2021年3月(yue)31日(ri),由國(guo)家(jia)旅業網主(zhu)辦的“堅(jian)守(shou)·變(bian)革2021年旅業復蘇(su)大會”暨(ji)第(di)十六屆“光·影”國(guo)家(jia)旅業時尚盛典在(zai)京舉(ju)行(xing)。這(zhe)是一(yi)場聚焦于內容、探討旅行(xing)社行(xing)業變(bian)革、重新贏得復蘇(su)旅游市場的行(xing)業盛會。
憑借在2020年度(du)的(de)優異表現,中青(qing)旅(lv)(lv)(lv)及旗(qi)下公司再獲(huo)行業(ye)肯定:其中,中青(qing)旅(lv)(lv)(lv)控股股份有限(xian)公司獲(huo)得(de)“2020年度(du)旅(lv)(lv)(lv)業(ye)社會責任獎”,中青(qing)旅(lv)(lv)(lv)旗(qi)下營銷傳播公司中青(qing)旅(lv)(lv)(lv)聯(lian)科獲(huo)得(de)“2020年度(du)旅(lv)(lv)(lv)業(ye)卓越營銷獎”。
一、中青旅控股股份有限公司獲得“年度旅業社會責任獎”
▲中青旅代(dai)表(左一)現場領獎,國(guo)家旅業(ye)網總經(jing)理雷蕊為獲獎企(qi)業(ye)頒(ban)獎
2020年,新冠疫(yi)情(qing)爆(bao)發(fa)。中(zhong)(zhong)青(qing)旅作為(wei)旅游(you)央(yang)企(qi),積(ji)極承(cheng)擔社會責(ze)任,落實中(zhong)(zhong)央(yang)部署,協(xie)同旗下旅行社、整合營銷、景(jing)區(qu)、酒店等各業務板塊,服務抗擊疫(yi)情(qing)大局,形成(cheng)旅游(you)“戰”疫(yi)共同體。全(quan)(quan)體中(zhong)(zhong)青(qing)旅人(ren)在做好健康防(fang)(fang)護(hu)“0感染”的同時(shi),做好醫療(liao)(liao)物資(zi)全(quan)(quan)球“快遞員(yuan)(yuan)(yuan)”、“協(xie)調(diao)員(yuan)(yuan)(yuan)”、抗疫(yi)一(yi)線的“逆行者”,為(wei)援鄂(e)抗疫(yi)醫療(liao)(liao)隊及政府指定機構(gou)(gou)提供(gong)疫(yi)情(qing)防(fang)(fang)控(kong)住宿(su)服務近20萬人(ren)次,中(zhong)(zhong)青(qing)旅悅醫旅游(you)計(ji)劃累(lei)計(ji)服務一(yi)線醫護(hu)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)和醫療(liao)(liao)機構(gou)(gou)7800余人(ren),不僅向(xiang)全(quan)(quan)世界(jie)傳遞了信心和力量,更激勵著全(quan)(quan)球旅游(you)業者沉著勇敢面對困境,積(ji)極迎(ying)接(jie)戰勝疫(yi)情(qing)的曙光(guang)。
中青旅(lv)在做好疫(yi)情防(fang)控的(de)同時,充分發揮旗下(xia)各業(ye)務(wu)板塊資源優勢,危中尋機,積極為政府部門、文旅(lv)相關企業(ye)在商(shang)業(ye)模式(shi)、產業(ye)布局(ju)、項目落地等方面提供詳實(shi)、客觀的(de)“中青旅(lv)方案”,全(quan)面支持湖(hu)北(bei)省文化(hua)(hua)旅(lv)游發展,累計為湖(hu)北(bei)省輸(shu)送(song)游客近(jin)三(san)萬人次;服務(wu)進博會、服貿會等多場(chang)國家重大戰略(lve)及會議……全(quan)力支持文化(hua)(hua)旅(lv)游產業(ye)全(quan)面復蘇(su)。
同時,中(zhong)(zhong)(zhong)青(qing)(qing)(qing)旅作(zuo)為中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)旅行(xing)(xing)社行(xing)(xing)業首(shou)家(jia)上市公(gong)司和中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)旅行(xing)(xing)社協會會長單位,高度重視旅游扶(fu)(fu)(fu)貧工(gong)作(zuo),在(zai)(zai)認真貫徹落(luo)實黨中(zhong)(zhong)(zhong)央、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)(guo)光大(da)集(ji)團扶(fu)(fu)(fu)貧工(gong)作(zuo)精(jing)神(shen)和決策(ce)部署(shu)下,積極踐(jian)行(xing)(xing)旅游精(jing)準(zhun)扶(fu)(fu)(fu)貧行(xing)(xing)動(dong),結(jie)合自(zi)身特點,發揮(hui)“旅游”優(you)勢,為實現鄉(xiang)村振興注(zhu)入(ru)新(xin)動(dong)力(li)。2020年,由中(zhong)(zhong)(zhong)青(qing)(qing)(qing)旅投(tou)資1590萬(wan)元(yuan)的(de)在(zai)(zai)光大(da)集(ji)團定點扶(fu)(fu)(fu)貧縣(xian)(xian)湖(hu)南新(xin)化(hua)縣(xian)(xian)升級(ji)改造的(de)中(zhong)(zhong)(zhong)青(qing)(qing)(qing)旅山水(shui)酒店新(xin)化(hua)賓館項(xiang)目已正式(shi)啟(qi)動(dong)營(ying)業;由中(zhong)(zhong)(zhong)青(qing)(qing)(qing)旅承辦的(de)定向(xiang)邀請(qing)國(guo)(guo)家(jia)扶(fu)(fu)(fu)貧縣(xian)(xian)青(qing)(qing)(qing)海省(sheng)循化(hua)縣(xian)(xian)、貴州省(sheng)施秉(bing)縣(xian)(xian)、甘肅省(sheng)會寧縣(xian)(xian)和靜寧縣(xian)(xian)的(de)三省(sheng)四縣(xian)(xian)師生參與的(de)第二季金色(se)陽光&小水(shui)滴公(gong)益研學(xue)活動(dong)圓滿閉(bi)營(ying)……在(zai)(zai)疫情背景下,中(zhong)(zhong)(zhong)青(qing)(qing)(qing)旅各板塊分(fen)線作(zuo)戰(zhan),保(bao)持扶(fu)(fu)(fu)持政策(ce)不(bu)變、幫扶(fu)(fu)(fu)力(li)度不(bu)減,在(zai)(zai)黨建扶(fu)(fu)(fu)貧、產(chan)業扶(fu)(fu)(fu)貧、教(jiao)育扶(fu)(fu)(fu)貧、消費(fei)扶(fu)(fu)(fu)貧等領域集(ji)成(cheng)優(you)勢集(ji)中(zhong)(zhong)(zhong)發力(li),有力(li)保(bao)障完(wan)成(cheng)決勝全(quan)面建成(cheng)小康社會、決戰(zhan)脫貧攻堅任務。
此外,中(zhong)(zhong)(zhong)青旅(lv)(lv)(lv)(lv)還(huan)聯合紅丹丹、星巴(ba)克等機構主辦被譽為“盲(mang)界春晚”的(de)2020年(nian)心目歡樂匯(hui),連續(xu)第六年(nian)助(zhu)力(li)視障(zhang)朋友歡度新春佳節;聯合中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)青年(nian)報、世界旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)聯盟(meng)、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)研究(jiu)院、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)社協(xie)會、中(zhong)(zhong)(zhong)國(guo)企業評價協(xie)會、新華(hua)網(wang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)頻道、中(zhong)(zhong)(zhong)工網(wang)、環球旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)周(zhou)刊、新京報旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)時(shi)尚周(zhou)刊、新浪(lang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)、鳳凰(huang)網(wang)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)頻道等12家國(guo)際旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)組織、行(xing)業協(xie)會、專業媒體機構及(ji)領軍企業聯合發(fa)起的(de)做有“糧(liang)”心的(de)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)人公益承諾(nuo)活動,倡(chang)導全(quan)社會特(te)別(bie)是(shi)旅(lv)(lv)(lv)(lv)游(you)從業者(zhe)、游(you)客及(ji)相關(guan)方樹(shu)立健康(kang)飲(yin)食新風尚,切實珍(zhen)惜糧(liang)食、杜絕(jue)浪(lang)費,在旅(lv)(lv)(lv)(lv)行(xing)過程(cheng)中(zhong)(zhong)(zhong),爭做愛糧(liang)節糧(liang)的(de)倡(chang)導者(zhe)和踐行(xing)者(zhe)。
二、中青旅聯科(北京)公關顧問有限公司:年度旅業卓越營銷獎
2020年,旅(lv)(lv)(lv)游(you)市場(chang)被(bei)疫情(qing)按下暫停鍵。應多地文(wen)旅(lv)(lv)(lv)局邀請,中(zhong)青旅(lv)(lv)(lv)聯科創新推出系列“抗疫振旅(lv)(lv)(lv)”線上課程(cheng),內容涵蓋疫情(qing)對(dui)旅(lv)(lv)(lv)游(you)產(chan)業的影響、疫情(qing)后(hou)的消費(fei)心理、疫情(qing)后(hou)旅(lv)(lv)(lv)游(you)重(zhong)啟的營(ying)(ying)銷(xiao)策(ce)略、疫情(qing)后(hou)目的地及景區的旅(lv)(lv)(lv)游(you)市場(chang)振興(xing)策(ce)略等(deng)行業熱點(dian),并有針對(dui)性地為各地旅(lv)(lv)(lv)游(you)品牌(pai)、產(chan)品、營(ying)(ying)銷(xiao)工作提出建設性方案。
此(ci)外,中(zhong)青旅(lv)(lv)聯(lian)(lian)科(ke)緊抓疫(yi)后生(sheng)態紅利(li)、自駕紅利(li)及出境(jing)旅(lv)(lv)游市(shi)場(chang)回(hui)流紅利(li),還(huan)為河北、山西(xi)、新(xin)疆(jiang)、青島、橫琴國際休閑島等多地策劃(hua)了系列整合營銷活動(dong)。在(zai)振興當(dang)地文旅(lv)(lv)市(shi)場(chang)的(de)同時,也為中(zhong)青旅(lv)(lv)聯(lian)(lian)科(ke)在(zai)行業端(duan)樹立起疫(yi)后旅(lv)(lv)游重啟先(xian)行者和創新(xin)者的(de)標桿形象。
隨著(zhu)疫(yi)后文旅(lv)(lv)整合營銷工作的逐步(bu)恢復與推進,中青(qing)旅(lv)(lv)聯(lian)科(ke)(ke)也在不斷創(chuang)新開拓(tuo)“旅(lv)(lv)游(you)體育(yu)”的戰略發(fa)(fa)展,借助中青(qing)旅(lv)(lv)平(ping)臺(tai)優勢和獨家體育(yu)資源(yuan),成功運營了首屆穿越壯(zhuang)美太行國(guo)際(ji)徒步(bu)大會(hui)。該項目不僅是中青(qing)旅(lv)(lv)聯(lian)科(ke)(ke)落實“旅(lv)(lv)游(you)體育(yu)”發(fa)(fa)展戰略的一次(ci)新嘗試,也是貫徹國(guo)家旅(lv)(lv)游(you)業發(fa)(fa)展規劃的具體舉(ju)措。
2020年,中青旅聯(lian)科(ke)還與北京聯(lian)合(he)大(da)(da)學(xue)旅游(you)學(xue)院和(he)維智(zhi)科(ke)技聯(lian)合(he)成(cheng)立了(le)國(guo)(guo)內首(shou)個“旅游(you)消(xiao)費者(zhe)研究院”,旨在借助大(da)(da)數(shu)據(ju)的力量,實現對客群的精(jing)準(zhun)畫像和(he)滲透式(shi)營銷;與愛卡汽車正式(shi)簽署(shu)戰略(lve)合(he)作協(xie)議,以“旅游(you)汽車”為(wei)載(zai)體,開展品(pin)牌、產品(pin)、活(huo)動(dong)、營地(di)(di)等多元化(hua)合(he)作,推動(dong)國(guo)(guo)內自(zi)駕游(you)市場實現跨(kua)界創新……一系列的創新舉措,充分(fen)彰顯了(le)中青旅聯(lian)科(ke)成(cheng)為(wei)中國(guo)(guo)旅游(you)目的地(di)(di)營銷的創新者(zhe)、領(ling)跑者(zhe)和(he)造夢者(zhe)的使(shi)命擔(dan)當。
面向未(wei)來,中青旅將積極踐(jian)行央企(qi)社會責(ze)任(ren),秉承(cheng)“用心(xin)(xin)陪著你(ni)”的(de)品牌信仰,充分(fen)發揮國有(you)屬性與市場化機(ji)制有(you)機(ji)融合的(de)優(you)勢,走(zou)出一條既發揮企(qi)業(ye)(ye)優(you)勢、打造企(qi)業(ye)(ye)核心(xin)(xin)競爭力(li),又展現企(qi)業(ye)(ye)社會擔當的(de)健康發展之路,為不斷滿足人民對美好生活的(de)需要貢(gong)獻力(li)量(liang)!