火車票電話訂票電話號碼：95105105

火車票電話訂票時間：7：00-23：00

火車票電話訂票取票時間：當日12：00前已訂車票于(yu)第二日12：00前取有效；當日12：00后已訂車票于第二日(ri)24：00前取有(you)效。

火車票電話訂票流程：

首先撥通電話訂火車票電話95105105，然后根據語音提示：1為(wei)車票(piao)預(yu)訂及(ji)取消；2為(wei)列車時刻查(cha)詢；3為票價(jia)查詢(xun)；4為余(yu)票查(cha)詢；6為區號查詢；8為一線通(tong)卡(ka)；9為訂(ding)票投訴(su)。

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1、車票預訂及取消：

1為訂(ding)票(piao)須知，2為動車組訂票，3為普(pu)通訂票，4為簡(jian)易(yi)訂票，7為取消(xiao)訂單，8為(wei)查詢訂單信(xin)息。

（1）訂票須知：

1為(wei)動車組(zu)訂票須知(zhi)，2為普通訂(ding)票(piao)須知(zhi)，3為簡易訂(ding)票須知，6為取消訂票須(xu)知(zhi)，7為查詢訂單(dan)須知(zhi)。

（2）動車組訂票：

首先需輸(shu)入一張有效身(shen)份證(zheng)號(hao)碼，然后分2種方(fang)式：1為按發(fa)到站訂票，2為按車次訂(ding)票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為一等座，2為二等座，3為軟臥）輸入(ru)訂(ding)票張(zhang)數輸入(ru)小孩票張(zhang)數（無小孩票請(qing)按0）選擇車次復(fu)述訂(ding)票(piao)信(xin)息(xi)確認訂(ding)票(piao)信(xin)息(xi)請(qing)按1處理訂單語音(yin)播報訂單號碼、票(piao)價、取票(piao)期限和(he)取票(piao)地(di)點（更(geng)換訂票(piao)信息(xi)請按1）

②按車(che)(che)(che)次訂票：輸入四(si)位乘車(che)(che)(che)日期(qi)根據數(shu)字車(che)(che)(che)次獲取車(che)(che)(che)次

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為一(yi)等座(zuo)，2為二等座，3為軟臥）輸入(ru)訂票張數輸入(ru)小孩票張數（沒有請按0）復述訂票信(xin)息確(que)認訂票信(xin)息請按1處理(li)訂單語(yu)音播報訂單號(hao)碼(ma)、票(piao)價、取票(piao)期限和取票(piao)地點（更換訂票(piao)信息請按1）

（3）普通訂票：

首(shou)先需輸(shu)入(ru)一張有(you)效身份證號碼，然后(hou)分2種方(fang)式：1為按發到站訂票，2為(wei)按車次訂票(piao)。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為(wei)硬(ying)座，2為(wei)軟座，3為硬臥，4為軟臥，5為一等座，6為二(er)等(deng)座）輸(shu)入(ru)訂票(piao)張(zhang)數(shu)輸(shu)入(ru)小孩票(piao)張(zhang)數(shu)（無小孩票(piao)請按0）選擇車次復述訂票信(xin)(xin)息(xi)確認訂票信(xin)(xin)息(xi)請按1處理(li)訂單(dan)語音播(bo)報訂單(dan)號碼(ma)、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信(xin)息(xi)請按1）

②按車(che)次訂(ding)票：輸入四位乘車(che)日期根據數字車(che)次獲(huo)取車(che)次

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為硬座，2為(wei)軟座，3為(wei)硬臥，4為軟臥(wo)，5為一(yi)等座，6為二等(deng)座）輸(shu)入訂(ding)票張(zhang)數輸(shu)入小孩票張(zhang)數（沒有請按(an)0）復述訂(ding)票(piao)信息(xi)確認訂(ding)票(piao)信息(xi)請按1

處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（4）簡易訂票：

輸入(ru)一(yi)張(zhang)有(you)效身份證號碼獲(huo)取(qu)乘車(che)站(zhan)獲(huo)取(qu)到站(zhan)輸入(ru)四位乘車(che)日期(qi)獲(huo)取(qu)發車(che)時間范圍要求固定(ding)席別：硬座

輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）系統確定車(che)次復述訂票信息(xi)確認訂票信息(xi)請按(an)1處(chu)理訂(ding)單

語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（5）電話訂火車票取消訂單：

輸入訂單號碼，按#結束輸入(ru)訂(ding)票所用證件號碼(ma)，字(zi)母(mu)以*代替，按#結束語音播報(bao)取消(xiao)結果。

（6）電話訂火車票號碼查詢訂單：

輸入訂單號碼，按#結束輸入訂票用證件(jian)號(hao)碼，字母(mu)以*代(dai)替，按(an)#結(jie)束(shu)語音播報訂(ding)單信息。

2、電話訂火車票列車時刻查詢（請按2）：

1為按發到站查詢(xun)，2為按車次查詢。

（1）按發到站查詢：

輸入(ru)乘車站輸入(ru)到站輸入(ru)四位乘車日期選(xuan)擇發車時間(jian)段語音播報列車時刻信息車票預(yu)訂請按1，余票查詢請按2，返回請按(an)0。

（2）按車次查詢：

輸(shu)入四位乘(cheng)車(che)日期輸(shu)入字(zi)母以(yi)外(wai)的車(che)次選擇要查詢的車(che)次語音播報列車(che)時刻信息重聽(ting)請按*，車票預訂請按1，余(yu)票查詢(xun)請按(an)2，返回請按0。

3、電話訂火車票流程之票價查詢（請按3）：

1為按(an)發到站查詢，2為按車次查詢。

（1）按發到站查詢：

輸入乘車(che)站(zhan)輸入到站(zhan)輸入四位乘車(che)日期選擇(ze)發(fa)車(che)時間段語音播報列(lie)車(che)時刻信息(xi)車(che)票預訂請按(an)1，余票(piao)查詢請按2，返回請(qing)按0。

（2）按車次查詢：

輸(shu)入四位乘(cheng)車(che)日期輸(shu)入字母以外的(de)車(che)次(ci)(ci)選(xuan)擇(ze)(ze)要查詢(xun)的(de)車(che)次(ci)(ci)選(xuan)擇(ze)(ze)乘(cheng)車(che)站選(xuan)擇(ze)(ze)到站語音播報票價信息。

車票預訂請按1，余票查詢請按2，返(fan)回請按0。

4、電話訂火車票余票查詢（請按4）：

1為按發到站查詢，2為按車次查詢。

（1）按發到站查詢：

輸入(ru)乘車站(zhan)輸入(ru)到(dao)站(zhan)輸入(ru)四位乘車日期選擇發(fa)車時間段語音(yin)播報余(yu)票信(xin)息車票預訂請(qing)按(an)1，票(piao)價查詢請按2，返回請按0。

（2）按車次查詢：

輸(shu)入(ru)四位(wei)乘車日期(qi)輸(shu)入(ru)字母以外(wai)的車次選擇(ze)(ze)(ze)要查詢的車次選擇(ze)(ze)(ze)乘車站(zhan)選擇(ze)(ze)(ze)到站(zhan)語音(yin)播報余票信息。

車票預訂請按1，票價查詢請按2，返回請(qing)按0。

溫馨提示：以(yi)上信息僅供參考，詳情以(yi)車站(zhan)的(de)為準(zhun)。

火車票電話訂票注意事項

1、電話訂票(piao)(piao)只可訂訂票(piao)(piao)地所在鐵(tie)路局(ju)管內各站(zhan)出發的車(che)票(piao)(piao)，外(wai)局(ju)車(che)站(zhan)出發的車(che)票(piao)(piao)不可訂。

2、訂(ding)票前請(qing)查(cha)詢(xun)好發(fa)到站區號、車(che)(che)次，備選車(che)(che)次、到站、席位，以(yi)及筆和紙；注意每次限購的座、臥(wo)數量規定。

3、電話訂票(piao)成功后，一(yi)定要記下9位訂(ding)單號和取票(piao)(piao)(piao)截止(zhi)時間，以免(mian)訂(ding)單失效而無法取票(piao)(piao)(piao)。取票(piao)(piao)(piao)時須將訂(ding)單號和訂(ding)票(piao)(piao)(piao)所(suo)使用證件號碼(ma)一同(tong)報給(gei)售票(piao)(piao)(piao)員(yuan)，一證一票(piao)(piao)(piao)。

4、建議在訂(ding)(ding)票(piao)(piao)前進行幾次模擬操作，熟悉訂(ding)(ding)票(piao)(piao)系統(tong)流程，以(yi)便在正式訂(ding)(ding)票(piao)(piao)時，順(shun)利、準確訂(ding)(ding)到車票(piao)(piao)。

火車票電話訂票技巧

1、電話預(yu)定火車票最好用座機(ji)打(da)，手機(ji)信號不(bu)穩定且重撥響應慢；也可以多個(ge)人一起打(da)，增加接通概率。

2、放票時間準時撥入：如8：00放(fang)票(piao)可在7：58撥進電話等待。

3、全局(ju)通(tong)(tong)撥：訂票電話若撥不通(tong)(tong)，可在號碼(ma)前加撥所在鐵路(lu)局(ju)管內各車站所在城市的區號。以(yi)廣東省為(wei)例，假如您在深圳，但是95105105撥不進去，那么可(ke)以(yi)加撥廣東(dong)省其他城(cheng)市區號(hao)：0756 珠海，0769 東莞等(deng)，相對容易撥(bo)通。

4、電話訂購異地票：如買不到北(bei)京-佳(jia)木斯(si)的車票，可利用天津進行一(yi)次(ci)中(zhong)轉(zhuan)(zhuan)，按照中(zhong)轉(zhuan)(zhuan)站預售期撥打電(dian)話訂票，分別取票。

5、巧用證(zheng)件+電話接票(piao)(piao)：鐵道(dao)部(bu)規定“每個有(you)效證(zheng)件(jian)只可購(gou)買一張(zhang)車票(piao)(piao)”，若(ruo)持有(you)多(duo)個有(you)效證(zheng)件(jian)，則可購(gou)買多(duo)張(zhang)車票(piao)(piao)。若(ruo)一位(wei)乘(cheng)客在兩次訂票(piao)(piao)時分別輸入(ru)護(hu)(hu)照號、身份證(zheng)號，則可購(gou)買兩張(zhang)票(piao)(piao)，分別拿(na)護(hu)(hu)照+訂(ding)單號A、身份證+訂(ding)單號B取票(piao)，持(chi)身份(fen)證上車即可

6、最好買始(shi)發站(zhan)(zhan)的(de)(de)列車票，因為始(shi)發站(zhan)(zhan)的(de)(de)票額(e)最充(chong)足，沿途站(zhan)(zhan)預留的(de)(de)票額(e)少。

7、小孩(hai)票(piao)可以(yi)上車再補，也可以(yi)到售(shou)票(piao)處憑大人票(piao)單(dan)獨買小孩(hai)票(piao)。

8、電(dian)話訂(ding)票(piao)成功(gong)后(hou)，持訂(ding)票(piao)單(dan)號(hao)和訂(ding)票(piao)時所用有效身份證(zheng)件(jian)原件(jian)，到鐵路客票(piao)代售處(chu)或(huo)車站取票(piao)窗口(kou)取票(piao)。請注意當(dang)地取票(piao)點工作時間，以免延誤。