窗口、代售點訂票優缺點

優點(dian)：方便(bian)問詢、立即取票(piao)。

缺點(dian)：排隊時間長、預售期短(duan)。

窗口、代售點購票流程

乘客到售票窗口、代售點憑借有(you)效(xiao)證(zheng)件購票。如果不(bu)能提供，也可以(yi)到車站(zhan)去(qu)辦理臨時的身份證(zheng)明。

窗口、代售點購票注意事項

窗(chuang)(chuang)口(kou)、代(dai)售點(dian)預售期一般為(wei)10天，也就是(shi)說，在網絡、電話訂票2天后，剩下(xia)的票才在窗(chuang)(chuang)口(kou)、代(dai)售點(dian)發售。

一張(zhang)有效身(shen)份證(zheng)件同一乘車(che)的(de)日期(qi)、同一車(che)次只能(neng)購買一張(zhang)實名(ming)車(che)票(piao)。驗票(piao)期(qi)間(jian)，人、證(zheng)、車(che)票(piao)信息一致才能(neng)進站乘車(che)。

如需幫人代買火車票，需出(chu)示(shi)自(zi)己的(de)(de)(de)身(shen)份(fen)證(zheng)明(ming)和購(gou)票人的(de)(de)(de)身(shen)份(fen)證(zheng)明(ming)，若(ruo)使用身(shen)份(fen)證(zheng)購(gou)票，原件復印件都可以。但購(gou)票人檢票時(shi)必須出(chu)示(shi)購(gou)票時(shi)的(de)(de)(de)身(shen)份(fen)證(zheng)明(ming)，如果票面信(xin)息與乘車人的(de)(de)(de)信(xin)息不(bu)符，不(bu)僅無法上車，車票還將作廢。

如果實名制(zhi)車(che)(che)票丟失，可以攜帶有效(xiao)證件到火(huo)車(che)(che)站值班(ban)主(zhu)任窗(chuang)口注(zhu)銷(xiao)原來的購票信息，然(ran)后再花原價重新購買火(huo)車(che)(che)票。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在代售(shou)點買(mai)火(huo)(huo)車(che)(che)票和在火(huo)(huo)車(che)(che)站窗口買(mai)票的(de)程序是一樣的(de)，帶(dai)上乘車(che)(che)人的(de)有(you)效身份證件，報上乘車(che)(che)的(de)時間、始發站終點站等(deng)就可以了。代售(shou)點可以購(gou)買(mai)所有(you)類型的(de)火(huo)(huo)車(che)(che)票，包(bao)括(kuo)動車(che)(che)、高鐵等(deng)。在代售(shou)點買(mai)火(huo)(huo)車(che)(che)票會收(shou)5元手(shou)續費，且會開具發票。

2、代售點可以提前多少天購買?

代售(shou)(shou)點的(de)預售(shou)(shou)期同火車站窗(chuang)口是(shi)也是(shi)一樣的(de)，包括(kuo)購票當天。具(ju)體查詢(xun)：鐵路12306官網：

3、代售點可以退票嗎?

不可(ke)以。不論(lun)是在代(dai)售點、火車站或是網上購買的火車票(piao)(piao)，都(dou)只能(neng)到火車站退票(piao)(piao)窗口辦(ban)理退票(piao)(piao)，代(dai)售點不能(neng)退票(piao)(piao)。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然可(ke)以，帶上乘車人(ren)的有效(xiao)身份證(zheng)件(jian)即(ji)可(ke)，但是代售點會(hui)收取5元手續費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可以，并且(qie)購買學生票是(shi)不收手續費的。不少代售點(dian)不出售學生票或收取(qu)手續費，學生乘(cheng)客遇到(dao)這種問題時可以向鐵路部門投訴，以維護自(zi)身(shen)的權益。