北京恒天瑞訊科技有限公司成立于2011年,專門從事呼叫中心和人工智能產品研發、咨詢和座席外包服務。公司(si)擁(yong)有一(yi)批技術(shu)人(ren)員,技術(shu)骨干呼叫中(zhong)心行業經驗(yan)12年以上(shang)。公司(si)總部位于(yu)北京,在武漢(han)、上(shang)海、成都(dou)設有辦事處。目前呼叫中(zhong)心系統(tong)坐(zuo)席使(shi)用(yong)量4萬坐(zuo)席以上(shang),AI語(yu)音機器人(ren)在線使(shi)用(yong)5000路以上(shang)。
產品已廣(guang)泛應用于銀行(xing)、政(zheng)府、交(jiao)通、互聯網金(jin)融(rong)、電子商(shang)務等(deng)諸(zhu)多領域(yu)。主要(yao)客戶有(you)建(jian)設銀行(xing)、度(du)小滿、京東(dong)數科、宜(yi)信(xin)公司、北京市豐(feng)臺區人民政(zheng)府、360安全集團(tuan)、智聯招聘等(deng)。