裝修咨詢流程

1、當您初次踏入大(da)型正規裝(zhuang)飾公(gong)司的(de)設計分部時，在門口熱(re)情迎接您的(de)大(da)多是客戶經理。客戶經理將(jiang)首先向(xiang)您介紹公(gong)司的(de)大(da)致概況(kuang)和工(gong)作(zuo)流程，了解您的(de)需求，同時推薦適合您裝(zhuang)修需求的(de)設計師與您做(zuo)進一(yi)步詳談。

2、在裝修過程中，詢問您對施工過程中的建議和意見，并以書面的形式向公司相關部門反饋。

3、協助您辦理各(ge)項交(jiao)款(kuan)(kuan)事宜，您只需把訂金(jin)和工程款(kuan)(kuan)交(jiao)至客戶(hu)經(jing)理，她會為您開據收款(kuan)(kuan)憑據。

該圖片由注冊用戶"知了知了"提供，版權聲明反饋

常見家裝咨詢場景再現

1、設(she)計(ji)師將詳細了解(jie)您的家(jia)庭(ting)情(qing)況(kuang)、職業(ye)和(he)興趣愛(ai)好(hao)等，針對您的戶型特點、具體功能(neng)要求(qiu)等，與(yu)您共(gong)同探討(tao)裝修樣式、房(fang)間功能(neng)設(she)置、裝修預(yu)算等，為您量(liang)身打造(zao)滿意的家(jia)裝預(yu)案(an)。

2、設(she)計(ji)師(shi)將向您(nin)介(jie)紹公(gong)司的(de)設(she)計(ji)方案資料(liao)庫和自己擅(shan)長的(de)設(she)計(ji)風(feng)格，展示(shi)以(yi)往的(de)個人作品，以(yi)便您(nin)對設(she)計(ji)師(shi)有更(geng)深(shen)入的(de)了解(jie)。

3、設計師向您介紹公司(si)的(de)工程標(biao)準(zhun)、服務(wu)標(biao)準(zhun)、驗收標(biao)準(zhun)、最新的(de)營(ying)銷政策及(ji)公司(si)的(de)統一報(bao)價體系、家裝流(liu)程及(ji)其它(ta)需(xu)要(yao)您了(le)解的(de)事項(xiang)。

4、邀(yao)請(qing)您參加公司的家裝課堂，帶您去(qu)施工現場真(zhen)實(shi)感受(shou)工程品質(zhi)。

咨詢小貼士

在(zai)(zai)咨詢過程中，您(nin)應該多了解裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司(si)的(de)服務流程、最新的(de)優惠(hui)政策、設計及(ji)(ji)(ji)施(shi)工的(de)價格、整體(ti)家(jia)裝(zhuang)中主(zhu)材平臺的(de)介(jie)紹及(ji)(ji)(ji)服務， 同時您(nin)有權利要求實地考察(cha)在(zai)(zai)施(shi)工地、瀏(liu)覽家(jia)裝(zhuang)公(gong)司(si)的(de)設計方案資料(liao)(liao)庫、索要家(jia)裝(zhuang)公(gong)司(si)的(de)介(jie)紹資料(liao)(liao)及(ji)(ji)(ji)相關宣傳資料(liao)(liao)、參加公(gong)司(si)舉辦的(de)家(jia)裝(zhuang)貼(tie)心課(ke)堂及(ji)(ji)(ji)各種活動、要求店面經理更換您(nin)不滿意的(de)設計師。

除此以外，你還需要注意以下幾點：

1、找裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司不(bu)要(yao)超過四家(jia)，對大部分來說(shuo)是這樣，如果(guo)你(ni)的時間(jian)很富裕，那就另當(dang)別論了。和裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司談(tan)之(zhi)前，一定要(yao)清楚你(ni)要(yao)做那些裝(zhuang)修(xiu)項目(mu)，可以先請裝(zhuang)修(xiu)公(gong)司報所有的項目(mu)，對比一下價格(ge)和綜合考慮。

2、造價在100至(zhi)500元／平方(fang)米的為低檔次裝修(xiu)，500至1000元(yuan)／平方米的為中檔裝修，1000至1500元／平方米為中高檔裝修(xiu)，1500至2000元／平(ping)方米(mi)為高檔次裝修，2000元／平方(fang)米以上為(wei)超高檔次裝(zhuang)修。您可(ke)以按(an)此定位裝(zhuang)修標準，概算所需(xu)費用。

3、家(jia)裝施工流(liu)程：開工準備→水電改(gai)造→木作工程→瓦(wa)工工程→廚衛吊頂工程→油工工程→安裝工程→竣工驗收。

4、在(zai)咨詢對比(bi)過程中(zhong)，業主常(chang)常(chang)會遇到一些(xie)“術語(yu)”，為(wei)了避免出(chu)現理解(jie)偏差，或者是被“忽悠”，我們搜集了一些(xie)常(chang)見(jian)“術語(yu)”，并(bing)進行了解(jie)釋(shi)。

1)清工輔料(liao)：由家裝公司提供施工和輔料(liao)，主材由業(ye)主自購。

2)裝飾公司提供(gong)輔料：水(shui)管及(ji)水(shui)管配(pei)件、生料帶(dai)、電線、線管及(ji)管件，膠帶(dai)、防水(shui)、滾筒(tong)、鬃刷(shua)、沙子、水(shui)泥、膠、石(shi)膏粉(fen)、牛(niu)皮紙、的確良布、白(bai)乳膠、墻固、膩子、石(shi)膏線、打磨砂(sha)紙等。

3)主材(cai)(cai)：裝(zhuang)修中(zhong)的成品材(cai)(cai)料(liao)、飾面材(cai)(cai)料(liao)及(ji)部(bu)分結構(gou)材(cai)(cai)料(liao)，例如成品門、瓷磚、潔(jie)具(ju)、燈具(ju)、木地板、裝(zhuang)飾面板、石材(cai)(cai)等。

4)陰(yin)、陽(yang)角：墻(qiang)(qiang)面陰(yin)角指的(de)(de)(de)是凹(ao)進(jin)去(qu)的(de)(de)(de)墻(qiang)(qiang)角，如(ru)頂面與四周墻(qiang)(qiang)壁的(de)(de)(de)夾角。墻(qiang)(qiang)面陽(yang)角指的(de)(de)(de)是凸出來的(de)(de)(de)墻(qiang)(qiang)角。如(ru)果陰(yin)陽(yang)角誤差(cha)過大，不(bu)僅僅影響(xiang)美觀程度，還(huan)會導致櫥柜、家(jia)具安裝不(bu)順暢——如(ru)果角太(tai)大，家(jia)具放進(jin)去(qu)就有縫隙；如(ru)果角太(tai)小，家(jia)具可能(neng)就放不(bu)進(jin)去(qu)。在(zai)進(jin)行(xing)(xing)測量之后，誤差(cha)過大的(de)(de)(de)陰(yin)陽(yang)角建議進(jin)行(xing)(xing)平整處理(li)。

裝修公司的級別分類

1、設(she)計(ji)優良(liang)，施工精細的一些(xie)裝修工作(zuo)室。

2、名氣大(da)，規模(mo)也很大(da)的超大(da)型裝修公司(si)。

3、公司(si)整體規模大，但(dan)在當地不一(yi)定很出名的全國(guo)連鎖型(xing)公司(si)。

4、當地的二、三流(liu)裝(zhuang)修公司。

5、游擊隊。

裝修公司選擇哪種好

1、如果銀子允許，業主們當然希望的是有月薪n萬的(de)真(zhen)正設計師為你服務，施工(gong)非常嚴格，其相同的(de)工(gong)作，可(ke)能(neng)會比一般(ban)家(jia)裝公司多(duo)幾十道工(gong)序。裝修品質就是(shi)這樣的(de)，如果你要(yao)做好，可(ke)能(neng)需要(yao)100塊錢，但如果你(ni)要做到精益(yi)求精，極致(zhi)的(de)好，你(ni)需要的(de)是100×n倍(bei)的投(tou)入(ru)。所以這類裝修工(gong)作室的價格(ge)(ge)是(shi)不(bu)一(yi)樣(yang)的。把他們的價格(ge)(ge)和(he)一(yi)般家裝公(gong)司報價來比較，就象說：“寶(bao)馬也不(bu)過是(shi)和(he)夏利一(yi)樣(yang)只有(you)四個(ge)輪子，一(yi)個(ge)車(che)廂，憑啥貴那么多!”。

2、我只(zhi)能說它很好(hao)。但它并不(bu)(bu)能保(bao)證他(ta)(ta)(ta)百分百不(bu)(bu)出(chu)問題。因(yin)為你(ni)不(bu)(bu)能確定在盛名(ming)之下他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)還能否看的上一(yi)些業主家(jia)比較(jiao)小的活。但他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)起碼(ma)會比較(jiao)重視(shi)他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)的名(ming)聲，如果(guo)你(ni)到處投(tou)訴，對他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)是有(you)作用的。另(ling)外他(ta)(ta)(ta)們(men)(men)公(gong)司的生命力還是比較(jiao)強，不(bu)(bu)會給你(ni)裝修完(wan)沒多久就消(xiao)失了，售后(hou)服務是有(you)保(bao)障的。

3、因為家裝(zhuang)行業的(de)大(da)公(gong)(gong)(gong)司(si)，很(hen)(hen)(hen)多都是全國化的(de)。他們(men)有(you)的(de)是從當地(di)(di)發家的(de)，這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)的(de)公(gong)(gong)(gong)司(si)，當地(di)(di)的(de)消費者會(hui)比(bi)較認(ren)可，有(you)的(de)是從外地(di)(di)發家的(de)，這(zhe)(zhe)(zhe)樣(yang)(yang)當地(di)(di)的(de)消費者可能就不太了(le)解。但(dan)是從外地(di)(di)發家的(de)大(da)型裝(zhuang)飾公(gong)(gong)(gong)司(si)也依然(ran)很(hen)(hen)(hen)多，他們(men)也不會(hui)放棄其它市場(chang)。相對(dui)第二種，這(zhe)(zhe)(zhe)類公(gong)(gong)(gong)司(si)，雖然(ran)也很(hen)(hen)(hen)有(you)實(shi)力(li)，在當地(di)(di)市場(chang)會(hui)不那么(me)(me)有(you)名氣，相對(dui)而言，會(hui)沒有(you)那么(me)(me)大(da)客戶(hu)去找他們(men)，所以對(dui)于一(yi)些小客戶(hu)，他們(men)也相對(dui)更重視，另外他們(men)的(de)價格也縮(suo)微(wei)會(hui)比(bi)第二類公(gong)(gong)(gong)司(si)低一(yi)些。這(zhe)(zhe)(zhe)種大(da)公(gong)(gong)(gong)司(si)，生命力(li)依然(ran)很(hen)(hen)(hen)強，所以，售后(hou)服務依然(ran)有(you)保障。

4、這類(lei)(lei)公(gong)(gong)司(si)中依然有(you)好公(gong)(gong)司(si)，質優價廉，但(dan)怎(zen)么能確保選到(dao)，很(hen)難(nan)。畢(bi)竟這類(lei)(lei)公(gong)(gong)司(si)太良莠不齊了，大(da)家可以看到(dao)在網友中有(you)很(hen)多(duo)被裝修(xiu)公(gong)(gong)司(si)嚴重(zhong)欺(qi)騙，或者非常假冒偽劣的(de)工(gong)程都是(shi)找(zhao)的(de)這類(lei)(lei)公(gong)(gong)司(si)。但(dan)如(ru)果，你有(you)親(qin)戚朋友找(zhao)過這類(lei)(lei)公(gong)(gong)司(si)中的(de)裝修(xiu)，并且不錯的(de)，你也可以選用。

5、游擊(ji)隊(dui)，可(ke)能你(ni)需(xu)要花費更多(duo)的精力(li)，另外合同(tong)對于他們(men)幾乎沒有任何(he)效應，我們(men)只能用錢款控制他們(men)，找(zhao)他們(men)會很(hen)累(lei)，并且售后(hou)完全沒有保障。很(hen)多(duo)第一次裝修的同(tong)學可(ke)能不知道，裝修裝修，裝了肯定(ding)需(xu)要修的，如果(guo)找(zhao)游擊(ji)隊(dui)，到時候人都不見了，找(zhao)誰(shui)去啊(a)。當然(ran)，游擊(ji)隊(dui)最大的好處是便宜啊(a)。

各種隊伍(wu)，各有(you)優劣(lie)，怎么選擇，就要看你(ni)自家的具體情況而定了。

裝修公司選擇注意事項

1、查看公(gong)(gong)司(si)(si)相關資質(zhi)。近年來，不具備綜合(he)施工(gong)(gong)能力的(de)“街頭(tou)裝修隊(dui)”進駐了(le)千家萬戶，其裝飾(shi)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)質(zhi)量給百(bai)姓(xing)帶來了(le)無盡的(de)煩惱。消費者在選擇家裝公(gong)(gong)司(si)(si)時，一(yi)定要選擇具有資質(zhi)的(de)品(pin)(pin)牌家裝公(gong)(gong)司(si)(si)。因為品(pin)(pin)牌家裝公(gong)(gong)司(si)(si)具備高品(pin)(pin)質(zhi)家裝所(suo)必須(xu)的(de)工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)預決算(suan)人員(yuan)、工(gong)(gong)程(cheng)(cheng)技(ji)術人員(yuan)(包括(kuo)結構工(gong)程技(ji)術人員)、設計團隊、施(shi)工管理(li)人員及經過培訓的施(shi)工隊伍。

2、參(can)觀在(zai)施(shi)工(gong)地，而非“樣(yang)板(ban)間(jian)”。參(can)觀施(shi)工(gong)工(gong)地不(bu)失為選擇(ze)家裝(zhuang)公司的一個有效方法，因為從中可以清楚(chu)而直觀地看到家裝(zhuang)公司的施(shi)工(gong)水平，這樣(yang)才能獲得(de)準確、詳實(shi)的信息。雖然(ran)某些公司推出參(can)觀“樣(yang)板(ban)間(jian)”活動(dong)，但(dan)是只是這些“樣(yang)板(ban)”質量好，實(shi)際(ji)施(shi)工(gong)極有可能會走樣(yang)。

裝修公司可能會給業主出的陷阱

現在的裝(zhuang)修(xiu)公司(si)之間競爭非常激烈，業(ye)主(zhu)們(men)為了(le)拉到客戶，會(hui)(hui)給業(ye)主(zhu)挖一些陷(xian)阱，讓業(ye)主(zhu)跳進去，如：在報(bao)(bao)價時(shi)故意漏報(bao)(bao)一些項(xiang)(xiang)目，讓業(ye)主(zhu)覺(jue)得這(zhe)個裝(zhuang)修(xiu)公司(si)比較實惠，當業(ye)主(zhu)給了(le)定金(jin)，交(jiao)了(le)預付(fu)款之后，又(you)會(hui)(hui)告訴業(ye)主(zhu)，當時(shi)報(bao)(bao)價單中少了(le)一些項(xiang)(xiang)目，這(zhe)些項(xiang)(xiang)目要另外加錢，以賺取利潤，所(suo)以業(ye)主(zhu)們(men)一定要仔細檢(jian)查裝(zhuang)修(xiu)公司(si)初期給的報(bao)(bao)價單，看是否有(you)漏項(xiang)(xiang)，如果有(you)，那(nei)就需要求他們(men)添加上，或者(zhe)直接放棄(qi)這(zhe)個裝(zhuang)修(xiu)公司(si)，另外找別的裝(zhuang)修(xiu)公司(si)。

家居裝修設計應該咨詢的具體項目

一、玄關部分（門廳）

1、進門是(shi)否換衣（是(shi)否設立(li)掛衣空間）？

2、朋(peng)友(you)來人鞋放何處？

3、下班時間(jian)（居(ju)住者(zhe)情況(kuang)）注(zhu)：決定燈光布置、開關

二、客廳部分：

1、客(ke)廳(ting)的(de)主要功能：家人休息(xi)、看電視(shi)、聽音樂、讀書？（幾個人看，以(yi)什(shen)么形式看）

2、接待客人的時間規律？

3、客人(ren)來家中(zhong)聚會(hui)的內(nei)容？（聊天(tian)、PARTY），喝何(he)種(zhong)飲料（茶、咖啡(fei)、酒）？

4、客(ke)廳內電視有幾(ji)臺？準備放哪里？

5、是否在客內安裝“家庭影院(yuan)” 設備？

6、音像制品有多少？是否需(xu)要特(te)別(bie)設置？（如：CD柜、DVD柜）

7、沙發質(zhi)地的(de)選擇：皮質(zhi)？布藝？

8、對客廳有(you)無特(te)別的燈光設計要求？

9、客廳(ting)的基本(ben)色調：暖色系(xi)OR冷色系(xi)？

10、對客廳地面的材質有(you)無(wu)特(te)別要求？墻面材料(liao)有(you)無(wu)要求？

11、是否(fou)(fou)有寵物？能(neng)否(fou)(fou)養植物？是否(fou)(fou)有其它的置設(she)要求？

三、餐廳部分：

1、餐(can)廳(ting)使用頻率、人數？餐(can)桌、椅如何配置？

2、是(shi)否需(xu)要配(pei)餐(can)柜、酒柜、陳列柜？有無藏(zang)酒？

3、餐廳是否是家人（朋友(you)）聚會(hui)（交流）的主要場(chang)所？

4、是否需要在餐廳看電視？娛樂(le)活動（棋、牌等）？

5、對(dui)餐廳的色(se)彩有無(wu)特別要(yao)求(qiu)？對(dui)燈光要(yao)求(qiu)？

6、是否具備其它功(gong)能？（工作臺、吧(ba)臺、會客）？

四、廚房部分：

1、冰箱(xiang)的位置？

2、家庭烹飪的特(te)點？

3、選擇什么材質吊頂（防(fang)水(shui)石膏板、扣板）

4、廚房電器(qi)有哪些(xie)？

5、是(shi)否選擇了櫥柜的品牌(pai)？

6、抽油(you)煙機(ji)的選擇？

7、幾(ji)個人做飯，幾(ji)餐在家吃？

五、書房部分：

1、書房的(de)使用？

A、讀書、寫(xie)作B、上網 C、會客、品(pin)茶 D、家庭辦公

2、書(shu)(shu)房以何(he)人使(shi)用為主？共有幾(ji)人同時(shi)使(shi)用書(shu)(shu)房？一般何(he)時(shi)使(shi)用書(shu)(shu)房？

3、存(cun)書的數量、種類？

A、藏書類(lei)B、工具書 C、雜志 D、純裝飾性用書

4、是否具有臨時客臥功能？

六、主臥：

1、主人就寢時間與習(xi)慣(guan)？（睡前習(xi)慣(guan)）

2、床的選(xuan)擇，標準或加大，其(qi)它要求？

3、衣服存儲需求及數量(liang)、種類(lei)？

4、女(nv)主(zhu)人是(shi)否(fou)需要梳妝(zhuang)臺？（化妝(zhuang)的(de)要求(qiu)、習慣）

5、對燈光設(she)計有(you)無(wu)特別(bie)要(yao)求？（燈光色彩、可調光源）

6、臥室整體色(se)彩搭(da)配？（冷色(se)系、暖色(se)系）

7、是否需要視聽設(she)備、電話？（注明規格）

七、兒、女房間（老人房間）：

1、房(fang)間的使用功能(neng)及具體(ti)使用要求？（居住情況：單獨、老人(ren)、保(bao)姆）

2、家具的配置(zhi)？（制作(zuo)、購買）（電(dian)腦桌、寫字臺(tai)、衣柜、書柜）

3、對兒(er)（女）房間的規劃有沒有考慮(lv)時間段(duan)（年(nian)齡、今后(hou)的變更）的要求？

4、兒（女）房間有無色彩要求？

5、兒（女）房間(jian)對墻(qiang)、地(di)面材質有無特定的(de)要求？

6、兒（女）有何興(xing)趣、愛好？（鋼(gang)琴、繪畫(hua)等）

7、有沒有舊家具需(xu)要保留？其色調、尺寸(cun)、數量？

8、老(lao)人房間的設計是否要考慮老(lao)人特殊的身(shen)體狀況，習慣？

9、兒（女）、老人房間(jian)有(you)無特別(bie)的燈光要求？

10、請注(zhu)明兒（女(nv)）年(nian)齡及玩具、書(shu)籍(ji)的數量？

八、衛生間部分：

1、對頂、墻、地材(cai)料(liao)的要(yao)求？

2、潔具的顏色、檔次(ci)、品質、品牌？

3、冷、熱水(shui)系(xi)統如何改(gai)造？

4、需要(yao)增加何(he)種洗浴功(gong)能(neng)？

5、洗衣(yi)功(gong)能如(ru)何安排(pai)？

九、陽臺部分

1、如何使用、規劃？

A曬(shai)衣 B健身(shen) C休息 D儲物 E養(yang)殖花木F其它

十、步入式更衣間

1、是否(fou)需要更衣(yi)間的整體設(she)計？

2、使用人？

3、如何分割：（1）季節 （2）性(xing)別(bie) （3）人員(yuan) （4）衣物種類

4、之前如何解決(jue)過季(ji)衣物儲存問題，有無(wu)新習慣？

5、更(geng)衣間內是否需(xu)要電源，以及電源的用途(tu)及高度？

6、是否(fou)將其它雜物(wu)(wu)放在更衣間內（是何物(wu)(wu)）？

7、更衣柜(ju)喜好何顏色（深色或(huo)淺色）？

十一、補充部分：

1、空(kong)調的數量(liang)？要求？

2、電話的數量？要求？

3、網線、電腦多媒體？位置？

4、視頻(pin)線、是(shi)否需要單獨的視聽室(shi)？

5、對哪些地域文化、生活感興趣？請列舉國(guo)家或(huo)城(cheng)市？

A、中國傳統文化(hua)（具(ju)體哪些(xie)） B、亞洲(zhou)其它(ta)國家（請列舉）

C、歐(ou)洲文(wen)化、國家 D、非洲文化

E、美洲文化國(guo)家 F、其它（請列舉(ju)）

6、對繪畫、飾品的興趣、愛好？

A、油畫 B、水(shui)彩(cai)畫 C、國畫 D、現代(dai)裝(zhuang)飾畫 E、攝影作品(pin) F、其它(ta)

7、個人是否有特殊物品需(xu)要展示(shi)？

8、是否認為家人應該有綠(lv)色(se)植物、鮮花(hua)？對植物品種有何要求(qiu)？

9、是(shi)否養寵物（貓、狗等）？

10、對家具的(de)風格(ge)、款式有(you)無特別要求？（木本色清油、復合(he)材料、混油）

11、個人對(dui)服裝、色(se)彩有什(shen)么喜好(hao)、習(xi)慣？

12、對家居(ju)色(se)彩的感(gan)覺、喜好？（冷色(se)系、暖色(se)系）

13、平日(ri)從事（喜好）何種體育項目、有(you)什么(me)運動器械？

14、在設計、裝(zhuang)修中有什(shen)么忌諱、禁忌？

15、有無宗(zong)教信仰？

16、居(ju)住時間(jian)的長短？

十二、投資計劃

1、您在裝(zhuang)修計劃中的預期投資？

① 清工(gong)、輔(fu)料 ② 主材(cai) ③ 家具配飾 ④ 電器

2、您對(dui)裝修、家具(ju)、后期配飾三部分，哪一項投資比例最重？