2021年(nian)(nian)3月(yue)，由每(mei)日經濟新聞主辦的(de)3·15消(xiao)費者(zhe)權益(yi)日“美好生(sheng)活(huo)2021中國消(xiao)費者(zhe)品牌榜(bang)(bang)(bang)”及網(wang)易家居主辦的(de)“2021年(nian)(nian)網(wang)易家居315服(fu)務(wu)調查TOP榜(bang)(bang)(bang)”雙(shuang)雙(shuang)發(fa)布。在兩家媒體發(fa)布的(de)榜(bang)(bang)(bang)單中，歐(ou)派(pai)家居榮(rong)獲“美好生(sheng)活(huo)2021中國消(xiao)費者(zhe)品牌榜(bang)(bang)(bang)之卓越品牌”的(de)榮(rong)譽(yu)，歐(ou)派(pai)衣柜(ju)、歐(ou)派(pai)櫥柜(ju)雙(shuang)雙(shuang)獲得(de)“2021年(nian)(nian)家居行業(ye)年(nian)(nian)度(du)(du)服(fu)務(wu)榜(bang)(bang)(bang)樣”冠軍(jun)、“2021年(nian)(nian)度(du)(du)五星服(fu)務(wu)店(dian)面”大獎！

由(you)每(mei)日經濟新聞(wen)發起(qi)的3·15消費榜單(dan)，旨在用專(zhuan)業(ye)視角(jiao)探(tan)索消費浪(lang)潮下那(nei)些(xie)“看得見”和“看不到”的量變與質變，用消費數(shu)據為(wei)(wei)美(mei)好生活“建模(mo)”。據悉，此(ci)次榜單(dan)評(ping)選，標(biao)準(zhun)更加(jia)嚴苛，觀察維(wei)度(du)也更加(jia)多樣。邀請到了數(shu)十位各領域專(zhuan)家學(xue)者作為(wei)(wei)專(zhuan)家評(ping)審團，綜合品牌行業(ye)影響力（20%）、大眾投票（30%）、行業(ye)專(zhuan)家評(ping)分(fen)（20%）、企業(ye)社會責任（30%）評(ping)分(fen)四個維(wei)度(du)，對(dui)品牌進行綜合排名。

歐(ou)派家居(ju)能夠從眾多品牌中脫穎(ying)而出，源(yuan)于歐(ou)派在品牌塑造(zao)上的創(chuang)新與深耕。隨著(zhu)消費結構(gou)的迭代與升級，歐(ou)派以信奉的“渠道深耕、品牌助力、產品為基(ji)”長期主義，一(yi)次次打(da)破自身創(chuang)造(zao)的記錄，更(geng)是在2021年(nian)年(nian)初跨越市值1000億的里程碑，斷層領先，穩(wen)坐定制家居(ju)行業第一(yi)！

歐(ou)(ou)派深知品牌與服務(wu)的(de)緊密聯系，在網(wang)易家居發(fa)起的(de)315服務(wu)調查中，歐(ou)(ou)派櫥(chu)柜、歐(ou)(ou)派衣柜榮(rong)獲四項服務(wu)大獎(jiang)，則證明了歐(ou)(ou)派在服務(wu)上的(de)態度和努力。

據悉，歐派網易家居(ju)第(di)十一屆“尋找家居(ju)服(fu)(fu)務(wu)(wu)榜樣”315服(fu)(fu)務(wu)(wu)調查(cha)采(cai)用“線上(shang)—線下—線上(shang)”的綜合調查(cha)方式，先著手考(kao)察線上(shang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體系(xi)建設，從(cong)而深入家居(ju)賣場實地體驗暗訪，最終(zhong)回歸線上(shang)考(kao)察企(qi)業新零(ling)售服(fu)(fu)務(wu)(wu)閉環(huan)。

在這場(chang)“大(da)考”中，歐(ou)派(pai)衣柜(ju)、歐(ou)派(pai)櫥柜(ju)以客戶(hu)為中心，通過優質的服務與用(yong)(yong)戶(hu)建立深(shen)度鏈(lian)接，用(yong)(yong)實際行(xing)動(dong)彰顯有態度的服務理(li)念(nian)攬獲大(da)獎(jiang)，成(cheng)為行(xing)業優秀標桿。

在本次315家(jia)居服務調查(cha)的(de)13家(jia)櫥(chu)柜(ju)(ju)品牌中，其綜合平均分為79.84分。歐(ou)派櫥(chu)柜(ju)(ju)以93分的(de)突出表(biao)現奪(duo)冠(guan)。在本次315家(jia)居服務調查(cha)的(de)19家(jia)衣(yi)柜(ju)(ju)品牌中，其綜合平均分達84.12分，歐(ou)派衣(yi)柜(ju)(ju)以92分奪(duo)冠(guan)。

在線下(xia)調(diao)查(cha)部(bu)分，調(diao)查(cha)人員走訪了(le)北京、上海、廣州、成都(dou)的櫥柜(ju)門(men)店(dian)(dian)，通過實(shi)地探訪的形式對品牌的店(dian)(dian)面(mian)氛圍、門(men)店(dian)(dian)人員的專業素養和服務態度等(deng)進(jin)行綜合考察。歐派(pai)櫥柜(ju)、歐派(pai)衣柜(ju)分別榮膺五星店(dian)(dian)面(mian)獎項。

重視(shi)服(fu)(fu)務的(de)(de)每一個(ge)細節，塑造品(pin)牌(pai)的(de)(de)方(fang)(fang)方(fang)(fang)面(mian)(mian)面(mian)(mian)，歐派將繼續砥礪(li)前(qian)行，以(yi)更(geng)(geng)專業(ye)的(de)(de)服(fu)(fu)務、更(geng)(geng)優質的(de)(de)產品(pin)、更(geng)(geng)值得信賴的(de)(de)品(pin)牌(pai)服(fu)(fu)務廣大客戶(hu)，不負消費者對家的(de)(de)期待(dai)！