您為什么選擇了德諾特品牌？
舒總：我從事門類行業已經(jing)(jing)10多年，08年經(jing)(jing)營木(mu)門，18年簽約德諾特開(kai)始(shi)經(jing)(jing)營高端安全門，到2022年已經(jing)(jing)4年多了。
最開始(shi)是(shi)通過同行朋友(you)(you)朋友(you)(you)介紹，了解到德諾(nuo)特這個品牌。
對比(bi)之下(xia)，德諾特的品牌實(shi)力、產品生產線各方面優勢(shi)都(dou)比(bi)較明(ming)顯，專(zhuan)利技術、定制優勢(shi)還有(you)產品研發更(geng)新的速度(du)都(dou)具有(you)很強的競(jing)爭力，綜(zong)合(he)考慮之下(xia)選(xuan)擇了(le)加(jia)盟。
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舒總：德諾特的專利防爆栓、三維鉸鏈這些(xie)都是(shi)顧客們特別喜(xi)歡的功能。
但是(shi)她們(men)進(jin)入門店(dian)時，首(shou)先看到的(de)(de)(de)是(shi)產品(pin)的(de)(de)(de)外觀，產品(pin)的(de)(de)(de)款式和顏(yan)值決(jue)定了(le)顧客心(xin)里的(de)(de)(de)第(di)一印象(xiang)。
德(de)諾特的外觀時(shi)尚漂(piao)亮，款式(shi)多樣化(hua)，新中(zhong)式(shi)、歐式(shi)、現代簡(jian)約(yue)各種風(feng)格齊全(quan)(quan)，可以滿足不同客戶(hu)的需求。顧客的眼緣到了(le)，才(cai)會對產品(pin)的品(pin)質以及安全(quan)(quan)性能做深(shen)入了(le)解。
服務方面您有哪些經驗可以分享？
舒總(zong)：我(wo)們始(shi)終(zhong)強調要做(zuo)好顧(gu)客的(de)“全周期(qi)”服(fu)務。
比(bi)如說，安裝完(wan)成后及時(shi)做(zuo)好保護門衣，以免客戶(hu)的入戶(hu)門被(bei)裝修時(shi)的灰塵、油漆、刮痕等傷害，同時(shi)做(zuo)好電話(hua)回訪、講解指導專(zhuan)利防爆(bao)栓的使用方(fang)法……從安裝到使用，負責一貫到底，有始有終。
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分享一下您的團隊管理技巧？
舒(shu)總(zong)：平時，我比較重視團隊(dui)的活動策劃、外圍和異業(ye)渠道(dao)開拓能力(li)，更(geng)重要(yao)的是團隊(dui)成(cheng)員的自身成(cheng)長。
除了強調要保持(chi)持(chi)續、專注(zhu)的努力之外，我還會要求團隊(dui)里每個人做好目(mu)標任(ren)務、過程(cheng)管(guan)理、獎懲總結，以此來提高團隊(dui)和個人的能力。
利用戰隊模式，3人一(yi)組(zu)，一(yi)個(ge)組(zu)長(chang)管(guan)2人，店長(chang)管(guan)3個(ge)組(zu)長(chang)，獨立的行政、財務(wu)、售后主管(guan)人員(yuan)(yuan)(yuan)，以及設計師。通過老員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)帶領新員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)的成長(chang)模式，互相幫扶(fu)。
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▲舒慧麗與團隊成員
對于門店下一步的經營和成長規劃？
舒總：門店作為連(lian)接品牌和消費者的重要(yao)窗口，門店形象(xiang)影響了顧客對我們品牌的第(di)一印象(xiang)。
接下(xia)來，我們準(zhun)備升級目前的店(dian)(dian)面(mian)形象。同時，也希望在工廠總部的帶領下(xia)，做好品牌(pai)推廣、營(ying)銷(xiao)，提升團隊小區(qu)作戰的能力與經驗，讓德諾(nuo)特孝感店(dian)(dian)業績再(zai)上一個臺階。
