OPPO在(zai)多個國(guo)家和地區發(fa)起(qi)了(le)“便捷服務(wu)運動”,用(yong)戶維修產品只需在(zai)線上操作,便有(you)專門的(de)快遞(di)員送修。這樣做不僅能響應(ying)疫情盡量避免接(jie)觸的(de)號召,同時也為用(yong)戶帶來(lai)了(le)極大的(de)便利。
手機品牌OPPO為針對消費者售后十分麻煩(fan)的(de)(de)問題,于2021年(nian)10月起,在多個國(guo)家和地區發起了“便捷服務運動”,旨在向用戶展示如何通過優化升(sheng)級的(de)(de)服務。
具體的(de)舉措(cuo)是,需要維修電子產品的(de)用(yong)戶只需在(zai)OPPO官(guan)網或My OPPO App上申報維修,官(guan)方(fang)便會派出相應的(de)快遞員上門(men)取(qu)件,維修好后(hou)也是由快遞員送(song)上門(men),用(yong)戶全程可(ke)以在(zai)線實(shi)時(shi)查(cha)看維修進度和(he)狀態。
這樣(yang)做(zuo)不僅能響應(ying)疫情(qing)盡量避免接觸的號(hao)召,同時也(ye)為用戶帶來了極大的便(bian)利,只需舒適(shi)宅家,在(zai)線(xian)上操(cao)作幾個步驟就能完成手機維修(xiu),靈活又便(bian)利。
從OPPO這項送修(xiu)服務中不難看出,品(pin)牌有站在用戶角(jiao)度思索,深(shen)入切進了(le)用戶送修(xiu)麻煩得周(zhou)轉(zhuan)幾趟的(de)痛點,同(tong)時也(ye)加速了(le)品(pin)牌非接觸式服務體(ti)系的(de)建設。
OPPO是更(geng)多年(nian)(nian)(nian)輕人(ren)選(xuan)擇的(de)(de)拍(pai)(pai)照手(shou)機品牌。多年(nian)(nian)(nian)來(lai),OPPO專(zhuan)注(zhu)于(yu)手(shou)機拍(pai)(pai)照領(ling)域(yu)的(de)(de)技術創新,開創了手(shou)機自拍(pai)(pai)美(mei)顏時代,先后發了前置500萬(wan)像(xiang)(xiang)(xiang)素和(he)1600萬(wan)像(xiang)(xiang)(xiang)素的(de)(de)拍(pai)(pai)照手(shou)機,創造性地推出了電動旋轉攝像(xiang)(xiang)(xiang)頭和(he)超清畫(hua)質等拍(pai)(pai)照技術,為全球20多個國(guo)家(jia)和(he)地區的(de)(de)年(nian)(nian)(nian)輕人(ren)提供了出色的(de)(de)手(shou)機拍(pai)(pai)照體驗(yan)。如(ru)今(jin),全球有超過1億(yi)年(nian)(nian)(nian)輕人(ren)正在使用OPPO拍(pai)(pai)照手(shou)機。
OPPO是(shi)廣東歐(ou)加控股有限公(gong)司旗下(xia),成立于(yu)2004年(nian)。是(shi)一家全球性的智能(neng)終端(duan)制造商和(he)移動互聯網服務(wu)提(ti)供商,為客戶提(ti)供精(jing)致的智能(neng)手機、影音設(she)備和(he)移動互聯網產品與(yu)服務(wu),業務(wu)覆蓋中國、美國、俄羅斯、歐(ou)洲(zhou)、東南亞等廣大市場(chang)。
作為一個年輕(qing)的(de)探(tan)索(suo)者,我們從一開始就不甘心(xin)做一個平凡的(de)品(pin)牌。懷著(zhu)探(tan)索(suo)未知的(de)強烈好奇心(xin),OPPO先后進入MP3、MP4、藍光高清(qing)影音、手機和移(yi)動互(hu)聯網等(deng)領域。
如今OPPO產品和服務(wu)已覆蓋(gai)中(zhong)國、美國、俄羅(luo)斯、歐洲(zhou)、東南亞等廣大市場,現正打造專業化的智(zhi)能手(shou)機與移動互聯網(wang)公司。
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