong)心(xin)存不(bu)(bu)滿。所以管理者不(bu)(bu)能把員(yuan)工(gong)(gong)當作(zuo)接(jie)收工(gong)(gong)作(zuo)的(de)機器(qi),必須在執行規范管理制(zhi)度(du)下(xia),充分發揮其主觀能動性。不(bu)(bu)是(shi)(shi)每個(ge)制(zhi)度(du)都適用于所有企(qi)業,找到(dao)適合自己公司體系的(de)制(zhi)度(du)才是(shi)(shi)根本。
組織管理
權(quan)力與責(ze)任一(yi)直是管理(li)中需要平衡(heng)的兩個(ge)方面,讓這兩個(ge)方面處于(yu)平衡(heng)狀(zhuang)態是組織管理(li)要解(jie)決的問(wen)題。
組織(zhi)設計的原則(ze)是想平衡權力和責任兩(liang)者之間的關系。因(yin)此實現組織(zhi)管理需(xu)要兩(liang)個條(tiao)件:專業化與(yu)分權。
1、專(zhuan)(zhuan)業化(hua):所謂專(zhuan)(zhuan)業化(hua)是(shi)個人(ren)具有哪一塊專(zhuan)(zhuan)業領域(yu)的(de)技(ji)能知識,在哪些方面經驗豐(feng)富,讓這一類人(ren)就(jiu)負責管理那個部門的(de)工作。這樣一來專(zhuan)(zhuan)人(ren)管理專(zhuan)(zhuan)事,才能有效率有質量(liang)的(de)完成工作。
2、分權:什(shen)么樣的(de)權利(li)就做(zuo)(zuo)什(shen)么樣的(de)事(shi)(shi),負責好(hao)自己范(fan)圍內的(de)事(shi)(shi)情。這(zhe)樣有條有理,但是某些領(ling)導喜(xi)歡(huan)越過自己的(de)權限領(ling)域,不(bu)去發揮自己的(de)專(zhuan)項,而是喜(xi)歡(huan)涉及(ji)其(qi)他領(ling)域。利(li)用自己的(de)職務權利(li)做(zuo)(zuo)出一(yi)些指令,其(qi)后果卻是導致其(qi)他人無法很好(hao)地完(wan)成工(gong)作,還會由于自己的(de)不(bu)專(zhuan)業(ye)引來一(yi)些不(bu)必要的(de)事(shi)(shi)端和問(wen)題。
3、放(fang)(fang)(fang)權:作為(wei)領導和企業高層來講如果不舍得放(fang)(fang)(fang)權,自己(ji)只能(neng)越(yue)來越(yue)累,而(er)且整個公(gong)司的業務也(ye)會(hui)進展(zhan)很緩慢(man)。因為(wei)所有人都要排著(zhu)隊等(deng)著(zhu)你(ni)一個人的抉擇信息(xi)。放(fang)(fang)(fang)權讓下屬大膽的發揮所長,這樣不但會(hui)得到尊重,而(er)且領導層也(ye)會(hui)輕松,工(gong)作進展(zhan)速度也(ye)會(hui)快。
無計劃(hua)(hua)不成(cheng)序,計劃(hua)(hua)管理要解決的是目標(biao)和資源(yuan)之間關系是否匹(pi)配(pei)的問題。因此,計劃(hua)(hua)管理由(you)三個(ge)關鍵元素構(gou)成(cheng),目標(biao)、資源(yuan)和兩者的匹(pi)配(pei)關系。
1、目標為基點:目標管理的實現需要三個條件:高層強有力的支持、目標要(yao)能夠檢(jian)驗、目標要經過高(gao)層管理者的確認(ren)。
2、資(zi)源為對象(xiang):很(hen)多人(ren)通常會以為目標是計劃(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)對象(xiang),其實(shi)計劃(hua)管(guan)理(li)的(de)(de)對象(xiang)是資(zi)源,資(zi)源是目標實(shi)現(xian)的(de)(de)條(tiao)件,要實(shi)現(xian)計劃(hua),唯一的(de)(de)辦法是獲得資(zi)源。
3、目(mu)標(biao)與(yu)資源(yuan)匹配為結果:這是衡(heng)量計劃管(guan)理好壞的標(biao)準,當所擁有的資源(yuan)能夠支撐(cheng)目(mu)標(biao)時,計劃管(guan)理得(de)以實(shi)現。當資源(yuan)無法支撐(cheng)目(mu)標(biao)或(huo)者大(da)過目(mu)標(biao)時,要么(me)是“做白日(ri)夢(meng)”,要么(me)是浪(lang)費資源(yuan)。