廣(guang)州市聚(ju)星源科技(ji)有限(xian)公司成立于1999年,注(zhu)冊資本1200萬元,是中(zhong)國(guo)領先的呼叫中(zhong)心及(ji)企(qi)業信息化解決方案提(ti)供商,為企(qi)業提(ti)供與客戶之間溝通的橋(qiao)梁(liang)。
公司自成(cheng)立以來,一直致(zhi)力于為廣大客戶提供富有(you)(you)競爭(zheng)力的(de)信(xin)息(xi)化(hua)解(jie)決方案(an),開發了(le)具有(you)(you)自主知識產權的(de)高性(xing)能呼叫中心系(xi)統(tong)(Focus Call center)、智能外撥系(xi)統(tong)(Focus PDS)、客戶關系(xi)管理系(xi)統(tong)(Focus CRM)、一卡通系(xi)統(tong)、營業(ye)收(shou)費系(xi)統(tong)、商業(ye)連鎖管理等系(xi)統(tong)。
聚星源呼叫中(zhong)心系統支持(chi)電話、微信、IM在(zai)(zai)線(xian)客服(fu)、APP客服(fu)、短信、郵件、微博等全(quan)渠道媒(mei)體的接入,實(shi)現一站(zhan)式(shi)服(fu)務管理模(mo)式(shi),不流(liu)失每一個客戶。多(duo)年(nian)來,聚星源累積完成(cheng)10000多(duo)項成(cheng)功案例,上線(xian)座席累積高達50萬個。產(chan)品與服(fu)務在(zai)(zai)政府熱線(xian)、燃(ran)氣水(shui)務公用事業、電信運營(ying)、酒店商(shang)旅、電子商(shang)務、生產(chan)制造(zao)、物流(liu)等行業中(zhong)得到應用并獲得好評。
聚(ju)星(xing)源科(ke)技(ji)(ji)具有(you)獨立的呼叫中心知(zhi)識產(chan)權保(bao)障,匯聚(ju)了(le)(le)一(yi)批(pi)IT技(ji)(ji)術專家和管理(li)精英,密切的與(yu)Intel、Microsoft等國(guo)內外軟硬件巨頭(tou)展開技(ji)(ji)術合作,并與(yu)國(guo)內的多(duo)所(suo)知(zhi)名高等院校達成了(le)(le)人才與(yu)技(ji)(ji)術合作協議,使得(de)聚(ju)星(xing)源在人才儲備(bei)和技(ji)(ji)術研發得(de)到(dao)了(le)(le)強(qiang)有(you)力(li)的保(bao)障。公司核(he)心管理(li)層(ceng)有(you)超過(guo)20年CTI從業(ye)經驗,同時擁有(you)素質優良、經驗豐富的專業(ye)技(ji)(ji)術團隊(dui),成為了(le)(le)聚(ju)星(xing)源核(he)心競(jing)爭力(li)的保(bao)證。
聚星源科技始終堅(jian)持品牌服(fu)務,秉承誠信、務實、創(chuang)新的服(fu)務理(li)念,不斷(duan)完善服(fu)務體系,不斷(duan)滿足客(ke)戶需求,不斷(duan)為(wei)客(ke)戶創(chuang)造價值(zhi)。