火車票電話訂票電話號碼：95105105

火車票電話訂票時間：7：00-23：00

火車票電話訂票取票時間：當日12：00前(qian)已訂車票(piao)于第二日(ri)12：00前取有效(xiao)；當日(ri)12：00后已(yi)訂車(che)票于第二日24：00前取(qu)有(you)效。

火車票電話訂票流程：

首先撥通電話訂火車票電話95105105，然(ran)后根據語音提示(shi)：1為車票預訂及取消；2為列車時(shi)刻(ke)查詢(xun)；3為票價查詢；4為余票(piao)查詢；6為區號查(cha)詢(xun)；8為一線通卡；9為訂票投(tou)訴。

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1、車票預訂及取消：

1為(wei)訂票須知(zhi)，2為(wei)動車組訂票，3為普通(tong)訂票，4為簡易訂票(piao)，7為取消訂單，8為查(cha)詢訂單信息。

（1）訂票須知：

1為動車組訂票須知，2為普通訂(ding)票須(xu)知，3為(wei)簡易訂票(piao)須知(zhi)，6為取消訂(ding)票須知(zhi)，7為查詢訂(ding)單須知。

（2）動車組訂票：

首(shou)先需(xu)輸入一(yi)張(zhang)有(you)效身份證(zheng)號碼(ma)，然后分2種方(fang)式：1為(wei)按發(fa)到站訂(ding)票，2為按(an)車次訂票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為一(yi)等座，2為二等座，3為(wei)軟臥）輸入訂票(piao)張數輸入小(xiao)孩票(piao)張數（無小(xiao)孩票(piao)請按(an)0）選擇車次復述訂票(piao)信息(xi)確認訂票(piao)信息(xi)請按1處理訂單(dan)語音播報(bao)訂單(dan)號碼、票(piao)(piao)價、取票(piao)(piao)期限和取票(piao)(piao)地(di)點（更(geng)換訂票(piao)(piao)信息請(qing)按(an)1）

②按車(che)次(ci)訂票：輸入四位乘車(che)日期根據數字(zi)車(che)次(ci)獲取車(che)次(ci)

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為一(yi)等座，2為二等座，3為軟臥）輸(shu)入訂票張(zhang)數(shu)輸(shu)入小孩(hai)票張(zhang)數(shu)（沒有請按(an)0）復述(shu)訂票信息(xi)確(que)認訂票信息(xi)請按1處理訂單語音播報訂單號(hao)碼、票(piao)價、取票(piao)期限(xian)和(he)取票(piao)地點（更換訂票(piao)信(xin)息請(qing)按1）

（3）普通訂票：

首先需輸入一張有效(xiao)身(shen)份證號碼(ma)，然后分2種方式：1為按發到站(zhan)訂票，2為按車次訂(ding)票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為硬座，2為(wei)軟座，3為(wei)硬臥，4為(wei)軟臥，5為(wei)一等座，6為二等(deng)座）輸入(ru)訂(ding)票(piao)張(zhang)數(shu)輸入(ru)小(xiao)孩票(piao)張(zhang)數(shu)（無小(xiao)孩票(piao)請(qing)按0）選擇車次復(fu)述(shu)訂票(piao)信息(xi)確認訂票(piao)信息(xi)請按1處理(li)訂(ding)單語(yu)音播(bo)報訂(ding)單號碼、票(piao)價、取(qu)票(piao)期限(xian)和取(qu)票(piao)地點(dian)（更換訂(ding)票(piao)信息請按(an)1）

②按車(che)次(ci)訂票：輸入四位(wei)乘車(che)日期根據數字(zi)車(che)次(ci)獲取(qu)車(che)次(ci)

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為硬座(zuo)，2為(wei)軟(ruan)座(zuo)，3為硬臥(wo)，4為軟(ruan)臥(wo)，5為一等座，6為二等座(zuo)）輸(shu)入(ru)訂票張數(shu)輸(shu)入(ru)小孩票張數(shu)（沒有請按0）復述訂票(piao)信(xin)息確(que)認訂票(piao)信(xin)息請(qing)按(an)1

處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（4）簡易訂票：

輸入(ru)一張有效身份證號碼獲(huo)取乘車站(zhan)(zhan)獲(huo)取到站(zhan)(zhan)輸入(ru)四位乘車日期獲(huo)取發車時(shi)間(jian)范(fan)圍要求固定(ding)席別(bie)：硬座

輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）系統確(que)定車次復述訂(ding)票信(xin)息確(que)認訂(ding)票信(xin)息請按(an)1處理訂(ding)單(dan)

語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（5）電話訂火車票取消訂單：

輸入訂單號碼，按#結束輸入訂票所(suo)用證(zheng)件號碼，字母以(yi)*代替，按#結束語音播(bo)報取消結果。

（6）電話訂火車票號碼查詢訂單：

輸入訂單號碼，按#結(jie)束(shu)輸入訂票用證(zheng)件(jian)號(hao)碼(ma)，字母以*代(dai)替(ti)，按#結束語(yu)音(yin)播(bo)報(bao)訂單信息。

2、電話訂火車票列車時刻查詢（請按2）：

1為(wei)按發到站(zhan)查(cha)詢，2為按(an)車次查(cha)詢。

（1）按發到站查詢：

輸(shu)入乘(cheng)車(che)站輸(shu)入到(dao)站輸(shu)入四位乘(cheng)車(che)日(ri)期(qi)選(xuan)擇發(fa)車(che)時間段語音(yin)播報列車(che)時刻信息(xi)車(che)票預訂(ding)請(qing)按1，余票查詢(xun)請(qing)按2，返回請按0。

（2）按車次查詢：

輸(shu)入四位(wei)乘車日(ri)期輸(shu)入字母以外的(de)車次選擇要查(cha)詢的(de)車次語音播報列車時刻信息(xi)重聽請按*，車票預訂請按1，余票查詢請按2，返(fan)回(hui)請按(an)0。

3、電話訂火車票流程之票價查詢（請按3）：

1為(wei)按發(fa)到站查(cha)詢，2為按車次查詢(xun)。

（1）按發到站查詢：

輸(shu)(shu)入乘(cheng)車(che)站輸(shu)(shu)入到站輸(shu)(shu)入四位乘(cheng)車(che)日期(qi)選擇發車(che)時間段語音播報列車(che)時刻信息車(che)票預訂請按1，余票查詢請按(an)2，返回請按0。

（2）按車次查詢：

輸入四位乘(cheng)車日期輸入字母以外(wai)的車次選(xuan)(xuan)擇要查(cha)詢的車次選(xuan)(xuan)擇乘(cheng)車站選(xuan)(xuan)擇到(dao)站語音播報票價信(xin)息。

車票預訂請按1，余票查詢請按(an)2，返回請(qing)按0。

4、電話訂火車票余票查詢（請按4）：

1為(wei)按發到站查(cha)詢，2為按車次查詢。

（1）按發到站查詢：

輸(shu)入乘(cheng)(cheng)車站輸(shu)入到站輸(shu)入四位乘(cheng)(cheng)車日期選擇(ze)發車時(shi)間段語音播報余(yu)票(piao)信息車票(piao)預訂(ding)請按1，票價(jia)查詢(xun)請按2，返回(hui)請(qing)按(an)0。

（2）按車次查詢：

輸入四(si)位乘車日期輸入字母以(yi)外的(de)車次選擇要查詢的(de)車次選擇乘車站(zhan)選擇到站(zhan)語音播報余票信(xin)息。

車票預訂請按1，票價查詢請(qing)按2，返回(hui)請(qing)按0。

溫馨提示：以(yi)上信息僅供參考，詳情以(yi)車站的為準。

火車票電話訂票注意事項

1、電話訂(ding)(ding)票(piao)只可訂(ding)(ding)訂(ding)(ding)票(piao)地所在鐵路(lu)局管內各(ge)站出發的車票(piao)，外局車站出發的車票(piao)不可訂(ding)(ding)。

2、訂(ding)票前請查(cha)詢好發到站(zhan)區號、車(che)次，備選車(che)次、到站(zhan)、席位，以(yi)及筆和紙；注意每(mei)次限(xian)購的座、臥數量規(gui)定。

3、電話訂票成功后，一(yi)定要(yao)記下(xia)9位訂單號和取(qu)(qu)票(piao)截止(zhi)時(shi)間，以免訂單失效而(er)無(wu)法(fa)取(qu)(qu)票(piao)。取(qu)(qu)票(piao)時(shi)須將訂單號和訂票(piao)所使用證(zheng)(zheng)件號碼一(yi)同報給售票(piao)員，一(yi)證(zheng)(zheng)一(yi)票(piao)。

4、建議在訂(ding)票(piao)前進行幾次模擬操(cao)作，熟悉(xi)訂(ding)票(piao)系(xi)統流程，以便在正式訂(ding)票(piao)時，順利、準確訂(ding)到(dao)車票(piao)。

火車票電話訂票技巧

1、電話(hua)預定(ding)火車票最好(hao)用座機打(da)，手機信號不穩(wen)定(ding)且(qie)重(zhong)撥響應慢；也(ye)可以(yi)多個人一起打(da)，增(zeng)加接通概(gai)率。

2、放票時間(jian)準時撥入：如8：00放票可在7：58撥進電話等(deng)待。

3、全局通撥(bo)：訂票電話若撥(bo)不(bu)通，可在(zai)號碼前加撥(bo)所(suo)在(zai)鐵路局管內各車(che)站所(suo)在(zai)城(cheng)市的(de)區號。以(yi)廣(guang)東省為例，假(jia)如您在(zai)深圳(zhen)，但是(shi)95105105撥(bo)(bo)不進去，那(nei)么可以(yi)加(jia)撥(bo)(bo)廣東省其(qi)他城(cheng)市(shi)區號：0756 珠(zhu)海，0769 東莞等，相對容易撥通。

4、電(dian)話訂購異地(di)票：如買不到北京-佳(jia)木斯(si)的車票，可利用(yong)天津進行一(yi)次中轉，按照(zhao)中轉站(zhan)預售期撥打電話訂票，分別取票。

5、巧用(yong)證件+電話(hua)接(jie)票(piao)：鐵道部規定“每個(ge)有效證(zheng)件只可(ke)(ke)購(gou)買一張車票(piao)”，若(ruo)持有多個(ge)有效證(zheng)件，則可(ke)(ke)購(gou)買多張車票(piao)。若(ruo)一位乘客在(zai)兩次(ci)訂票(piao)時分別輸入護照號、身份證(zheng)號，則可(ke)(ke)購(gou)買兩張票(piao)，分別拿護照+訂單號A、身份證+訂(ding)單(dan)號B取(qu)票，持身份證上車即可

6、最(zui)好買始發站的列車票，因(yin)為始發站的票額(e)最(zui)充(chong)足(zu)，沿途(tu)站預(yu)留的票額(e)少。

7、小(xiao)孩(hai)票可(ke)以(yi)上車再(zai)補，也(ye)可(ke)以(yi)到(dao)售票處憑大人票單獨買小(xiao)孩(hai)票。

8、電話訂(ding)票(piao)(piao)成(cheng)功后，持訂(ding)票(piao)(piao)單號和訂(ding)票(piao)(piao)時所用(yong)有效身份(fen)證件原件，到鐵路客票(piao)(piao)代售(shou)處或車(che)站取(qu)票(piao)(piao)窗口取(qu)票(piao)(piao)。請注意當地取(qu)票(piao)(piao)點工作時間，以免延誤。