一、化妝品連鎖店經營模式

經營模式(shi)(shi)是(shi)企(qi)業(ye)根據企(qi)業(ye)的(de)經營宗旨，為實(shi)(shi)現企(qi)業(ye)所確(que)認(ren)的(de)價值定位所采取某一類方(fang)式(shi)(shi)方(fang)法的(de)總稱(cheng)。其中包(bao)括企(qi)業(ye)為實(shi)(shi)現價值定位所規定的(de)業(ye)務范圍，企(qi)業(ye)在產業(ye)鏈的(de)位置，以及在這樣(yang)的(de)定位下(xia)實(shi)(shi)現價值的(de)方(fang)式(shi)(shi)和(he)方(fang)法。那么化妝品店(dian)的(de)經營模式(shi)(shi)是(shi)怎樣(yang)的(de)？

想賺錢(qian)(qian)，化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)店(dian)(dian)(dian)經(jing)(jing)營模式很重(zhong)要，經(jing)(jing)營化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)店(dian)(dian)(dian)一(yi)定(ding)要找(zhao)到消費者的(de)需求點(dian)，以此(ci)(ci)拓(tuo)展才能真正的(de)賺錢(qian)(qian)，如(ru)何經(jing)(jing)營化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)店(dian)(dian)(dian)呢？目前化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)店(dian)(dian)(dian)有三種經(jing)(jing)營方式：一(yi)是(shi)綜合性店(dian)(dian)(dian)，銷售大眾品(pin)(pin)牌，以價格(ge)低(di)、銷量大取勝，一(yi)般此(ci)(ci)類型(xing)的(de)店(dian)(dian)(dian)都(dou)開(kai)在(zai)都(dou)市(shi)中心(xin)地段；二是(shi)次都(dou)市(shi)商圈店(dian)(dian)(dian)，這種店(dian)(dian)(dian)開(kai)在(zai)次都(dou)市(shi)商圈內，如(ru)城西、采荷等地段；三是(shi)社區性店(dian)(dian)(dian)，也(ye)就是(shi)所謂的(de)“前店(dian)(dian)(dian)后院”型(xing)化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)店(dian)(dian)(dian)，代理某(mou)品(pin)(pin)牌化(hua)(hua)妝品(pin)(pin)，同時提供日常的(de)基本美容護理服(fu)務(wu)。

一般位置較佳的(de)店面租金約(yue)20萬元(yuan)/年，進貨(huo)費(fei)(fei)控制在(zai)10萬元(yuan)左右，最好能(neng)代理一種帶護理服務(wu)指導、品牌單(dan)一的(de)化妝品，如(ru)佰草(cao)集等，可避免(mian)自己尋(xun)找進貨(huo)渠(qu)道、進設備等一系列繁瑣事務(wu)。而(er)隨(sui)著顧客(ke)消費(fei)(fei)理性(xing)的(de)加(jia)強，知(zhi)(zhi)名公司和品牌的(de)產(chan)品更(geng)易讓(rang)顧客(ke)接受，顧客(ke)更(geng)信賴知(zhi)(zhi)名品牌的(de)產(chan)品，同時，品牌產(chan)品專業性(xing)較強，強調功能(neng)細分(fen)化。

該圖片由注冊用戶"沉靜時光"提供，版權聲明反饋

如果想自己單(dan)做(zuo)的，進(jin)(jin)貨(huo)方面(mian)(mian)可(ke)先去廣(guang)州、深(shen)圳等地尋找貨(huo)源，可(ke)先向供貨(huo)方說明(ming)情(qing)況，每種(zhong)產品(pin)(pin)(pin)先進(jin)(jin)一至兩(liang)種(zhong)樣品(pin)(pin)(pin)，避免進(jin)(jin)貨(huo)費(fei)用過多。在(zai)品(pin)(pin)(pin)種(zhong)上(shang)，日常用品(pin)(pin)(pin)可(ke)多進(jin)(jin)些(xie)，如潤膚、洗面(mian)(mian)奶等基本保養品(pin)(pin)(pin)，而磨(mo)砂去死皮霜(shuang)等可(ke)適(shi)當少(shao)進(jin)(jin)，這些(xie)產品(pin)(pin)(pin)使用人群相(xiang)對較少(shao)。一些(xie)必(bi)要設(she)備，如導(dao)入(ru)儀、離子噴(pen)霧器、美容床及熱水器等也需配(pei)置，花費(fei)約需8萬元左右(you)。

化妝品店經營模式：顧客拉顧客

要(yao)(yao)開(kai)店(dian)(dian)，先了(le)解(jie)顧客(ke)需要(yao)(yao)。開(kai)店(dian)(dian)前要(yao)(yao)先對預(yu)先確(que)定的(de)目(mu)標消(xiao)費(fei)者進(jin)行(xing)調查，了(le)解(jie)到他們能接(jie)受(shou)的(de)價位是(shi)多少、每周會去美容店(dian)(dian)幾次，對哪(na)些產品較為青睞，上述這些都(dou)是(shi)店(dian)(dian)主(zhu)需要(yao)(yao)掌握的(de)項(xiang)目(mu)，有(you)了(le)解(jie)才能針對消(xiao)費(fei)者需求做生意(yi)。

其(qi)次，工(gong)作人員(yuan)服務態度也決定了化妝品(pin)店(dian)(dian)的(de)經(jing)營(ying)狀況(kuang)。店(dian)(dian)員(yuan)的(de)培訓也要跟(gen)上，這(zhe)是不可(ke)缺(que)少(shao)的(de)環節(jie)。作為(wei)社(she)區店(dian)(dian)的(de)銷售模式(shi)，店(dian)(dian)員(yuan)的(de)素質(zhi)培養(yang)也成為(wei)必要的(de)功課，對于一些基本(ben)的(de)美(mei)容(rong)知識應有所了解(jie)，如膚質(zhi)的(de)鑒別、美(mei)容(rong)設備(bei)的(de)使用等。

另外，還可采(cai)用些(xie)優惠促(cu)銷方式，發放會員(yuan)卡(ka)、培養會員(yuan)；做(zuo)10次(ci)面(mian)膜送一次(ci)等方式都能(neng)加強顧客(ke)對化妝(zhuang)品(pin)店的品(pin)牌忠誠度，并采(cai)用“一級(ji)顧客(ke)———二級(ji)顧客(ke)”的方式，讓顧客(ke)拉顧客(ke)，吸引(yin)更多的人到自家(jia)店來享受服務。

宣傳單派發內容

派單(dan)是開業活動宣傳的(de)必殺技(ji)，但要注意好細節，就能得到好的(de)執行(xing)效果。

二、化妝品加盟連鎖如何經營？

用(yong)什么樣的(de)(de)(de)方(fang)式開化(hua)(hua)化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)連鎖才更(geng)(geng)賺錢(qian)？開店(dian)鋪的(de)(de)(de)方(fang)法大(da)致就分為(wei)自主經營及連鎖這兩(liang)種(zhong)。在開業(ye)之(zhi)前，所需(xu)要(yao)考(kao)慮的(de)(de)(de)問(wen)題(ti)也(ye)有(you)很多，想要(yao)正(zheng)確真(zhen)正(zheng)的(de)(de)(de)經營好一家品(pin)牌化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)店(dian)往往也(ye)需(xu)要(yao)從(cong)多方(fang)面去進行，如何經營好化(hua)(hua)妝(zhuang)品(pin)連鎖店(dian)，讓自己的(de)(de)(de)事業(ye)之(zhi)路(lu)更(geng)(geng)快(kuai)更(geng)(geng)好。

開化妝品店，說簡單也簡單，說復(fu)雜(za)也復(fu)雜(za)！想要做好一個店鋪往往需(xu)要考慮多(duo)方面的因素，像店鋪地址選(xuan)(xuan)擇、選(xuan)(xuan)貨(huo)、招聘員工(gong)以(yi)及開業的諸多(duo)事宜，其實(shi)單單是這些(xie)問題都有得自己忙了(le)。

選擇品牌

如(ru)果品(pin)牌沒有選擇好的話，將會(hui)是影響店鋪銷售的一(yi)個(ge)重(zhong)要因素。現(xian)在在整個(ge)行業(ye)中(zhong)的品(pin)牌有很多，但是想要店鋪有好的生意，選擇一(yi)個(ge)好的品(pin)牌是非常有必要的。

現(xian)在(zai)的(de)化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多，好品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)差品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)參雜其(qi)中(zhong)。所(suo)以說品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)先生(sheng)往往會影響你今(jin)后的(de)銷售。現(xian)目前化妝(zhuang)品(pin)(pin)(pin)(pin)行業的(de)整個經營模(mo)式普遍(bian)居于(yu)多品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)多種(zhong)類發(fa)展(zhan)(zhan)模(mo)式，品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)的(de)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)及種(zhong)類的(de)分配比例也(ye)是非常重(zhong)要(yao)的(de)，根據整個市場情況分析(xi)，一些店(dian)鋪(pu)生(sheng)意如此(ci)紅火(huo)，其(qi)中(zhong)對于(yu)產品(pin)(pin)(pin)(pin)的(de)種(zhong)類分布(bu)是非常平均的(de)，現(xian)在(zai)的(de)消費者大多居于(yu)品(pin)(pin)(pin)(pin)牌(pai)消費，同時店(dian)鋪(pu)新品(pin)(pin)(pin)(pin)展(zhan)(zhan)出(chu)，大眾商(shang)品(pin)(pin)(pin)(pin)往往也(ye)非常重(zhong)要(yao)。

要做到專業化、連鎖化

任何一個店面經營的成功，都與其專業程度密不可分，化妝品專賣店也是如此，不僅要有完美的店面形象，在專業素質方面也要超越其他店鋪。具體的可以進行專業的美容咨詢等服務的提供，還可以進行專業皮膚的診斷等，從而有能力抗衡商場及賣場的沖擊。此外還可以打造成一種比較精細的種類專賣店，如香水、彩妝、男士化妝品等(deng)，這樣才能形(xing)成自(zi)己的特色。

進行化妝(zhuang)品專賣店(dian)的(de)(de)經營(ying)，還(huan)要考慮(lv)另外一(yi)方面(mian)，就是(shi)店(dian)面(mian)要做到連鎖(suo)化，這(zhe)樣才能在未(wei)來(lai)激烈的(de)(de)市場競(jing)爭中站穩(wen)腳跟，因此推行連鎖(suo)經營(ying)，不僅可以對店(dian)面(mian)進行統(tong)一(yi)的(de)(de)設置，還(huan)有(you)利于形成自己(ji)的(de)(de)獨立品牌，還(huan)能通過大規模的(de)(de)采(cai)購，從而降低銷(xiao)售的(de)(de)成本，還(huan)能憑借獨特的(de)(de)優勢，獲得更多(duo)廠商的(de)(de)支持，從而提升整(zheng)個店(dian)面(mian)的(de)(de)綜合實力(li)。

店面內部經營上要對化妝品導購技巧提高

化妝品店經營管理最關鍵(jian)的(de)(de)因素是(shi)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)，故(gu)而對于(yu)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)的(de)(de)日培(pei)訓(xun)(xun)、周培(pei)訓(xun)(xun)、月培(pei)訓(xun)(xun)那都是(shi)必備的(de)(de)計劃之一，培(pei)訓(xun)(xun)最主要(yao)的(de)(de)目的(de)(de)是(shi)為了提高(gao)產品的(de)(de)銷(xiao)售(shou)量(liang)。銷(xiao)售(shou)量(liang)提高(gao)一方面是(shi)要(yao)靠產品的(de)(de)品牌、質(zhi)量(liang)與價格，另一方面靠的(de)(de)是(shi)銷(xiao)售(shou)人員(yuan)的(de)(de)化妝品導(dao)購(gou)技巧。一般來說客(ke)戶可(ke)以(yi)分為直奔(ben)目標型(xing)(xing)、選擇型(xing)(xing)、閑逛(guang)型(xing)(xing)，這三類客(ke)戶銷(xiao)售(shou)人員(yuan)在導(dao)購(gou)時就要(yao)區(qu)別對待。

1、對于直(zhi)奔目標型(xing)的客(ke)戶可(ke)以(yi)再多點推薦其它一些產品(pin)搭配使用(yong)，這類(lei)客(ke)戶心(xin)里有(you)固定想要購買(mai)的，讓她們換(huan)個(ge)品(pin)牌購買(mai)顯然(ran)是不(bu)科學，那就(jiu)要盡量多的推薦一些產品(pin)給(gei)客(ke)戶在護膚的搭配使用(yong)。

2、對(dui)于(yu)選擇型(xing)的(de)客(ke)戶可以搭配套(tao)餐系(xi)列供參考，銷(xiao)售人員可以介紹不(bu)同套(tao)餐有(you)何(he)效果，針對(dui)客(ke)戶的(de)肌(ji)膚類型(xing)進行分析推(tui)薦，勾(gou)起(qi)(qi)起(qi)(qi)購買欲(yu)望。

3、對于閑逛型的(de)客戶可以先介紹一些免費美(mei)容服(fu)務(wu)或者化妝品品牌(pai)加盟店促銷活動(dong)以引起其興趣。

有了針對性的導購促銷，這樣將(jiang)會更(geng)加容(rong)易提升銷售。

要讓化妝品店面導購掌握更多的客戶溝通技巧

對于銷售(shou)人員的(de)(de)培訓(xun)，除了(le)導購技巧(qiao)(qiao)(qiao)(qiao)外，還(huan)需要(yao)培訓(xun)更多的(de)(de)客(ke)戶溝通技巧(qiao)(qiao)(qiao)(qiao)。比如(ru)說掌握一些吸引客(ke)戶的(de)(de)技巧(qiao)(qiao)(qiao)(qiao)，在(zai)贊美的(de)(de)話語開(kai)(kai)場打開(kai)(kai)客(ke)戶的(de)(de)心扉；采(cai)用(yong)不同的(de)(de)詢問(wen)技巧(qiao)(qiao)(qiao)(qiao)了(le)解到客(ke)戶的(de)(de)需求(qiu)，可以用(yong)一些反問(wen)性的(de)(de)問(wen)題或者封閉性的(de)(de)問(wen)題，通過問(wen)題順(shun)藤摸瓜分析顧客(ke)的(de)(de)類型以及需求(qiu)；在(zai)產(chan)品介紹時要(yao)更有技巧(qiao)(qiao)(qiao)(qiao)，可以采(cai)用(yong)數字說明法、舉例法、構圖(tu)法等等。