2022年3月15日(ri),由優(you)居(ju)(ju)(ju)、騰(teng)訊家(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)|貝殼發起的“數說家(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)新消費(fei) 質(zhi)(zhi)敬美(mei)好馨生(sheng)活”——2022優(you)居(ju)(ju)(ju)“315家(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)消費(fei)品(pin)質(zhi)(zhi)服務(wu)調研發布(bu)會(hui)”以(yi)線上“云直播(bo)”的形式(shi)開啟,會(hui)上公布(bu)了《2022優(you)居(ju)(ju)(ju)3.15家(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)消費(fei)品(pin)質(zhi)(zhi)服務(wu)榜》,全友家(jia)(jia)居(ju)(ju)(ju)憑借優(you)秀的品(pin)質(zhi)(zhi)與(yu)服務(wu)榮(rong)獲“成品(pin)家(jia)(jia)具行業前十品(pin)牌”殊榮(rong)!
步入(ru)人居(ju)3.0時代,消費者對家居(ju)舒適性(xing)的(de)需求不斷提升,產品(pin)(pin)品(pin)(pin)質(zhi)、使用體驗、服(fu)務(wu)價值等都成為了家居(ju)品(pin)(pin)牌發展所需要考量(liang)的(de)因素。本(ben)次調(diao)研通過(guo)線上全網調(diao)研、線下實地(di)街訪、專家深度訪談,并結(jie)合電商(shang)平臺綜合數(shu)據和(he)公開行(xing)業(ye)數(shu)據,按照服(fu)務(wu)維(wei)度評(ping)(ping)(ping)分標準(zhun)和(he)品(pin)(pin)質(zhi)維(wei)度評(ping)(ping)(ping)分標準(zhun)進行(xing)綜合評(ping)(ping)(ping)比,最后(hou)評(ping)(ping)(ping)選出各細分行(xing)業(ye)TOP10的(de)品(pin)(pin)牌。以(yi)“創(chuang)造美好家居(ju)生活”為企(qi)業(ye)使命,全友打(da)造的(de)“一站式家居(ju)服(fu)務(wu)”用高質(zhi)量(liang)的(de)家居(ju)品(pin)(pin)質(zhi)和(he)家居(ju)服(fu)務(wu),贏得了消費者的(de)青睞,也(ye)獲得了市場的(de)矚目。
真整家不拼湊 讓理想的家輕松全有
當更方便、省心的“一站式整家(jia)(jia)定(ding)制”成為家(jia)(jia)居消費的新(xin)趨勢,消費者對打(da)造出一個理想之家(jia)(jia)的需求也在(zai)不斷迭新(xin)。
基于消費者的需求(qiu)與(yu)市場發展新趨(qu)勢(shi),全友以深耕(geng)家(jia)居領域多(duo)年形成(cheng)的先進工藝技術、智能(neng)(neng)制造系(xi)統、優秀(xiu)設(she)計賦(fu)能(neng)(neng)、高效物流配送、專業服務(wu)體系(xi)為(wei)堅實(shi)基礎,全品(pin)類的豐富(fu)家(jia)居產品(pin)為(wei)強勁優勢(shi),推出全屋一體化解決方案。
以匹配(pei)(pei)多種家(jia)(jia)居(ju)需(xu)求的(de)(de)(de)28888、 39800質(zhi)惠雙全整家(jia)(jia)套(tao)餐等豐富(fu)多樣的(de)(de)(de)套(tao)餐配(pei)(pei)置,以定制(zhi)+成(cheng)品全配(pei)(pei)套(tao)的(de)(de)(de)形式,做到了(le)除套(tao)餐中(zhong)所含的(de)(de)(de)定制(zhi)柜(ju)體(ti)、櫥(chu)柜(ju)、背(bei)景墻(qiang)等定制(zhi)產品均為全友自制(zhi)外,成(cheng)套(tao)系搭配(pei)(pei)的(de)(de)(de)成(cheng)品家(jia)(jia)具也都是全友自有(you)工廠(chang)設(she)計(ji)研發和生產配(pei)(pei)套(tao),不僅在風格、 花色、材(cai)質(zhi)、工藝(yi)上完全通(tong)配(pei)(pei),也保障(zhang)了(le)品質(zhi)上統一的(de)(de)(de)高標準,能(neng)適配(pei)(pei)不同戶型及家(jia)(jia)居(ju)需(xu)求,做到全屋風格一次通(tong)配(pei)(pei),全屋家(jia)(jia)居(ju)一站配(pei)(pei)齊,讓消費者(zhe)方便省(sheng)心(xin),實現真整家(jia)(jia),不拼湊的(de)(de)(de)效果,讓理(li)想的(de)(de)(de)家(jia)(jia),輕松全有(you)。
重服務優體驗 讓美好生活觸手可及
用品質打開市場,用服務贏取口碑。自全友成立以來,秉持“以卓越服務·讓用戶無憂”的服務理念,對于服務建設的各個環節,始終給予了高度重視。服務用戶30余載,全友堅持以用戶需求為導向,著力打造標準化、系統化、全面化的創新服務,以專業、及時、貼心的服務,真正解決用戶痛點,全方位提升消費者體驗。
“貼(tie)心(xin)源(yuan)自(zi)用(yong)心(xin),幸福來(lai)自(zi)關懷”,基于對家居全流程(cheng)服務(wu)(wu)的(de)(de)創(chuang)新,全友(you)(you)率先在行業建(jian)立了“幸福服務(wu)(wu)365”服務(wu)(wu)品牌,以“3大階(jie)段、6項服務(wu)(wu)、5項保(bao)障”為(wei)核(he)心(xin),打(da)通家居服務(wu)(wu)售前、售中(zhong)、售后全流程(cheng),系統構建(jian)服務(wu)(wu)體(ti)系,同時,面對消費者對家居服務(wu)(wu)在情感價(jia)值上的(de)(de)需(xu)求,特別推出“全友(you)(you)U管(guan)家”服務(wu)(wu)IP,升級服務(wu)(wu)工具,調整(zheng)服務(wu)(wu)內(nei)容,以親(qin)切(qie)、可愛(ai)的(de)(de)“U管(guan)家”形(xing)象,拉近與(yu)用(yong)戶(hu)的(de)(de)距離,優化服務(wu)(wu)品牌建(jian)設,為(wei)用(yong)戶(hu)帶去良好服務(wu)(wu)體(ti)驗。
品(pin)質追求(qiu)永無止(zhi)境,服(fu)(fu)務提升步履不(bu)停(ting)。在未來,全友亦(yi)將持續堅守品(pin)質生命(ming)線,不(bu)斷完(wan)善(shan)服(fu)(fu)務全流程,以優質的產(chan)品(pin)與溫馨的服(fu)(fu)務,為(wei)用戶創(chuang)(chuang)造更多(duo)價值,為(wei)創(chuang)(chuang)造美(mei)好生活而不(bu)斷努力。