連鎖藥店的特征是什么
1、統一管理
統一管(guan)理是連(lian)(lian)鎖藥(yao)店的(de)(de)基(ji)本(ben)特征。因為只有通過各(ge)分店的(de)(de)聯合(he),集(ji)中各(ge)分店的(de)(de)力量,才能(neng)形成集(ji)團競(jing)爭優勢。沒有統一的(de)(de)管(guan)理,連(lian)(lian)鎖企(qi)業要得到快速的(de)(de)發(fa)展是不可(ke)能(neng)的(de)(de)。
2、統一形象
統(tong)一(yi)(yi)的(de)商(shang)(shang)標、統(tong)一(yi)(yi)的(de)形象設計(ji)、統(tong)一(yi)(yi)的(de)環境布置、統(tong)一(yi)(yi)的(de)色彩裝飾、統(tong)一(yi)(yi)的(de)服飾、統(tong)一(yi)(yi)的(de)服務,這些都象征著該(gai)企業的(de)整體設計(ji)和經營水準,它(ta)在(zai)(zai)一(yi)(yi)定(ding)程度上(shang)是一(yi)(yi)種(zhong)極好的(de)大(da)眾廣告,連鎖店外在(zai)(zai)的(de)和直接的(de)形象特點,往往成為吸引顧客認(ren)識商(shang)(shang)店、商(shang)(shang)品和服務的(de)第(di)一(yi)(yi)感覺。
3、統一商品和服務
各分店(dian)(dian)經(jing)營(ying)(ying)的(de)商(shang)(shang)品種類、價格(ge)、經(jing)營(ying)(ying)時間、售后(hou)服務必須統一、規范,其目的(de)是(shi)使顧客放心、滿意(yi)、信得(de)過,是(shi)建立商(shang)(shang)店(dian)(dian)信譽,創造品牌效應,吸引顧客的(de)內在動(dong)力。
4、開張速度快
由于連(lian)鎖藥(yao)店(dian)(dian)追求的(de)(de)(de)(de)是規(gui)模(mo)效(xiao)益,是“小藥(yao)店(dian)(dian),大(da)企(qi)業(ye)(ye)”,其(qi)背后有成功(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)經營模(mo)式做支撐(cheng),只不過(guo)是把成功(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)經營模(mo)式在不同(tong)地方進行復制,這(zhe)就形成了成功(gong)(gong)企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)延伸和發(fa)展,它在相當程(cheng)度(du)上避(bi)免了企(qi)業(ye)(ye)擴張(zhang)的(de)(de)(de)(de)風險(xian)(xian),可(ke)以將風險(xian)(xian)降低(di)到(dao)最(zui)低(di)點。開一(yi)(yi)家直營藥(yao)店(dian)(dian)的(de)(de)(de)(de)風險(xian)(xian)也就是房租(zu),裝(zhuang)修、設備、人員工資等投入(ru)(ru),而開一(yi)(yi)家獨(du)立藥(yao)店(dian)(dian),其(qi)投入(ru)(ru)除了上述以外(wai),還(huan)有商品(pin)的(de)(de)(de)(de)投入(ru)(ru),商品(pin)的(de)(de)(de)(de)投入(ru)(ru)要占整個(ge)開店(dian)(dian)投入(ru)(ru)的(de)(de)(de)(de)絕(jue)大(da)部分(fen),而經營是否成功(gong)(gong)又是未知數。可(ke)見,連(lian)鎖藥(yao)店(dian)(dian)開張(zhang)的(de)(de)(de)(de)風險(xian)(xian)要遠(yuan)遠(yuan)低(di)于傳統(tong)藥(yao)店(dian)(dian)。
5、迅速實現集團化
連鎖(suo)藥店是將成功的(de)經營模式在任何市場迅速地(di)復制,它在出售的(de)一(yi)種(zhong)賺錢(qian)方法,因此,它可(ke)以(yi)迅速吸引社會上一(yi)些(xie)閑散資(zi)金(jin),風險共(gong)(gong)享,共(gong)(gong)同發展。當然,目前(qian),我國(guo)共(gong)(gong)有(you)藥店65000家,供遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)大于求(qiu),成功的(de)連鎖(suo)藥店還有(you)待完善,目前(qian)應(ying)以(yi)直(zhi)營店為(wei)主(zhu),以(yi)此形成品牌效應(ying),商場就是戰場,只有(you)將競爭對(dui)手擊敗的(de)情況(kuang)下,才能去收服(fu)。
連鎖藥店的優勢
1、成本優勢
連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)也(ye)有(you)三(san)種連(lian)鎖形式,即(ji)正規連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)、自由(you)連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)、加盟(meng)連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)。無(wu)論(lun)哪種形式的(de)連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian),都建有(you)一(yi)個(ge)以上的(de)配(pei)送中(zhong)心,由(you)該中(zhong)心集中(zhong)進貨(huo)、統(tong)一(yi)配(pei)送,藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)則負責銷售,改(gai)變了傳統(tong)藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)集買、賣職能于(yu)一(yi)體的(de)做法(fa)。統(tong)一(yi)進貨(huo)后,由(you)于(yu)進貨(huo)批量大(da),因此(ci)連(lian)鎖藥(yao)(yao)店(dian)(dian)(dian)可以在更(geng)大(da)范圍(wei)內選(xuan)擇供(gong)應(ying)商,同時也(ye)擁有(you)了更(geng)多的(de)與供(gong)應(ying)商談判的(de)籌碼(ma)。
2、物流管理優勢
物(wu)(wu)流(liu)是一個企業過程中至關重要(yao)(yao)的因素之一,物(wu)(wu)流(liu)合(he)理(li)(li)化不僅可(ke)以降低企業物(wu)(wu)流(liu)費用,減少(shao)商(shang)品銷售成本(ben),更為重要(yao)(yao)的是,通過物(wu)(wu)流(liu)改善(shan),可(ke)以提高藥(yao)店的管(guan)理(li)(li)水平(ping)。藥(yao)品連鎖經營一般有一個配(pei)送(song)(song)中心(xin),連鎖藥(yao)店配(pei)送(song)(song)中心(xin)是承擔(dan)物(wu)(wu)流(liu)專業化管(guan)理(li)(li)職能(neng)的組織機構,它是藥(yao)品連鎖經營的核心(xin)。
3、藥品連鎖經營的網絡優勢和信息優勢
連鎖藥(yao)店突破了傳統藥(yao)店集(ji)中在特定(ding)商業中心的(de)(de)格(ge)局,深入居民小區或城鄉結(jie)合部。一(yi)般(ban)都是24h全天(tian)候服(fu)務,空間和(he)時(shi)間的(de)(de)改變使(shi)消費者可(ke)以隨(sui)地隨(sui)時(shi)得到所需的(de)(de)藥(yao)品(pin)和(he)服(fu)務,大大便利了消費者。藥(yao)品(pin)連鎖憑借其強大的(de)(de)網(wang)點輻(fu)射力和(he)品(pin)牌號(hao)召力牢牢地控制了許(xu)多(duo)城市的(de)(de)藥(yao)品(pin)銷售終(zhong)端,抓住了廣大消費者。