火車票電話訂票電話號碼：95105105

火車票電話訂票時間：7：00-23：00

火車票電話訂票取票時間：當日12：00前已訂車票于第(di)二(er)日12：00前取有效；當(dang)日12：00后已訂(ding)車票于第二日24：00前取有效。

火車票電話訂票流程：

首先撥通電話訂火車票電話95105105，然后(hou)根(gen)據語(yu)音提示(shi)：1為車票預訂及取消；2為列車時(shi)刻查詢；3為票價查詢；4為余(yu)票(piao)查詢；6為區號查詢；8為一線通卡(ka)；9為(wei)訂(ding)票(piao)投訴。

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1、車票預訂及取消：

1為訂(ding)票(piao)須(xu)知，2為動車(che)組(zu)訂票，3為普通訂票，4為簡易訂(ding)票(piao)，7為(wei)取消訂(ding)單，8為查詢訂單信息。

（1）訂票須知：

1為動(dong)車組訂票須知，2為普通訂票須知，3為(wei)簡易訂票須知，6為取消訂(ding)票須知，7為查詢訂單須知。

（2）動車組訂票：

首先需輸(shu)入一張有效身份證(zheng)號碼，然后(hou)分2種方式：1為按發到站訂票，2為按車次(ci)訂票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為一等座(zuo)，2為二等座，3為(wei)軟臥）輸入訂(ding)票(piao)張數輸入小孩票(piao)張數（無小孩票(piao)請按0）選擇車(che)次(ci)復述訂票信息(xi)確(que)認(ren)訂票信息(xi)請按1處理訂單(dan)語音播報訂單(dan)號碼、票價、取票期(qi)限和取票地(di)點（更換訂票信息請按1）

②按車(che)次訂票：輸入(ru)四位乘車(che)日期根據(ju)數字車(che)次獲取車(che)次

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為一等座，2為(wei)二(er)等(deng)座，3為軟臥）輸入(ru)訂票張(zhang)數輸入(ru)小孩票張(zhang)數（沒有請(qing)按(an)0）復述訂(ding)票信息確認訂(ding)票信息請按(an)1處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取(qu)票期(qi)限和(he)取(qu)票地點（更換訂票信息(xi)請按1）

（3）普通訂票：

首先需輸入一張有效(xiao)身份(fen)證號碼，然后(hou)分2種方式：1為按(an)發到站訂票(piao)，2為(wei)按車次(ci)訂票。

①按發到站訂票：獲取乘車站獲取到站輸入四位乘車日期獲取發車時間范圍要求選擇席別（1為(wei)硬座，2為(wei)軟(ruan)座，3為硬(ying)臥，4為軟(ruan)臥，5為一(yi)等座(zuo)，6為二等座）輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）選擇車次復述訂票信息確(que)認訂票信息請按1處理(li)訂單語(yu)音播(bo)報訂單號碼、票(piao)價、取票(piao)期(qi)限和取票(piao)地點(dian)（更(geng)換訂票(piao)信息請(qing)按1）

②按(an)車(che)次(ci)訂票：輸入四位乘車(che)日(ri)期(qi)根據數字車(che)次(ci)獲(huo)取車(che)次(ci)

選擇乘車站選擇到站選擇席別（1為(wei)硬座，2為(wei)軟座(zuo)，3為硬臥，4為(wei)軟臥，5為一等座，6為二等座）輸入訂(ding)票張(zhang)數(shu)輸入小孩票張(zhang)數(shu)（沒有請按0）復述訂票(piao)(piao)信(xin)息(xi)確認訂票(piao)(piao)信(xin)息(xi)請按1

處理訂單語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（4）簡易訂票：

輸入一張(zhang)有效身份證號碼獲取(qu)乘車站(zhan)獲取(qu)到站(zhan)輸入四(si)位(wei)乘車日期獲取(qu)發車時間范圍要求(qiu)固定(ding)席別：硬座

輸入訂票張數輸入小孩票張數（無小孩票請按0）系統確定車次復述(shu)訂票(piao)信息(xi)確認訂票(piao)信息(xi)請按(an)1處(chu)理(li)訂(ding)單

語音播報訂單號碼、票價、取票期限和取票地點（更換訂票信息請按1）

（5）電話訂火車票取消訂單：

輸入訂單號碼，按#結(jie)束輸入訂票所用證件(jian)號碼，字母以*代(dai)替，按#結束語音播報取(qu)消(xiao)結果。

（6）電話訂火車票號碼查詢訂單：

輸入訂單號碼，按#結束輸入訂票用證(zheng)件號碼，字母以*代替，按(an)#結束語音播報訂單信息。

2、電話訂火車票列車時刻查詢（請按2）：

1為按(an)發到站查詢，2為按車次查詢(xun)。

（1）按發到站查詢：

輸入(ru)乘車站(zhan)輸入(ru)到站(zhan)輸入(ru)四位乘車日期(qi)選擇發車時間(jian)段(duan)語音播報列車時刻信息車票預訂(ding)請按1，余票(piao)查詢請按2，返(fan)回請(qing)按0。

（2）按車次查詢：

輸入四位(wei)乘車(che)日期輸入字母以(yi)外的車(che)次(ci)(ci)選擇(ze)要(yao)查(cha)詢的車(che)次(ci)(ci)語(yu)音播報列車(che)時(shi)刻信息重聽請按*，車(che)票預(yu)訂請(qing)按1，余票查詢請按2，返回請按0。

3、電話訂火車票流程之票價查詢（請按3）：

1為按發到(dao)站查詢，2為按(an)車(che)次(ci)查詢。

（1）按發到站查詢：

輸(shu)入乘(cheng)車(che)站輸(shu)入到站輸(shu)入四(si)位乘(cheng)車(che)日(ri)期選擇發車(che)時間段語音播報列(lie)車(che)時刻信息(xi)車(che)票預(yu)訂請按1，余(yu)票(piao)查(cha)詢請按2，返回請(qing)按0。

（2）按車次查詢：

輸入四位乘車(che)日期輸入字母以外的車(che)次(ci)選擇要(yao)查(cha)詢的車(che)次(ci)選擇乘車(che)站選擇到站語音(yin)播報票價信息。

車票預訂請按1，余(yu)票查詢請按2，返回請按(an)0。

4、電話訂火車票余票查詢（請按4）：

1為按發到站查(cha)詢，2為按車次(ci)查詢。

（1）按發到站查詢：

輸(shu)(shu)入乘車(che)站輸(shu)(shu)入到站輸(shu)(shu)入四位乘車(che)日期選擇發車(che)時間段語音播報(bao)余(yu)票信息車(che)票預訂(ding)請按1，票價(jia)查詢請(qing)按2，返回請按0。

（2）按車次查詢：

輸入四位乘車(che)日期輸入字母以外的(de)車(che)次選擇要查詢的(de)車(che)次選擇乘車(che)站選擇到(dao)站語音播(bo)報(bao)余票信息(xi)。

車票預訂請按1，票價查詢請按2，返回請按0。

溫馨提示：以上信(xin)息僅(jin)供參考(kao)，詳情以車(che)站的為準。

火車票電話訂票注意事項

1、電話訂票(piao)只可訂訂票(piao)地所在鐵路局管內各站出(chu)發的(de)車(che)票(piao)，外局車(che)站出(chu)發的(de)車(che)票(piao)不可訂。

2、訂票前請查詢好發到站區號、車次(ci)，備選車次(ci)、到站、席位，以(yi)及筆和紙；注意(yi)每次(ci)限(xian)購的座、臥數量規定。

3、電話訂票成功后，一定要記下9位訂單號和(he)取票(piao)截止時間，以免訂單失效而無法取票(piao)。取票(piao)時須將訂單號和(he)訂票(piao)所使用證(zheng)件號碼一同報給售票(piao)員，一證(zheng)一票(piao)。

4、建議在(zai)訂(ding)票(piao)前進行(xing)幾次(ci)模擬操(cao)作，熟悉訂(ding)票(piao)系統(tong)流程，以(yi)便在(zai)正式訂(ding)票(piao)時，順利(li)、準確訂(ding)到車票(piao)。

火車票電話訂票技巧

1、電話預定火車(che)票最好(hao)用座(zuo)機(ji)(ji)打，手機(ji)(ji)信號不(bu)穩定且重(zhong)撥響應慢；也可以(yi)多個人(ren)一起打，增加接通概(gai)率。

2、放票時(shi)間準(zhun)時(shi)撥(bo)入：如(ru)8：00放票可在(zai)7：58撥進電話等(deng)待。

3、全局通撥：訂票(piao)電話若撥不通，可(ke)在號碼前加撥所在鐵路局管內各(ge)車站所在城(cheng)市的(de)區號。以廣東省為例(li)，假如(ru)您在深圳(zhen)，但(dan)是95105105撥不(bu)進(jin)去，那么(me)可(ke)以加撥廣東省其他(ta)城市區號：0756 珠海，0769 東莞等，相對容易(yi)撥通。

4、電話(hua)訂購異地票：如買(mai)不到北京-佳木斯(si)的車(che)票(piao)，可利用天津進行一次中轉(zhuan)，按(an)照(zhao)中轉(zhuan)站預售期(qi)撥打電話訂票(piao)，分別取票(piao)。

5、巧(qiao)用證件+電話接票(piao)(piao)：鐵道(dao)部規(gui)定(ding)“每個有(you)效(xiao)(xiao)證(zheng)件只(zhi)可購(gou)買(mai)(mai)一張車票(piao)(piao)”，若持有(you)多個有(you)效(xiao)(xiao)證(zheng)件，則可購(gou)買(mai)(mai)多張車票(piao)(piao)。若一位乘客在兩次(ci)訂(ding)票(piao)(piao)時分別輸入護照號、身份證(zheng)號，則可購(gou)買(mai)(mai)兩張票(piao)(piao)，分別拿護照+訂單(dan)號A、身份證+訂單號B取票(piao)，持身(shen)份(fen)證(zheng)上車即可

6、最(zui)好(hao)買(mai)始發站的列車(che)票(piao)(piao)(piao)，因為(wei)始發站的票(piao)(piao)(piao)額(e)(e)最(zui)充足，沿途站預留的票(piao)(piao)(piao)額(e)(e)少。

7、小(xiao)孩票可(ke)以上(shang)車再補，也可(ke)以到售(shou)票處憑大(da)人票單(dan)獨買小(xiao)孩票。

8、電話訂票(piao)(piao)成功后，持訂票(piao)(piao)單號(hao)和訂票(piao)(piao)時所用有(you)效(xiao)身份證件原(yuan)件，到鐵路客(ke)票(piao)(piao)代售處或車(che)站取票(piao)(piao)窗口取票(piao)(piao)。請注意當地(di)取票(piao)(piao)點(dian)工作時間，以免延誤。