窗口、代售點訂票優缺點

優點：方便問詢、立即取票。

缺點：排隊時間長、預售期短。

窗口、代售點購票流程

乘客(ke)到(dao)(dao)售票(piao)窗(chuang)口(kou)、代(dai)售點(dian)憑借有效證件購票(piao)。如果不能提供，也可(ke)以到(dao)(dao)車站去(qu)辦理臨(lin)時的身份證明。

窗口、代售點購票注意事項

窗口、代(dai)售(shou)點(dian)(dian)預售(shou)期一般為(wei)10天，也就是說，在網(wang)絡、電話訂(ding)票2天后(hou)，剩(sheng)下的票才在窗口、代(dai)售(shou)點(dian)(dian)發(fa)售(shou)。

一張(zhang)有效身份證件同一乘車的日(ri)期、同一車次只能購(gou)買一張(zhang)實名車票。驗票期間，人、證、車票信息一致才能進站乘車。

如需幫人代買火車票，需(xu)出示(shi)(shi)自己(ji)的(de)身份證明(ming)和(he)購(gou)票(piao)(piao)人(ren)(ren)的(de)身份證明(ming)，若使(shi)用身份證購(gou)票(piao)(piao)，原件復印件都可以。但購(gou)票(piao)(piao)人(ren)(ren)檢票(piao)(piao)時必須出示(shi)(shi)購(gou)票(piao)(piao)時的(de)身份證明(ming)，如果票(piao)(piao)面信(xin)息與乘車(che)(che)人(ren)(ren)的(de)信(xin)息不(bu)(bu)符，不(bu)(bu)僅無法上(shang)車(che)(che)，車(che)(che)票(piao)(piao)還將作廢。

如果實名制車票(piao)丟失，可以攜帶有效證件到火(huo)車站值班主任窗口注銷原來的購票(piao)信息，然后再花原價(jia)重新購買(mai)火(huo)車票(piao)。

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代售點買火車票的問題

1、代售點怎么買火車票?

在(zai)代(dai)售點(dian)(dian)買(mai)火(huo)(huo)車(che)(che)票(piao)和在(zai)火(huo)(huo)車(che)(che)站(zhan)窗口買(mai)票(piao)的(de)(de)程(cheng)序(xu)是一樣(yang)的(de)(de)，帶上(shang)乘(cheng)車(che)(che)人的(de)(de)有效身份證件，報(bao)上(shang)乘(cheng)車(che)(che)的(de)(de)時間、始發站(zhan)終點(dian)(dian)站(zhan)等(deng)就可以(yi)了。代(dai)售點(dian)(dian)可以(yi)購(gou)買(mai)所(suo)有類型的(de)(de)火(huo)(huo)車(che)(che)票(piao)，包括動車(che)(che)、高鐵等(deng)。在(zai)代(dai)售點(dian)(dian)買(mai)火(huo)(huo)車(che)(che)票(piao)會收5元手續費，且(qie)會開具(ju)發票(piao)。

2、代售點可以提前多少天購買?

代(dai)售(shou)點的(de)預售(shou)期同火(huo)車站(zhan)窗口是也是一樣(yang)的(de)，包括購票當天。具體(ti)查(cha)詢：鐵路12306官網：

3、代售點可以退票嗎?

不(bu)可(ke)以。不(bu)論(lun)是在代售點、火(huo)車站或是網(wang)上(shang)購買的火(huo)車票(piao)，都只能到火(huo)車站退票(piao)窗口辦理退票(piao)，代售點不(bu)能退票(piao)。

4、網上購買火車票可以在代售點換紙質車票嗎?

當然可(ke)以，帶上乘車(che)人的有效身份(fen)證件即可(ke)，但是代售點會收取5元(yuan)手續費。

5、代售點可以買學生票嗎?

可(ke)以(yi)，并且購買學生(sheng)票(piao)是(shi)不(bu)收手續(xu)費的。不(bu)少代售(shou)點不(bu)出售(shou)學生(sheng)票(piao)或(huo)收取手續(xu)費，學生(sheng)乘客(ke)遇到這種(zhong)問(wen)題時可(ke)以(yi)向鐵路(lu)部門投訴，以(yi)維護自身的權益。