窗口、代售點訂票優缺點

優點：方便問(wen)詢、立即取票(piao)。

缺點：排(pai)隊時間長、預售期短。

窗口、代售點購票流程

乘客到售(shou)票窗(chuang)口、代售(shou)點(dian)憑借(jie)有效證件(jian)購票。如果不能(neng)提(ti)供，也可以到車站(zhan)去辦理臨時(shi)的身份證明。

窗口、代售點購票注意事項

窗口(kou)、代售(shou)(shou)點預售(shou)(shou)期一般為10天，也就是說，在網絡、電話訂(ding)票2天后，剩(sheng)下的票才在窗口(kou)、代售(shou)(shou)點發售(shou)(shou)。

一(yi)(yi)張有效身(shen)份證(zheng)件同一(yi)(yi)乘(cheng)車(che)的日(ri)期(qi)、同一(yi)(yi)車(che)次只能(neng)購買一(yi)(yi)張實名(ming)車(che)票(piao)。驗票(piao)期(qi)間，人、證(zheng)、車(che)票(piao)信息(xi)一(yi)(yi)致才(cai)能(neng)進站乘(cheng)車(che)。

如需幫人代買火車票，需出示自己的身份證(zheng)明和購票(piao)人的身份證(zheng)明，若使用身份證(zheng)購票(piao)，原件復(fu)印(yin)件都可以。但(dan)購票(piao)人檢票(piao)時必須出示購票(piao)時的身份證(zheng)明，如果票(piao)面信息與乘車(che)人的信息不符(fu)，不僅(jin)無法上車(che)，車(che)票(piao)還將作(zuo)廢(fei)。

如果實名制車(che)票丟失(shi)，可以攜帶有效(xiao)證件到(dao)火車(che)站值班主任窗口注銷原(yuan)來(lai)的購(gou)票信息，然后(hou)再花(hua)原(yuan)價重新購(gou)買火車(che)票。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在代售點(dian)(dian)買火車票和(he)在火車站(zhan)窗口買票的(de)程序(xu)是一樣的(de)，帶上(shang)(shang)乘車人的(de)有效身份(fen)證件，報上(shang)(shang)乘車的(de)時間、始發(fa)站(zhan)終點(dian)(dian)站(zhan)等就(jiu)可(ke)以了(le)。代售點(dian)(dian)可(ke)以購買所有類型(xing)的(de)火車票，包括動(dong)車、高鐵(tie)等。在代售點(dian)(dian)買火車票會收5元手續費，且會開具發(fa)票。

2、代售點可以提前多少天購買?

代售點(dian)的預售期同火車(che)站窗口(kou)是也是一樣的，包括購票當天。具體(ti)查詢：鐵路12306官(guan)網：

3、代售點可以退票嗎?

不(bu)可以(yi)。不(bu)論是(shi)在代售(shou)點(dian)、火車站(zhan)或是(shi)網上(shang)購買(mai)的火車票(piao)(piao)，都只能到火車站(zhan)退票(piao)(piao)窗口辦理退票(piao)(piao)，代售(shou)點(dian)不(bu)能退票(piao)(piao)。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然可以，帶上乘車人的有效(xiao)身份(fen)證件即(ji)可，但是代售點會(hui)收取5元(yuan)手續費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可(ke)以(yi)，并且購買學生票是不(bu)收手續費(fei)的(de)。不(bu)少代售(shou)點不(bu)出售(shou)學生票或收取手續費(fei)，學生乘(cheng)客遇到這(zhe)種問題時(shi)可(ke)以(yi)向鐵路(lu)部門投訴，以(yi)維護自身的(de)權益(yi)。